Incontra Andre Robles: l'esperto di viaggi dietro Voyagers Travel Company

Conoscere Andre Robles

Andre Robles è un imprenditore e agente di viaggio che ha dedicato la sua vita a guidare gli altri alla scoperta dei tanti luoghi meravigliosi che il Sud America ha da offrire attraverso la creazione di itinerari di viaggio personalizzati, su misura e accuratamente realizzati.

Andre, che è di origini peruviane e americane miste con legami familiari con l'Ecuador, ha trascorso una parte significativa della sua infanzia viaggiando attraverso le varie regioni del Sud America, dal vibrante bacino del Rio delle Amazzoni alle pittoresche isole costiere e alle foreste nebulose da sogno. È stato durante questi viaggi che ha scoperto la sua passione per i viaggi e le esperienze che cambiano la vita che ha il potenziale di offrire.

Andre ha iniziato la sua carriera nel settore dei viaggi quando ha offerto la sua assistenza a una famiglia che si preparava per un viaggio sul famoso sentiero Inca. È stato attraverso questa esperienza che si è reso conto che la sua vera vocazione era aiutare gli altri a vivere esperienze illuminanti e indimenticabili attraverso itinerari di viaggio su misura.

Come si è formata la Voyagers Travel Company e qual è la sua missione?

Nel 2002, Andre e sua zia Yolanda Ceron hanno fondato Voyagers Travel Company, un'agenzia di viaggi specializzata in viaggi personalizzati verso destinazioni sudamericane. Con sede nel New Jersey, l'agenzia da allora si è evoluta in un tour operator boutique di grande successo in Ecuador.

Inizialmente un'agenzia di viaggi, nel 2010 la società si è trasferita in Ecuador e si è lanciata come tour operator boutique con il marchio Voyagers Travel. Oggi l'azienda vanta sei uffici in Ecuador e Isole Galapagos, Perù, Bolivia, Cile, Argentina e Colombia.

Poiché Andre ha una così forte affinità per il continente sudamericano, è in grado di progettare itinerari unici e personalizzati per i turisti che li portino fuori dai sentieri battuti e consentano loro di trovare tesori da scoprire solitamente nascosti ai turisti. Grazie alle sue capacità nel creare esperienze di viaggio indimenticabili, molte persone ora guardano a lui e alla sua attività come un consulente di fiducia quando pianificano i loro viaggi con Voyagers Travel .

La creazione di itinerari di viaggio personalizzati, adattati alle esigenze e alle preferenze del cliente, è sempre stata l'obiettivo principale dell'azienda.

Comprensione delle opinioni di Robles sull'imprenditorialità

Robles riconosce che le persone che intraprendono un percorso imprenditoriale hanno l'opportunità di lavorare su qualcosa che le interessa, pur avendo l'autonomia di prendere le proprie decisioni riguardo al proprio futuro. Nel settore dei viaggi, questo si traduce nell'opportunità di viaggiare molto e tornare in luoghi che adori veramente come fa Robles, ma hai anche la possibilità di indagare su luoghi che puoi quindi consigliare ai clienti e scoprire opzioni che soddisfano una varietà delle preferenze in termini di viaggio.

Tuttavia, Andre ha scoperto che essere la tua unica fonte di reddito richiede lunghe ore in ufficio, spesso superiori alle 16-17 ore al giorno senza giorni di riposo intermedi. Dato il carico di lavoro impegnativo, Robles sottolinea la necessità di avere una vera passione per il lavoro per avere successo.

Robles è ben consapevole delle sfide che derivano dalla gestione di un'impresa, ma sottolinea l'importanza della resilienza sul posto di lavoro. Consiglia di avere piani di emergenza e sottolinea la pandemia di COVID-19 come un esempio calzante della necessità di adattarsi alle mutevoli condizioni.

L'ambizione di Robles di avere un effetto benefico non solo sulla vita dei suoi clienti ma anche sulle comunità che attraversano è uno dei principali fattori motivanti alla base del successo della sua attività. Sottolinea il fatto che ci sono molte insidie ​​associate all'essere il capo di se stessi, ma è consapevole dell'enorme potenziale di grande ricompensa e soddisfazione che deriva dalla costruzione di un'attività di successo. Trae piacere dall'indipendenza di poter fare le proprie scelte e dalla gratificazione di vedere i frutti del suo lavoro.

In generale, il viaggio imprenditoriale di Robles è un buon promemoria di quanto sia importante perseguire le proprie passioni e rimanere resilienti di fronte alle avversità per raggiungere il successo.

Quali sono alcune cose che, se ne avesse l'opportunità, potrebbe fare diversamente?

Se Robles potesse tornare indietro nel tempo, ha detto che investirebbe più denaro nella conservazione delle risorse naturali e nel benessere sociale ed economico dei luoghi visitati dai clienti della Voyagers Travel Company. La società è responsabile della sponsorizzazione di centinaia di acri nella regione amazzonica del Paraguay; tuttavia, se avessero investito prima, avrebbero potuto raccogliere i frutti verdi per la sponsorizzazione di migliaia di acri.

Inoltre, Robles afferma che avrebbe stabilito uffici in ogni sede molto prima nel processo per adattarsi meglio ai vari background culturali dei membri del team.

Che tipo di impatto ha avuto la pandemia?

Dopo aver superato con successo diversi ostacoli nel settore dei viaggi e del turismo negli anni precedenti la pandemia, la società credeva di essere invincibile e impavida, ma ora Robles considera attentamente la pandemia di COVID-19 e gli effetti che ha avuto sulla Voyagers Travel Company.

Tuttavia, quando la pandemia ha colpito, si sono trovati di fronte all'impegnativo compito di riportare a casa i viaggiatori bloccati ed emettere rimborsi. Sono stati costretti a svolgere i propri compiti nonostante l'enorme quantità di pressione che è stata posta su di loro e ad escogitare soluzioni creative alle sfide che hanno dovuto affrontare.

Ad ogni turno, il team ha riconosciuto la necessità di adeguarsi a nuove restrizioni, adottare nuove strategie di marketing e resistere alle avversità. Nonostante la morsa della pandemia, Voyagers Travel Company si è ripresa completamente e ha fornito esperienze di viaggio di prim'ordine a oltre 3.500 ospiti solo nel 2022!

Cos'è che spinge Robles ad andare avanti?

Nei momenti difficili, Robles trova conforto nella sua fede in Dio e nel sostegno dei suoi cari. In quanto cattolico devoto, crede che il suo lavoro sia una benedizione, ma riconosce la sua responsabilità di comportarsi con integrità e confida che le sue buone azioni saranno ricompensate. Ricorda costantemente a se stesso la responsabilità che ricade sulle sue spalle di fare le scelte migliori per i suoi cari, ma è anche consapevole del fatto che gli individui sono dotati dei propri punti di forza e supporti unici.

La capacità di Voyagers Travel Company di avere un impatto positivo sulla vita dei propri clienti e sulle comunità in cui opera è ciò che guida l'azienda. Possono fare una differenza positiva nella vita degli altri fornendo opportunità di lavoro e aiutando i viaggiatori a raggiungere i loro obiettivi, il che si tradurrà in un'esperienza che cambierà la vita per quelle persone.

I dipendenti dei diversi uffici sul campo lavorano duramente sotto il loro CEO appassionato e dedicato per offrire ai propri clienti opportunità che non solo permettano loro di trascorrere il loro tempo libero in luoghi incantevoli, ma contribuiscano anche allo sviluppo di se stessi.

Ciò incoraggia quotidianamente l'azienda a continuare a fornire esperienze di viaggio uniche che sono di reciproco vantaggio sia per i viaggiatori che per le comunità che visitano quando ottengono successi anche minori in quelle comunità.