Come correggere un errore di Steam Cloud

Pubblicato: 2023-04-12

Ricevi un errore del cloud mentre provi a giocare a Steam sul tuo computer? C'è una buona probabilità che la sincronizzazione cloud sia disabilitata nel tuo client Steam, confondendo l'app su quale file di gioco di salvataggio caricare. Esistono alcuni modi per risolvere questo problema e ti mostreremo quali sono.

L'errore del cloud di Steam mostra vari messaggi, da "Impossibile sincronizzare" a "Errore di Steam Cloud". Non dovresti selezionare l'opzione per giocare quando si verifica questo errore, perché così facendo rischi di perdere i tuoi progressi di gioco. Invece, segui i seguenti metodi, risolvi il problema e avvia il gioco.

Sommario

    Riprova Cloud Sync in Steam

    Quando la sincronizzazione del cloud fallisce, la prima cosa da fare è fare in modo che l'app Steam riprovi a sincronizzare i dati. La tua sincronizzazione potrebbe non essere riuscita per vari motivi al primo tentativo e il secondo tentativo potrebbe risolvere il problema.

    Puoi farlo selezionando l'opzione Riprova sincronizzazione nella finestra Impossibile sincronizzare nell'app Steam. La tua app inizierà quindi a sincronizzare i tuoi dati di gioco con i server di Steam.

    Risolvi i problemi di sincronizzazione di Steam Cloud forzando la chiusura e la riapertura dell'app

    I problemi minori di Steam potrebbero causare l'errore del cloud. In questo caso, puoi risolvere i problemi minori della tua app forzando la chiusura e riavviando l'app. Puoi farlo su entrambi i computer Windows e Mac.

    Su Windows

    1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start e scegli Task Manager .
    2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su Steam nell'elenco e scegli Termina attività .
    1. Riapri l'app di Steam .

    Su macOS

    1. Premi contemporaneamente i tasti Opzione + Comando + Esc sul tuo Mac.
    2. Seleziona Steam nell'elenco e scegli Uscita forzata .
    3. Riavvia Steam sul tuo Mac.

    Esegui Steam come amministratore

    Ricevi un errore del cloud perché Steam non dispone delle autorizzazioni necessarie per sincronizzare i tuoi dati. Puoi risolvere questo problema eseguendo l'app con privilegi di amministratore sul tuo PC Windows. Ciò consente all'app di apportare modifiche che non sono possibili con un normale account utente di Windows.

    Queste istruzioni si applicano solo a Windows. Non devi farlo su un Mac.

    1. Apri il menu Start , trova Steam , fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app e scegli Esegui come amministratore .
    1. Selezionare nel prompt Controllo dell'account utente .
    2. Prova a sincronizzare i tuoi dati di gioco nell'app.

    Controlla se Steam è inattivo

    I server di Steam potrebbero riscontrare un problema, causando un'interruzione a livello di piattaforma. Ciò può impedire al tuo client Steam di scambiare dati con i server cloud, generando un messaggio di errore.

    In questo caso, controlla se Steam è inattivo utilizzando un sito come Downdetector o l'account non ufficiale Steam Status su Twitter. Questi siti ti diranno se i server di Steam sono inattivi.

    Se Steam deve affrontare un'interruzione, dovrai attendere fino a quando la società non risolve il problema. Una volta risolto il problema, i tuoi dati di gioco si sincronizzeranno correttamente con il cloud.

    Attiva la sincronizzazione cloud nel tuo client Steam

    Uno scenario in cui viene visualizzato l'errore cloud di Steam è se stai utilizzando Steam su un nuovo dispositivo in cui hai effettuato l'accesso al tuo account Steam ma non hai abilitato la sincronizzazione cloud. Questo confonde l'app su quale file di avanzamento del gioco caricare per il tuo gioco.

    In questo caso, abilita la sincronizzazione cloud nel tuo client Steam e il problema verrà risolto.

    1. Apri Steam sul tuo nuovo dispositivo.
    2. Seleziona Steam nella barra dei menu e scegli Impostazioni .
    1. Scegli la scheda Cloud nella barra laterale a sinistra.
    2. Attiva Abilita la sincronizzazione di Steam Cloud per le applicazioni che lo supportano sulla destra.
    1. Scegli OK in basso per salvare le modifiche.
    2. Chiudi e riavvia Steam , quindi apri il gioco.

    Verifica l'integrità dei tuoi file di gioco

    I file del tuo gioco potrebbero essere alterati, impedendo a Steam di sincronizzare i tuoi dati di gioco. In questo caso, verifica l'integrità dei tuoi file con il client Steam.

    1. Apri Steam e accedi alla tua libreria di giochi.
    2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul gioco e scegli Proprietà .
    1. Seleziona la scheda File locali nella barra laterale sinistra.
    2. Scegli Verifica l'integrità dei file di gioco sulla destra.

    Ripara la tua libreria di Steam

    La tua libreria di giochi Steam potrebbe essersi corrotta, causando la visualizzazione di un messaggio di errore da parte del client. Vari elementi, come un virus o un'app dannosa, possono causare il danneggiamento della libreria.

    Puoi risolverlo utilizzando l'opzione di riparazione della libreria integrata di Steam.

    1. Apri Steam e seleziona Steam > Impostazioni nella barra dei menu.
    2. Seleziona la scheda Download nella barra laterale sinistra.
    3. Scegli Cartelle della libreria di Steam sulla destra.
    1. Seleziona i tre punti accanto alla libreria dei giochi e scegli Ripara cartella .
    1. Scegliere nel prompt Controllo dell'account utente .
    2. Attendi che Steam aggiusti la tua libreria di giochi.

    Risolvi il problema del cloud di Steam disattivando il firewall

    Se Steam non sincronizza i tuoi file, il firewall del tuo computer potrebbe bloccare le connessioni dell'app ai server cloud. Ciò impedisce all'app di scambiare i tuoi dati con il cloud, generando vari messaggi di errore.

    In questo caso, disattiva il firewall della tua macchina e controlla se Steam può sincronizzare i tuoi dati di gioco.

    Su Windows

    1. Apri Start , trova Sicurezza di Windows e avvia l'app.
    2. Selezionare Firewall e protezione della rete nella schermata seguente.
    3. Scegli la rete che dice (attiva) .
    1. Disabilita l'interruttore di Microsoft Defender Firewall .
    1. Selezionare nel prompt Controllo dell'account utente .
    2. Apri Steam e prova a sincronizzare i tuoi dati di gioco.

    Su macOS

    1. Apri il menu Apple situato nell'angolo in alto a sinistra del tuo Mac e scegli Preferenze di Sistema .
    2. Seleziona Sicurezza e privacy nella schermata seguente.
    3. Apri la scheda Firewall e seleziona l'icona del lucchetto in basso.
    4. Digita il nome utente e la password dell'amministratore del tuo Mac. Quindi, seleziona Sblocca .
    5. Scegli il pulsante Disattiva firewall .
    6. Apri Steam e sincronizza i tuoi file di gioco.

    Risolvi l'errore Cloud "Impossibile sincronizzare" di Steam su Windows e Mac

    L'errore del cloud di Steam può impedirti di salvare o caricare i tuoi progressi di gioco dal cloud, interrompendo la tua esperienza di gioco. Fortunatamente, questo errore non persisterà dopo aver seguito i metodi di cui sopra.

    Quando l'errore di sincronizzazione viene corretto, i tuoi giochi si sincronizzeranno perfettamente con i server cloud di Steam, permettendoti di salvare e caricare i tuoi progressi di gioco dai tuoi dispositivi.