Tecnologie dell'informazione

Intermedia acquisisce il provider di contact center cloud omnicanale, Telax

Intermedia ha acquisito Telax, fornitore di software per contact center as a service (CCaaS) cloud con sede a Toronto per offrire una soluzione di coinvolgimento dei clienti completamente integrata

Che cos'è l'SSO Web e come funziona?

Un sistema Web SSO consente a un utente di accedere a molte altre applicazioni Web e siti Web protetti da password con un set di credenziali per l'autenticazione. Ecco come funziona il servizio Single Sign-On?

Per avere successo nel marketing nel 2020, i chatbot saranno fondamentali: ecco perché

Perché abbiamo bisogno dei chatbot? I chatbot sono robot del servizio clienti utilizzati per migliorare il coinvolgimento dei clienti e la generazione di lead e ridurranno gli sforzi di marketing

Che cos'è la gestione dell'accesso all'identità in AWS?

Amazon Web Services è una parte importante della presenza online per molti servizi Web. Di seguito sono riportate le best practice per la gestione dell'accesso alle identità nell'amministrazione AWS

Qual è il ruolo del software di gestione dell'accesso degli utenti cloud?

Il software di gestione dell'accesso degli utenti nel cloud viene utilizzato per la gestione dell'identità e dell'accesso. In che modo questi software IAM proteggono l'uso di migliaia di applicazioni cloud su varie reti?

Che cos'è il cloud computing? Una guida completa

Ti chiedi cos'è il cloud computing? Leggi questo articolo e scopri come funziona, tipi, pro e contro e come può essere vantaggioso per la tua attività.

Perché i chatbot sono rilevanti per il reclutamento nel 2020

L'uso di chatbot per il reclutamento può aiutare a ridurre gli sforzi di reclutamento dei dipendenti. In che modo il chatbot di reclutamento può essere una soluzione conveniente per la tua azienda?

3 settori trasformati dall'intelligenza artificiale delle emozioni

L'intelligenza artificiale delle emozioni è sulla buona strada per sconvolgere quasi tutti i settori nel prossimo decennio, in particolare nello sport, nell'intrattenimento e nella vendita al dettaglio. Esploriamo come

Oltre la teleconferenza: 4 tecnologie per riunioni di cui ogni team ha bisogno

Questi sono quattro fantastici tipi di tecnologie per riunioni aumentate che si basano su queste rivelazioni e consentono al tuo team di organizzare riunioni di maggior successo.

Come creare un chatbot da zero?

Chatbots migliora l'esperienza di e-commerce fornendo un'assistenza clienti reattiva in tempo reale utilizzando l'IA. Come creare un Chatbot da zero per le aziende?