Come risolvere "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" in Android

Il tuo telefono Android visualizza un errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" durante il tentativo di scaricare un messaggio MMS? L'app dei messaggi potrebbe essere difettosa o potrebbero esserci altri problemi di rete con il telefono. Ti mostreremo alcuni modi per risolvere questo problema.

Alcuni possibili motivi per cui non puoi scaricare il tuo messaggio MMS includono una connessione Internet inattiva, dati della cache dell'app SMS difettosi, impostazioni APN errate e bug del sistema telefonico.

Cambia la tua modalità di connessione dati

Quando riscontri problemi durante il download di un messaggio MMS, cambia la modalità di connessione a Internet e verifica se questo risolve il problema. Puoi passare ai dati cellulare se utilizzi una connessione Wi-Fi o utilizzare una rete wireless se utilizzi i dati mobili.

Dopo aver effettuato il passaggio, accedi nuovamente al tuo messaggio MMS e verifica se riesci a scaricare gli allegati.

Riavvia il tuo Samsung o altro telefono Android

Piccoli problemi di sistema di Android possono impedire al telefono di scaricare gli allegati MMS. In questo caso, puoi riavviare il telefono per risolvere potenzialmente il problema. Assicurati di salvare il lavoro non salvato prima di riavviare il dispositivo.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul telefono.
2. Seleziona Riavvia nel menu.

3. Prova a scaricare il tuo MMS quando il telefono si riaccende.

Attiva o disattiva l'opzione MMS di recupero automatico

La maggior parte delle app Messaggi offre una funzione di recupero automatico che ti consente di scaricare automaticamente i tuoi messaggi MMS. Vale la pena cambiare lo stato di questa funzione per risolvere i problemi con i tuoi messaggi.

Il modo in cui disabiliti la funzione varia in base all'app Messaggi che utilizzi. I seguenti passaggi funzioneranno con l'app Messaggi ufficiale di Google per Android.

1. Apri l'app Messaggi sul telefono.
2. Seleziona l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni messaggi .
3. Seleziona la tua scheda SIM nell'elenco.
4. Attiva o disattiva lo stato dell'opzione Download automatico MMS (disattiva l'opzione se è attualmente attiva o attivala se è attualmente disattivata).

Cambia la tua modalità di rete preferita sul tuo telefono Android

Il tuo dispositivo Android utilizza varie modalità di rete per connettersi al tuo gestore di telefonia mobile. È possibile che una di queste modalità non funzioni, causando il mancato download dei messaggi MMS.

In questo caso, passa tra le modalità di rete disponibili sul telefono per risolvere il problema.

1. Vai su Impostazioni sul tuo telefono Android.
2. Seleziona Rete mobile e tocca la scheda SIM.
3. Seleziona Tipo di rete preferito e scegli una modalità di rete che non è attualmente selezionata.

4. Prova a scaricare il tuo messaggio MMS.

Cancella i dati della cache dell'app Messaggi

Se il tuo telefono visualizza ancora un errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale", l'app Messaggi potrebbe avere una cache danneggiata. Questo accade per vari motivi.

Un modo semplice per risolvere questo problema è cancellare i file della cache dell'app. Questo non elimina i tuoi messaggi e aiuta a risolvere il tuo problema di download di MMS.

1. Apri l'app Impostazioni del telefono.
2. Seleziona App e scegli Gestione app .
3. Tocca l'app Messaggi nell'elenco.
4. Scegli Utilizzo dello spazio di archiviazione nella schermata dell'app.
5. Selezionare Cancella cache per eliminare i file memorizzati nella cache dell'app.

Cambia la tua app predefinita per i messaggi

Se la tua app Messaggi è difettosa, nessun metodo ti aiuterà a risolvere il problema. In questo caso, la soluzione migliore è utilizzare un'altra applicazione di messaggistica sul telefono. Ci sono diverse app gratuite per i messaggi tra cui scegliere sul Play Store di Google.

Una di queste app è Messaggi di Google, ed ecco come puoi scaricarla sul tuo telefono.

1. Apri Google Play Store sul tuo telefono.
2. Cerca Messaggi e seleziona l'app nell'elenco.

3. Scegliere Download per scaricare l'app.
4. Avvia l'app e rendila l'app predefinita per i messaggi.

Ripristina i punti di accesso del tuo Samsung Galaxy o di un altro telefono

Il telefono utilizza i punti di accesso forniti dal gestore di telefonia mobile per connettersi a Internet. È possibile che le tue attuali impostazioni APN non siano corrette, impedendo al tuo telefono di raggiungere Internet.

Un modo per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni APN sul telefono. Riceverai quindi la configurazione APN corretta dal tuo operatore.

1. Apri Impostazioni sul telefono.
2. Seleziona Rete mobile e tocca la scheda SIM.
3. Scegli Nomi punti di accesso .

4. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Ripristina punti di accesso .

5. Selezionare Reimposta punti di accesso nel prompt.
6. Riavvia il telefono.

Aggiorna il tuo telefono Android

I bug di sistema del tuo telefono Android possono impedire il download dei messaggi MMS, generando un messaggio di errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale".

In questo caso, puoi ottenere una patch per il tuo bug di sistema aggiornando il tuo telefono all'ultima versione di Android. Installare gli aggiornamenti Android sul telefono è veloce, semplice e gratuito.

1. Apri Impostazioni , scorri verso il basso e tocca Informazioni sul dispositivo .
2. Seleziona l'icona Aggiornamento software in alto.

3. Ottieni gli aggiornamenti di sistema disponibili.
4. Installa gli aggiornamenti.
5. Riavvia il telefono.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo telefono Android

Se il messaggio MMS continua a non essere scaricato, potrebbe essere il momento di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. In questo modo vengono eliminate le impostazioni personalizzate e i dati salvati, eliminando tutti gli elementi che impediscono il download dei messaggi.

Assicurati di eseguire il backup dei tuoi file importanti, poiché perderai tutti i dati memorizzati sul telefono.

1. Apri Impostazioni sul telefono e tocca Impostazioni di sistema in basso.
2. Scegli Backup e ripristino nella parte inferiore dello schermo.
3. Seleziona Ripristina telefono dalle opzioni di ripristino disponibili sullo schermo.
4. Scegli Cancella tutti i dati e segui le istruzioni sullo schermo.

Scarica allegati MMS senza problemi su Android

Il messaggio di errore "Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale" di Android viene visualizzato quando il telefono non è in grado di scaricare gli allegati del messaggio MMS. Puoi risolvere questo problema abbastanza facilmente nella maggior parte dei casi applicando le soluzioni di cui sopra.

Una volta risolto il problema, puoi toccare il tuo messaggio MMS e il messaggio verrà scaricato con tutti i suoi allegati senza problemi. E questo è tutto.