Numeri VoIP fissi e non fissi: qual è la differenza

La differenza tra numeri VoIP fissi e non fissi non è particolarmente complessa, anche se potrebbe non essere immediatamente evidente a qualcuno che non comprende appieno il VoIP. In breve, i numeri di telefono VoIP fissi sono associati all'indirizzo fisico del titolare di un account mentre i numeri VoIP non fissi non sono fissi a nessun indirizzo specifico.

Mentre quella frase riassume la differenza fondamentale tra linee telefoniche fisse e non fisse, ci sono molti punti più fini da capire su ciascuna di queste. I vantaggi e gli svantaggi dei numeri VoIP fissi e non fissi vanno da uno con maggiore sicurezza e affidabilità all'altro più facile da configurare e che offre una maggiore flessibilità.

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• Che cos'è un numero VoIP fisso?
• Che cos'è un numero VoIP non fisso?
• Quali sono i pro ei contro del VoIP fisso
• Quali sono i pro ei contro del VoIP non fisso
• Chi utilizza numeri VoIP non fissi
• Perché gli spammer amano il VoIP non fisso
• Il VoIP non fisso offre chiamate internazionali illimitate
• Domande frequenti

Che cos'è un numero VoIP fisso?

Un numero VoIP fisso viene assegnato da un provider VoIP con una rete a banda larga collegata alla rete telefonica pubblica comune (PSTN). Le linee VoIP fisse sono associate a un indirizzo fisico, come la casa di qualcuno o l'ufficio di un'azienda. Questo è simile ai tradizionali sistemi telefonici dell'ufficio, che richiedono un indirizzo per la fornitura del servizio di rete fissa, così come molti account mobili.

Poiché è collegato all'indirizzo del proprietario di un account come un telefono tradizionale, i numeri VoIP fissi tendono ad essere utilizzati meno frequentemente per spam e truffe da parte di truffatori. Stando così le cose, i numeri VoIP fissi vengono visualizzati con un ulteriore grado di autenticità e reputazione. A loro volta, i provider VoIP hanno maggiori probabilità di supportare le chiamate di emergenza e i servizi di emergenza su linee VoIP fisse rispetto a quelle non fisse, che non hanno un indirizzo in archivio a cui inviare i primi soccorritori.

Oltre ad essere collegati a una posizione fisica, i numeri fissi vengono solitamente ricollegati a una stazione di telefonia di un provider di servizi VoIP, ad esempio tramite un trunk SIP, invece di operare interamente tramite una connessione Internet. I numeri fissi tendono anche ad essere account a pagamento e non vengono emessi da servizi gratuiti con una registrazione rapida, come potresti sperimentare quando crei un nuovo account con Skype, ad esempio.

Che cos'è un numero VoIP non fisso?

Un numero VoIP non fisso è un numero che può essere associato a qualsiasi località geografica e non richiede un indirizzo fisso. Gli account VoIP con numeri non fissi possono essere creati con qualsiasi indirizzo scelto dall'utente VoIP, il che è ottimo per le piccole imprese che vogliono offrire una presenza locale.

Questi tipi di numeri sono noti anche come "numeri di telefono virtuali" e sono comunemente emessi da servizi gratuiti come Skype e Google Voice. Raramente richiedono qualcosa di più di una registrazione e-mail e forse alcune informazioni di pagamento se rilevanti, sebbene l'accesso a queste piattaforme tenda ad essere gratuito.

Poiché questi servizi offrono una grande flessibilità per la comunicazione globale, come nel caso della facilitazione della collaborazione tra team remoti, i numeri VoIP non fissi emessi da questi tipi di servizi Web hanno sicuramente il loro posto nel business. Ad esempio, se la tua azienda ha dipendenti in paesi diversi, potrebbero essere contattati senza incorrere in costi per chiamate interurbane o internazionali.

I numeri VoIP non fissi sono ideali per abilitare alcune di quelle funzionalità più orientate al business. Ad esempio, qualcuno con una linea VoIP fissa potrebbe richiedere un numero di telefono virtuale tramite il proprio provider VoIP che spesso addebiterà una tariffa per ogni numero virtuale e questo numero potrebbe essere emesso con un prefisso specifico in modo che quando qualcuno chiama la linea virtuale, il la chiamata viene registrata come locale ma viene automaticamente inoltrata a un numero non locale.

Sebbene abbiano scopi commerciali, le linee VoIP non fisse sono più frequentemente utilizzate per uso personale e generalmente mancano dell'ampiezza delle funzionalità professionali che le persone normalmente associano alla telefonia VoIP. I servizi VoIP con Nextiva, Vonage o altri provider sono dotati di dozzine di funzionalità avanzate per le chiamate su cloud come il cambio di chiamata, che ti consente di spostare le chiamate da un dispositivo all'altro premendo un pulsante, mentre non troverai altrettante funzionalità su linee non fisse, e certamente non altrettante capacità orientate al business.

Poiché sono così convenienti, di facile accesso e spesso difficili da rintracciare, i numeri VoIP non fissi sono più usa e getta di un numero VoIP fisso e sono più comunemente usati per attività criminali: lo approfondiremo a breve.

Quali sono i pro ei contro del VoIP fisso?

Guardare i pro ei contro del VoIP fisso è importante, dato che il numero determina la quantità di fiducia che i tuoi clienti possono avere in te.

Pro VoIP fissi:

• Più autentico, meno utilizzato per il crimine e quindi ha un aspetto e una reputazione migliori.
• Le linee VoIP fisse generalmente sono dotate di funzionalità di chiamata e instradamento delle chiamate più avanzate.
• La chiamata di emergenza affidabile 911 come indirizzo è associata all'account.

Contro VoIP fissi:

• Richiede un indirizzo a cui il servizio è convogliato e quindi è più complicato da ottenere.
• Più costoso. Il servizio è più complicato da attivare e le funzionalità non sono gratuite.
• Chiamate internazionali più costose e prezzi più rigidi in generale in base alla tua posizione.

Quali sono i pro ei contro del VoIP non fisso?

I numeri VoIP non fissi consentono determinate libertà, ma comportano anche alcune avvertenze e conseguenze non intenzionali.

Pro VoIP non fissi:

• Non intrinsecamente vincolato a nessuna posizione geografica o indirizzo.
• Facile da ottenere tramite servizi online che di solito richiedono solo una registrazione via email.
• Questi servizi sono generalmente gratuiti o poco costosi rispetto alle linee VoIP fisse.
• Ottimo se tu o la tua azienda gestite molte chiamate internazionali.

Contro VoIP non fissi:

• Più comunemente usato dai criminali ed è quindi meno autentico e degno di fiducia.
• Aspetto meno professionale, soprattutto per una linea di business primaria.
• Potrebbe non essere possibile effettuare chiamate di emergenza ai servizi di emergenza sanitaria perché al numero non è assegnata alcuna posizione.

Chi utilizza numeri VoIP non fissi

I call center utilizzano tradizionalmente numeri VoIP non fissi. Invece di fornire ai clienti un numero con un prefisso al di fuori della loro area geografica, i call center possono fornire un numero locale che è più probabile che la base clienti utilizzi. I call center possono utilizzare più numeri VoIP non fissi per creare numeri più facili da utilizzare per i loro chiamanti. Anche se questi call center non si trovano nella stessa area fisica, l'uso di un numero locale può aumentare notevolmente il coinvolgimento.

Inoltre, i numeri VoIP non fissi sono ampiamente utilizzati da spammer e truffatori. Ed ecco perché.

Perché gli spammer amano il VoIP non fisso

I numeri VoIP non fissi non devono essere collegati all'indirizzo fisico del titolare di un conto e questi tipi di linee possono essere facilmente aperti da qualcuno che si trova al di fuori di un paese specifico con poco più di un'e-mail di conferma e raramente richiede anche informazioni di pagamento.

Nuovi numeri VoIP non fissi possono essere generati facilmente e le informazioni sull'ID chiamante possono essere falsificate, consentendo a criminali come gli spammer che si trovano all'estero di effettuare telefonate anonime o di impersonare altre persone quando effettuano ordini con carte di credito rubate. Se combinata con la facilità di accesso, la convenienza e la capacità di eseguire chiamate in blocco tramite sistemi di telefonia IP con uno script di base, è facile comprendere l'attrattiva delle chiamate VoIP non fisse per gli spammer.

Questo tipo di attività ha dato vita allo sviluppo di nuovi sistemi VoIP volti a contrastare le istanze di utilizzo di numeri non fissi per frode. Esistono API come Whitepages Pro Phone Solutions che consentono agli utenti di identificare il tipo di numero da cui qualcuno sta chiamando in base a vari punti dati che sono inseriti in un punteggio di reputazione in base al quale i numeri oltre una certa soglia hanno un'alta probabilità di essere spam o altrimenti senza scrupoli.

Allo stesso modo, è ora possibile identificare le chiamate VoIP e i messaggi di testo non fissi in base al numero collegato a un servizio VoIP non fisso quando vengono recuperate le informazioni sull'ID chiamante.

Il VoIP non fisso offre chiamate internazionali illimitate ma sfide in caso di emergenza

VoIP fisso e non fisso hanno pro e contro che li rendono più o meno ideali per un determinato scenario. Per circostanze come un'azienda che richiede molte funzionalità di chiamata avanzate e supporto per le chiamate di emergenza 911, una linea VoIP fissa ha più senso.

Al contrario, i numeri VoIP non fissi possono essere utili quando si cerca semplicemente di creare una linea rapida che può essere utilizzata per chiamate personali, funzionalità di inoltro di chiamata o per effettuare chiamate internazionali che potrebbero costare di più da effettuare tramite una linea VoIP fissa.

Domande frequenti sul VoIP non fisse

Di seguito, abbiamo risposto ad alcune domande frequenti sui numeri VoIP non fissi.