Come impostare un sito di commercio senza testa

La natura del commercio sta cambiando rapidamente. Milioni di consumatori in tutto il mondo vogliono controllare come, quando e dove acquistano i prodotti. Vogliono un'esperienza personalizzata e fluida durante lo shopping. Sebbene le strutture tradizionali abbiano funzionato bene negli ultimi due anni, non sono state progettate per estendersi facilmente ad altri punti chiave. Studi di ricerca hanno dimostrato che i tassi di abbandono del carrello della spesa sono aumentati di quasi il 70% principalmente a causa di complesse esperienze di pagamento. Con l'emergere di nuovi punti di contatto, la domanda di commercio senza testa sta gradualmente aumentando. Grandi marchi e rivenditori stanno diventando creativi con i loro spazi per soddisfare le esigenze del consumatore.

Definizione di un sito di commercio senza testa

La maggior parte delle persone non conosce il significato di siti di commercio senza testa. Un sito di commercio senza testa è una piattaforma online che gestisce, archivia e fornisce contenuti di valore. Tuttavia, non ha un livello di consegna front-end. Con questa piattaforma, la testa o il front-end, che di solito è un tema o un modello, viene rimosso lasciando solo il back-end.

Gli sviluppatori possono concentrarsi sulla fornitura di prodotti, recensioni dei clienti o post di blog su qualsiasi dispositivo. D'altra parte, gli sviluppatori front-end possono concentrarsi sulla presentazione dei contenuti utilizzando un framework che ritengono opportuno. Gli elementi funzionali del sistema come banner, moduli, prodotti e blog possono essere gestiti in modo programmatico. Ciò include i componenti della creazione e gestione dei contenuti.

Prima di andare oltre, definiamo questi due concetti importanti:

• Frontend: questa è la vetrina digitale di fronte al cliente. È popolarmente noto come il livello di presentazione. Oltre ai siti Web, include canali come app mobili, social media e un'ampia gamma di dispositivi utilizzati sull'Internet delle cose. Questi includono specchi intelligenti, distributori automatici, chioschi self-service, tecnologia vocale e dispositivi indossabili.
• Backend: sono tutti gli strumenti, i sistemi e i processi che gestiscono le operazioni e assicurano che il business funzioni senza intoppi in background. Aiuta con numerose attività come l'archiviazione dei dati, il merchandising, l'adempimento e il checkout.

Le piattaforme di commercio tradizionali hanno un front-end definito che è collegato al back-end. Pertanto, anche se ci sono molte funzionalità di personalizzazione e un facile accesso al codice, la piattaforma è progettata per fornire contenuti sotto forma di app e siti Web mobili.

Come funziona?

Il sito di e-commerce headless esiste grazie all'interfaccia del programma applicativo. Un'interfaccia di un programma applicativo è un collegamento tra il frontend e il backend. Invia informazioni tra queste due aree in tempo reale.

Il contenuto rivolto al cliente è gestito su una piattaforma back-end. Ciò significa che puoi utilizzare diversi sistemi di back-end a seconda dei tuoi obiettivi e delle tue esigenze. Alcuni di questi sistemi includono:

• Applicazione web progressiva
• Piattaforma di esperienza digitale
• Sistema di gestione dei contenuti
• Gestione delle relazioni con i clienti

Perché dovresti scegliere un sito di e-commerce senza testa?

Il commercio senza testa, come suggerisce il nome, è flessibile. Presuppone che il commercio stia cambiando rapidamente e ti posiziona per essere nel posto giusto a seconda di dove la tecnologia e il commercio porteranno. La scelta di un sistema di commercio senza testa ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi di business in questi tre modi:

1. Tempo di marketing facile

Quando vai senza testa, accelererai esperimenti e modifiche. Questo aiuta a risolvere il vecchio problema degli sviluppatori che non possono lavorare contemporaneamente su sistemi front-end e back-end. Il lavoro di front-end può essere svolto in modo indipendente senza attendere il lavoro di back-end. Vale anche il contrario. Puoi separare il codice dalla copia consentendo così al tuo team di fare progressi senza dover dipendere dagli altri per fare prima il proprio lavoro.

2. Più controllo e ridimensionamento rapido

I sistemi attuali possono essere codificati in diverse lingue. E questo può impedire integrazioni essenziali, comprese quelle che influiscono negativamente sull'esperienza del cliente. Le piattaforme di eCommerce senza testa soddisfano tutti.

Studi di ricerca hanno dimostrato che il 57% dei leader del commercio afferma che le piattaforme che utilizzano non sono in grado di supportare le proprie imprese per più di un anno. Grazie alle potenti interfacce dei programmi applicativi, puoi integrare tutti i sistemi esistenti che utilizzi quando sei senza testa. Utilizzerai il linguaggio di programmazione di tua scelta per creare un'esperienza di acquisto unica. Questo non solo ti proteggerà dai rapidi cambiamenti tecnologici, ma ti consentirà anche di muoverti al tuo ritmo e adattarti facilmente.

3. Personalizzazione

Passare senza testa offre agli sviluppatori ulteriore flessibilità quando si tratta di fornire dati ai clienti indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando. Ti consentirà di testare istantaneamente ciò che hai creato per ottimizzare l'esperienza del cliente e migliorare il tasso di conversione. Puoi facilmente apportare modifiche alla tua vetrina per personalizzare completamente il percorso del cliente. Studi di ricerca hanno dimostrato che gli acquirenti hanno il 40% in più di probabilità di acquistare quando l'esperienza di acquisto è personalizzata. Andare senza testa ti darà l'agilità di cui hai bisogno per stare al passo con le mutevoli tendenze di acquisizione dei clienti.

Creazione di un sito di commercio senza testa

Non devi rivedere il tuo sito per passare dal tradizionale sistema di commercio a headless. Ecco tre passaggi importanti che dovresti compiere:

1. Determina la piattaforma ideale per te

Nessuna soluzione è adatta a tutte le aziende. La tua scelta sarà determinata dalle dimensioni della tua attività. Ad esempio, una piccola impresa può integrare un'interfaccia di programmazione dell'applicazione da Shopify senza dover migrare.

2. Scegli un sistema di gestione dei contenuti senza testa

Ora che hai una soluzione senza testa, il passaggio successivo è scegliere un sistema di gestione dei contenuti senza testa. Ciò vale soprattutto se fornirai contenuti attraverso più canali. Un sistema di gestione dei contenuti tradizionale richiede più piattaforme per distribuire i contenuti su vari canali. D'altra parte, un sistema di gestione dei contenuti senza testa utilizza una piattaforma per creare contenuti ottimizzati per ogni canale. Alcune delle migliori soluzioni di sistema di gestione dei contenuti senza testa includono:

• Soluzione open source: questa soluzione richiede conoscenze tecniche. Tuttavia, fornisce l'accesso alla base di codice del software e offre molte personalizzazioni.
• Software come soluzione di servizio: questa è un'ottima soluzione perché offre incredibili capacità di personalizzazione e consente alle persone di configurare un sistema di gestione dei contenuti senza testa in modo rapido e semplice senza conoscenze tecniche.

3. Integra l'interfaccia di programmazione dell'applicazione con un sistema di gestione dei contenuti headless

È necessario integrare l'interfaccia di programmazione dell'applicazione con un sistema di gestione dei contenuti headless per garantire che i dati scorrano in modo fluido e semplice. Le interfacce di programmazione delle applicazioni senza testa collegano i componenti dell'architettura esistente per evitare interruzioni dell'esperienza del cliente.

Conclusione

Come hai visto, godrai di molti vantaggi andando senza testa. Il pensiero di rivedere l'intero sito scoraggia la maggior parte delle persone dall'adottare una soluzione headless. Tuttavia, con le informazioni e il servizio giusti, puoi evitare molte sfide che dovrai affrontare mentre vai senza testa.