L'app del codice QR di GoDaddy Payments trasforma qualsiasi telefono cellulare in un dispositivo POS

GoDaddy ora consentirà alle aziende di accettare pagamenti tramite un telefono cellulare, senza la necessità di hardware POS (Point of Sale) dedicato.

La nuova funzionalità utilizza codici QR, che il cliente deve quindi scansionare con il proprio telefono cellulare per completare il pagamento.

L'annuncio arriva sulla scia della notizia della scorsa settimana di Apple secondo cui gli utenti iPhone potranno effettuare pagamenti direttamente su un altro iPhone entro la fine dell'anno, con la sua nuova funzione "Tap to Pay".

Come funziona GoDaddy Payments

Mentre le notizie di Apple della scorsa settimana sulla sua nuova funzione di pagamento ruotano attorno a NFC e iPhone che comunicano tra loro, GoDaddy ha preso una strada abbastanza diversa. La sua soluzione sono i codici QR.

Utilizzando l'app GoDaddy Payments, il venditore può produrre un codice QR monouso che il cliente scansiona poi con il proprio telefono, prima di completare l'acquisto con il proprio portafoglio digitale preferito. Una volta completata la transazione, il codice QR scade automaticamente.

GoDaddy sta proponendo i pagamenti come una soluzione per i piccoli trader che non vogliono, o non possono permettersi, un sistema POS separato. Le commissioni di transazione vengono addebitate al 2,3%, lo stesso che addebita per i pagamenti tramite hardware POS, sebbene sia previsto anche un supplemento di 30 centesimi per codice QR.

È questa la fine dell'hardware POS? (Spoiler – No)

Anche se può sembrare che la scritta sia sul muro per il povero vecchio dispositivo POS dedicato, il suo funerale potrebbe essere ancora lontano. Mentre molte aziende coglierebbero senza dubbio l'opportunità di fare tutto su un telefono cellulare e non acquistare tecnologia POS separata, molte hanno già investito milioni in quest'area, radicandola all'interno della propria attività e collegandola a vendite, inventario e persino CRM . Per queste aziende, è un caso che se non è rotto, non aggiustarlo.

La seconda ruga con alcune piattaforme di pagamento telefonico è che accettano solo pagamenti da dispositivi mobili, il che significa che i clienti che vogliono pagare con carta sono esclusi al freddo. In effetti, secondo i dati di YouGov America, il contante è ancora il re, con il 59% degli acquisti in negozio alimentato dalla buona vecchia carta moneta. Solo il 9% dei clienti sceglie di pagare tramite un'app mobile, quindi non buttare via ancora il tuo sistema POS.

Nel caso della piattaforma di GoDaddy, la società ci ha detto che è possibile per i clienti inserire i dettagli della propria carta di debito/credito dopo aver scansionato il codice QR, quindi non è limitato esclusivamente ai pagamenti con portafoglio digitale.

Poi c'è la logistica dell'utilizzo di un telefono cellulare in officina. Certo, va bene per il piccolo commerciante che vende caffè da un furgone, ma un rivenditore più grande si aspetta davvero che il personale utilizzi i propri telefoni per accettare i pagamenti? E se forniranno i telefoni da soli, potrebbero anche mettere i soldi in un POS dedicato.

Scegliere il giusto sistema POS

Mentre il settore della vendita al dettaglio ha subito il peso maggiore della pandemia, ha almeno fatto una cosa per questo: i sistemi POS normalizzati. Con i clienti più consapevoli che mai di mantenere una distanza di sicurezza, la possibilità di pagare le merci con un semplice tocco di una carta, anziché in contanti, significava che i contatti erano ridotti al minimo.

Un sistema POS può ridurre drasticamente la quantità di tempo che un dipendente deve dedicare alla gestione dei pagamenti, può raccogliere dati sui clienti, generare mailing list, tenere traccia dell'inventario e altro ancora.

I sistemi POS sono convenienti sia per i clienti che per le aziende, quindi forse non sorprende che si prevede che il settore varrà un enorme 116 miliardi entro il 2026. Tuttavia, GoDaddy non è l'unica opzione disponibile, quindi abbiamo raccolto alcuni dei le migliori opzioni di seguito per te: