Recensioni di Google: perché è importante per la tua clinica terapeutica

Pubblicato: 2022-10-12

È fantastico ricevere buone recensioni su Google dai tuoi clienti soddisfatti. Ottenere continuamente recensioni positive su Google è la chiave per diventare la clinica terapeutica migliore e affidabile nella tua zona.

Quando i tuoi pazienti sono soddisfatti dei tuoi servizi, è molto probabile che ti scrivano ottime recensioni. Pensa al numero di pazienti che visitano la tua clinica terapeutica ogni giorno. Ogni settimana? Ad esempio, se hai 2 pazienti soddisfatti che ti lasciano una recensione positiva su Google ogni settimana, guadagnerai circa 100 recensioni in un anno. Questi piccoli passi hanno spesso un enorme impatto sulla reputazione del tuo studio.

Perché usare le recensioni di Google

Google ha un'incredibile quota di mercato mondiale dei motori di ricerca del 90,46%. Oggi, un potenziale paziente utilizza Google per cercare una clinica terapeutica vicino alla sua posizione. Ad esempio, quando cerchi un fisioterapista di fiducia a Guelph, Google ti fornirà elenchi locali visualizzati sulla mappa. I risultati di ricerca di Google sono stati modificati in base alla posizione dell'utente, al suo intento di ricerca e all'ora del giorno in cui viene condotta la ricerca.

Quando cerchi una clinica di fisioterapia, puoi visualizzare la scheda dell'attività commerciale di Google, nonché le valutazioni e le recensioni di Google dei loro precedenti clienti. Sebbene ci siano altre recensioni in loco, come Yelp, Google ha la portata più ampia, consentendo l'accesso a un vasto pubblico e offrendo i vantaggi a lungo termine alle aziende.

Le recensioni online hanno un impatto significativo sulla reputazione della tua pratica

Oggi, sempre più persone utilizzano Internet per verificare una pratica prima di prendere una decisione di acquisto. Poiché Google è la piattaforma di recensioni più popolare, ottenere buone recensioni su Google dai tuoi precedenti pazienti sta diventando più importante che mai! Non solo incoraggiano i potenziali clienti a sceglierti rispetto ai tuoi concorrenti, ma hanno anche un grande impatto sul posizionamento SEO locale. Ciò rende le recensioni di Google una parte indispensabile della tua strategia di marketing locale.

I clienti sono diventati più saggi e si aspettano di leggere le recensioni delle cose che cercano online. Le recensioni dei clienti forniscono un quadro della tua pratica e professionalità, che possono creare o distruggere la tua credibilità. Uno studio Bright Local ha affermato che un cliente tipo legge più o meno 10 recensioni su un'azienda prima di decidere se fidarsi o meno.

Con il suo impatto sulla decisione di acquisto di un cliente, assicurati di ottenere ed evidenziare buone recensioni nella tua strategia di marketing. Ciò contribuirà ad attirare più clienti nella tua clinica di fisioterapia a Willowdale

Qual è il valore delle recensioni di Google per la tua clinica terapeutica?

Avere una semplice recensione su Google può fare un'enorme differenza se ti trovi nella parte superiore o inferiore della pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) quando il tuo pubblico di destinazione cerca una pratica nella tua verticale. Ottenere costantemente nuove recensioni su Google non solo aumenta la tua visibilità ma anche il tuo ritorno sull'investimento (ROI).

In questo post, abbiamo elencato alcuni motivi per cui dovresti dare la priorità alle recensioni di Google per la tua massoterapia nella clinica di Waterloo.

. Costruisci la fiducia del marchio

Molte persone apprezzano le aziende che apprezzano la trasparenza. La pertinenza e l'essenza della trasparenza danno ai tuoi clienti target l'accesso a una grande quantità di informazioni sulla tua clinica. La ricerca di una pratica aiuta le persone a decidere se vogliono fare affari con te o meno. I sondaggi hanno affermato che quasi l'88% dei consumatori fa riferimento alle recensioni dei clienti per ottenere idee sulla qualità di un'attività locale. La maggior parte dei consumatori conduce ricerche attraverso le recensioni di Google.

È più probabile che i consumatori si fidino di un'azienda locale con recensioni positive su Google. Questo ti offre anche molte opportunità per aumentare i tuoi vantaggi competitivi rispetto ad altre cliniche di fisioterapia nella tua zona. Inoltre, il modo in cui rispondi alle recensioni negative può aiutarti a guadagnare ulteriormente la fiducia dei tuoi clienti.

. Aumenta l'esposizione online e la SEO locale

Molti potrebbero considerare complessi gli algoritmi di ricerca di Google, ma le recensioni di Google hanno un enorme impatto sulla ricerca locale. Moz ha riferito che i segnali di revisione guidano circa il 9% dell'intero algoritmo di ricerca di Google. Questi segnali di recensione (come quelli che trovi nelle recensioni aziendali di Google) si concentrano sulla quantità, velocità e diversità della recensione.

Una combinazione ben bilanciata di questi 3 segnali di revisione essenziali aiuta la tua azienda a salire in cima alla SERP locale di Google. Oltre alle tradizionali strategie SEO, come la ricerca di parole chiave e il blog, buone recensioni su Google possono aiutare ad aumentare il posizionamento sui motori di ricerca e la visibilità online. Lavorare con un'agenzia SEO affidabile può anche aiutarti a migliorare l'esposizione online e ottimizzare il tuo sito web.

Con una corretta implementazione, puoi utilizzare le recensioni aziendali di Google come una delle tue potenti strategie di marketing in quanto aiuta la tua clinica terapeutica ad apparire nel "Pacchetto mappe". Il Map Pack mostra un gruppo di attività commerciali vicino alla posizione del potenziale cliente. Puoi trovare i nomi e i link dell'attività, il suo indirizzo, le informazioni di contatto e il numero di recensioni su Google, nonché le relative valutazioni.

. Ciclo di feedback di successo

Le buone recensioni su Google aiutano a garantire ai clienti un'esperienza piacevole con i tuoi servizi. Queste revisioni ti aiutano a ottimizzare l'esperienza del cliente e a verificare le prestazioni e la professionalità attuali della tua attività di fisioterapia e a identificare le aree che richiedono miglioramenti.

Sebbene sia inevitabile ricevere recensioni negative, ci sono ancora diversi modi per trasformarle in positive. Il modo migliore per risolvere le recensioni negative è scusarsi e rispondere educatamente. Questo aiuta a mostrare ai tuoi potenziali clienti che sei sincero quando si tratta di servizio clienti. Inoltre, affrontare le recensioni non così positive ti offre l'opportunità di consentire ai clienti che apprezzi la loro opinione e di assumersi la piena responsabilità delle loro carenze.

. Migliora le percentuali di clic con il tuo sito web

Come altre aziende, è fondamentale incoraggiare i clienti a fare clic sul tuo link quando vedono il tuo sito web nel motore di ricerca. Potresti aver investito la maggior parte del tuo tempo e denaro nel marketing, ma hai comunque bisogno che il tuo pubblico di destinazione faccia clic sul tuo sito web. Tuttavia, buone recensioni possono aiutare ad aumentare la percentuale di clic della tua attività nei motori di ricerca.

Le recensioni aziendali di Google possono aiutare a promuovere il marchio, la fiducia, la SEO locale e il feedback sul tuo sito web. La conclusione è che le aziende che non utilizzano le recensioni di Google si stanno perdendo i vantaggi di cui godono i loro concorrenti.