4 aree chiave per un sito web di successo

Contributo degli ospiti di Sherryn de Vos

Quindi, sei partito per avviare un nuovo sito Web e non hai idea di come creare un sito Web di successo? Bene, siamo qui per aiutarti. Sia che tu stia iniziando una nuova avventura commerciale o finalmente portando la tua nel mondo online, potresti essere leggermente scoraggiato da tutto ciò che c'è là fuori e da dove iniziare effettivamente.

Non sentirti solo. La ricerca mostra che ci sono oltre 547.200 nuovi siti web creati ogni giorno! Ci sono molti nuovi contenuti in arrivo e molto rumore con cui competere, giusto? Bene, niente panico, ci sono diversi modi per distinguerti, raggiungere il tuo pubblico di destinazione e attirarlo nel tuo sito.

Si tratta di ottenere quelle basi giuste, quindi concentrati su come creare le basi del sito prima di passare al resto. Ti guideremo attraverso alcune linee guida indispensabili per creare un sito Web di successo(1) per trasmettere il messaggio e il tono del tuo pubblico di destinazione. La tua regola pratica in ogni momento è crearlo pensando al tuo cliente!

Ecco i 4 elementi più importanti di un sito Web di successo

1. Un sito facile da usare

   Questo potrebbe sembrare un punto molto ovvio, ma la prima cosa che devi decidere è come verrà effettivamente realizzato il tuo sito web. Se sei nuovo nel mondo di Internet e se lo gestirai da solo, vorrai che sia il più semplice possibile. Vorrai anche che sia facile da navigare per i tuoi visitatori.

   Hai tre opzioni. Puoi scegliere di utilizzare una piattaforma per la creazione di siti Web come WordPress o Wix che crea modelli di siti Web generici che puoi modellare tu stesso nel tuo sito unico. La seconda opzione è assumere uno sviluppatore per creare l'intero sito da zero e creare qualcosa di unico. Oppure, infine, puoi scegliere di acquistare un sito web.

   Ognuna di queste opzioni ha una propria serie di pro e contro. Lo sviluppo di un nuovo sito da zero, sebbene lo renda unico e assolutamente personalizzabile, richiede tempo e risorse.

   L'uso di uno strumento come Wix elimina il fattore tempo eccessivo dal processo, ma dovrai accontentarti di modelli generici che potrebbero fondersi con altri siti.

   L'acquisto di un sito Web deve anche affrontare le sue stesse sfide. Nella maggior parte dei casi, acquisterai l'intera attività, insieme al traffico corrente, ma potresti trovarti limitato a mantenerla così com'è.

   Ci sono molti siti web in vendita, che puoi prendere in considerazione, ma vale la pena dedicare un po' di tempo a trovare quello giusto per te.

2. Un nome ricercabile e memorabile

   Dicono che sia tutto in un nome, giusto? Bene, questo è vero anche online. Scegliere il nome giusto per il tuo sito web può essere complicato. In primo luogo, ci sono forse migliaia di nomi simili già in circolazione nel world wide web, quindi ottenere qualcosa di veramente unico è complicato.

   Dovrai anche assicurarti che sia qualcosa che i tuoi clienti e visitatori ricorderanno. Un grande nome sarà relativo a ciò che stai vendendo o fornendo, e questo aiuterà enormemente le persone a ricordarlo quando hanno bisogno di andare a cercarlo di nuovo.

   Ciò aumenterà anche significativamente le tue classifiche SEO, poiché Google sarà facilmente in grado di identificarti e posizionarti più in alto nei risultati di ricerca.

   Pertanto, è fondamentale ottenere l'host del sito Web giusto. Non solo potrai scegliere il nome del tuo sito e ospitarlo su una piattaforma, ma potrai anche avere una casella email associata. E questo non deve costare un braccio e una gamba. Esistono diversi servizi di hosting di siti Web economici per iniziare.

3. Facilità di contatto

   Hai mai affrontato un problema con un prodotto o un servizio e hai provato ad andare in azienda per risolverlo e semplicemente non sei riuscito a procurarteli? Nella sezione Contattaci, c'è solo un modulo di contatto che devi compilare.

   

   Le domande e risposte sono generiche e inutili e ogni percorso che prendi ti porta semplicemente a un'altra risposta generata dal computer.

   Un sito web di successo semplifica il percorso del cliente fin dall'inizio. Sorprende, delizia e fornisce al cliente tutto il supporto di cui ha bisogno. Quindi assicurati di rendere facile per un cliente contattarti.

   Tieni presente che diversi clienti comunicano in modi diversi. Alcuni preferiscono la posta elettronica, alcuni preferiscono le chiamate dirette e altri preferiscono le chat dal vivo. Cerca di soddisfare tutti loro sul tuo sito.

   Se questo suona un po' fuori dalla tua portata, niente panico. I live chatbot sono in realtà facili da integrare e da gestire se lo fai correttamente. E, se guardi alcune statistiche della chat dal vivo, vedrai che il 97% dei clienti ritiene che opzioni come questa siano vitali per un'azienda.

4. Il contenuto giusto

   L'ultimo punto che esamineremo è quanto siano di vitale importanza i contenuti sul tuo sito. In effetti, ci sono centinaia e centinaia di fonti là fuori che possono fornirti le informazioni di cui hai bisogno per ottenere il contenuto giusto. Se stai iniziando, ti consigliamo vivamente di fare molte ricerche in merito.

   Non solo il contenuto rende facile per i tuoi clienti trovarti, ma il contenuto giusto sul tuo sito attirerà un visitatore, consentirà loro di interagire con il tuo sito Web e convertirlo in un cliente.

   Il contenuto è fondamentale per la SEO poiché Google controlla regolarmente il tuo sito alla ricerca di parole chiave per determinare dove posizionarti nelle pagine di ricerca. Più alto è il tuo ranking quando qualcuno digita il tipo di prodotto o servizio che offri, più è probabile che tu ottenga un nuovo visitatore.

   Spetta quindi a quel contenuto e alla storia che racconti sul tuo sito per invogliarli a convertirsi in un cliente acquirente. Dalle descrizioni dei prodotti alla storia della tua azienda e persino dei tuoi CTA, ogni bit conta e deve essere ottimizzato per garantire che il tuo cliente ti trovi, rimanga e poi torni effettivamente.

( Leggi anche : 4 strumenti di coinvolgimento dei clienti del sito Web)

Pensieri finali

Se ti senti sopraffatto dall'avvio del tuo nuovo sito web, ti suggeriamo di fare un passo alla volta. Ricerca tutto ciò che implementi e integri. Testa tutto ciò che hai aggiunto per gestire un sito Web di successo e assicurati di tenere sempre in primo piano il percorso del cliente per assicurarti che tornino per di più.

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Sherryn de Vos vive nella bellissima città di Cape Town. Ha lavorato con un marchio di startup lanciato in Sud Africa chiamato GoBeauty, dove è stata assistita con la generazione di contenuti, nonché eventi concettualizzati incentrati sulla salute, l'imprenditorialità, le carriere e la tecnologia delle donne da affiancare al marchio. Ha una vasta esperienza nella scrittura e usa gran parte della sua esperienza pratica per creare contenuti utili nel mondo degli affari, della finanza e del marketing.