Google Pay non funziona? 7 soluzioni comprovate

Il tuo Google Pay non funziona ? Google Pay, popolarmente chiamato GPay, è una delle piattaforme di pagamento in più rapida crescita negli Stati Uniti e oltre. Il sistema di pagamento online di proprietà di Google fornisce un modo sicuro e senza interruzioni per effettuare pagamenti per beni e servizi online e nei negozi, attraverso il pagamento senza contatto.

Sebbene l'esperienza degli utenti con il gateway di pagamento sia per lo più fluida, a volte potresti riscontrare problemi che ti impediscono di effettuare pagamenti o effettuare transazioni.

Può essere davvero frustrante, soprattutto quando devi pagare urgentemente qualcosa online o in negozio e Google Pay è l'unica opzione. Questo è un problema comune con i servizi di pagamento e le ragioni potrebbero essere diverse.

Pertanto, ti guiderò attraverso una serie di soluzioni ai diversi problemi che potresti incontrare. Prima di ciò, vediamo perché Google Pay potrebbe non funzionare.

Perché Google Pay non funziona?

La causa del mancato funzionamento di Google Pay dipende dal problema specifico riscontrato. Se stai tentando di utilizzare GPay in un negozio e non riesci a stabilire una connessione per il pagamento contactless, controlla prima il supporto NFC del tuo dispositivo. Devi abilitare NFC sul tuo dispositivo ogni volta che desideri utilizzarlo nei negozi.

Se GPay non è in grado di elaborare i pagamenti, assicurati che la tua carta sia configurata correttamente. Google Pay è facile da usare, ma devi configurarlo correttamente per goderti l'esperienza. Sei sicuro che Google Pay supporti la carta di credito o di debito che hai configurato? Puoi controllare l'elenco delle carte supportate compilato da Google.

L'app potrebbe non funzionare sul tuo telefono a causa di file di cache danneggiati o compromessi. Confondono i file di sistema e possono portare a problemi di prestazioni. Anche uno spazio di archiviazione libero sufficiente contribuisce a prestazioni ottimali. La versione di Google Pay è un altro fattore da considerare, poiché solitamente gli aggiornamenti vengono rilasciati sia per iOS che per Android.

Potrebbero inoltre verificarsi problemi complessi, come attività sospette sulla tua carta che comportano restrizioni sui pagamenti. Uno qualsiasi di questi problemi può capitare anche a te, ma non preoccuparti, qui ti fornirò soluzioni comprovate per risolvere il problema.

7 modi per risolvere il problema con Google Pay che non funziona

Aggiorna Google Pay

Se un'app non risponde o non funziona correttamente, spesso è più semplice aggiornarla. Anche se hai abilitato gli aggiornamenti automatici, dovresti aprire Google Play Store o Apple App Store per assicurarti che l'app sia aggiornata.

1. Apri il tuo App Store o Play Store e fai clic sulla barra di ricerca.
2. Digita "Google Pay " e premi Invio o Invio.
3. Se dice Aggiorna invece di Apri, fai clic sul pulsante Aggiorna per eseguirlo.

Ci sono anche segnalazioni che potrebbero verificarsi problemi dopo un recente aggiornamento. In questo caso, dovresti andare al profilo dell'app nel tuo negozio e controllare le recensioni. Se altri segnalano lo stesso problema, probabilmente l'aggiornamento è difettoso. In questo caso dovresti prenderti tutto il tempo necessario, poiché Google di solito corregge tali errori rapidamente.

Verifica i dettagli della carta

Se di recente hai ricevuto una nuova carta di credito o debito e non l'hai ancora aggiornata con Google Pay, dovresti assolutamente farlo, poiché la tua vecchia carta di credito potrebbe non funzionare più. Prenditi il ​​tempo necessario per controllare i dettagli per assicurarti che siano corretti. Ti consigliamo di inserire il tuo nome esattamente come appare sulla tua carta. Segui attentamente questi passaggi per verificare i dettagli della tua carta:

1. Apri Google Pay e fai clic sul pulsante Approfondimenti .Fare clic su Mostra tutti gli account .
2. In Metodi di pagamento , fai clic sulla tua carta per verificare le informazioni e anche modificarle se necessario.

Verifica il numero di telefono

Un numero di telefono errato è un altro motivo comune per cui Google Pay non funziona. Quando configuri il tuo account Google Pay, devi inserire un numero di telefono come misura di sicurezza. Se inserisci un numero errato o nel frattempo hai cambiato il tuo numero di telefono, Google potrebbe non essere in grado di verificare la tua identità quando utilizzi l'app. Ecco come verificare il tuo numero di telefono su GPay:

1. Apri Google Pay e fai clic sul logo del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
2. Fare clic su Impostazioni , quindi su Informazioni personali .
3. Puoi verificare il tuo numero di cellulare , se non è aggiornato, fai clic su Modifica numero .

verifica la tua identità

Di solito è meglio verificare la tua identità per sbloccare limiti di transazione più elevati e altre offerte speciali su Google Pay. Se provi a forzare una transazione dopo aver superato il limite, il tuo account potrebbe essere contrassegnato per attività sospetta.

1. Apri Google Pay e fai clic sul pulsanteApprofondimenti .Fai clic su Soldi in Google Pay .
2. Fare clic sul collegamento Verifica . Fornire le informazioni richieste, tra cui un documento d'identità con foto e il numero di previdenza sociale.

Elimina i file della cache

Se un'app non risponde e si blocca frequentemente, l'eliminazione dei file della cache può aiutare a risolvere il problema. Questi file dovrebbero far funzionare l'app più velocemente, ma possono influire sulle prestazioni se ce ne sono troppi.

1. Apri Impostazioni sul tuo telefono Android e vai su Gestione applicazioni .
2. Fai clic su Informazioni app , quindi individua GPay dall'elenco. In alternativa, premi a lungo l'icona dell'app e fai clic sul pulsante "i" per aprire le impostazioni dell'app.
3. Successivamente, fai clic su Archiviazione > Cancella cache . Puoi anche fare clic su Cancella dati , ma dovrai accedere nuovamente al tuo account.

Controlla il supporto NFC

Ho già detto che il tuo dispositivo deve avere il supporto NFC per poter pagare nei negozi con NFC. Senza questo supporto puoi pagare solo online. Inoltre, la versione iOS di Google Pay non funziona con gli scanner NFC presenti nei negozi; dovrai utilizzare Apple Pay per i pagamenti NFC su iPhone. Segui questi passaggi per trovare il supporto NFC sui telefoni Android:

1. Vai su Impostazioni > Dispositivi connessi / Connessioni .
2. Cerca NFC . Se non è presente, significa che il tuo telefono non lo supporta.
3. Se lo trovi lì, dovresti abilitarlo.

Leggi anche: Cos'è UPI Lite e come configurarlo?

Reinstallare Google Pay

Se si verifica un problema di prestazioni complesso, è meglio disinstallare e reinstallare l'app. Il tuo account non sarà influenzato; ti basterà effettuare nuovamente l'accesso con le stesse credenziali, ma dovrai impostare le tue coordinate bancarie in seguito. Questa potrebbe essere l'ultima risorsa. Disinstalla l'app, riavvia il telefono e reinstallalo.

Pensieri finali

Queste sono le soluzioni che hanno aiutato gli utenti a risolvere il problema del mancato funzionamento di Google Pay. Se segui attentamente le istruzioni che ti ho fornito, dovresti riuscire a risolvere anche il problema. Nella maggior parte dei casi, se Google Pay smette improvvisamente di funzionare, puoi svuotare la cache e svuotare i dati, quindi configurare nuovamente l'app. Spero che questo ti aiuti a trovare la soluzione al tuo problema.

Domande frequenti: Google Pay non funziona

Ulteriori letture:

• Come dividere una fattura su Google Pay [Guida]
• Come configurare Tocca per pagare su Google Pay e Paytm
• Come scansionare il codice QR dall'immagine su Android e iPhone