Google Maps non parla o non fornisce indicazioni vocali? 12 modi per risolvere

Google Maps dovrebbe fornire indicazioni vocali quando inizi a navigare verso un luogo. La navigazione vocale è molto utile se devi tenere gli occhi sulla strada quando guidi o vai in bicicletta. La navigazione vocale di Google Maps è stabile e funziona quasi sempre.

Tuttavia, una connessione Internet lenta, impostazioni di navigazione errate e problemi temporanei del sistema possono rovinare la funzionalità. Questo tutorial copre 12 correzioni da provare se Google Maps non sta parlando o non fornisce indicazioni vocali sul tuo dispositivo.

1. Scarica le indicazioni vocali

Senti un segnale acustico invece delle indicazioni vocali quando utilizzi Google Maps? Questo perché Google Maps non ha scaricato le indicazioni vocali o perché le indicazioni vocali non sono aggiornate.

Google Maps richiede una forte connessione Internet per scaricare le indicazioni vocali. Se è la prima volta che utilizzi Google Maps, assicurati che il tuo telefono disponga di dati cellulari o di una connessione Wi-Fi. Tieni aperto Google Maps e attendi qualche minuto affinché l'app scarichi automaticamente le indicazioni vocali in background.

Dovresti iniziare a sentire le indicazioni vocali quando Google Maps completa i download. Prova le soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito se il problema persiste.

2. Aumenta il volume del tuo dispositivo

Non sentirai la navigazione vocale di Google Maps se il volume del tuo dispositivo è basso o disattivato. Premi il pulsante Volume su sul telefono per aumentare il volume della voce di navigazione. Se il tuo telefono è agganciato all'altoparlante della tua auto, usa il controllo del volume della tua auto per aumentare il livello del volume di Google Maps.

3. Attiva o abilita la navigazione vocale

Google Maps ti consente di disattivare gli avvisi sul traffico, le indicazioni dettagliate e altri aggiornamenti sul traffico durante la navigazione. Un modo più rapido per riattivare gli avvisi è nell'interfaccia di navigazione.

Quando Google Maps inizia a navigare verso una destinazione, tocca l' icona dell'altoparlante nell'angolo in alto a destra. Seleziona Attivato (l' icona normale dell'altoparlante) nell'angolo all'estrema destra per fare in modo che Google Maps pronunci tutti gli avvisi di navigazione.

Ecco cosa significano le tre impostazioni del volume di Google Maps:

• Avvisi muto: questa è l' icona dell'altoparlante barrata () che disattiva tutti i suoni e gli avvisi di navigazione.
• Ascolta solo avvisi : l'icona dell'altoparlante con il punto esclamativo ( ). Questa opzione disattiva gli avvisi di direzione passo-passo.
• Attivato: l'icona dell'altoparlante normale ( ) riattiva tutti gli avvisi e i suoni di navigazione.

Puoi anche modificare il comportamento degli avvisi di navigazione di Google Maps nelle impostazioni di navigazione vocale e audio dell'app.

Attiva l'avviso di Google Maps (Android e iOS)

1. Apri Maps (o Google Maps in iOS) e tocca l' immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.

2. Seleziona Impostazioni .

3. Scorri la pagina verso il basso e seleziona Impostazioni di navigazione . Sui dispositivi iOS, tocca Navigazione nella sezione "Come muoversi".

4. Imposta lo "Stato muto" su Riattiva .

4. Disabilita o abilita Riproduci Voice Over Bluetooth

Quando è connesso a dispositivi audio wireless, il telefono può parlare la navigazione di Google Maps tramite Bluetooth. Se il tuo telefono è connesso a un dispositivo Bluetooth, assicurati che "Riproduci voice over Bluetooth" sia abilitato. In caso contrario, Google Maps non parlerà durante la navigazione.

È interessante notare che la funzione a volte interferisce con la navigazione vocale di Google Maps, anche quando il telefono non dispone di una connessione Bluetooth. La disabilitazione della funzione ha funzionato per magia per alcuni utenti iPhone i cui Google Maps non parlava durante la navigazione.

Ti consigliamo di disattivare la funzione se non hai un dispositivo Bluetooth collegato al telefono. Invece, attiva "Riproduci voice over Bluetooth" per ascoltare le navigazioni dagli altoparlanti del tuo telefono o tablet.

Abilita o riproduci Voice Over Bluetooth (iPhone)

1. Apri Google Maps e tocca la tua immagine del profilo o le iniziali del nome nell'angolo in alto a destra.

2. Tocca Impostazioni .

3. Seleziona Navigazione (in iOS) o Impostazioni di navigazione (in Android).

4. Attiva Riproduci voce su Bluetooth .

5. Aumenta il volume della guida alla navigazione

Se la navigazione vocale è debole o impercettibile, aumenta il "volume di guida" nelle impostazioni di Google Maps.

1. Apri Google Maps, tocca la tua immagine del profilo e seleziona Impostazioni .

2. Seleziona Impostazioni di navigazione (Android) o Navigazione (iOS).

3. Impostare "Volume guida" su Più alto .

6. Controllare il dispositivo di uscita audio

Assicurati che il tuo telefono stia instradando l'uscita audio al dispositivo corretto. Se più dispositivi audio sono collegati al tuo telefono o tablet, scollegali e mantieni attivo il tuo dispositivo preferito.

Se la navigazione vocale non funziona nell'auto, disconnetti altri dispositivi audio (ad es. cuffie) e ricontrolla.

Se utilizzi un iPhone o un iPad, controlla il Centro di controllo e cambia il dispositivo di uscita audio.

Scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo del dispositivo per aprire il Centro di controllo. Se il tuo iPhone ha un pulsante Home, scorri verso l'alto dall'angolo inferiore dello schermo.

Tocca l' icona AirPlay e seleziona il tuo dispositivo di uscita audio preferito.

7. Forza la chiusura e la riapertura di Google Maps

La chiusura forzata di un'app Android può ripristinare alcune delle sue funzionalità. Se la navigazione vocale o altre funzioni non funzionano in Google Maps, forza la chiusura dell'app e ricontrolla.

1. Tieni premuta l'icona dell'app Mappe e tocca l' icona delle informazioni .

In alternativa, vai su Impostazioni > App e notifiche > Info app (o Vedi tutte le app ) e tocca Mappe .

2. Tocca Forza arresto e seleziona OK nella conferma.

Riapri Google Maps e controlla se la navigazione vocale ora funziona.

8. Svuota la cache di Google Maps (Android)

La rimozione della cache di un'app dal dispositivo può correggere i problemi di prestazioni, soprattutto se i file della cache sono difettosi o corrotti. Chiudi o forza la chiusura di Maps e procedi nel seguente modo:

1. Tocca e tieni premuta l' icona dell'app Mappe e tocca l' icona delle informazioni .
2. Seleziona Archiviazione e cache .
3. Tocca Cancella cache .

Apri nuovamente Google Maps e verifica se la navigazione vocale ora funziona senza problemi.

9. Aggiorna Google Maps

La navigazione vocale non funzionerà nelle versioni obsolete di Google Maps. Allo stesso modo, Google Maps potrebbe arrestarsi in modo anomalo o visualizzare informazioni sul traffico errate in caso di bug. Vai all'app store del tuo dispositivo e aggiorna Google Maps all'ultima versione.

10. Reinstalla Google Maps

Se Google Maps continua a non parlare dopo aver provato le soluzioni precedenti, elimina e reinstalla l'app.

Reinstalla Google Maps su iOS

Tieni premuta l'icona dell'app Google Maps sul tuo iPhone o iPad, seleziona Rimuovi app , tocca Elimina app e seleziona Elimina .

Apri l'app store del tuo dispositivo, cerca "Google Maps" e tocca Ottieni per reinstallare l'app.

Reinstalla Google Maps su Android

Potresti non essere in grado di disinstallare Google Maps sulla maggior parte dei dispositivi Android. Dovresti ripristinare Google Maps alla sua versione di fabbrica e aggiornarlo nuovamente dal Google Play Store.

1. Tieni premuta l' icona di Google Maps e tocca l' icona delle informazioni .
2. Tocca Avanzate .
3. Tocca l'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Disinstalla aggiornamenti .
4. Selezionare OK nella richiesta di conferma per procedere.
5. Apri il Play Store, cerca "mappe", seleziona Google Maps e tocca il pulsante Aggiorna .

Apri Google Maps quando l'aggiornamento è completo e controlla se la navigazione vocale ora funziona correttamente.

11. Riavvia i tuoi dispositivi

Spegni il telefono, riaccendilo, riapri Google Maps e controlla se l'app ora fornisce indicazioni vocali. Se il telefono è collegato all'auto, potrebbe essere utile riavviare il sistema audio o l'altoparlante.

12. Aggiorna il tuo telefono

La nostra ricerca ha scoperto che Google Maps ha smesso di parlare per molti utenti iPhone dopo l'aggiornamento a iOS 13. La versione del sistema operativo presenta alcuni bug che silenziano le indicazioni vocali durante la navigazione. Fortunatamente, gli aggiornamenti successivi sono stati forniti con correzioni di bug che hanno risolto il problema.

Se non aggiorni il telefono da molto tempo, vai al suo menu delle impostazioni e installa qualsiasi aggiornamento disponibile.

Collega il tuo iPhone o iPad a Internet, vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e tocca Scarica e installa .

Per aggiornare un dispositivo Android, vai su Impostazioni > Sistema > Avanzate > Aggiornamento software > Verifica aggiornamenti .

[15-aggiornamento-software-aggiornamento-non-parlante-di-google-maps]

Usa "Google Maps Vai"

Google Maps Go è una versione "leggera" o annacquata dell'app di navigazione di Google progettata per telefoni Android con memoria limitata. Se Google Maps si arresta in modo anomalo o si arresta in modo anomalo sul telefono, scarica e utilizza invece Google Maps Go. Dovrai installare un'app di supporto ( Navigazioni per Google Maps Go ) per utilizzare la navigazione passo passo in Google Maps Go. Entrambe le app forniranno un'esperienza più rapida rispetto all'app Google Maps standard.

Google Maps Go non è disponibile per i dispositivi Apple. Invia feedback al supporto di Google Maps se nessuno dei consigli in questo tutorial ripristina la navigazione vocale. Oppure, prova queste alternative a Google Maps finché non riesci a risolvere il problema.