5 cose che uccidono il tasso di conversione del tema Magento

Contributo degli ospiti di Egor Artimenya

Negli affari, un'immagine attraente è tutto. In un'era di forte concorrenza al dettaglio, è importante avere una vetrina eccezionale ed eccezionale. Ovviamente, il tema predefinito di Magento non può offrire lo stesso livello di individualità e personalizzazione offerto da un tema personalizzato.

Oltre a ciò, i temi personalizzati spesso presentano un'ampia varietà di opzioni di personalizzazione predefinite, molte estensioni di terze parti fornite con il tema e altri vantaggi. Ma come fai a sapere quale tema fa per te?

Se stai migrando da Magento 1 a Magento 2, probabilmente ti chiedi come scegliere il tema giusto e se le prestazioni di Magento 2 siano un grosso problema qui.

Ebbene, la cattiva notizia è che scegliere il tema giusto non è facile. La scelta del tema sbagliato può facilmente uccidere il tuo tasso di conversione. Ti mostreremo come riconoscere i problemi del tema all'inizio. Con il nostro aiuto, installerai un tema veloce, affidabile e facile da usare.

Problema 1. Il tema non funziona bene sugli smartphone

Gli utenti mobili costituiscono almeno la metà di tutti i potenziali acquirenti e quando il tuo negozio non offre una buona esperienza mobile, le tue vendite ne risentiranno. Che tipo di problemi possono porre i temi negativi? Ecco una stima approssimativa:

• trasformazione inadeguata del design da desktop a mobile,
• Elementi dell'interfaccia utente difficili da toccare o da trovare,
• comportamento buggy, incapacità di completare un acquisto,
• popup e altri elementi di design che funzionano a malapena su smartphone,
• troppo pesante per il codice, richiede molto tempo per l'esecuzione su dispositivi mobili.

Progettare per un'interfaccia basata su tap non è la stessa cosa che ottimizzare il tema per un'esperienza desktop. Ci sono alcune cose cruciali che devi cercare in un buon tema ottimizzato per dispositivi mobili.

La dimensione fisica dello schermo:

Introduce chiare restrizioni sulle dimensioni, la complessità e la posizione di tutti gli elementi di design sullo schermo. Anche se lo schermo è adatto per caratteri piccoli e caratteristiche di design intricate, tieni presente che l'utente dovrà fare tutto con le dita che possono essere agili e piccole (quando si parla di adolescenti e giovani adulti) o goffe e ingombranti ( alcuni uomini e donne, anziani). Non riuscire a servire l'intero pubblico significherà che alcuni dei tuoi clienti abbandoneranno il negozio e andranno avanti.

L'interfaccia basata su tap:

La sfida più grande per la maggior parte dei designer perché è molto diverso da un trackpad o da una combinazione di tastiera e mouse. Il tema deve adattarsi di conseguenza ai nuovi metodi di input invece di copiare alla cieca l'esperienza desktop nell'ambiente mobile. Ad esempio, è meglio nascondere grandi menu di navigazione dietro gli hamburger, spostarsi tra gli elementi dell'interfaccia utente che possono essere mappati se posizionati troppo vicini, modificare le dimensioni degli elementi cruciali, riorganizzare la navigazione e altri elementi.

L'orientamento dello schermo:

L'orientamento verticale è una cosa diversa dall'album. Questo è ovvio, giusto? Eppure così tanti designer ignorano il fatto che gli utenti passano da una prospettiva all'altra quando cambiano piattaforma. Di conseguenza, gli elementi di design che sembravano fantastici e impressionanti sul desktop possono diventare troppo piccoli o addirittura non idonei in modalità verticale mobile.

Problema 2. Il tema è scritto e ottimizzato male

Quando hai un bel viso, molte cose possono essere perdonate. Solo non al dettaglio. Un negozio Magento lento è un cattivo negozio Magento, non importa quanto sia carino. L'e-commerce funziona quando è veloce, reattivo e fa tutto con lo schiocco delle dita. Dopotutto, quanti acquisti impulsivi sei disposto a sacrificare per avere un bell'aspetto? Cinque? Dieci? Un migliaio?

Questo è tutto denaro perso e opportunità perse quando si parla di sguardi. Se il tuo tema Magento non è scritto bene e ti rallenta, eliminalo. Puoi rivolgerti alla società di servizi di ottimizzazione delle prestazioni Magento per un'assistenza qualificata. Questa non è una cosa da poco. Sta mangiando i tuoi profitti. Un bel tema può costarti più di quanto tu possa immaginare. Una bella immagine attira i clienti ma la velocità vende loro cose.

Edizione 3. Il tema ostacola la SEO

In generale, Magento 2 può gestire abbastanza bene la SEO. I problemi sorgono quando un team inesperto fornisce un tema che non ha intestazioni corrette o si carica troppo lentamente.

I problemi relativi alle intestazioni derivano dal fatto che Magento assegna tag h2 agli elenchi di prodotti nelle pagine delle categorie. Gli incarichi di intestazione errati non sono qualcosa su cui dovresti perdere il sonno, controlla solo che il tuo tema Magento non li disturbi sulle pagine mission-critical.

Il problema più importante relativo alla SEO risiede nelle prestazioni. Nella realtà del 2019, la SEO è strettamente legata alle prestazioni del negozio. Un sito web lento è penalizzato per le sue prestazioni e rispetto alla concorrenza non si posizionerà abbastanza in alto nelle SERP di Google. Tienilo a mente quando consideri quale tema desideri utilizzare per il tuo negozio.

Problema 4. Il tema non è compatibile con le estensioni

Magento è un sandbox nel senso che tu stesso scegli con quali giocattoli vuoi giocare. Scegli il tuo tema, le estensioni, i metodi di pagamento, i partner di spedizione, assegna ruoli e account all'interno del negozio. Hai il controllo di così tante cose che a volte può diventare opprimente.

A seconda della natura delle nuove estensioni, possono essere compatibili o incompatibili con il tema del tuo negozio Magento. A volte il tema sovrascrive lo stesso punto utilizzato dall'estensione. Ciò significa che devi risolvere manualmente il conflitto per consentire il corretto utilizzo di questi due elementi.

Problema 5. Il tema manca di aggiornamenti o supporto

Buona documentazione, supporto cross-browser e supporto per le nuove versioni di Magento, assistenza clienti utile: avrai bisogno di tutto questo per risolvere i problemi in modo rapido e affidabile.

Non puoi aspettarti troppo da sviluppatori di temi più piccoli o temi Magento gratuiti che ovviamente ti mettono in una situazione difficile quando devi aggiornare a una nuova versione di Magento o risolvere problemi di compatibilità. Senza documentazione o supporto, dovrai testare tutto da solo e risolvere eventuali problemi in movimento.

Crea la migliore esperienza utente possibile

La scelta del tema giusto non riguarda l'aspetto del tuo negozio. Voglio dire, l'aspetto è importante. Ma l'obiettivo del tema è aiutarti a vendere di più creando la migliore esperienza utente possibile che puoi offrire.

Non tutti gli sviluppatori seguono le migliori pratiche di sviluppo Magento nella creazione di temi. Quindi in un mercato ricco di offerte vogliamo che tu ti senta a tuo agio e scegli il tema non solo dall'aspetto ma dai suoi pregi.

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Egor Artimenya è uno sviluppatore web presso Onilab , una società di sviluppo Magento, che si preoccupa troppo delle conversioni dei temi. È un orgoglioso collezionista di oltre 1.000 cartelle di meme e proprietario di un simpatico animaletto Red Uganda Knuckles.