Come impedire ai silos di dati di ostacolare le tue decisioni aziendali

Pubblicato: 2022-03-15

Al centro, una strategia di marketing basata sui dati si basa sull'estrazione da molte fonti di dati per prendere decisioni informate su come procedere al meglio. Invece di fare una pugnalata nel buio, i formati di avanzamento basati sui dati assicurano che tutte le decisioni di marketing siano basate su logica e set di dati accurati. La magnificenza dell'analisi dei dati ha reso il marketing un dominio molto più stabile e strategico.

Tuttavia, i silos di dati ostacolano direttamente la tua attività nel trarre il massimo dai propri dati. Invece di un libero flusso di dati attraverso il quale utenti diversi possono prendere ciò di cui hanno bisogno per informare meglio le loro decisioni, non hanno accesso completo. Sebbene un dipartimento possa disporre di una grande quantità di dati utente importanti che aiutano un altro team a funzionare, i silos di dati assicurano che questi dati rimangano radicati e inaccessibili.

In questo articolo parleremo dei silos di dati, di cosa sono, di come si verificano, dell'impatto negativo che hanno sulla tua attività e di come eliminarli una volta per tutte.

Entriamo subito.

Cosa sono i silos di dati?

Un silo di dati è una metafora dei dati contenuti in una posizione, incapaci di muoversi liberamente. Ciò significa che i dati sono intrappolati in un reparto o in un team e non fluiscono poi attraverso l'azienda.

Poiché questi dati sono quindi inaccessibili a una serie di altri utenti e dipartimenti all'interno dell'azienda, rimangono intrappolati e non sono particolarmente utili. All'interno di questa situazione, c'è una totale mancanza di trasparenza e comunicazione tra i dipartimenti, causando tutta una serie di problemi.

Soprattutto quando si eseguono attività basate sui dati, i silos di dati significano semplicemente che non si dispone di tutti i dati, rendendo i calcoli potenzialmente imprecisi.

Quali sono le cause principali dei silos di dati?

I silos di dati sono qualcosa che ogni azienda può sperimentare, anche senza saperlo. Soprattutto nelle aziende più grandi, dove i diversi reparti hanno poca interazione, i silos di dati saranno molto più comuni di quanto potresti aver pensato inizialmente.

In genere, ci sono tre cause che spingono i silos di dati dall'essere un evento raro a qualcosa che ha un impatto negativo sulla tua attività. Questi sono:

  • Ridimensionamento rapido: sebbene il ridimensionamento della tua attività sia ottimo per l'azienda, senza una gestione adeguata può causare rapidamente problemi con l'archiviazione dei dati. Poiché una piccola impresa ha meno dati da gestire, c'è meno possibilità che qualcuno di essi si perda o si formino silos. Tuttavia, con la rapida espansione arrivano più dati che mai, aumentando significativamente le possibilità che si formino silos di dati.
  • Comunicazione aziendale: se la cultura aziendale non è particolarmente abile nella comunicazione interdipartimentale, la mancanza di queste linee di comunicazione dirette porterà i diversi dipartimenti a non sapere quali dati sono in possesso degli altri dipartimenti. È più probabile che i team che non collaborano ostacolino il rapido trasferimento dei dati e inizieranno involontariamente a formare enormi silos di dati all'interno dei rispettivi dipartimenti.
  • Tecnologia – La tecnologia, o la sua mancanza, è una delle principali cause dei silos di dati. Se un software di dati semplicemente non ha alcun potenziale per una condivisione accurata dei dati in tutta l'azienda, le persone che lavorano all'interno della tua azienda non saranno in grado di decostruire facilmente i silos. Soprattutto nel caso di dipartimenti diversi, una delle difficoltà tecniche è il trasferimento di dati che potrebbero essere in formati diversi in un database centrale. Senza la tecnologia corretta, si formeranno dei silos di dati poiché i dati non sono in grado di passare liberamente a un hub centrale.

Sebbene questi metodi per formare silos di dati siano comuni, la cosa fortunata è che sono facilmente superabili. Invece di preoccuparti di questi problemi, puoi attaccarli alla radice e assicurarti che non si verifichino nella tua azienda.

Per dirla semplicemente, investi in tecnologia, assicurati una forte comunicazione tra i tuoi reparti e sii sempre pronto per un rapido cambio di dimensione della quantità di dati che stai raccogliendo.

Qual è il problema con i silos di dati nella tua azienda?

I silos di dati possono essere dannosi per le aziende, assicurando che non dispongano di tutte le informazioni di cui hanno bisogno per prendere le migliori decisioni possibili. Con solo metà della storia, molte aziende coglieranno opportunità che non dovrebbero, apporteranno cambiamenti audaci che sono sfavorevoli o semplicemente non agiranno a causa di un pezzo di puzzle mancante.

Quando si discutono i problemi centrali dei silos di dati, emergono immediatamente tre idee:

  • Bassa precisione: i pool di dati che contengono solo i dati di un reparto sono sempre distorti e imprecisi, diminuendo le possibilità che le decisioni basate sui dati siano effettivamente favorevoli.
  • Lento: i singoli set di dati sono goffi, mancano di ulteriori definizioni e causeranno sempre problemi al tuo team quando tenterai di condurre analisi amplificate.
  • Esperienze negative: se la tua azienda sta apportando adattamenti rivolti ai clienti sulla base di pool di dati incompleti, sei a rischio di adattare la tua attività a qualcosa che i tuoi clienti in realtà non desiderano o di cui non hanno bisogno.
  • Visualizzazione incompleta: un'azienda desidera essere in grado di aprire i propri dati ed estrarre un'idea chiara di ciò che sta accadendo. I silos di dati impediscono che ciò accada, fornendo solo immagini incomplete.

Questi sono alcuni degli impatti dei silos di dati, con questo problema aziendale comune che ostacola gravemente il processo di conduzione di un'analisi dei dati efficace.

In che modo la mia azienda può superare al meglio i silos di dati?

Come puoi vedere, il danno che i silos di dati possono infliggere alla tua attività può essere potenzialmente grave. Senza tutti i dati, la tua azienda agisce sempre con solo la metà delle informazioni di cui ha bisogno, portando a decisioni imprecise ed errori a livello aziendale.

Tuttavia, ci sono modi in cui puoi combattere attivamente i silos di dati e promuovere un ambiente più sano per coltivare i dati. Questi cambiamenti sono infrastrutturali, tecnologici e sociali, e anche la tua cultura aziendale gioca un ruolo in un'efficace comunità di dati.

Tratteremo tre modi centrali per superare i silos di dati:

  • Trova una piattaforma software di dati completa
  • Sbarazzati dei dati non necessari
  • Metti la collaborazione al centro della tua cultura aziendale

Analizziamoli ulteriormente.

Piattaforme software di dati complete

Parte della garanzia che nessuna azienda accumuli accidentalmente i propri dati è fornire una posizione centralizzata a cui gli utenti possono recarsi quando hanno bisogno di archiviare i dati. Una delle soluzioni più efficaci a cui le aziende possono rivolgersi, indipendentemente dalle dimensioni dell'operazione, è un data warehouse nel cloud.

Poiché questi magazzini possono scalare con la tua azienda, risolvi immediatamente il problema della tua azienda che riceve un afflusso di dati mentre si ridimensiona. Inoltre, grazie alla capacità di compartimentare facilmente i tuoi dati, un magazzino fornirà un luogo digitale in cui tutti possono archiviare i propri dati, indipendentemente dal reparto per cui lavorano.

Da questa posizione centralizzata, i tuoi ingegneri dei dati saranno in grado di costruire l'ambiente perfetto per la tua azienda. Poiché i data warehouse nel cloud possono ricevere e raccogliere una gamma di diversi punti dati e set di dati, questa è l'opzione più efficiente per raggruppare diverse origini di dati.

Accedendo a un data warehouse, il tuo team avrà accesso ai dati della tua azienda nel suo insieme, con autorizzazioni che garantiscono la possibilità di trovare i dati esatti di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro nel modo più efficace possibile.

Passando a una soluzione di data warehouse, supererai immediatamente sia i problemi di tecnologia che di scalabilità dei silos di dati. Due piccioni, una fava!

Elimina i dati vecchi o non necessari

I dati vecchi e non necessari sono insiemi che la tua azienda sta archiviando senza una vera ragione per questo. Quasi come gli accumulatori di dati, la tua azienda potrebbe avere la tendenza a creare grandi pool di dati completamente irrilevanti per le tue operazioni moderne. Sebbene i pool di dati siano in genere più forti con più dati, ciò è importante solo per alcune forme specifiche di dati.

Inoltre, se ti rivolgi a una soluzione di data warehouse su cloud, assicurarti che i tuoi dati siano ottimizzati ti farà risparmiare una grande quantità di spazio. All'interno di questo spazio, puoi assicurarti di riempire il tuo database con i dati che i dipartimenti della tua azienda utilizzeranno effettivamente. Questo non solo rende più efficienti i processi quotidiani della tua analisi aziendale, ma ti farà anche risparmiare denaro sulla quantità di stoccaggio ed elaborazione di cui hai bisogno all'interno del tuo magazzino.

Allo stesso modo, se discuti quali forme di dati sono utili nei diversi reparti, sarai in grado di incitare a un'eliminazione dei dati tra i reparti e far lavorare tutti sulla stessa pagina.

La collaborazione è fondamentale

Sebbene molte aziende pongano i propri valori centrali su onestà, responsabilità e lealtà, la tua azienda dovrebbe puntare alla collaborazione. Senza collaborazione, i silos di dati iniziano facilmente a sorgere poiché alcuni dipartimenti o non si rendono conto che i loro dati sono importanti o semplicemente non pensano mai di condividerli.

Considerando che il 97% dei dipendenti ritiene che la comunicazione abbia un grande impatto sull'efficacia con cui svolgono il proprio lavoro, è fondamentale porre questa caratteristica dell'attività al centro della propria attività.

La collaborazione inizia con i tuoi valori fondamentali. Dovresti sempre cercare di infondere un senso di comunità a un livello base all'interno della tua attività. Attraverso eventi di collaborazione, team building tra dipartimenti o semplicemente grazie a una cultura aziendale più aperta, sarai in grado di costruire queste reti all'interno della tua azienda.

Da lì, con linee di comunicazione aperte tra i reparti, la tua azienda sarà molto più brava a evitare i silos di dati dovuti a problemi di collaborazione.

Pensieri finali

I silos di dati hanno un impatto su quasi tutte le aziende, in particolare quelle che sono state ridimensionate di recente senza prendere alcuna precauzione. Tuttavia, sono anche molto facili da aggirare una volta che inizi a instillare i giusti valori aziendali e ad investire negli strumenti digitali corretti.

Il passaggio a un data warehouse su cloud eliminerà la maggior parte delle cause principali dei silos di dati. Da lì, puoi lavorare attivamente per creare una cultura aziendale più aperta, onesta, trasparente e, soprattutto, collaborativa. Assegnando priorità a questi elementi, ti assicurerai che la tua azienda eviti gli impatti dannosi dei silos di dati e possa mettere le decisioni basate sui dati al primo posto di ogni azione.