Cercando di costruire la cultura della tua start-up: ecco alcune cose da fare e da non fare

Se lavori in una start-up, probabilmente hai sentito il termine "cultura". Ma cosa significa? Non è solo qualcosa che accade nel tuo ufficio o intorno al refrigeratore d'acqua.

La cultura di un'azienda è il modo in cui i dipendenti e il management interagiscono tra loro e in che modo tali interazioni influenzano le decisioni e le azioni.

Una cultura sana è quella che aiuta le aziende ad avere successo nel tempo creando un ambiente che attrae i migliori talenti, crea fiducia tra i team, promuove la collaborazione e l'innovazione e fa sentire tutti entusiasti di iniziare a lavorare ogni giorno.

Cultura delle startup: che cos'è? Perchè importa?

La cultura delle start-up è costituita dai valori, dalle convinzioni e dai pensieri condivisi che vengono utilizzati all'interno di un'azienda per modellare il modo in cui le persone si avvicinano al proprio lavoro.

Non si tratta solo di ciò che fai, ma di come lo fai. La cultura è importante perché influisce su tutto, dalla percezione del marchio alle decisioni di assunzione, ai tassi di fidelizzazione dei dipendenti.

Fare: seguire i 4 fattori chiave

Come fondatore, devi pensare a che tipo di cultura vuoi che abbia la tua azienda. Vuoi che sembri una famiglia in cui tutti vanno d'accordo? O vuoi che sia più competitivo e spietato, con i dipendenti che competono tutti per lo stesso premio?

Idealmente, la sensazione di una cultura di start-up ideale segue 4 fattori chiave:

1. Passione : questo è ciò che fa sentire le lunghe ore e il duro lavoro non solo valgono la pena, ma passano anche inosservati. Il lavoro non sembra lavoro.
2. Personalità : questo rende unica la tua start-up
3. Agilità : la conoscenza e le informazioni fluiscono in un modo che aumenta la produzione senza sforzo: come viene completato il lavoro, come organizzi l'ufficio e come fai brainstorming.
4. Autenticità: rispettare l'individualismo in ufficio e abbracciare le identità di tutti i dipendenti. L'organizzazione è più fluida quando si tratta di processi e processi decisionali.

Cosa fare: chiedi ai dipendenti di vivere i valori ogni giorno e utilizzare i vantaggi per sostenerli

Chiedi ai dipendenti di vivere i valori ogni giorno. Avere dipendenti che incarnano la missione e la visione dell'azienda è essenziale per costruire una cultura forte. I tuoi dipendenti inizialmente possono aiutarti a stabilire i valori fondamentali dell'azienda.

Quando intervistiamo potenziali dipendenti, chiediamo loro se sono d'accordo con i nostri valori fondamentali in modo che tutti sappiano cosa possono aspettarsi l'uno dall'altro quando lavorano insieme su progetti o campagne.

Cosa fare: assicurati che i vantaggi siano in linea con i tuoi valori fondamentali

I vantaggi che offri dovrebbero dimostrare che apprezzi i tuoi dipendenti e che comprendi che la tua attività avrà un profondo impatto sulle loro vite.

Pensa a soluzioni di coinvolgimento e programmi di equilibrio tra lavoro e vita privata che supportino e sollevino i tuoi dipendenti.

La vita in una start-up può essere stressante con la spinta alla produttività e le lunghe ore di lavoro. Mentre crei la tua cultura, offri aiuto a coloro che potrebbero lottare con lo stile di vita e il potenziale di dipendenze e altri problemi di salute mentale. Mentre costruisci la tua cultura, considera di offrire supporto da un centro di riabilitazione nel manuale del tuo dipendente tramite Ascendant.

Da non fare: non promuovere persone non qualificate in ruoli di leadership semplicemente perché sono brave nel loro lavoro.

Quando gestisci un team, è importante avere la persona giusta responsabile di ogni ruolo. Ciò significa promuovere persone che sono brave nel loro lavoro e che hanno anche i valori e le capacità per essere un leader.

I tuoi leader devono operare all'interno delle tue regole e dei tuoi valori fondamentali. La mancanza di fiducia nei leader genera tossicità.

Cosa fare: ricorda che la cultura è un vantaggio strategico rispetto a uno strumento tattico per assumere e trattenere i talenti.

Quando si tratta di cultura, ci sono diversi modi per affrontarla. Si potrebbe trattarlo come un ripensamento, qualcosa che non richiede altro che affiggere poster in ufficio e svolgere attività settimanali di "team building".

Un altro modo sarebbe pensare alla cultura come una parte a sé stante della strategia di marketing, in cui utilizzi i valori, gli obiettivi e i tratti della personalità della tua azienda come elementi di branding che possono essere utilizzati in ogni contenuto che produci (dal blog post ai post sui social media).

I dipendenti che trovano falsa la tua cultura finiranno per disimpegnarsi e lasciare l'azienda.

Cosa fare: conosci i tuoi valori e la tua missione fin dall'inizio e assicurati di rispettarli e rivalutarli regolarmente.

Se stai cercando di costruire una cultura aziendale da zero, la prima cosa che devi fare è decidere quali sono i tuoi valori.

Scoprirai che molte aziende hanno una dichiarazione d'intenti simile per la loro attività: questo è ciò che siamo; questo è ciò che vogliamo ottenere; questi sono i nostri obiettivi. Ma avere questo tipo di dichiarazione d'intenti onnicomprensiva non dice alle persone cosa possono aspettarsi dalla tua azienda su base giornaliera.

Ogni persona che entra a far parte della tua azienda porterà una nuova personalità e identità, diverse esperienze di vita e nuovi modi di pensare. Queste nuove variabili devono essere affrontate regolarmente.

Le aziende che hanno a cuore la propria cultura scoprono di mantenere assunzioni migliori più a lungo, avere clienti più felici e offrire agli investitori maggiori rendimenti nel tempo!

La cultura è un vantaggio strategico. Lo senti sempre negli affari: la cultura può essere un enorme elemento di differenziazione per il tuo successo, ma non si tratta solo di assumere e trattenere i talenti. Riguarda anche i tuoi clienti e investitori, le persone che usano o acquistano da te.

Pensa a passare al reclutamento basato sui valori che dia la priorità a valori, obiettivi e convinzioni specifici di un nuovo assunto. Non si tratta solo della loro istruzione, esperienza e abilità, ma anche della loro capacità di pensare in modo strategico, innovare e far progredire la tua azienda.

Mostrando ai tuoi dipendenti che ci tieni veramente a loro, invii delle increspature in tutta la tua azienda che vengono percepite anche dai tuoi clienti.

Conclusione

Alla fine della giornata, non ci sono regole ferree per costruire una cultura aziendale di successo.

Ma una cosa sappiamo per certo: se stai cercando di attrarre grandi talenti o fidelizzare i clienti, investire nella cultura vale ogni centesimo.

E si spera che, seguendo queste linee guida, ti abbiamo dato alcune buone idee su come realizzarlo!