Sei truffe Venmo comuni e come evitarle

Pubblicato: 2024-11-21

Venmo è diventato un modo popolare per inviare e ricevere denaro tra amici, clienti, clienti e altro ancora. Tuttavia, con la semplicità e la comodità di Venmo arriva il rischio di truffe.

Che tu sia un utente esperto di Venmo o che tu lo abbia appena scaricato, cadere vittima di una truffa può essere un grosso grattacapo e, proprio come le truffe di CashApp , sono più comuni di quanto potresti pensare.

Questo articolo ti fornirà le conoscenze e le strategie necessarie per evitare truffe e rimanere al sicuro durante l'utilizzo di Venmo.

Punti chiave

  • Invia denaro solo a persone che conosci e di cui ti fidi e assicurati di inviarlo all'account Venmo corretto.
  • Non fare mai clic su collegamenti sospetti né condividere le tue informazioni di accesso.
  • Utilizza "paga" anziché "addebita" per qualificarti per la funzione Protezione acquisti di Venmo.
  • Abilita l'autenticazione a due fattori per un ulteriore livello di sicurezza su Venmo (e altre app per la condivisione di denaro come CashApp).

6 truffe comuni su Venmo e come evitarle

Diverse strategie possono aiutarti a evitare le truffe Venmo e a mantenere al sicuro i tuoi soldi e le tue informazioni personali. Analizziamo sei truffe comuni e suggerimenti utili per evitarle.

1. La truffa del falso collegamento Venmo

Questa truffa si verifica quando ricevi un messaggio di testo o un'e-mail che assomiglia a una notifica da Venmo.

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I messaggi generalmente richiedono un pagamento immediato da parte tua o ti dicono di fare clic su un collegamento per ricevere un pagamento. Questa truffa di phishing può anche essere mascherata da notifica che hai vinto un omaggio o qualche tipo di premio offerto da Venmo. Il processo è lo stesso: fai clic su un collegamento falso, accedi a una versione falsa di Venmo e le tue informazioni verranno rubate.

Come evitare questa truffa:

Se ricevi un messaggio che sembra provenire da Venmo, non fare clic su alcun collegamento. Visita invece Venmo.com o accedi all'app Venmo sul tuo telefono e verifica le richieste di pagamento o le ricevute di fondi tramite tali punti di accesso.

Questi messaggi contengono un collegamento Venmo falso che ti porta a una pagina Venmo falsa dove, se accedi, il truffatore può rubare le tue informazioni e accedere al tuo account.

In generale, Venmo non ti contatterà mai al di fuori dell'app con qualcosa di diverso da semplici notifiche o offerte.

2. La truffa degli acquisti online

Questa è una delle truffe più facili in cui cadere nel libro. Trovi un oggetto che desideri acquistare online, ad esempio su Facebook Marketplace, eBay o Offerup, oppure qualcuno ti contatta per vendere un articolo e accetti di acquistarlo. Ti chiedono a Venmo i soldi, dopodiché ti spediranno l'oggetto, ma poi non lo fanno mai.

Acquistare articoli fisici online è sempre complicato. Alcuni siti Web di marketplace addebitano commissioni elevate per l'utilizzo del processo di acquisto nativo e, sebbene Venmo non addebiti commissioni per i trasferimenti personali, utilizzarlo per questo scopo può essere rischioso.

Come evitare questa truffa:

In genere vale la pena utilizzare i metodi di pagamento nativi del mercato online. La maggior parte trattiene i fondi fino a quando l'articolo acquistato non viene spedito e può anche fornire protezione dell'acquisto, come garanzie di rimborso o opzioni di controversia sulle transazioni.

3. La truffa del profilo falso o duplicato

I profili falsi sono comuni su Venmo, poiché chiunque può creare un account (o più account) con informazioni minime. In questa truffa, i truffatori creano profili fraudolenti con nomi simili a profili reali e attivi. Ad esempio, se "janedoe1050" è attivo su Venmo e riceve fondi frequentemente, i truffatori potrebbero creare profili chiamati "janedoe1050", "janedoe.1050" o "janedoe1O5O".

Il loro obiettivo è indurre le persone a inviare denaro su uno dei loro conti anziché su quello previsto. Di solito, il truffatore utilizza alcune tecniche di ingegneria sociale e prende di mira amici e parenti del titolare del conto reale oggetto dello spoofing.

Come evitare questa truffa:

Ricontrolla sempre il nome utente Venmo a cui stai inviando denaro e, se necessario, verificalo con il destinatario. Venmo ha anche una funzione di verifica che ti chiede di inserire le ultime quattro cifre del numero di telefono del destinatario per i titolari di account che hanno aggiunto i propri numeri di telefono a Venmo.

4. La truffa del supporto Venmo

I truffatori possono contattarti tramite e-mail, SMS o telefonata fingendo di essere un rappresentante dell'assistenza Venmo. Dichiareranno di provenire dall'assistenza clienti Venmo, ti chiederanno di verificare i tuoi dati di accesso Venmo, forniranno informazioni bancarie o ti chiederanno di inviare denaro a un account Venmo per risolvere un problema o una controversia con il tuo account. Una volta che le informazioni o il denaro sono stati inviati, li prenderanno e scapperanno.

Come evitare questa truffa:

Non condividere mai le informazioni di accesso a Venmo al telefono, tramite e-mail o in un messaggio di testo. Inoltre, non inserirlo mai su nessun sito Web diverso da Venmo.com.

Se qualcuno ti contatta chiedendoti dettagli sul tuo account, non condividerli. Accedi invece al tuo account Venmo e contatta il servizio clienti per segnalare l'attività sospetta e verificare se è necessario risolvere un problema legittimo.

5. La truffa del telefono preso in prestito di persona

Questa truffa coinvolge qualcuno che si avvicina a te in pubblico e ti chiede di usare il tuo telefono, sostenendo che il suo è morto, lasciato a casa o smarrito. Quando sei d'accordo, fingono di fare una chiamata e dicono che l'altra persona non ha risposto. Quindi chiedono se possono inviare un messaggio di testo e, se sei d'accordo, aprono invece la tua app Venmo e inviano denaro sul proprio conto. Poi chiudono Venmo, ti restituiscono il telefono e se ne vanno.

Come evitare questa truffa:

Questa truffa è complicata perché sfrutta il nostro desiderio di aiutare gli altri quando ne hanno bisogno. Inoltre, avviene di persona e in pubblico: un ambiente in cui non ci aspettiamo che si verifichino truffe.

Se qualcuno ti chiede in prestito il telefono, tieni d'occhio cosa sta facendo. Potresti effettuare la chiamata o inviare loro il messaggio, o almeno aprire il telefono o l'app di messaggistica prima di consegnare loro il telefono.

6. La truffa romantica

Anche se questa non è puramente una truffa Venmo, gli autori del reato utilizzano strumenti come Venmo per farlo. Nelle truffe romantiche, un interesse amoroso in un'altra città, stato o paese si connette con te e costruisci una relazione online. Poi, quando arriva il momento di farti visita e incontrarsi di persona, chiedono aiuto per pagare la benzina, un biglietto aereo o qualche altra opzione di trasporto.

Venmo loro i soldi, eccitati all'idea di incontrarci finalmente, solo per poi smettere di rispondere e forse bloccarti. Prendono i tuoi soldi e potresti non avere mai più loro notizie.

Come evitare questa truffa:

In generale, inviare denaro a persone che non hai incontrato di persona non è una buona idea. Se desideri che una persona amata a distanza venga a farti visita, valuta la possibilità di offrirti un rimborso per le spese di viaggio dopo che vi siete incontrati, anziché inviare loro i soldi in anticipo.

Considerazioni finali sulle truffe Venmo

Le truffe Venmo sono diventate più comuni negli ultimi anni poiché la piattaforma di trasferimento di denaro è diventata sempre più popolare. Truffe come link Venmo falsi, truffe sugli acquisti online e trucchi del supporto Venmo sono facili da ingannare se non stai attento.

Mantieni te stesso e i tuoi fondi al sicuro evitando di fare clic su collegamenti sospetti, di non condividere mai le tue informazioni di accesso, di non pagare in anticipo per gli acquisti online e di rimborsare le relazioni a distanza dopo il viaggio anziché prima. Inoltre, ricorda di accedere a Venmo tramite l'app o il sito Web ufficiale per inviare o ricevere denaro o gestire eventuali notifiche invece di fare clic sui collegamenti che ricevi.

Per saperne di più su Venmo e piattaforme simili, consulta la nostra guida ai pagamenti digitali .

Domande frequenti

Se vieni truffato su Venmo, segnala immediatamente la transazione tramite l'app Venmo. Cambia subito la tua password se ritieni che possa essere compromessa. Se hai utilizzato una carta di credito o di debito per la transazione, contatta l'emittente della carta per segnalare potenziali frodi.

Puoi anche contattare il servizio clienti Venmo utilizzando questi metodi:

  • Invia un'e-mail a [email protected]
  • Compila il modulo di contatto
  • Utilizza la funzione chat dell'app mobile Venmo
  • Chiama il team di supporto di Venmo al numero (855) 812-4430

Sebbene Venmo offra alcune funzionalità di sicurezza, come la cronologia delle transazioni e la possibilità di segnalare attività sospette, il vero vantaggio della piattaforma è che è più veloce, più semplice e più accessibile rispetto al prelievo di contanti da un bancomat.

Sì, puoi contestare una transazione Venmo nell'app o online aprendo una controversia nel centro assistenza di Venmo. La società indagherà sulla questione e potrebbe essere in grado di annullare la transazione se determina che sei stato vittima di una frode.