PSA: Clubhouse sta registrando le tue conversazioni e ha accesso a un sacco di tuoi dati

Pubblicato: 2021-03-02

Ormai la maggior parte di voi ha sentito parlare di Clubhouse, la nuova piattaforma di ritrovo sui social media solo audio. Con l'aiuto di artisti del calibro di Oprah Winfrey e Mark Zuckerberg, la piattaforma ha visto un aumento di popolarità piuttosto fulmineo negli ultimi due mesi.

Elon Musk ha anche detto in un tweet che presto parlerà con Kanye West, anche se nessuno dei due ha confermato una data.

Sebbene Clubhouse sia sicuramente diventato popolare negli ultimi due mesi, la piattaforma è ancora molto nuova e all'inizio dello sviluppo.

In questo momento, Clubhouse è ancora solo su invito, il che significa che per partecipare, devi ricevere un invito da un utente che è già sulla piattaforma. Sebbene sia confermato che la piattaforma sarà finalmente disponibile al pubblico, non è stata annunciata alcuna data.

La politica sulla privacy di Clubhouse solleva sicuramente alcune preoccupazioni sulla raccolta dei dati

Per chi non lo sapesse, Clubhouse è una piattaforma in cui le persone possono ospitare chat su argomenti specifici, consentendo agli utenti di entrare e uscire. In alcuni casi, chiunque può parlare in una determinata "stanza" e in altri sembra simile a un podcast con una o due persone che conversano su vari argomenti, mentre altri ascoltano insieme. Questo certamente spiega perché celebrità come quelle sopra menzionate sono una grande attrazione per gli utenti della piattaforma.

Sebbene sia ancora molto nuovo e molto esclusivo, Clubhouse ha certamente alcune politiche discutibili in merito alla privacy degli utenti e alla raccolta dei dati. Evidenzierò qui solo alcune di queste politiche.

Clubhouse sta registrando l'audio, ovviamente

app club house su iphone
Immagine: Know Techie

Una delle caratteristiche su cui si appoggia Clubhouse è l'idea che tutto sia vivo. Una volta che una stanza è terminata, non può più essere ascoltata, il che significa che chiunque non sia presente per la chat dal vivo non sarà in grado di ascoltare ciò che è stato detto.

Sebbene questa sia una caratteristica interessante per molti, la piattaforma ovviamente registra l'audio. Nell'informativa sulla privacy, la società afferma di registrare l'audio da una stanza solo nel caso in cui vi sia un problema di sicurezza. Una volta che è stato confermato che non ci sono problemi, l'audio viene eliminato. Tuttavia, se è stato segnalato un problema di sicurezza, l'audio viene salvato per essere studiato in seguito per determinare se si è verificato un problema o meno.

Sebbene la politica indichi che l'audio verrà eliminato dopo che il problema è stato risolto, rimane vago su come esattamente viene gestito quel processo. Questo potrebbe non sorprendere. Ovviamente la piattaforma di social media basata sull'audio sta registrando il nostro audio.

Non puoi eliminare i dati già condivisi sull'app

schermata di invito degli utenti della clubhouse
Immagine: Know Techie

L'esclusività di Clubhouse in questo momento è effettivamente vantaggiosa negli sforzi di raccolta dei dati dell'azienda. Come spiegato sopra, per aderire alla piattaforma, devi avere un invito da qualcuno che ha già un account. Affinché quella persona inviti altri sulla piattaforma, deve consentire l'accesso all'elenco dei contatti sul proprio iPhone. Ciò significa che chiunque abbia Clubhouse e il tuo numero di telefono potrebbe aver già condiviso le tue informazioni con la piattaforma.

Ciò che potrebbe essere peggio è che al momento non è possibile eliminare i dati già condivisi sull'app. Ciò significa che anche se non sei interessato a Clubhouse, potrebbe comunque avere alcune delle tue informazioni personali, tramite contatti telefonici o altre piattaforme di social media.

Quindi cosa succede se hai un account? Bene, al momento non c'è modo di eliminare un account tramite l'app stessa. L'unico modo in cui un utente può eliminare un account esistente è inviare un'e-mail al supporto dell'azienda e attendere una risposta. Anche quando il tuo account viene eliminato, Clubhouse conserva i diritti su tutte le informazioni precedentemente condivise sull'app.

Clubhouse sta monitorando il tuo utilizzo di Internet

Qualcosa che ci si aspetta quando si utilizza Internet è il monitoraggio. La maggior parte dei siti di social media utilizza software di monitoraggio per vedere aiutare a misurare gli interessi degli utenti, nel tentativo di offrire pubblicità più mirate ai propri utenti. Clubhouse sembra non essere diverso qui.

"Noi e i nostri fornitori di servizi di terze parti possiamo utilizzare cookie, pixel o altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle tue attività di navigazione nel tempo e su diversi siti Web in seguito al tuo utilizzo del Sito e utilizzare tali informazioni per inviare annunci pubblicitari mirati".

Anche se questo non è certamente insolito, è interessante che questa politica esista, considerando che Clubhouse deve ancora monetizzare la piattaforma. Le tecnologie di tracciamento sono ampiamente utilizzate per fornire annunci pubblicitari mirati. Questo pone la domanda sul perché Clubhouse stia raccogliendo questi dati senza alcun obiettivo per usarli per fare soldi.

Possono, e molto probabilmente lo faranno, condividere le tue informazioni senza dirtelo

Mark Zuckerberg in piedi davanti al testo sulla privacy
Immagine: Know Techie

Ciò a cui tutte queste assurdità della raccolta di dati si riducono davvero sono i soldi. Sebbene la sua politica sulla privacy attualmente affermi che Clubhouse non vende le tue informazioni personali, sembra certamente che questo potrebbe essere il passo successivo nel modello di business dell'azienda.

La formulazione più avanti nella politica afferma specificamente che la società "può condividere le categorie di Dati Personali sopra descritte senza ulteriore avviso". Anche se questo non dice esplicitamente "vendiamo i tuoi dati in futuro", è certamente una formulazione vaga che lascia spazio all'interpretazione. Clubhouse potrebbe non vendere personalmente i tuoi dati a qualcun altro, ma cosa impedisce agli affiliati dell'azienda di capitalizzare questi dati?

Questa mancanza di trasparenza è esattamente ciò che rende le aziende meno attraenti per gli utenti. La maggior parte delle persone capirà che queste piattaforme esistono per fare soldi, ma vogliono solo sapere esattamente per cosa verranno utilizzati i loro dati. Questo tipo di formulazione vaga continuerà a lasciare l'amaro in bocca agli utenti.

La raccolta dei dati è tutta una questione di soldi. Sembra abbastanza chiaro che Clubhouse stia cercando di capitalizzare l'aumento di popolarità dell'app e la raccolta dei dati è un buon punto di partenza. Ciò può certamente fregare alcuni utenti nel modo sbagliato, quindi sembra che la trasparenza possa essere la migliore politica per le persone di Clubhouse. Puoi leggere l'informativa sulla privacy completa del Clubhouse qui.

Hai qualche idea su questo? Fatecelo sapere in basso nei commenti o trasferite la discussione sul nostro Twitter o Facebook.

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