Nearshoring e offshoring: un confronto tra i modelli di outsourcing del software

Pubblicato: 2021-07-21

Anche prima della pandemia, l'outsourcing globale ha raggiunto i 92,5 miliardi di dollari. E con la diffusione del COVID-19, le aziende hanno accelerato l'adozione digitale e spostato molte operazioni aziendali online. Inoltre, ha sottolineato i vantaggi dell'outsourcing IT.

Pertanto, un numero crescente di organizzazioni dà uno sguardo nuovo ai progetti di sviluppo di software nearshore. Al giorno d'oggi, i modelli di outsourcing mirano più a guidare le innovazioni digitali che a ridurre i costi ed è vitale per le aziende per navigare in un ambiente competitivo. Allora come scegliere il modello più adatto alla tua attività?

Cos'è il nearshoring?

Sviluppo software Nearshore: è il processo di delega di compiti a fornitori di servizi esterni nei paesi vicini e con una differenza di tempo minima. Analizziamo i principali vantaggi e svantaggi di questo modello.

Professionisti:

  • Comodo fuso orario. La vicinanza geografica del vostro fornitore di outsourcing si traduce in orari di lavoro simili. Consente riunioni più accessibili e una comunicazione senza interruzioni. Pertanto, puoi facilmente tenere traccia dei progressi nel tuo progetto e fornire suggerimenti di miglioramento in tempo reale, se necessario.
  • Tagliare le spese. Un partner nearshore priva un'azienda delle spese relative alle assunzioni interne. Inoltre, una comunicazione efficace porta a un minor numero di rielaborazioni nel processo di sviluppo, diminuendo così i costi complessivi di sviluppo.
  • Scalabilità. Con il Nearshoring, puoi assumere un team scalabile per alleggerire il carico dal tuo team interno. Un team esterno può essere assunto per un periodo specifico per supportare un progetto o un portafoglio di sviluppo in crescita. Nel frattempo, il tuo team principale può concentrarsi su altri processi aziendali più critici.
  • Il qualificato pool di talenti. L'assunzione interna può essere un processo complesso e dispendioso in termini di tempo. L'outsourcing Nearshore offre a un'azienda l'accesso a un pool di specialisti con le giuste competenze tecniche, hard e soft skill. Questo vantaggio è comune a qualsiasi modello di outsourcing; tuttavia, nearshore consente a un'organizzazione di trovare esperti nelle immediate vicinanze del paese in cui opera.
  • Normative simili. È più probabile che un partner nearshore situato in un paese vicino rispetti normative simili a quelle del tuo paese. È fondamentale per la protezione dei diritti di proprietà intellettuale perché dipende da dove è stato eseguito il lavoro.
  • Somiglianza culturale. Quando il posizionamento del team di outsourcing è vicino al cliente, le loro culture sono generalmente simili. Sottili differenze portano a una migliore integrazione complessiva, meno incomprensioni e complicazioni durante il processo di sviluppo.

Contro:

  • Più espansivo dell'offshoring . Le società di nearshoring di solito hanno tariffe più elevate rispetto ai fornitori di offshoring. Tuttavia, lo stesso orario di lavoro e una comunicazione efficace alimentata dalla vicinanza geografica possono ridurre il tempo totale di sviluppo del progetto e ridurre i costi inizialmente ipotizzati.
  • Meno opzioni disponibili . L'azienda ha meno opzioni di fornitori di outsourcing tra cui scegliere poiché limita la selezione ai fornitori situati più vicino alla loro area di attività.

Che cos'è la delocalizzazione?

Gli sviluppatori offshore consentono a un'azienda di delegare operazioni a terzi in tutto il mondo. Ecco una breve panoramica dei vantaggi e degli svantaggi fondamentali del modello.

Professionisti:

  • Operazioni 24 ore su 24. Se i fornitori di servizi di outsourcing si trovano in fusi orari completamente diversi, i tuoi team interni ed esterni possono lavorare al progetto consecutivamente, consentendo un lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ad esempio, il tuo team interno ha sviluppato una soluzione durante l'orario di lavoro. Mentre dormono, il tuo fornitore di servizi esterno può testare la soluzione e segnalare eventuali bug se si verificano.
  • Costi inferiori. Il mercato dell'offshoring è molto competitivo; di conseguenza, i fornitori di servizi cercano di attirare più clienti con le offerte più interessanti. Di solito, tali offerte includono costi inferiori per alcuni servizi come il supporto a breve termine, ecc.
  • Entra in un mercato estero. Un fornitore offshore esperto può aiutarti ad entrare nel mercato del loro paese. Un team esterno può aiutarti con le barriere linguistiche e le differenze culturali. Inoltre, il partner di outsourcing ha una migliore comprensione del tuo pubblico di destinazione nel loro paese e può aiutarti a ottimizzare la tua soluzione per soddisfare le aspettative dei tuoi potenziali clienti stranieri.

Contro:

  • Barriere di fuso orario. La lunga distanza tra l'azienda e il fornitore offshore è la sfida più grande di questo modello di outsourcing. Anche se consente di lavorare 24 ore su 24, toglie la possibilità di una buona comunicazione. Una squadra dovrebbe rimanere fino a tardi o alzarsi molto presto la mattina per avere un incontro faccia a faccia. Anche i viaggi tra due paesi richiedono molto tempo e spese. Inoltre, l'assenza di comunicazione istantanea porta a una mancanza di controllo durante il processo di sviluppo, causa molte rielaborazioni, problemi di comunicazione, ritardi e può persino influire sulla qualità dei risultati finali.
  • Rischi di proprietà intellettuale. Le leggi sulla proprietà intellettuale variano a seconda del paese e tali diritti sono più difficili da proteggere. Ad esempio, in alcuni paesi, i titolari legali dei diritti di proprietà intellettuale sono coloro che hanno realizzato il progetto. Pertanto, fai attenzione ai fornitori con sede in paesi con un accordo di libero scambio. Cerca un partner legalmente obbligato a seguire leggi simili al tuo paese.

Perché scegliere una soluzione nearshore piuttosto che offshore?

Alla fine della giornata, i modelli di outsourcing nearshore e offshore consistono nell'esternalizzare i processi aziendali a fornitori di servizi specializzati in un paese diverso. Entrambi i modelli portano molti vantaggi in termini di budget ed efficacia.

A causa della notevole distanza tra le località, una squadra offshore potrebbe non avere parte del controllo. Mentre il nearshoring offre l'opportunità di trovare un'azienda all'interno di una più stretta vicinanza geografica. Migliora la comunicazione e offre una maggiore visibilità nel processo di sviluppo.

Considerando che con entrambi i modelli, un'azienda può trasferire alcuni processi o attività aziendali al fornitore esterno, la principale differenza tra loro risiede nella vicinanza fisica. Tale vicinanza geografica porta enormi vantaggi e porta a una collaborazione senza interruzioni e rende il nearshoring un'opzione più popolare e attraente.

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