Come risolvere il problema Le telefonate passano direttamente alla segreteria telefonica
Pubblicato: 2024-01-31Se anche tu stai affrontando il problema "le telefonate vanno direttamente alla segreteria telefonica" sul tuo dispositivo, puoi avvalerti dell'aiuto di questa semplice guida per risolverlo facilmente.
Un problema ordinario e allo stesso tempo aggravante è quando le chiamate in arrivo sul tuo Android o iPhone vanno direttamente alla segreteria senza squillare. Ciò accade senza una ragione apparente. Tuttavia, esiste una soluzione al problema, nonché una spiegazione del motivo per cui si è verificato.
Nonostante esistano numerose potenziali ragioni, il fatto che praticamente tutte coinvolgano le impostazioni del telefono rende questo problema abbastanza semplice da diagnosticare e risolvere. L'opzione Non disturbare sul telefono, i numeri vietati, l'inoltro di chiamata, le connessioni Bluetooth e la scheda SIM nel telefono sono alcuni dei pochi elementi che hanno il potenziale per inviare automaticamente le chiamate alla segreteria telefonica.
Non preoccuparti se hai attivato per errore una di queste funzioni del telefono o se hai dimenticato di averle effettivamente attivate. Ripristinare le impostazioni predefinite del tuo dispositivo Android per poter accettare nuovamente le chiamate potrebbe essere una procedura piuttosto breve.
Cosa fare quando una chiamata va direttamente alla segreteria telefonica
Ecco un elenco di alcune delle soluzioni più efficaci per risolvere facilmente il problema "le telefonate vanno direttamente alla segreteria". Segui semplicemente le soluzioni fornite di seguito e risolvi il problema con facilità.
Correzione 1: apportare una modifica alla casella di posta
Ecco la prima soluzione che puoi provare se le telefonate finiscono direttamente nella segreteria telefonica. Le chiamate vocali stanno diventando sempre più rare al giorno d'oggi, quando viviamo nell'era delle applicazioni di messaggistica. È anche possibile che qualcuno che conosce il tuo numero di telefono possa contattarti utilizzando applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Telegram.
Questo può aiutarti facilmente a correggere l'errore diretto alla posta vocale. Quando il tempo è essenziale, sono in grado di inviarti un messaggio di testo. Al giorno d'oggi non c'è molto scopo per utilizzare la posta vocale e, se non si dispone di una casella di posta vocale, nessuno potrà essere inviato a quella posizione. Un'altra opzione è modificare il messaggio di posta vocale in modo che informi i chiamanti che dovrebbero inviarti un messaggio invece di chiamarti.
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Correzione 2: aggiorna le impostazioni del tuo operatore
Uno dei motivi per cui le telefonate vengono inviate direttamente alla segreteria telefonica è perché le impostazioni del tuo operatore potrebbero essere diventate obsolete o potrebbero presentare altri problemi. Questo è un fattore piuttosto raro. È possibile che le chiamate in arrivo vengano influenzate se le impostazioni del gestore telefonico sul telefono non sono corrette. Queste impostazioni informano il telefono su come connettersi alla rete.
Se vuoi porre fine alla situazione quando la chiamata passa direttamente alla segreteria senza squillare. Vai su Impostazioni > Generali > Informazioni sul tuo iPhone per modificare le impostazioni dell'operatore. Dovresti cercare Carrier e verificare se è disponibile un aggiornamento.
A seconda che tu stia utilizzando un telefono Android, puoi modificarlo accedendo a Impostazioni > Informazioni sul telefono e quindi cercando l'opzione Aggiorna profilo. Invece, questa opzione può essere trovata nella sezione Aggiornamenti di sistema.
Correzione 3: controlla le impostazioni per la modalità di guida sul tuo iPhone
Se durante la guida ricevi solo chiamate direttamente alla segreteria telefonica, è possibile che il tuo telefono stia passando automaticamente alla modalità guida, il che potrebbe anche causare l'attivazione della funzione Non disturbare. Per evitare di perdere chiamate mentre sei al volante, dovrai disattivare questa funzione.
Nota:non è motivo di preoccupazione se non vedi la parola "Guida" nell'elenco dei tipi di focus.Premendo il segno più potrai aggiungerlo.Utilizzando il pulsante Elimina focus, che si trova nella parte inferiore della pagina delle impostazioni, puoi anche rimuovere qualsiasi focus.
Quando utilizzi uno smartphone con iOS 15 o versione successiva, vai su Impostazioni > Focus > Guida per disattivare questa funzione e vedere se le chiamate vanno direttamente alla segreteria. Toccando semplicemente l'interruttore potrai disattivare la modalità concentrazione quando sei al volante. In alternativa, hai la possibilità di modificare l'impostazione in Attiva automaticamente su Quando connesso al Bluetooth dell'auto o Manualmente.
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Correzione 4: tentativo di testare la scheda SIM su un telefono diverso
Ecco la prossima soluzione da provare se le telefonate vengono inviate direttamente alla segreteria. Quasi tutti gli smartphone utilizzano una carta SIM fornita dal fornitore di servizi per connettersi alla rete. Alcuni telefoni più recenti sono dotati di una "eSIM" integrata nel telefono stesso ed è in grado di funzionare con una varietà di fornitori di rete.
Quando le chiamate vengono dirette alla segreteria telefonica, è possibile che il problema riguardi la scheda SIM. È possibile verificarlo nel metodo più semplice possibile rimuovendolo dal telefono, sostituendolo con un nuovo telefono e quindi determinando se il problema esiste ancora o meno.
Nel caso in cui la tua carta SIM sembri difettosa, contatta il tuo fornitore di servizi per discutere la possibilità di cambiarla. È possibile spostare il tuo account su una nuova carta SIM senza che venga apportata alcuna modifica al saldo del tuo account.
Correzione 5: disattivare i dispositivi Bluetooth.
Anche se il dispositivo Bluetooth utilizzato per effettuare una chiamata potrebbe non squillare o non funzionare correttamente, la chiamata passa direttamente alla segreteria senza squillare. Ciò può essere interpretato come un rifiuto di accettare la chiamata oppure la chiamata potrebbe continuare a squillare in silenzio finché non viene inviata alla segreteria telefonica. Controlla se le chiamate in arrivo funzionano di nuovo dopo aver disabilitato la connessione Bluetooth o spento il dispositivo Bluetooth.
Correzione 6: esamina le impostazioni del tuo telefono.
Ecco il prossimo motivo per cui le telefonate finiscono direttamente nella segreteria telefonica. Il fatto che tu abbia attivato la modalità Non disturbare sul tuo telefono e poi non ti ricordi di spegnerla di nuovo è uno dei motivi più frequenti per cui il tuo telefono non squilla.
La maggior parte degli utenti programma spesso la modalità DnD in modo che si attivi in determinati periodi della giornata (ad esempio dopo il sonno), per poi spegnersi nuovamente in un orario diverso da loro già stabilito.
Per il momento supponiamo che tu l'abbia attivato personalmente e quindi le chiamate passano direttamente alla segreteria. Indipendentemente dal fatto che tu abbia un orario o meno, non si disattiverà finché non girerai di nuovo fisicamente l'interruttore con la mano. Dovresti essere in grado di trovare l'opzione Non disturbare (o simile) nelle scorciatoie quando scorri dalla parte superiore della schermata principale.
Le specifiche su come impostare o disabilitare la modalità Non disturbare variano a seconda della marca del telefono (ad esempio, Samsung Galaxy) e del sistema operativo. Ora non ti lamenterai più del fatto che la chiamata va direttamente alla segreteria senza squillare.
Correzione 7: riavvia il telefono o cambia la modalità aereo
Gli smartphone sono dotati di una modalità unica nota come "Modalità aereo", a cui è possibile accedere scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo e toccando l'immagine di un aereo inclusa nel menu delle impostazioni rapide. Quando il dispositivo è impostato sulla modalità aereo, tutti i trasmettitori wireless, comprese le radio cellulare, Wi-Fi e Bluetooth, sono disattivati. Questa è l'ultima soluzione per le telefonate che vanno direttamente alla segreteria telefonica. Per ripristinare rapidamente tutte le connessioni e risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare con le chiamate in arrivo, questa opzione è uno strumento utile.
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Considerazioni finali: la chiamata va direttamente alla segreteria senza squillare
All'interno di questo post, abbiamo compilato un elenco completo di potenziali rimedi ai problemi di cui sopra. Nella maggior parte dei casi, ciò si verifica a causa di problemi con la rete o quando hai attivato una modalità che non ti disturba. Nella situazione peggiore, ti potrebbe essere richiesto di cambiare la scheda SIM, quindi se le telefonate vengono inviate direttamente alla segreteria telefonica. Questa è un'opzione che dovresti considerare se la tua carta SIM è molto vecchia. Se il problema persiste, dovresti portare il telefono al centro di assistenza per il dispositivo.