Punti da considerare durante il test di un'app mobile

Molti proprietari di prodotti investono denaro nello sviluppo di app per aumentare i profitti e ottenere più clienti. Al giorno d'oggi, è un'ottima idea perché la maggior parte delle persone usa gli smartphone quasi per tutto: fare foto, ordinare, comunicare, condividere file, ecc. Secondo Statista , metà del traffico web mondiale da dispositivi mobili.

Ma lo sviluppo di app è un processo complesso che richiede molti sforzi e spese. Alla fine, non ci sono garanzie che un'applicazione diventi popolare e porti profitti elevati al suo proprietario. Il mercato è pieno di vari tipi di app e la concorrenza è altissima. Inoltre, le esigenze degli utenti stanno crescendo. I clienti desiderano utilizzare le migliori applicazioni con un'usabilità senza interruzioni e un funzionamento regolare.

Quindi, le aziende devono fornire la migliore esperienza per i loro clienti target.

Uno dei metodi per farlo è il test delle app mobili. Il test del software è una parte essenziale di qualsiasi processo di sviluppo. Garantisce che un'applicazione venga eseguita senza errori e bug critici.

Il test delle app mobili ha caratteristiche specifiche che possono causare problemi durante il processo di test. La ricerca di Statista nel 2018 ha mostrato che la sfida principale nei test delle app mobili nelle aziende è l'assenza delle giuste tecniche di test e un processo di test instabile.

Il nostro team di una società di test di app mobili ha cercato di chiarire i punti e gli aspetti principali da considerare durante il test di un'app mobile.

• Ottima UX e UI.

Non è un segreto che UX/UI sia molto importante in quanto gli utenti valutano le app per l'usabilità intuitiva e l'aspetto dell'app facile da vedere. Ogni piattaforma ha le sue linee guida e requisiti per l'aspetto e l'organizzazione delle applicazioni. Ad esempio, le piattaforme più popolari come Android e iOs differiscono per i caratteri di sistema, le posizioni delle opzioni e le opzioni di colore. Per fornire la migliore esperienza utente ed evitare problemi è fondamentale conoscere le linee guida delle piattaforme. Ad esempio, Apple ha Linee guida per l'interfaccia umana, mentre Android ha Linee guida per la progettazione dei materiali.

Per ottenere feedback e approfondimenti da utenti reali su UI/UX prima del lancio, le aziende possono utilizzare i servizi di crowd testing.

Disponibilità per più configurazioni.

Al giorno d'oggi, il mercato degli smartphone offre un numero enorme di diversi modelli di telefoni cellulari con configurazioni multiple.

Vari sistemi operativi, versioni del sistema operativo e dimensioni delle schermate influiscono sulle prestazioni dell'app e sull'esperienza utente. Anche le specifiche hardware come RAM, storage, CPU e firmware influiscono sulle prestazioni.

L'obiettivo dei tester del software è garantire che le applicazioni funzionino su dispositivi mobili con più configurazioni e trovare la configurazione migliore per l'app. Un sistema operativo può avere molte versioni di esso. Ad esempio, Apple ha rilasciato 15 versioni iOS dal 2019 al 2020 e 8 nuovi smartphone con specifiche tecniche diverse (e ricorda che ci sono ancora persone che usano iPhone 5s o iPhone 6).

Il test di app con varie configurazioni consente al team di sviluppo di creare i requisiti per la migliore esperienza utente. Di solito, per i test di configurazione, i tecnici del controllo qualità utilizzano i test automatizzati poiché accelerano un processo.

Dispositivi reali vs emulatori.

Quando si ha a che fare con il test delle app mobili è difficile scegliere quando si esegue il test con dispositivi reali e quando con emulatori. Gli esperti affermano che gli emulatori sono utili per testare e apprendere le caratteristiche e le funzioni principali all'interno di un sistema all'inizio del progetto. Identificano i bug più comuni in modo rapido ed efficiente. Inoltre, gli emulatori sono molto più economici dei veri dispositivi mobili. Ma testare solo con emulatori espone un rischio perché le persone usano dispositivi reali. Puoi rivelare problemi relativi alle prestazioni dell'app solo con dispositivi reali. Come funziona un'app in mancanza di spazio di archiviazione o RAM? Cosa succede se l'app si disconnette o uno smartphone si spegne a causa della batteria scarica.

Inoltre, gli emulatori non possono imitare input fisici, interazioni e gesti. Per assicurarti che le funzionalità rispondano correttamente alle richieste dell'utente, utilizza dispositivi reali. È importante trovare l'approccio corretto per ogni test case e combinare emulatori e dispositivi reali a seconda delle attività.

Problemi di rete.

A volte il funzionamento di una rete non è perfetto e ciò influisce sulle app e porta a problemi di prestazioni. Le app possono bloccarsi a causa di una rete instabile, mancanza di larghezza di banda, passaggio dal Wi-Fi a una rete cellulare. Tali errori possono causare la perdita di dati, documenti non salvati o transazioni non eseguite.

Le aziende dovrebbero prestare maggiore attenzione per garantire il lavoro stabile delle app indipendentemente dallo stato della rete.

Il test delle app in diversi ambienti di rete aiuta il team di sviluppo a garantire un funzionamento stabile dell'app e ad adottare decisioni su come l'app si comporterà durante i problemi di rete.

Il punto principale a cui prestare attenzione:

• assicurati che l'app funzioni con una larghezza di banda scadente;
• un'app dovrebbe elaborare il ritardo di rete e avvisare un utente;
• la perdita di pacchetti può causare ritardi e ritardi. È possibile garantire un lavoro stabile con il buffering che utilizza un buffer per l'archiviazione temporanea dei dati;
• velocità di rete diversa. Il 4G non ha accesso in tutto il mondo. Inoltre, gli utenti possono trovarsi in aree con reti diverse (2G o 3G). Testare il comportamento delle app con velocità di rete diverse e cambiare rete previene la perdita di dati e può aiutare i team di sviluppo a trovare le decisioni giuste.

Ignorare i test porta a tempi di inattività, ritardi, bassa velocità di caricamento che alla fine causerà la perdita di utenti e popolarità.

Test manuali e automatizzati.

Il test automatizzato è un approccio solido che accelera un processo di test e libera un team dal lavoro di routine. Ma questo approccio è costoso e talvolta non necessario. In alcuni casi, funziona solo il test manuale. I casi di test in cui è necessaria l'interazione con l'uomo sono generalmente dimostrati con test manuali. Ad esempio, la valutazione dell'aspetto dell'app o l'esecuzione di test esplorativi possono essere eseguiti solo dagli esseri umani.

Usa i test automatizzati per progetti facilmente scalabili con un'architettura complessa. I test automatizzati si adattano a casi di test ripetuti o casi con un'elevata quantità di dati in cui esiste un rischio elevato di errori relativi a fattori umani. All'inizio del progetto, è importante creare una strategia di test e scegliere quale test case automatizza e quale no. In questo modo riduci i costi di sviluppo e acceleri i tempi di rilascio del prodotto.

Le app mobili dovrebbero essere facili da usare, veloci, reattive e avere prestazioni solide. Senza il test dell'app mobile, non puoi assicurarti che l'app sia conveniente per gli utenti. Gli investimenti nei test porteranno maggiori profitti e popolarità tra gli utenti. In un altro caso, il costo di sviluppo aumenta notevolmente.

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