Xiaomi ha risolto il puzzle premium in India?

“ Sì, è un buon telefono. Ha ottime specifiche. È ben progettato e ha un bell'aspetto. E anche il prezzo è buono. Ma la grande domanda è: QUALCUNO spenderà quel tipo di denaro per un telefono Xiaomi in India? È visto come un marchio a buon mercato. "

Il ghigno era molto chiaro (e deplorevole) in quel sentimento espresso da molti esperti e osservatori sugli sforzi di Xiaomi per superare la soglia delle 20.000 Rs nel mercato indiano con la serie Redmi K20 a metà 2019. Il motivo della loro osservazione era semplice: Xiaomi (e i suoi marchi, Redmi e Poco) era visto come un giocatore "a basso prezzo, con un buon rapporto qualità-prezzo". Un marchio i cui dispositivi andrebbero bene nei segmenti di prezzo medio e basso. Ma non oltre. Come ha detto uno degno, " Chiunque abbia più di Rs 20.000 di riserva sarebbe pazzo a investirlo in un telefono Xiaomi. È più probabile che scelgano un Samsung. "

Un marchio “economico”? Oh io, oh Mi!

Il sentimento per tutte le sue ragioni aveva un suono quasi da casta: un tocco " come osa un marchio di telefoni Rs 15.000 fare un telefono più costoso e cercare di essere premium ". Rifletteva anche la montagna che Xiaomi ha dovuto scalare per far sentire la sua presenza al di là di quello che era visto come il suo "pubblico principale" - quello nel segmento di prezzo di Rs 15.000 e inferiore. E un esempio di quanto difficile potesse essere questo compito è stato visibile pochi giorni dopo il lancio della serie Redmi K20, quando un certo numero di osservatori si è lamentato online del fatto che il Redmi K20 fosse troppo caro a Rs 21.999 e Rs 23.999. Tale era il livello di indignazione isterica attorno al prezzo che il capo indiano di Xiaomi Manu Jain ha rilasciato una dichiarazione cercando di spiegare il prezzo.

Mentre la serie K20 ironicamente (dato tutto il clamore che la circonda) ha funzionato ragionevolmente bene, chiaramente non ha rimosso la percezione "Xiaomi è un marchio a basso prezzo" in molti ambienti. E quando Xiaomi ha rilasciato il Mi 10, il Mi 10T e il Mi 10T Pro l'anno scorso, i dispositivi sono stati nuovamente sottoposti alla filippica " Sì, sono buoni, ma qualcuno investirà quel tipo di denaro in un dispositivo Xiaomi ". Nel nostro pezzo sulla sfida che Xiaomi ha dovuto affrontare per quanto riguarda i dispositivi più costosi in India, avevamo scritto:

Il consenso in una parte della comunità tecnologica è che Xiaomi non ha "l'immagine del marchio" per comandare un premio per i suoi dispositivi. Ad essere onesti, Xiaomi stessa ha gettato i semi per questa percezione. Quando ha lanciato il Mi 3 in India, il suo dispositivo di punta (anche se vecchio di quasi un anno), a luglio 2014, a 13.999 rupie sbalorditive. Il dispositivo è stato un successo sbalorditivo e ha attirato molta attenzione a Xiaomi, qualcosa di cui il marchio aveva davvero bisogno. palcoscenico. Tuttavia, gli ha dato la reputazione di essere un marchio "economico", come alcuni analisti hanno scelto di definirlo.

Il Mi 10i e il Mi 11X vendono bene

Questa percezione, tuttavia, sembra cambiare quest'anno. Almeno dal lato che conta di più: il lato dei consumatori. E il telefono che apparentemente ha rotto il ghiaccio per Xiaomi è stato il Mi 10i. Il telefono era stato lanciato a Rs 20.999. Ha preso la sua parte di critiche per non avere un display AMOLED e di nuovo per avere un prezzo più alto (tutto ciò che aveva un prezzo più alto del Redmi Note era considerato stravagante per Xiaomi in alcuni ambienti). Il telefono, tuttavia, ha sorpreso molte persone essendo il telefono più venduto di Xiaomi nella prima parte dell'anno, con un fatturato di 400 crore di Rs nelle prime tre settimane di disponibilità, il che significava vendite ben superiori a 1.50.000 unità, che era un numero apprezzabile se si considera che il telefono ha dovuto fare i conti con artisti del calibro di Nord e gli eccellenti dispositivi della serie M di Samsung.

Qualsiasi pensiero che il successo del Mi 10i fosse una tantum è stato dissipato quando Xiaomi ha affermato di aver aumentato le vendite di oltre Rs 300 crore per la sua serie Mi 11X di punta del budget, che comprende il Mi 11X a partire da Rs 29.999 e il Mi 11X Pro a Rs 39.999, entro 45 giorni dal loro lancio. Come ci ha detto una delle nostre fonti di vendita al dettaglio " Anche se supponiamo che TUTTE le unità vendute fossero la variante base del Mi 11X Pro, ciò aggiunge fino a quasi 75.000 telefoni, un numero eccezionale a questo prezzo se si considera di avere Samsung e OnePlus in questa zona. "

Mi 11 Lite: il peso leggero che ha portato Mi nella zona dei pesi medi premium

Nonostante ciò, c'è stato un discreto cinismo in alcuni ambienti quando Xiaomi ha lanciato il suo dispositivo Mi 11 Lite una settimana fa. A differenza dell'MI 10i e della serie Mi 11X, che offrivano schede tecniche molto buone a prezzi competitivi (sebbene considerati elevati per gli standard Xiaomi), il Mi 11 Lite era un dispositivo molto più di stile. Le sue maggiori attrazioni erano il suo telaio incredibilmente sottile da 6,8 mm e il suo peso di 157 grammi. La sua scheda tecnica era decente ma non spettacolare - e c'erano molti che dicevano che la serie Redmi Note 10 Pro a basso prezzo fosse in realtà un buon rapporto qualità-prezzo rispetto al Mi 11 Lite, che partiva da Rs 21.999. Ovviamente, ha dovuto anche fare i conti con il OnePlus Nord CE, che costava solo Rs 1.000 in più ma veniva fornito con 5G ed era un OnePlus.

Quando Manu Jain di Xiaomi ha affermato che il Mi 11 Lite riguardava più il design e lo stile di vita che le specifiche, i sogghigni erano di nuovo fuori, completi delle osservazioni "chi comprerebbe un dispositivo Xiaomi per lo stile".

Una settimana dopo il lancio, Xiaomi afferma di aver registrato vendite per un valore di Rs 200 crore con il Mi 11 Lite. Questo è ancora una volta ben oltre 75.000 unità vendute anche se dovessimo considerare solo la variante più costosa di Rs 23.999. E questo contro la concorrenza di OnePlus Nord CE, che tra l'altro è stato detto anche che se la cava bene (sebbene OnePlus non ne abbia parlato ufficialmente).

Un quarto di milione di telefoni sopra Rs 20.000 venduti (almeno)

Sommiamo quei numeri: anche se consideriamo solo le vendite del Mi 10i per le prime tre settimane, le vendite del Mi 11X per i primi 45 giorni e le vendite del Mi 11 Lite per la prima settimana, Xiaomi ha aumentare le vendite di Rs (400 + 300 + 200) = Rs 900 crore in termini di ricavi e (75.000 + 1.50.000 + 75.000) = 3.00.000 unità (più di un quarto di milione di unità). E tutto è stato nel segmento sopra Rs 20.000. In effetti, una parte significativa di esso (la serie Mi 11X) si trova nel segmento sopra Rs 25.000. Tieni presente che queste sono cifre provenienti solo da periodi di tempo molto piccoli. Le cifre complessive potrebbero essere molto più alte (se qualcuno le ha, saremmo felici di vederle).

Naturalmente, queste cifre non sono nella stessa zona di quelle per i suoi telefoni a basso prezzo, ma questa è una logica che può essere applicata a qualsiasi marchio (tranne Apple e, in una certa misura, OnePlus) – la stragrande maggioranza dei telefoni ( quasi il 70 percento) venduti in India sono inferiori a Rs 15.000 (quasi il novanta percento dei telefoni venduti sono inferiori a Rs 20.000). Il prezzo medio di un telefono nel paese è di circa Rs 13.000. Indipendentemente da come la guardi, Xiaomi ha fatto notevoli progressi nel segmento al di sopra della sua "area centrale tradizionale".

Non ancora un giocatore premium, ma arrivarci... costantemente

Ora, sarebbe prematuro affermare che questo significhi che Xiaomi si è scrollata di dosso la reputazione di marchio “low price”, ma neanche i numeri possono essere smentiti. Per lo meno, Xiaomi ha scalato la scala delle percezioni dal segmento medio al segmento medio superiore e forse anche premium. E dato il tipo di rabbiosa ostilità che il prezzo del Redmi K20 ha attirato appena due anni fa, non è un'impresa da poco. Alcuni affermano che la decisione di spostare il marchio Mi in un segmento più premium lasciando Redmi e Poco a lottare per gli onori di metà segmento ha prodotto ricchi dividendi per Xiaomi.

Qualunque sia la ragione, il fatto è che con le vendite impressionanti del Mi 11 Lite, Xiaomi sembra aver fatto un grande passo avanti verso la risoluzione del puzzle del telefono premium in India. Un peso leggero ha confermato il suo ingresso in una regione oltre il segmento dei pesi medi. Sarà in grado di portare questo slancio a prezzi più alti o di ritirarsi e consolidare la sua presenza in questa nuova zona? Solo il tempo lo farà.

Ma a partire da ora, la risposta alla domanda " chi investirà più di Rs 20.000 in un telefono Xiaomi in India " è stata data. E si legge: “ più di un quarto di milione di persone. “Sì, alcuni continueranno a farfugliare indignati sui social network), ma come ci ha detto un rivenditore (è una citazione che abbiamo usato e vale la pena ripetere):

“Twitter pe sale nahin hota hai, bhai sahab. Yahaan hota hai” (“Le vendite non avvengono su Twitter, signore. Succedono qui.”)