Come individuare ed evitare le truffe più comuni su PayPal

Pubblicato: 2024-12-17

PayPal è stata fondata nel 1998 e da allora ha rivoluzionato i pagamenti online tra privati, aziende e mercati online. Tuttavia, ogni volta che un servizio online, e in particolare un servizio finanziario, acquisisce una popolarità enorme, il rischio di truffe sale alle stelle.

Che tu sia un frequente acquirente online o un utente occasionale che invia denaro a privati ​​e aziende, comprendere le truffe PayPal è fondamentale per proteggersi dalle perdite finanziarie. Questo articolo ti fornirà le conoscenze e i passaggi pratici per evitare le truffe comuni e utilizzare PayPal in modo sicuro.

Punti chiave

  • Se possibile, tratta solo con utenti verificati su siti Web affidabili. Cerca programmi di protezione acquirente-venditore quando fai acquisti online.
  • Non inviare mai denaro per beni o servizi prima di averli ricevuti, a meno che il sito web non trattenga il tuo denaro in attesa della spedizione.
  • Fai attenzione alle e-mail di phishing e alle richieste di accesso sospette. Non fare clic sui collegamenti né condividere i dettagli di accesso tramite e-mail, SMS o telefonate.
  • Abilita l'autenticazione a due fattori e attiva le notifiche in modo da poter monitorare facilmente l'attività del conto su PayPal e altre app di condivisione di denaro come Cash App.

Come evitare le truffe PayPal

Diamo un'occhiata ad alcune delle truffe PayPal più comuni e come evitarle.

Truffe sul supporto PayPal

Questa truffa prevede la ricezione di un'e-mail, un messaggio di testo o una telefonata da qualcuno che dichiara di essere il supporto tecnico o il servizio clienti PayPal. Ti diranno che c'è un problema con il tuo account che deve essere risolto e ti chiederanno di accedere tramite il loro sito web. Se questa truffa avviene durante una telefonata, potrebbero richiedere le tue informazioni di accesso al telefono.

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Una volta condivise con loro le informazioni di accesso, potranno accedere al tuo conto PayPal e trasferire denaro a se stessi.

Come evitare la truffa del supporto PayPal

Evitare di fare clic sui collegamenti nelle e-mail e nei messaggi. Allo stesso modo, non condividere mai le informazioni di accesso o il codice di verifica durante una telefonata. PayPal non ti chiederà mai le informazioni di accesso o il codice di verifica. Se non sei sicuro di un messaggio, di un'e-mail o di una telefonata, puoi sempre accedere al sito Web o all'app PayPal per verificare le tue informazioni, notifiche e messaggi ufficiali.

Truffe sui mercati online

I mercati online, come Facebook Marketplace, eBay, OfferUp e altri, offrono un modo conveniente per risparmiare denaro su tutto, dalle biciclette all'abbigliamento ai divani. Ciò significa però anche acquistare online da sconosciuti, il che comporta sempre dei rischi.

Questa truffa si verifica quando offri di acquistare un articolo su un mercato online e te lo spedisci. Il venditore richiede il pagamento tramite PayPal, Venmo, Cash App, Zelle o un altro servizio. Li paghi e ti dicono che spediranno l'oggetto, ma non lo fanno mai. Invece, hanno preso i tuoi soldi e l'oggetto che pensavi di aver acquistato probabilmente non esisteva in primo luogo.

Come evitare le truffe sui mercati online

Fai attenzione ai profili falsi creati di recente, che hanno poche o nessuna vendita precedente e nessuna recensione. I truffatori creano continuamente nuovi profili per trovare la loro prossima vittima.

Inoltre, molti mercati online dispongono di metodi di pagamento integrati che gli acquirenti possono utilizzare. Queste opzioni di pagamento generalmente dispongono di funzionalità di sicurezza come trattenere il pagamento mentre il venditore spedisce l'oggetto, segnalare frodi o truffe e contestare i pagamenti. Queste funzionalità eliminano molti dei rischi associati alle opzioni di pagamento di terze parti come PayPal.

Truffe romantiche

La truffa romantica, nota anche come "truffa del pesce gatto", avviene quando incontri qualcuno online che vive in un'altra città, stato o paese e costruisci insieme una relazione romantica. Poi, quando arriva il momento di incontrarci di persona, ti chiedono di inviare loro i soldi per biglietti aerei, biglietti del treno, hotel, ecc., tramite PayPal.

Sei emotivamente intrappolato, quindi mandi loro i soldi. Una volta inviato il denaro, improvvisamente smettono di rispondere e potrebbero persino bloccare il tuo numero e/o i tuoi account sui social media. Hanno appena perpetrato la truffa romantica e sono scappati con i tuoi soldi.

Come evitare le truffe romantiche

Inviare denaro a qualcuno che non hai incontrato di persona, anche se sembra perfetto per te, generalmente non è una buona idea. Invece di inviare in anticipo denaro a un potenziale interesse amoroso a lunga distanza, offriti di rimborsargli le spese di viaggio dopo aver effettuato il viaggio.

Truffe di phishing

Questa è una delle truffe più comuni del libro grazie alla sua facilità e alla spesa minima per eseguirla. Questa truffa si verifica quando ricevi un'e-mail o un messaggio di testo che sembra provenire da PayPal, che ti chiede di fare clic su un collegamento. Il messaggio potrebbe dirti che hai vinto un giveaway, che sono necessarie informazioni per risolvere un problema con il tuo account o che c'è un pagamento in attesa di essere accettato.

Quando fai clic sul collegamento, verrai indirizzato a un falso sito Web PayPal dove, se inserisci le tue informazioni di accesso, i truffatori ruberanno le tue credenziali. Possono quindi accedere al tuo conto PayPal e trasferire denaro a se stessi.

Come evitare le truffe di phishing

Se ricevi un'e-mail o un messaggio che sembra provenire da PayPal, non fare clic su alcun collegamento né inserire le informazioni di accesso. Accedi invece a paypal.com o apri l'app PayPal per verificare eventuali richieste di pagamento, ricevute di fondi o vincite di giveaway.

In generale, PayPal non ti contatterà al di fuori della propria app o sito Web e non richiederà mai le tue credenziali di accesso o altre informazioni sensibili come i tuoi dati bancari o il numero di previdenza sociale.

Truffe sulla verifica dell'accesso

I truffatori non smettono mai di trovare nuovi modi per indurti a fornire loro le tue informazioni o a inviare denaro. Nella truffa di verifica dell'accesso, riceverai un'e-mail o un messaggio che informa che un dispositivo sconosciuto ha tentato di accedere al tuo conto PayPal e devi verificare la legittimità (o illegittimità) di questo tentativo di accesso.

Questo tipo di messaggio è progettato per farti sentire preoccupato per la sicurezza del tuo conto PayPal e creare urgenza, quindi è più probabile che tu faccia clic su un collegamento e acceda a un sito Web PayPal falso. A quel punto, i truffatori ottengono le tue credenziali di accesso. Potresti anche non sapere che è successo.

Come evitare le truffe sulla verifica dell'accesso

Se ricevi un'e-mail o un messaggio che ti chiede di verificare attività sospette sul tuo account, non fare clic su alcun collegamento. Accedi invece al tuo conto PayPal da solo attraverso i normali canali come il loro sito Web o l'app. Quindi, nelle impostazioni di sicurezza di PayPal, assicurati che solo i dispositivi approvati abbiano accesso al tuo account.

Inoltre, se ritieni che il tuo nome utente o la tua password siano compromessi, reimposta immediatamente la password. È sempre meglio prevenire che curare.

Conclusione

Con l'aumento della popolarità di PayPal sin dalla sua nascita nel 1998, le truffe sono diventate sempre più comuni. Rimanendo aggiornato sulle ultime tattiche di frode, come phishing, romanticismo e truffe sui mercati online, hai maggiori possibilità di evitare perdite finanziarie.

Per garantire la tua sicurezza online, non condividere mai le tue informazioni di accesso tramite e-mail, messaggi o telefonate e non fare clic su collegamenti sospetti.

Vuoi saperne di più? Dai un'occhiata ai nostri articoli su Come evitare le truffe Crypto e Come evitare le truffe Venmo.

Domande frequenti

Se credi di essere vittima di una truffa PayPal, niente panico. Inizia segnalando la transazione sul sito web o sull'app mobile di PayPal. Se la tua password è stata rubata, cambiala subito nelle impostazioni di PayPal. Inoltre, se hai utilizzato una carta di credito o di debito collegata per la transazione, dovresti contattare immediatamente l'emittente della carta per segnalare potenziali frodi e potenzialmente contestare la transazione.

Contestare una transazione PayPal è semplice. Accedi semplicemente al suo centro risoluzioni, fai clic su "segnala un problema", scegli la transazione che desideri segnalare e fai clic su "continua". Quindi compila le informazioni richieste da PayPal e invia la segnalazione. Un membro del team del servizio clienti ti contatterà per qualsiasi domanda e per chiarire la situazione.

Le truffe possono capitare a chiunque, ma in generale PayPal è considerato molto sicuro. PayPal non solo prende sul serio la sicurezza e la sicurezza dei clienti, ma viene anche utilizzato come metodo di pagamento su molti mercati online. Ciò significa che puoi acquistare articoli online utilizzando il sistema di pagamento integrato del marketplace e comunque pagare utilizzando PayPal, che è generalmente più sicuro rispetto al trasferimento di denaro direttamente al venditore.