Inside hoo.be: una conversazione con il team che sta elevando lo spazio di link-in-bio per i creatori di contenuti
Pubblicato: 2022-06-29In un settore diversificato ed espansivo come la tecnologia, una grande idea può rappresentare solo una parte del successo di un'azienda. Ci deve anche essere una comprensione delle esigenze del mercato, un'innovazione provata e davvero senza soluzione di continuità a portata di mano e, naturalmente, un team di persone disposte a mettere tutto ciò che hanno nel prossimo prodotto pionieristico.
Entra in hoo.be, la prima piattaforma link-in-bio solo su invito che soddisfa esclusivamente le esigenze digitali della comunità di creatori di contenuti. Popolare tra i migliori creatori come Harry Jowsey, Natalie Noel e Dude with Sign, oltre a personaggi di alto profilo come Tom Brady, Michael Strahan e Jeff Bezos, hoo.be sta prendendo lo spazio link-in-bio sui profili dei social media per un livello completamente nuovo con le sue straordinarie capacità di condivisione dei contenuti, le funzionalità di commercio e una varietà di strumenti di incorporamento che consentono agli utenti di condurre vendite per NFT, eventi dal vivo e altro ancora all'interno della piattaforma.
Guidato dai co-fondatori Jordan Greenfield e Casin Ward, due giovani imprenditori con sede a Boston, hoo.be è una struttura monolitica blasonata in un campo altamente saturo di tecnologia focalizzata sulla creazione di contenuti.
Il successo di hoo.be, che ha visto una crescita stellare sin dal suo lancio nel 2021 con una portata attuale di oltre 1,5 miliardi di persone sui social media, riflette l'interruzione che può verificarsi anche negli angoli più comodi del settore, se sei disposto a pensare al di fuori dei limiti e ad andare oltre le cose già realizzate.
Ancora più importante, hoo.be mira ad essere più di un gigante tecnologico, lontano dal mondo al di fuori dell'armonia all'interno del suo codice. hoo.be the company e hoo.be the brand sono prima di tutto focalizzati sulle persone: organizzano attivazioni di persona che offrono un'opportunità ai loro utenti di connettersi e un atteggiamento incentrato sulle persone all'interno del loro team interno.
Abbiamo avuto la possibilità di parlare con i giocatori del core team di hoo.be, Jordan Greenfield (Co-Fondatore e CEO), Casin Ward (Co-Fondatore e COO/CMO), Andrea Ruiz (Direttore di Partnerships and Acquisitions) e Kayla Birmingham ( Chief of Staff) per discutere del passato, presente e futuro di questa startup rivoluzionaria e di come è nato il loro viaggio collettivo.
Jordan Greenfield, in qualità di co-fondatore e CEO attivo di hoo.be, raccontaci come ti è venuta l'idea per hoo.be. Cosa ti ha spinto a perseguire una piattaforma link-in-bio guidata da un creatore di contenuti?
Jordan Greenfield: In realtà abbiamo costruito qualcosa di molto simile a hoo.be diversi anni fa che abbiamo accantonato a causa del tempismo. Quando la pandemia ha colpito e tutto si stava svolgendo online su più piattaforme frammentate, la necessità di una posizione centralizzata per consentire ai creatori di riportare il proprio traffico è diventata fondamentale.
Abbiamo deciso di concentrarci sulla creazione di una soluzione link-in-bio per coloro che ne avevano più bisogno: creatori e celebrità. Concentrandoci su questa nicchia, questo ci ha permesso di costruire il miglior prodotto sul mercato per le esigenze dei nostri utenti principali.
Grazie alle basi che avevamo costruito nel panorama dei creatori prima di lanciare le pagine di hoo.be, sapevamo che con la corretta esecuzione saremmo stati in grado di convincere alcuni dei più grandi nomi sui social media a passare alla nostra piattaforma.
Casin Ward, in qualità di co-fondatore di hoo.be e CMO/COO dell'azienda, cosa ti ha spinto Jordan a collaborare con lui?
Casin Ward: Ho sempre voluto iniziare qualcosa da zero e ho fallito alcune volte prima di incontrare Jordan. Essendo un giovane imprenditore e un abbandono scolastico, è stato molto difficile trovare il partner giusto che corrispondesse ai miei punti di forza e si complimentasse con le mie debolezze.
Jordan e io abbiamo cliccato subito: entrambi avevamo una visione per sconvolgere il settore ed entrambi avevamo una forte etica del lavoro per portarci al traguardo.
Alla fine della giornata, si trattava di fiducia. Mi fido di Jordan con la mia vita e sapevo che era il cavallo vincente su cui scommettere.
Andrea Ruiz, in qualità di Director of Partnerships and Acquisitions di hoo.be, hai una storia di lavoro per aziende che si spingono davvero oltre i propri limiti (Google, Tik Tok). Cosa ti ha attratto di hoo.be?
Andrea Ruiz: Ci sono due aree chiave a cui ho sempre guardato quando ho pensato di entrare in un'azienda: le persone e il prodotto. Ho avuto il piacere di conoscere [i fondatori di hoo.be] Jordan e Casin durante il mio periodo su TikTok, e fin dall'inizio, la loro eccitazione e passione per hoo.be è stata incredibilmente contagiosa.
Più conversazioni ho avuto intorno a hoo.be, più ho visto il suo potenziale e l'interruzione che poteva causare in uno spazio così rumoroso. All'epoca desideravo una posizione che consentisse un'atmosfera motivata, libertà creativa e l'opportunità di aiutare a costruire qualcosa che ridefinisse il coinvolgimento diretto del pubblico per i migliori talenti di oggi, il tutto divertendosi. Mi è diventato subito chiaro che entrare a far parte di hoo.be e lavorare al fianco del loro talentuoso team mi avrebbe dato proprio questo.
Kayla Birmingham, in qualità di capo del personale di hoo.be, in realtà hai iniziato a seguire l'azienda attraverso i social media e sei stato un forte sostenitore della piattaforma prima di entrare a far parte del team. Qual è stato il loro messaggio che ti ha davvero parlato e ti ha entusiasmato per hoo.be come azienda?
Kayla Birmingham: Non sapevo molto della piattaforma prima di entrare a far parte del team. La prima cosa che ha attirato la mia attenzione sono stati i frequenti post della storia di Jordan che mostravano chi si stava unendo alla piattaforma. Ogni nuova storia era più impressionante della precedente. Quindi, ciò che ha davvero attirato la mia attenzione è stata questa iniziativa unica, il costante aumento di livello e il morale generale su ciò che stava facendo Jordan (hoo.be).
hoo.be ha riscontrato molto successo molto rapidamente, aggiungendo grandi nomi al roster di utenti tra cui Jeff Bezos, Tom Brady e Meghan Trainor solo per citarne alcuni. Cosa pensi abbia davvero portato le persone a bordo?
Jordan Greenfield: Una volta uno dei miei mentori mi ha detto di non sottovalutare mai il valore di un buon marchio. Credo che il modo in cui abbiamo costruito la nostra community in primo luogo per i creatori ci abbia permesso di abbassare la barriera e l'attrito in quanto riguarda l'onboarding degli utenti di alto livello sulla nostra piattaforma.
Detto questo, un buon marchio senza un buon prodotto o servizio non sarà sempre all'altezza. Avendo il nostro prodotto incentrato sulle esigenze fondamentali di questi utenti, siamo stati in grado di creare la nostra offerta attorno a ciò che è più vantaggioso per loro.
In che modo hoo.be innova lo spazio link-in-bio?
Casin Ward: La nostra attenzione è sempre stata in primo luogo sul creatore. Credevamo fermamente che se avessimo costruito un prodotto che i creatori amassero, i loro fan lo avrebbero amato altrettanto.
Abbiamo anche adottato un approccio più orientato ai contenuti, che offre agli utenti la possibilità di creare un profilo visivo molto più in linea con il loro marchio e affascinare il loro pubblico senza personalizzare eccessivamente.
Mantenere la piattaforma solo su invito è il nostro modo per verificare che ogni utente sia chi dice di essere, mantenendo una rete di creatori di qualità sulla piattaforma. Ci piace pensare a hoo.be come quasi un segno di spunta blu per convalidare i migliori creatori.
Al di fuori del prodotto stesso, per noi era importante creare una community all'interno di hoo.be ospitando eventi esclusivi, creando opportunità per gli utenti di collaborare tra loro e fornendo il miglior supporto possibile.
C'è molto di più che stiamo costruendo nel prodotto e non vedo l'ora che il resto del mondo veda su cosa stiamo lavorando.
Cosa fornisce hoo.be che manca nel mercato attuale?
Andrea Ruiz: Ci sono diversi fattori che differenziano hoo.be dagli altri nello spazio. Le nostre fondamenta si basano sull'interruzione dello spazio link-in-bio, rivolgendosi in modo specifico ai migliori creatori di contenuti che cercano di coinvolgere il proprio pubblico e migliorare la rilevabilità. Questa specializzazione ci consente di soddisfare le loro esigenze specifiche, sia dal punto di vista del servizio che del prodotto, man mano che il prodotto si evolve.
Offriamo funzionalità uniche che consentono agli utenti di mostrare i propri contenuti in modi accattivanti e, di conseguenza, di aumentare il coinvolgimento. Ciò è evidente nel design generale delle nostre pagine in cui offriamo tipi di collegamento con immagini di copertina personalizzabili, incorporamenti audio e video interattivi e un elenco crescente di integrazioni uniche che aiutano gli utenti a generare più visualizzazioni, clic e conversioni, rispetto ad altri nello spazio.
Siamo inoltre specializzati nell'assistenza alle agenzie di talenti e di recente abbiamo lanciato un esclusivo modello aziendale premium. Questa offerta unica si rivolge ai partner che cercano di stratificare il marchio personalizzato sulle loro pagine di talenti e viene fornita con un supporto dedicato.
Kayla, in qualità di capo del personale dell'azienda, ottimizzi l'efficienza del team e mantieni tutto in ordine, cosa che può rivelarsi difficile in una fase così precoce nella maggior parte delle aziende in crescita. Cosa ha reso hoo.be l'eccezione alla regola?
Kayla Birmingham: Non credo che hoo.be sia un'eccezione a questa regola – in ogni caso, è difficile. Ma la difficoltà non ferma nessuno in hoo.be ed è ciò che credo sia eccezionale nel nostro team. Affrontiamo le cose a testa alta, pensiamo in modo strategico e, attraverso un'adeguata ottimizzazione, ci prepariamo per il successo. Da lì si cresce e questa è la parte più gratificante.
Casin, in qualità di CMO e COO di una startup, che tipo di stile di leadership hai e che tipo di collaborazione avviene nella quotidianità che ti spinge a lottare per il successo?
Casin Ward: Ho sempre avuto un modo molto non convenzionale di fare le cose. Ho abbandonato la scuola superiore, non sono mai andato al college e non ho mai voluto lavorare dalle 9:00 alle 17:00.
Sapevo che se volevo avere successo spettava a me mettermi al lavoro e imparare rapidamente ed è lo stesso stile di leadership che condivido con il mio team.
Abbiamo una politica "scrivi il tuo libro" su hoo.be, il che significa che diamo a ogni membro del nostro team l'opportunità di essere il proprio leader.
Come vi supportate a vicenda durante la crescita e l'espansione di hoo.be come azienda?
Andrea Ruiz: È risaputo che lavorare in una start-up consisterà in un ritmo veloce, diversificazione delle responsabilità e un elenco di attività senza fine.
Il team di hoo.be è composto da persone appassionate e intraprendenti che amano chiaramente quello che stanno facendo. Quindi, diventa facile per noi rimanere coinvolti nella zona con i compiti a portata di mano. Detto questo, fare il check-in e incoraggiarsi a vicenda a mantenere l'equilibrio tra lavoro e vita personale è stata una componente importante quando si tratta di sostenersi a vicenda.
Un altro componente è la cultura che abbiamo promosso come collettivo. Abbiamo coltivato uno spazio che si sente al sicuro e incoraggia tutti a darsi voce. Mentre continuiamo a crescere ed espanderci come azienda, è fondamentale mantenere un'apertura di idee. La libertà creativa che il nostro spazio sicuro ha consentito è responsabile di molte delle caratteristiche e degli elementi innovativi che vedi incarnati da hoo.be oggi.
Inoltre, miriamo sempre a divertirci durante il processo, e questo diventa più facile quando sei circondato da persone che la pensano allo stesso modo che si prendono veramente cura l'una dell'altra. Siamo una famiglia alla fine della giornata.
A parte il successo esteriore dell'azienda stessa, cosa sei più orgoglioso di aver creato e implementato su hoo.be?
Casin Ward: Sono molto orgoglioso delle persone e della cultura che circondano hoo.be. hoo.be è davvero diventata una community che ispira creatività, crescita e connessione. Indipendentemente dal fatto che tu sia o meno un utente o un membro del team, tutti si sono sostenuti a vicenda.
Sembra che tu abbia davvero formato una squadra di persone che portano gli stessi valori che ti hanno interessato a questo spazio tanto per cominciare. Cosa pensi che spinga tutti voi ad avere una base di base così forte?
Jordan Greenfield: Fin dal primo giorno siamo stati un libro aperto. Siamo un gruppo di giovani e appassionati spiriti imprenditoriali che vogliono lasciare un segno indelebile nell'economia dei creatori. Fin dall'inizio, abbiamo fatto un buon lavoro nel raccontare la nostra storia al mondo esterno e ha attratto il talento di persone che la pensano allo stesso modo con obiettivi e aspirazioni simili.
Qual è la prossima cosa che ti entusiasma di più per hoo.be?
Casin Ward: Ogni giorno c'è qualcosa di nuovo di cui essere entusiasti. Che si tratti di accogliere un nuovo gruppo di utenti sulla piattaforma o di implementare una nuova funzionalità per aiutare i nostri utenti a essere il meglio che possono essere, non c'è mai un momento di noia per noi di hoo.be.
Kayla Birmingham: Quello che mi entusiasma di più del futuro di hoo.be è semplicemente la nostra continua crescita. Ovviamente abbiamo una tabella di marcia, ma rimaniamo sempre sufficientemente flessibili da orientarci per diventare più intelligenti e più forti. Penso che sia uno dei principali vantaggi dell'essere una startup: possiamo attingere direttamente alla nostra base di utenti per fornire ciò che vogliono e di cui hanno bisogno, e con ciò arriva una crescita organica ed esponenziale.
Jordan Greenfield: Stiamo entrando in un capitolo molto emozionante nella vita di hoo.be. Nei prossimi mesi sarà molto chiaro al mondo esterno come vediamo il futuro dell'economia dei creatori in modo diverso rispetto ad altri nello spazio.
Andrea Ruiz: Continuare a interrompere il collegamento in bio e lo spazio della piattaforma di contenuti. Il nostro obiettivo principale è stato quello di fornire ai migliori talenti e marchi una piattaforma che ridefinisca la condivisione dei contenuti. Sono entusiasta di colmare ulteriormente il divario tra i nostri utenti e il loro pubblico, per continuare a far crescere la nostra community e i nostri reinvestimenti per supportarli. Nel complesso, sono entusiasta di continuare a sorprendere tutti quelli che guardano dall'esterno superando obiettivi ambiziosi e facendo diventare "l'irraggiungibile" una realtà.
Per ulteriori informazioni su hoo.be o per richiedere l'adesione, visitare www.hoo.be.