L'impatto della tecnologia sul posto di lavoro: rapporto 2025

Nel 2025, la tecnologia sta influenzando il modo in cui lavoriamo più che mai. Dall'aumento e dalla caduta del lavoro remoto all'evoluzione esplosiva dei sistemi di intelligenza artificiale generativi, il mondo degli affari è inarrestabile nel suo sviluppo nel tempo.

L'unico modo per assicurarti di essere attrezzato per resistere a queste tendenze mutevoli è rimanere aggiornati su come incidono sulla tua attività. Dopotutto, capire come le persone usano l'IA, se i dipendenti apprezzano ancora il lavoro remoto e cosa stiamo facendo sulla settimana lavorativa di 4 giorni potrebbe essere la differenza tra un personale felice e un elevato turnover.

Ecco perché Tech.co sta rilasciando il nostro rapporto annuale sull'impatto della tecnologia . Vogliamo fornire alle aziende tutte le risorse di cui hanno bisogno per rimanere a sapere quando si tratta delle tendenze e degli argomenti che li incidono. Attraverso ore di ricerca approfondita e sondaggi rigorosi, abbiamo il dito sul polso di lavoratori, manager e decisori, in modo da poter gestire la tua attività in modo più efficiente.

La tecnologia e gli affari continuano ad avere una relazione positiva

Inizieremo piuttosto semplice; La tecnologia più il business è uguale al successo. Nella nostra ricerca, abbiamo chiesto agli imprenditori e ai leader senior di darci una piccola idea di come la tecnologia ha avuto un impatto sul loro lavoro dal punto di vista della produttività e i risultati sono stati universalmente positivi.

Per cominciare, l'88% dei leader senior ha osservato che la tecnologia aveva migliorato la produttività in queste attività nell'ultimo anno. Ovviamente, la tecnologia è diventata vitale quando si tratta di semplificare i processi per le aziende nell'era moderna e cadere indietro può essere catastrofico.

In che modo esattamente la tecnologia ha migliorato la produttività in queste aziende? Bene, gli intervistati hanno affermato che le operazioni (27%) avevano visto la maggiore crescita a causa della nuova tecnologia, con le vendite (15%) e lo sviluppo del prodotto (14%) avendo visto anche notevoli miglioramenti nell'ultimo anno.

Dipendenti e investitori concordano sul fatto che l'IA è qui per restare

Se la nostra ricerca ha scoperto qualcosa, l'IA è tutt'altro che una moda di passaggio nel mondo degli affari. Poiché strumenti come Chatgpt sono diventati più popolari per gli utenti di tutti i giorni, la tecnologia è esplosa nell'uso all'interno delle aziende e non ci sono segni per rallentare.

L'adozione delle imprese, in particolare, ha visto un aumento sostanziale rispetto all'ultimo anno. Solo il 15% delle imprese afferma di non aver utilizzato l'IA , rispetto al 34% del rapporto dell'anno scorso. Ciò significa che l'85% delle aziende è - almeno in misura limitata, utilizzando gli strumenti di intelligenza artificiale all'interno delle loro organizzazioni per migliorare la produttività.

Se non sei un imprenditore, queste informazioni sono ancora importanti per te, poiché le competenze AI sono diventate sempre più importanti nel processo di assunzione. L'87% delle aziende ritiene che assumere dipendenti con competenza AI sia almeno leggermente importante , rispetto al solo 66% nel 2023.

Le politiche aziendali sono in ritardo rispetto all'IA

Quando si tratta di tecnologia AI, la sicurezza e la privacy dovrebbero essere una priorità chiara e ovvia per gli imprenditori. Tuttavia, nonostante l'ascesa meteorica della tecnologia generativa dell'IA nel mondo degli affari, la nostra ricerca ha scoperto che c'è una mancanza di politica per proteggere i dati sensibili.

In effetti, solo il 27% delle aziende ha implementato politiche che limitano rigorosamente il tipo di dati che possono essere condivisi con i modelli AI . Ciò significa che le aziende che si occupano di informazioni sui clienti come i numeri di previdenza sociale e i dati medici potrebbero metterli a rischio con le loro pratiche di utilizzo dell'IA.

Ancora peggio, i tipi di politiche in atto in quelle aziende non stanno necessariamente seguendo le migliori pratiche per l'industria. Il 32% sta semplicemente esaminando e approvando gli strumenti di intelligenza artificiale prima dell'utilizzo, il 21% sta semplicemente vietando determinati ruoli di lavoro dall'uso dell'IA e un altro 11% sta semplicemente vietando l'uso dell'IA .

La maggior parte delle aziende apprezza ancora i dipendenti umani

L'ascesa dell'IA, comprensibilmente, ha reso molti dipendenti nervosi per il loro futuro nella forza lavoro. La tecnologia è certamente pronta a sostituire un'enorme percentuale di posti di lavoro nei prossimi anni, ma la nostra ricerca ha scoperto che la maggior parte delle aziende è ancora interessata ad assumere effettivamente umani per fare il lavoro.

I licenziamenti di massa tecnologici sono stati un segno che i tagli di lavoro di intelligenza artificiale potrebbero già essere qui, ma abbiamo scoperto che il 78% delle aziende che ha ridotto la propria forza lavoro a causa del piano di automazione per riassumere in una certa misura, lasciando solo il 22% insistendo sul fatto che la loro nuova forza lavoro snella sarà Va bene senza ricoprire quei ruoli.

Tuttavia, il numero di aziende che stanno rendendo i ruoli ridondanti a causa dell'IA è in aumento. Nel 2024, il 14% degli imprenditori afferma che l'IA ha ampiamente rimosso la necessità di determinati ruoli di lavoro . Nel rapporto dell'anno scorso, quel numero era solo dell'8%.

Il lavoro remoto è una questione di soddisfazione dei dipendenti

I mandati di ritorno al caso sono stati abbastanza popolari negli ultimi due anni, con aziende come Dell e Amazon che annunciano regole rigorose per eliminare la politica dell'era pandemica. Tuttavia, mentre potrebbe sembrare che il lavoro remoto sia in uscita, la nostra ricerca ha scoperto che ci sono ancora molte aziende che lasciano un lavoro flessibile nel menu, con molti persino che aumentano il numero di giorni di lavoro da casa.

Nella nostra ricerca, il 44% delle imprese statunitensi non ha cambiato la loro politica di lavoro remota nell'ultimo anno . Ancora meglio, il 10% delle imprese statunitensi ha effettivamente aumentato il numero di giorni di lavoro remoti in cui i dipendenti sono autorizzati, una grande vittoria per l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Per quanto riguarda il motivo per cui il vantaggio è considerato così prezioso, il 35% degli intervistati ha osservato che consente un programma più flessibile . Un altro 20% ha dichiarato che il lavoro remoto migliora la produttività, con un altro 13% sottolineando che consente ai lavoratori di scegliere dove lavorano.

Someno continuo per la settimana lavorativa di 4 giorni

Solo pochi anni fa, l'idea di una settimana lavorativa di 4 giorni non era altro che un pipedream per molti lavoratori in tutto il mondo. Tuttavia, nella memoria recente, i paesi e le aziende sono entrati a bordo, dando il nuovo modo di lavorare una bella scossa e i risultati sono stati abbastanza positivi.

Di conseguenza, sempre più aziende stanno iniziando a chiedersi se cinque giorni alla settimana al lavoro siano troppi. La nostra ricerca ha scoperto che il 38% delle imprese statunitensi prenderebbe in considerazione l'attuazione di una settimana lavorativa di 4 giorni .

Basti dire che questo è un grande cambiamento di opinione, anche nel corso dell'ultimo anno. Nel rapporto dell'anno scorso, solo il 23% delle imprese statunitensi stava prendendo in considerazione una settimana lavorativa di 4 giorni , con il 25% che affermava che non vi era assolutamente alcuna intenzione di esplorare la possibilità.

I leader senior sono contraddittori sul diritto di disconnettersi

In alcuni paesi-come la Francia, il Belgio e il Portogallo-il diritto di scollegare è protetto dalla legge, rendendo illegale penalizzare i dipendenti per aver ignorato la comunicazione legata al lavoro al di fuori delle normali orari di lavoro. Nessuna legge del genere esiste attualmente negli Stati Uniti, ma potrebbe?

Non è sicuramente fuori discussione, con la nostra ricerca che ha scoperto che il 77% dei dirigenti senior nelle imprese statunitensi supporta una sorta di diritto di disconnettere la legge . Questo sarebbe un bel recupero per molti lavoratori, poiché solo il 17% dei dipendenti ha dichiarato di non avere alcun obbligo di rispondere ai messaggi legati al lavoro durante le vacanze.

Tuttavia, mentre i manager affermano di supportarlo, le loro azioni parlano da sole. L'8 7% dei leader senior afferma che è opportuno contattare i colleghi mentre sono in vacanza , per ragioni che vanno da un'emergenza o una crisi che richiede azioni immediate a operazioni non critiche che sono in qualche modo sensibili al tempo.

L'impatto del rapporto Tech 2025: come abbiamo fatto

Al fine di avere un'idea dello stato attuale della tecnologia sul posto di lavoro, abbiamo intervistato 1.036 dirigenti senior e gestori di lavoro di aziende con oltre 10 dipendenti. Queste aziende rappresentavano una vasta gamma di settori, per garantire una buona diffusione rappresentativa.

Il 61% delle aziende che abbiamo esaminato aveva 100 o più dipendenti, con il 7% tra il 10 e il 24. Per quanto riguarda il genere, la nostra ricerca è stata praticamente una divisione uniforme, con il 49% degli intervistati che era femmina e il 51% di maschio.

Per garantire l'imparzialità, i dati sono stati raccolti tramite un sondaggio con i partecipanti selezionati tramite un panel di terze parti nel settembre 2024.

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