Futuro dei pagamenti in-app: Duopoly vs Choice

La popolarità delle applicazioni per smartphone è aumentata rapidamente negli ultimi dieci anni a causa dei miglioramenti tecnologici e dei prezzi più bassi. Ciò ha portato gli app store a diventare le principali piattaforme di distribuzione, con Google Play Store e Apple App Store a dominare. Nel momento in cui scriviamo, sui due store sono disponibili oltre 4,8 milioni di app. Questo duopolio ha avuto un impatto significativo sugli sviluppatori di app, poiché il predominio di Apple App Store e Google Play Store ha portato a una stretta mortale sulle entrate. Ciò riguarda principalmente i pagamenti in-app.

Tutto sulla scelta

In un mondo ideale, gli sviluppatori dovrebbero essere in grado di decidere quale piattaforma utilizzare per distribuire l'app, quale gateway di pagamento utilizzare e quale percentuale di entrate condividere con il distributore e il processore di pagamento. Oltre a questi tre punti, uno sviluppatore potrebbe innovare il modo in cui interagisce con i propri clienti e offrire sconti in base alle preferenze. Queste opzioni di pagamento in-app consentirebbero allo sviluppatore di app di garantire un flusso di entrate più stabile.

Suona troppo idealistico? Bene, con la nuova legislazione sui pagamenti in-app approvata in Corea del Sud, questo potrebbe presto diventare una realtà.

Ma come siamo arrivati ​​a questo stadio? In primo luogo, ciò che ha dato il via al vespaio è stato Fortnite di Epic Games, che inizialmente era stato rilasciato per Android e non poteva supportare gli acquisti in-app. Ciò era dovuto alla politica di pagamento di Google ed Epic ha debitamente annunciato di non avere in programma di supportare questa funzione su Android. Lo scorso dicembre, Epic Games ha intentato due cause separate contro Google e Apple per pratiche predatorie nella gestione dei pagamenti in-app. Il verdetto della causa contro Apple è atteso entro la fine dell'anno.

Sebbene i sintomi di questo problema siano noti da tempo, ora ha guadagnato importanza e sia i consumatori che gli sviluppatori stanno iniziando a prenderne atto. Questa causa ha portato a un evento senza precedenti quando Google Play Store ha rivelato le sue entrate per la prima volta. Secondo un rapporto di Paresh Dave di Reuters , Google Play ha generato $ 11,2 miliardi di entrate del Play Store nel 2019. L'App Store di Apple ha generato $ 20 miliardi di entrate lorde da app nel primo trimestre del 2021. Ciò include la spesa dei consumatori per acquisti in-app e abbonamenti e app premium nell'ultimo trimestre misurato.

Mentre la Corea del Sud sta diventando un'utopia per la distribuzione di app, anche i governi di altre parti del mondo stanno affrontando la questione. Ma prima, il contesto sia Apple che Google vietano agli sviluppatori di utilizzare sistemi di pagamento propri o di terze parti per acquisti e abbonamenti in-app.

Ecco quanto ciascuno dei due addebiti:

Quanto addebita Apple agli sviluppatori per la distribuzione tramite App Store?

– Commissione standard del 30% su app e acquisti in-app di beni e servizi digitali. La commissione di abbonamento scende al 15% dopo un anno.
– Gli sviluppatori che generano meno di $ 1 milione di entrate annuali dall'App Store ricevono una commissione del 15% su tali vendite.

Quanto addebita Alphabet agli sviluppatori per la distribuzione tramite Play Store?

– Commissione standard del 30% su app e acquisti in-app di beni e servizi digitali. La commissione di abbonamento scende al 15% dopo un anno.
– Google addebita agli sviluppatori il 15 percento ogni anno sul primo milione di dollari di entrate del Play Store, dopodiché il tasso torna al 30 percento.

I governi e le autorità di regolamentazione sono ora attivamente coinvolti

Da quando questo problema ha iniziato a raccogliere muschio, diversi governi in tutto il mondo hanno iniziato a prendere atto di questo duopolio:

– Corea del Sud, attraverso la loro nuova legislazione.
– Gli Stati Uniti d'America, attraverso una causa federale promossa da 36 Stati.
– Unione Europea attraverso la legge sui mercati digitali.
– Il Regno Unito, attraverso molteplici sonde antimonopolistiche.
– Ecosistema indiano attraverso un'indagine antimonopolistica e mettendo in discussione il sistema come fronte unito.

Apple e Google sosterrebbero di aver fatto molti sforzi (e denaro) per rendere l'intero processo di pagamento in-app facile e sicuro per i propri clienti. Indicherebbero anche la notevole quantità di denaro che pagano agli sviluppatori sotto forma di compartecipazione alle entrate.

Ma per gli sviluppatori che devono lavorare all'interno delle regole di questo sistema, sembra un vero affare. Una piattaforma può essere aperta ma anche chiusa allo stesso tempo. Secondo un rapporto della BBC, " Le stime di Apple sui costi per la gestione dell'App Store erano "solo $ 100 milioni" (£ 71 milioni) - ma l'anno scorso aveva guadagnato $ 15 miliardi (£ 10,6 miliardi). Anche se non abbiamo i numeri esatti da parte di Google, possiamo aspettarci che sia su linee simili.

Conclusione

Non sono solo gli sviluppatori a sentirsi soffocati; anche gli operatori di pagamento indigeni sentono di perdere affari a causa del duopolio. Ritengono che le affermazioni di sicurezza di Apple e Google rimangano prive di merito perché ciò significherebbe che queste due società stanno facendo qualcosa di straordinario che altre non stanno facendo.

“ Si tratta della scelta della distribuzione, sappiamo tutti che Google Play Store e App Store continueranno ad esistere. Riteniamo che la scelta sia fondamentale per la concorrenza e quindi quando gli sviluppatori scelgono di distribuire tramite la nostra infrastruttura, consentiamo la scelta del gateway di pagamento. Riteniamo che questa scelta consentirebbe agli sviluppatori di fare leva per negoziare una tariffa ragionevole con le due società e i fornitori di gateway di pagamento", afferma Rakesh Deshmukh, CEO e co-fondatore di Indus App Bazaar, uno dei più popolari "app store alternativi" per Dispositivi Android.

La concorrenza genera innovazione. E ciò si estende anche alla scelta delle piattaforme delle app. " Per il nostro prodotto IoT, Vookmark, il lancio su Indus App Bazaar ha stimolato la nostra crescita con una nuova serie di utenti coinvolti e più modi... Stiamo esplorando la possibilità di distribuire e riscuotere pagamenti attraverso canali alternativi per le nostre estensioni del browser, Android e iOS pacchi. La distribuzione alternativa e commissioni più basse aiuteranno sicuramente a reindirizzare i fondi per la ricerca e lo sviluppo e a crescere più velocemente ", afferma Rajesh Padmanabhan, co-fondatore di NFN Labs.

Gli emendamenti al Telecommunications Business Act della Corea del Sud approvati ieri intendono promuovere una concorrenza leale nel settore del mercato delle app. Il disegno di legge vieta agli operatori del mercato delle app di sfruttare il loro status dominante per costringere gli sviluppatori a utilizzare un sistema di pagamento specifico. La mossa consentirebbe inoltre agli sviluppatori di app di evitare le commissioni pesanti e quindi di ridurre i costi sia per gli sviluppatori che per i consumatori finali.

Tuttavia, questo è solo un inizio. Gli sviluppatori e i gateway di pagamento sperano che più paesi, inclusi Stati Uniti e India, seguano l'esempio. La democratizzazione è la necessità del momento, non solo per i pagamenti in-app ma anche per la distribuzione delle app.

Qualsiasi legislazione in materia in qualsiasi parte del mondo creerà un precedente per l'adozione e la costruzione di altre nazioni. Ai mercati equi. https://t.co/dlL9f1VmYq

— Sijo Kuruvilla (@sijokuruvilla) 30 agosto 2021

Divulgazione: questo articolo è stato scritto in collaborazione con Indus App Bazaar.