Come diventare un manager di successo di Airbnb
Pubblicato: 2022-10-27I proprietari di case non sono sempre dei buoni gestori di Airbnb. Potrebbero non avere le qualifiche e il tempo per acquisire queste qualifiche. Inoltre, l'affitto a breve termine rappresenta probabilmente una parte del reddito passivo, mentre il reddito attivo è lavoro in un campo radicalmente diverso.
In tali situazioni, viene in soccorso l'attività di gestione di Airbnb, in collaborazione con la quale ci sono vantaggi:
- I manager sono interessati ai risultati del loro lavoro. Gli specialisti sono pronti ad affrontare i compiti e ad essere pagati, mentre i proprietari risparmiano tempo ed energia.
- Manager esperti possono trovare un approccio a qualsiasi cliente. Possono anche eliminare quei potenziali ospiti con i quali avresti molti problemi.
- Poiché questa è la loro occupazione principale, i manager vi dedicano abbastanza tempo e rispondono rapidamente agli incidenti.
Diamo un'occhiata più da vicino a quali problemi specifici il gestore di Airbnb è utile e talvolta insostituibile.
Compiti del gestore di Airbnb
Innanzitutto, il manager di Airbnb è un abile stratega. Nella gestione di un oggetto immobiliare, è essenziale stabilire tutti i processi in modo che non interferiscano tra loro e con l'attività di noleggio. Da ciò derivano tutte le successive responsabilità del gestore.
Un gestore di proprietà di Airbnb può essere responsabile di quanto segue:
- Conferma check-in e check-out e comunicazione con gli ospiti.
- Il gestore di Airbnb è responsabile della manutenzione delle proprietà. La chiamata di un idraulico, elettricista o servizio di pulizia ricade sulle spalle del gestore.
- Un manager di Airbnb monitora le informazioni aggiornate sugli oggetti, le aggiorna se necessario e lavora con valutazioni e recensioni.
- Risoluzione di problemi legali. Un'area relativamente ampia di responsabilità del gestore, che va dallo studio delle leggi locali per la condotta sicura degli affari, fino alla registrazione dell'assicurazione host di Airbnb.
Competenze di un manager Airbnb di successo
La carriera di manager di Airbnb è diversa in quanto di solito non richiede alcuna istruzione formale o laurea, ma è anche qui che diventa difficile perché devi imparare tutto da solo. Un buon manager è consapevole delle specificità dell'area in cui lavora, comprende la legge e può comunicare con le persone. Per soddisfare questi criteri, i professionisti imparano costantemente:
- Fare corsi.
- Ascolto di podcast.
- Partecipare a eventi e seguire le notizie del settore e gli aggiornamenti della piattaforma Airbnb.
- Leggere libri di case vacanze.
Quindi un regolare rispolvero delle conoscenze è un principio fondamentale nella gestione.
Naturalmente, è più probabile che le persone con esperienza nelle vendite, nel marketing o nella gestione si adattino alle sfide che un manager di Airbnb deve affrontare perché ne comprendono le basi. Ma questo non significa che uno specialista alle prime armi laborioso non abbia possibilità di successo. Se sei abituato a lavorare alle tue condizioni e al multitasking, questa carriera potrebbe fare al caso tuo.
Parliamo di un altro punto importante: la necessità di ottenere una licenza RE (Real Estate). Tutto dipende dalle tue circostanze: limitare la tua attività alla gestione di affitti a breve termine potrebbe non aver bisogno di una licenza. Ma in alcuni stati è richiesta una licenza RE. Inoltre, quando si effettuano noleggi a lungo termine, il documento potrebbe essere richiesto in base alla legge locale. Come puoi vedere, il lavoro di un manager di Airbnb è determinato principalmente dalla legge.
Come avviare un'attività di gestione di Airbnb
Ora che hai un'idea del ruolo di un manager di Airbnb, vediamo come puoi diventarlo. Ci sono due opzioni per iniziare una carriera in questo settore: con esperienza di host Airbnb e senza esperienza, ma con il desiderio di ottenerla.
Co-hosting
Come host, hai un vantaggio significativo: hai già incontrato il management e hai imparato dagli errori. Forse hai anche una rete di contatti di servizio, come le pulizie, con cui sei disposto a lavorare e sai come lavorare con gli strumenti di Airbnb Software per automatizzare alcune attività. Allora il tuo lavoro andrà come un orologio. Quando offri i tuoi servizi come gestore ad altri host di Airbnb, dimostrerai la tua esperienza attraverso un caso personale.
Se non hai esperienza nel mondo reale, il co-hosting sarà un po' più difficile da negoziare. I proprietari di immobili non hanno fretta di affidare la loro attività a nuovi arrivati perché il reddito e la reputazione del proprietario dipendono direttamente dal loro lavoro. Considera di offrire i tuoi servizi ad amici e conoscenti con cui hai già stabilito un contatto. Nel settore degli affitti immobiliari, le relazioni di fiducia giocano un ruolo essenziale. E per non limitarti alle sole parole, ti consigliamo di seguire dei corsi per gestori di Airbnb, disponibili di pubblico dominio, per ricevere un certificato che attesti le tue conoscenze e competenze.
Piano aziendale
Quando negozi per il co-host, puoi preparare un business plan e finalizzarlo dopo una transazione andata a buon fine. Un piano aziendale fornisce una linea d'azione specifica che tu e i tuoi subordinati seguirete per raggiungere gli obiettivi. Al centro, questa è una guida passo passo per implementare una strategia di Airbnb.
Il business plan dovrebbe distribuire i compiti e indicare gli intervalli di tempo per i quali gli addebiti devono essere completati. Riparazioni programmate, pulizie, il momento in cui gli alloggi saranno disponibili per l'affitto o viceversa è chiuso: è opportuno tenere conto di tutto ciò. Le spese e i ricavi previsti ed effettivi possono anche essere aggiunti al business plan per valutare le prestazioni.
Software e servizi utili
Abbiamo accennato in precedenza che il gestore di Airbnb potrebbe utilizzare l'automazione. Infatti, in questo lavoro, è fondamentale capire come utilizzare le risorse esistenti nel modo più efficace e come ottimizzarle al meglio. In altre parole, se c'è un'opportunità per semplificarti la vita utilizzando programmi speciali, i gestori di Airbnb ricorreranno a loro. I prodotti software ti consentono di automatizzare la comunicazione con i clienti, il pagamento da parte degli inquilini, la distribuzione del tuo canale e altro ancora.
Un gestore di noleggio può anche chiedere aiuto a società di terze parti che servono attività di noleggio a breve termine.
Conclusioni
Il manager di Airbnb è, per molti aspetti, una carriera problematica ma promettente e redditizia. Scegliendo questa professione, dovrai padroneggiare abilità di diverse categorie: dalle componenti tecniche alle competenze trasversali come flessibilità e formabilità. Il manager di Airbnb è resistente allo stress e non si arrende finché non fa tutto ciò che è in suo potere. In effetti, gli sforzi alla fine vengono ripagati e diventi uno specialista il cui ruolo nel settore di Airbnb è difficile da sopravvalutare.