Cosa fare se Google Foto non si sincronizza dal telefono

Google Foto è uno dei migliori servizi di backup di foto sul Web, ma non è privo di occasionali inconvenienti tecnici. Se stai provando a sincronizzare Google Foto dal tuo telefono senza molto successo, può essere un'esperienza davvero frustrante.

È bello sapere che non sei l'unico. Molti utenti di Google Foto hanno riferito di non riuscire a sincronizzare le proprie foto dai propri dispositivi mobili, anche se dispongono di molto spazio di archiviazione.

Fortunatamente, c'è una soluzione. Continua a leggere questo articolo per scoprire come risolvere questo problema.

Come verificare lo stato del backup su Google Foto

Dopo aver configurato il tuo account Google sul nuovo telefono, le tue foto potrebbero sincronizzarsi automaticamente dal telefono al cloud di Google Foto. Ecco come puoi verificare se questo processo sta accadendo.

Per dispositivi Android

Inizia installando l'app Google Foto sul tuo dispositivo iOS o smartphone Android. Alcuni telefoni vengono forniti con tutte le app Google preinstallate, quindi controlla se hai già Google Foto sul tuo telefono.

1. Se stai configurando l'app per la prima volta, tocca l'icona dell'app e sullo schermo verranno visualizzate le seguenti opzioni: "Non eseguire il backup" e "Attiva backup".
   
2. Per eseguire il backup delle tue foto, tocca il pulsante blu "Attiva backup".
   
3. Scegli se desideri mantenere le tue immagini alla massima risoluzione o ridurre le dimensioni del file durante il caricamento.
   
4. Cambia l'interruttore qui sotto se desideri eseguire il backup automatico dei dati, non solo tramite Wi-Fi, ma anche tramite la tua rete cellulare.
   
5. Tocca "Conferma" in basso.
   

Una volta terminati questi passaggi, apri l'app e tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra. Nel menu a discesa vedrai la notifica "Il backup è attivo".

Se utilizzi già Google Foto e desideri solo verificare lo stato del backup, procedi come segue:

1. Avvia Google Foto sul tuo telefono.
   
2. Accedi utilizzando le credenziali del tuo account Google.
   
3. Seleziona la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra.
   
4. Tocca "Impostazioni foto".
   
5. Seleziona "Backup e sincronizzazione" e imposta l'interruttore su "On" se non è già configurato.
   

Per dispositivi iOS

Per configurare l'app Google Foto, segui gli stessi passaggi che faresti per i telefoni Android (se è la prima volta che la utilizzi). Se è già configurato, segui le istruzioni seguenti per verificare lo stato del backup.

1. Apri Google Foto sul tuo iPhone (o tablet, poiché funziona allo stesso modo su entrambi i dispositivi).
2. Se non hai precedentemente effettuato l'accesso al tuo account Google, fallo ora.
3. Seleziona la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra in modo che si apra il menu principale.
4. Scegli "Impostazioni foto" con l'icona a forma di ingranaggio dal menu.
5. Seleziona "Backup e sincronizzazione" e attiva l'interruttore per attivare il backup.

Se non hai autorizzato Google Foto ad accedere alle tue immagini, potrebbe esserti chiesto di farlo ora. Vai su “Privacy” e poi su “Foto”. Assicurati che "Google Foto" sia attivato.

Come risolvere la mancata sincronizzazione di Google Foto tra i dispositivi

Se hai notato che le tue foto non vengono sincronizzate tra il telefono e il computer o tra due telefoni, prova queste semplici soluzioni.

1. Assicurati che il backup sia attivo

La prima cosa da fare è seguire le istruzioni della sezione precedente e assicurarsi di aver attivato l'opzione di backup. In caso contrario, basta attivare/disattivare l'interruttore e il backup inizierà.

2. Aggiorna l'app

Sia che utilizzi solo l'app Google Foto o l'app Backup e sincronizzazione aggiuntiva, potresti voler verificare se sono disponibili aggiornamenti per una di queste. Visita l'App Store o il Google Play Store per verificare la presenza di aggiornamenti, perché le app sono soggette a bug quando ci sono versioni aggiornate in attesa di essere scaricate.

3. Controlla la tua connessione Internet

Se sincronizzi le tue foto solo tramite Wi-Fi, è possibile che la tua connessione Internet non sia sufficientemente stabile per il backup. Controlla se il tuo telefono è connesso a una rete Wi-Fi stabile o modifica le impostazioni per utilizzare la rete cellulare per completare il backup.

4. Assicurati che le tue foto abbiano le giuste dimensioni

Esistono limitazioni specifiche sulle dimensioni delle foto che puoi caricare su Google Foto. Se le tue immagini superano i 100 megapixel o i 75 MB, non possono essere sincronizzate. Nel frattempo, il limite di dimensione per i video è di 10 GB.

5. Disabilita, quindi riavvia l'app

Dalle impostazioni del tuo telefono, vai su App e individua Google Foto. Quindi, segui i passaggi seguenti:

1. Tocca Google Foto e poi il pulsante "Disabilita".
   
2. Attendi qualche secondo e tocca "Abilita".
   
3. Ora accedi nuovamente al tuo account Google, apri Google Foto e attiva nuovamente l'opzione "Backup e sincronizzazione".
   

Domande frequenti aggiuntive

Hai altre domande sulla sincronizzazione delle immagini dal tuo telefono a Google Foto? Potresti trovare le risposte qui sotto.

Come si disattiva Google Foto?

Se non desideri più sincronizzare le tue foto, procedi come segue:

• Avvia Google Foto sul tuo telefono e tocca "Impostazioni" nel menu a sinistra.

• Scegli "Backup e sincronizzazione" e imposta l'interruttore su "Disattiva" nella schermata successiva.

• Se desideri sincronizzare solo cartelle specifiche, scorri verso il basso fino a “Esegui il backup delle cartelle del dispositivo”.

• Toccare per aprire e selezionare le cartelle che si desidera sincronizzare.

Ciò impedirà a Google di eseguire automaticamente il backup di tutte le tue foto. Puoi riprendere il backup automatico in qualsiasi momento.

Google Foto è sicuro?

SÌ. Il servizio cloud di Google per archiviare le tue foto è sicuro e puoi accedervi tramite il tuo account Google. Le tue immagini verranno archiviate nei loro server di archiviazione cloud online e potrai scaricarle su qualsiasi dispositivo quando vuoi.

Come posso forzare la sincronizzazione di Google Foto?

Se non è possibile sincronizzare una foto, puoi provare alcune delle soluzioni delle sezioni precedenti. Nella maggior parte dei casi, l'opzione di backup potrebbe essere disattivata oppure la foto o il video superano le dimensioni consentite del file di caricamento. Puoi provare a ridurre le dimensioni del file o ad attivare il backup e la sincronizzazione.

Alcuni utenti sostengono inoltre che un semplice riavvio del telefono può risolvere questo problema se si tratta di un bug temporaneo.

Mantieni le tue foto al sicuro con Google Foto

Google Foto è un'ottima app per caricare le tue foto su un server cloud, liberando la memoria del tuo telefono. Se il backup non funziona, puoi provare una delle soluzioni che abbiamo suggerito per assicurarti che tutte le tue immagini siano correttamente sincronizzate sul cloud. Quindi, puoi accedere alle tue foto da qualsiasi dispositivo.

Come è stata la tua esperienza con Google Foto? Facci sapere se le nostre soluzioni hanno risolto il tuo problema nella sezione commenti qui sotto.