Come riparare Galaxy S8 e Galaxy S8 Plus non si attiveranno

Pubblicato: 2017-03-31

I loop di avvio sono una cosa brutta che nessuno vuole affrontare. Ma succedono ancora, principalmente a causa del firmware del tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Altre volte, si tratta di un particolare file di dati, file di bootloader, file di sistema mancante o cache danneggiata. Qualunque sia la causa, non devi disperare quando hai a che fare con tali problemi.

L'articolo di oggi sarà un tutorial lungo, dettagliato e completo su come affrontare tutto quanto sopra: come riparare il tuo Galaxy S8 o S8 Plus da solo. Dovresti sapere, tuttavia, che nonostante queste opzioni di risoluzione dei problemi siano abbastanza sicure, a volte le cose possono andare storte, proprio come accadono i loop di avvio. Quindi, qualunque cosa tu stia per fare, agirai a tuo rischio.

Innanzitutto, cos'è un ciclo di avvio?

Quando il telefono tenta di avviarsi ed entrare nella modalità di funzionamento normale ma non arriva mai alla schermata Home, stai osservando un ciclo di avvio. Ciò può verificarsi in numerose istanze e il blocco può verificarsi in qualsiasi momento durante il processo di avvio. Il risultato è sempre lo stesso: non puoi utilizzare il dispositivo finché non esce da quel ciclo.

Questo ci porterà alla nostra prossima domanda...

Come risolvere il Galaxy S8 Plus quando è bloccato sul ciclo di avvio dell'attivazione

A giudicare da quanto abbiamo accennato in precedenza, i tre colpevoli più importanti sono:

Un problema causato da un'app di terze parti difettosa;
Una cache dell'app o un problema con la cache di sistema;
O qualsiasi altra cosa che renda il dispositivo completamente inutilizzabile.

Per ognuno di questi abbiamo una soluzione che puoi provare:

Avvia in modalità provvisoria e disabilita temporaneamente le app di terze parti;
Avvia in modalità di ripristino e svuota la cache;
Avvia in modalità di ripristino e avvia un ripristino generale.

Come puoi vedere, si tratta sempre di accedere a una particolare modalità di esecuzione, che si tratti della modalità provvisoria o della modalità di ripristino. Questo perché finché il dispositivo non può rimanere stabile e costantemente alimentato, non puoi azionare nulla su di esso. Inoltre, l'ordine di queste soluzioni è molto importante perché:

La maggior parte dei problemi del ciclo di avvio del Galaxy S8 Plus vengono risolti dalla modalità provvisoria e solo in rare occasioni è necessario svuotare la cache o eseguire un ripristino generale;
La terza opzione non funzionerà a meno che tu non possa accedere alla modalità di ripristino e hai la possibilità di verificare se puoi sull'opzione numero due (alcuni utenti non potrebbero avviare la modalità di ripristino quando si tratta di un ciclo di avvio).

Tutto ciò considerato, entriamo nei dettagli.

Passaggio 1: modalità provvisoria e app di terze parti

Se riesci ad avviare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus in modalità provvisoria, sarai in grado di disabilitare temporaneamente le app e i servizi che non provengono dalla fabbrica. Se la causa del ciclo di avvio era, infatti, un'app di terze parti, sarai in grado di confermarlo poiché l'app non sarà in grado di funzionare in modalità provvisoria e il tuo telefono dovrebbe, di conseguenza, funzionare correttamente.

Abbiamo già suggerito che questa è la soluzione più semplice e dovremo aggiungere che gli arresti anomali dell'app sono estremamente comuni. Alcune di queste app possono persino compromettere il firmware del tuo smartphone, da qui il congelamento, il riavvio caotico o i loop di avvio.

Per accedere alla modalità provvisoria su Galaxy S8 Plus:

Tocca e tieni premuto il pulsante di accensione;
Rilascia quando noti il messaggio Samsung Galaxy S8 Plus sul display;
Tocca e tieni premuto il tasto Volume giù;
Rilascialo solo quando il dispositivo termina il riavvio e vedrai la modalità provvisoria scritta nell'angolo in basso a sinistra.

Per risolvere i problemi del tuo Galaxy S8 Plus in modalità provvisoria:

Monitora da vicino qualunque cosa accada con il tuo smartphone d'ora in poi;
- Se funzionerà bene, si trattava di un'app di terze parti, ora bloccata a causa della modalità provvisoria (tieni presente che nonostante sia bloccato dall'esecuzione, puoi comunque aprire queste app toccando le loro icone);
La risoluzione dei problemi consisterà nel testare ogni singola app di terze parti per scoprire quale sta bloccando il tuo dispositivo;
- Se hai un numero limitato di app, puoi farlo manualmente, partendo dall'installazione più recente e tornando indietro;
- Se hai troppe app, puoi decidere di dedicare un paio d'ore a farlo o puoi semplicemente ripristinare il telefono: esegui prima un backup, così non perderai foto, video, app, contatti, dati e altri file :
  - Apri l'icona App;
  - Tocca Impostazioni;
  - Seleziona Backup e ripristino;
  - Seleziona Ripristino dati di fabbrica;
  - Tocca Ripristina dispositivo;
  - Digitare il PIN o sbloccare la password se richiesto;
  - Tocca Continua;
  - Selezionare il pulsante Elimina per confermare il ripristino.

Se il tuo telefono non si avvia in modalità provvisoria, dovresti passare al passaggio successivo.

Passaggio 2: modalità di ripristino, partizione della cache e cache di sistema

Il sottotitolo è abbastanza esplicativo. La modalità di ripristino è anche estremamente utile per risolvere tutti i tipi di altri problemi del firmware, da quelli minori a quelli moderati. Ma il motivo per cui vorrai provarlo è perché ogni volta che accedi a questa modalità, puoi accendere tutti i componenti del tuo Galaxy S8 Plus. È una grande opportunità per te per vedere se tutto è potenziato come dovrebbe!

A parte questo, la modalità di ripristino ti darà accesso a una gamma specifica di servizi relativi al sistema e al firmware. Le tue azioni qui potrebbero facilmente aiutare a risolvere il problema del ciclo di avvio senza che tu rischi nulla.

L'obiettivo è avviare il tuo Samsung Galaxy S8 Plus in modalità di ripristino e, da lì, eliminare tutti i file della cache di sistema. Questi file vengono creati automaticamente dal tuo Android, il che significa che dopo averli eliminati e risolto il problema, verranno visualizzati di nuovo, accumulando dati da zero. Questo non solo dimostra che non c'è nulla che puoi rompere in questa occasione, ma anche che in realtà è consigliabile eseguire questa azione ogni tanto, per evitare di finire in situazioni come quella che stai vivendo ora.

Se non riesci ad avviare la modalità di ripristino, hai due alternative:

Si esegue manualmente il flashing del firmware stock o lo si installa da zero;
Vai a un servizio e chiedi a un tecnico di risolvere il problema per te.

Basti dire che se non sai cosa significa eseguire il flashing del firmware stock, se è la prima volta che ne senti parlare o se non hai mai eseguito con successo una cosa del genere, davvero non dovresti farlo. Il processo annullerà la garanzia e ha lo svantaggio significativo di non garantire nemmeno la riparazione del ciclo di avvio del tuo Samsung Galaxy S8 Plus.

In alternativa, se sai come farlo, c'è un'alta probabilità di riparare il tuo telefono in questo modo perché stiamo parlando di un problema con il firmware. E non importa quali file corrotti ci siano; il flash dovrebbe rimuoverli. Ma ancora una volta, questa è interamente la tua chiamata.

Passaggio 3: modalità di ripristino e ripristino generale

Dobbiamo sottolinearlo ancora una volta: non è possibile avviare un ripristino principale se non è possibile avviare la modalità di ripristino. Se hai provato il secondo passaggio senza successo, la tua ricerca finisce qui. Se sei riuscito ad avviare la modalità di ripristino ma non sei riuscito a risolverlo con la cache di cancellazione, ora puoi provare la soluzione definitiva, che è questo ripristino generale.

Ricorda che questo è l'unico aspetto rimasto che puoi provare da solo per risolvere un ciclo di avvio del Galaxy S8 Plus, quindi vorrai fare del tuo meglio. Questo ripristino è molto simile al ripristino delle impostazioni di fabbrica di cui abbiamo parlato in precedenza. La differenza, però, è che, questa volta, eliminerai tutti i dati ma riformatterai anche la partizione dati, il che farà sembrare il tuo smartphone un dispositivo nuovo di zecca. In ogni caso avrà la stessa configurazione di un telefono estratto dalla scatola in quel momento.

L'eliminazione e la formattazione del dispositivo è il modo per risolvere molti altri problemi. Ecco cosa devi fare:

Spegni lo smartphone;
Tieni premuti i tre pulsanti fisici: Home, Volume su e Power (solo quest'ultimo avvierà il riavvio, quindi non preoccuparti troppo per quanto tempo dovresti premere i primi due prima di arrivare al terzo);
Rilascia il pulsante di accensione quando vedi il messaggio Galaxy S8 Plus sul display;
Rilascia gli altri due pulsanti quando vedi il logo Android sul display: questo apparirà poco dopo il messaggio Installazione dell'aggiornamento del sistema;
Attendi un altro minuto, quindi usa il pulsante Volume giù per navigare attraverso la modalità di ripristino;
Seleziona l'opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica;
Attivalo con il pulsante di accensione;
Selezionare “Sì – Elimina tutti i dati utente”;
Confermare con il pulsante di accensione;
Attendi il ripristino del dispositivo;
Seleziona Riavvia il sistema ora;
Avvia il riavvio dal pulsante di accensione;
Attendi ancora un po', fino al riavvio del dispositivo.

Questo passaggio finale dovrebbe davvero risolvere il ciclo di avvio su Galaxy S8 Plus. In caso contrario, passa a chiedere l'aiuto di un tecnico!