Come lasciare una recensione su Google

Se frequenti ristoranti, negozi e altre attività commerciali locali e desideri avere un impatto sulla qualità delle attività commerciali nella tua zona, allora potresti voler scrivere una recensione su Google Recensioni.

Tutto ciò che devi fare è creare un account Google, quindi aprire Google Maps per iniziare. Puoi scrivere una recensione sul sito web di Google Maps o utilizzando l'app Google Maps sul tuo telefono.

In questo articolo imparerai come iniziare a dare recensioni alle aziende locali e persino come affermarti come guida locale. Ciò renderà le tue recensioni ancora più preziose per le attività commerciali locali. Puoi persino ottenere ricompense per aver dedicato del tempo a fornire recensioni.

Come lasciare una recensione su Google Maps

Chiunque può lasciare una recensione online su qualsiasi attività commerciale, purché disponga di un account Google. Per valutare e recensire un'attività commerciale locale che hai visitato, procedi nel seguente modo.

1. Accedi a Google Maps utilizzando il tuo account Google. Utilizza il campo di ricerca per cercare l'attività commerciale locale per la quale desideri fornire una recensione.

2. Nel riquadro di sinistra in cui vengono visualizzati i dettagli dell'attività, scorri verso il basso e seleziona il pulsante Scrivi una recensione .

3. Apparirà un modulo in cui è possibile completare la revisione.

4. Fai clic su Pubblica quando hai finito.

Ora la tua recensione verrà visualizzata insieme ad altre recensioni nella sezione delle recensioni sotto le informazioni sull'attività in Google Maps. Le recensioni vengono visualizzate anche nella parte inferiore della pagina aziendale che si apre quando le persone selezionano quell'attività nel riquadro di sinistra.

Come modificare le recensioni su Google Maps

Se hai commesso un errore o hai cambiato idea sulla valutazione della tua attività, puoi modificare la tua valutazione e rivedere in qualsiasi momento. È anche una buona idea aggiornare le tue recensioni per riflettere le tue ultime esperienze con un'azienda, poiché alcune attività potrebbero migliorare o peggiorare nel tempo. Inoltre, le nuove recensioni hanno il maggiore impatto sulla reputazione online di un'azienda.

Per modificare le recensioni precedenti:

1. Accedi a Google Maps utilizzando il tuo account Google, seleziona l'icona del menu in alto a sinistra e seleziona I tuoi contributi dal menu.

2. Nella pagina successiva, vedrai un elenco dei luoghi che hai visitato di recente. Questo perché la scheda Contribuisci è selezionata per impostazione predefinita e ti offre un'opzione per valutare e recensire rapidamente le attività che hai visitato. Invece, seleziona Recensioni dal menu.

3. Scorri ogni riepilogo della recensione elencato nel riquadro di sinistra per trovare il link della recensione per quella che desideri modificare. Quando lo trovi, seleziona i tre punti a destra del nome dell'attività.

4. Seleziona Modifica recensione dal menu a comparsa. Oppure, se desideri solo aggiungere foto o eliminare completamente la recensione, puoi invece selezionare una di queste opzioni.

5. Puoi cambiare la valutazione complessiva e modificare la tua recensione precedente. Al termine dell'aggiornamento, seleziona il pulsante Pubblica nella parte inferiore della pagina di revisione.

Mantenere le tue valutazioni e recensioni aggiornate e pertinenti è importante se desideri che le persone apprezzino le recensioni che lasci per le attività commerciali locali.

Google Maps e Google Recensioni

Il modulo di recensione ti consente di condividere molte informazioni sulla tua esperienza con quell'azienda locale. Ciò comprende:

• Una valutazione visiva in stelle da 1 (pessimo) a 5 (eccellente)
• Un campo di testo in cui puoi fornire una panoramica dettagliata della tua esperienza con quell'attività
• Un pulsante per aggiungere foto per fornire ulteriori prove a supporto della tua recensione positiva o negativa
• Domande personalizzate relative al tipo di attività che stai recensendo

L'impatto delle recensioni negative o positive sulle imprese locali è enorme. È più comune che mai che le persone si rivolgano a Ricerca Google o Google Maps per trovare beni e servizi. In effetti è ancora più comune che utilizzare il sito di recensioni di Yelp per trovare informazioni sulle attività commerciali locali.

Considera, ad esempio, se stavi cercando la migliore azienda nella tua zona per sostituire le finestre della tua casa.

Una ricerca su Google Maps per "sostituzione finestre" mostra un gran numero di attività commerciali locali che effettuano la manutenzione delle finestre, con vari numeri di stelle accanto ai nomi delle loro attività.

A quale azienda pensi che i potenziali clienti si rivolgeranno per primi? Quello con una valutazione di 4,4 accanto alla ragione sociale o quello con una valutazione di 4,7?

Le persone sanno che se un'azienda è brava a produrre clienti felici, allora è molto più probabile che siano clienti felici se fanno affari anche lì. E anche gli imprenditori lo sanno, quindi li motiva a impegnarsi di più per sviluppare una base di clienti felice e ottenere feedback positivi dai clienti.

L'impatto va oltre Google Maps. Se gli utenti Web utilizzano il motore di ricerca di Google, nella maggior parte dei casi vengono visualizzati anche i risultati di Google Maps e le recensioni dei clienti.

Poiché le recensioni di Google sono così potenti, Google non consente recensioni anonime. Funziona anche molto duramente per prevenire recensioni false (persone che non erano effettivamente clienti dell'azienda).

Come diventare una guida locale

Quindi hai scoperto che ti piace scrivere recensioni. In tal caso, potresti prendere in considerazione l'idea di iscriverti per diventare una "guida locale". Google assegnerà punti per ogni recensione che lasci. Questi punti ti danno un vantaggio rispetto agli altri recensori perché accanto al tuo nome apparirà un badge "stella" di una guida locale. Più punti sulla tua stella, più alto sarà il tuo punteggio di recensione locale.

Nella pagina della guida di Local Guide, Google menziona come guida che riceverai l'accesso anticipato alle nuove funzionalità di Google, ma anche "ricompense speciali dai partner".

Non esiste una pagina "premi" in cui è possibile riscattare i punti. Devi semplicemente aspettare le offerte dei partner. Sebbene si verifichi l'accesso anticipato a cose come lo spazio di archiviazione di Google e altri vantaggi, le offerte dei partner sono in realtà molto rare.

La maggior parte del vantaggio di diventare una guida locale è l'ulteriore riconoscimento che le tue recensioni ricevono sui profili aziendali di Google, sia sui risultati di ricerca di Google che su Google Maps. Le persone hanno più rispetto per le recensioni lasciate da guide locali di alto livello.

Per diventare una guida devi solo visitare la pagina di registrazione e fornire i tuoi dati. Per ottenere il maggior numero di punti premio per ciascuna delle tue recensioni:

• Scrivi una recensione di più di 200 caratteri
• Includi almeno una foto e aggiungi i tag delle foto
• Includi un video

Ci sono altre attività oltre alle recensioni che ti daranno punti aggiuntivi. Questi includono:

• Rispondi alle domande pubblicate sulle pagine aziendali di Google
• Rispondi alle domande e risposte pubblicate da altri utenti
• Modifica e aggiorna le tue recensioni precedenti
• Aggiungi un luogo o una strada a Google Maps
• Pubblica un elenco o una descrizione di un luogo in Google Maps

Se ti piace l'idea di avere un impatto significativo sulla qualità delle attività commerciali nella tua comunità locale, diventare una guida locale su Google Maps è un ottimo modo per farlo.