Che cos'è la "smissione silenziosa" e perché la metà di noi lo fa?

Secondo un recente sondaggio Gallup, almeno il 50% dei lavoratori statunitensi sta "smettendo tranquillamente", un fenomeno reso popolare da TikTok che descrive le persone che fanno il minimo indispensabile sul lavoro invece di andare oltre.

Sebbene il concetto sia diventato famoso attraverso i social media, smettere di fumare ricorda in realtà un problema molto vecchio sul posto di lavoro : non riuscire a soddisfare i lavoratori. Eppure, con la pratica che aiuta i lavoratori a raggiungere un più sano equilibrio tra lavoro e vita privata , mentre addolcisce il colpo delle grandi dimissioni, è davvero qualcosa di cui essere derisi?

Indipendentemente dal modo in cui consideri l'abbandono silenzioso, discutiamo di ciò che il termine rivela sull'esperienza della Gen Z sul posto di lavoro e affrontiamo alcuni modi in cui le aziende possono migliorare il coinvolgimento dei dipendenti, in modo che tu possa creare un'esperienza migliore per i tuoi lavoratori.

Smettere tranquillo: un vecchio problema con un nuovo nome

Secondo il World Economic Forum, smettere di fumare significa fare ciò che ti viene richiesto sul lavoro e poi andare avanti con la tua vita. Viene anche descritto come un rifiuto del concetto che il lavoro deve prendere il sopravvento sulla tua vita ed è inteso come il ripristino di un lavoro più sano, dei confini della vita.

Sebbene il termine sia stato reso popolare da TikTok, in realtà è stato coniato a marzo da un nativo di Nashville di 44 anni, Bryan Creely, che è stato licenziato dalla sua azienda nel 2020. Pubblicando video regolari sui suoi account YouTube e TikTok, Creely era un sostiene la pratica e il suo potere nel resistere alla cultura del posto di lavoro tossica e continua a promuovere i vantaggi di smettere di fumare senza clamore fino ad oggi.

E come mostrano i risultati della società di sondaggi Gallup, Creely non è solo. Nel secondo trimestre del 2022, la percentuale di lavoratori attivamente disimpegnati negli Stati Uniti è salita al 18%, la cifra più alta in quasi un decennio (come mostrato di seguito).

Per la maggior parte delle persone, tuttavia, prendere il lavoro meno sul serio in genere non deriva dall'essere parte di un ambiente di lavoro tossico. In effetti, la scoperta di Gallup rivela che questo calo della soddisfazione sul lavoro è in gran parte attribuito alla confusione sulle aspettative, alle opportunità mancate di apprendere e crescere e alle connessioni poco chiare tra le missioni o lo scopo dell'organizzazione.

Smettere di calma mette in evidenza un divario generazionale?

Anche l'abbandono silenzioso sembra essere più diffuso tra i dipendenti della Generazione Z e i millennial più giovani, ma non è sempre stato così. Prima che il coronavirus sconvolgesse il mondo del lavoro nel 2020, i lavoratori più giovani erano significativamente più coinvolti nello sviluppo delle loro opportunità di carriera.

Tuttavia, mentre la flessibilità del lavoro a distanza ha portato nuove opportunità per molti, lavorare da casa durante la pandemia ha in realtà portato i lavoratori più giovani a sentirsi meno incoraggiati riguardo al loro sviluppo futuro e collegati ai valori della loro azienda.

Questa crescente disillusione per la vita aziendale, unita alle preoccupazioni per la sicurezza del lavoro, ha fornito un terreno fertile per la crescita del movimento di dimissioni silenziose. Ma mentre coloro che aderiscono al termine lo vedono come un antidoto sensato alla cultura del burnout, non è visto in questo modo da tutti.

Il movimento ha anche ricevuto pesanti contraccolpi dalle generazioni più anziane che vedono il termine come uno spreco di lavoratori e del potenziale di un'azienda. Il termine è stato anche criticato da Arianna Huffington, fondatrice del Washington Post e vocalist Baby Boomer, che promuove la pratica della "unione gioiosa" piuttosto che smettere di fumare.

In un recente post su LinkedIn (collegato nel Tweet di seguito), Huffington riconosce che il movimento è nato da una cultura tossica del burnout, ma confronta anche la pratica con "abbandonare la vita" e incoraggia a cambiare professione passando attraverso i "movimenti in un lavoro che tu" ho effettivamente smesso”.

Invece di smettere tranquillamente, che ne dici di "unirsi con gioia"? Piuttosto che seguire i movimenti in un lavoro che hai effettivamente lasciato, perché non trovarne uno che ti ispiri, ti coinvolga e ti porti gioia? https://t.co /E6mr4KhmQt pic.twitter.com/YoFg4QsL1Y

— Arianna Huffington (@ariannahuff) 18 agosto 2022

Questo divario generazionale è supportato anche dai numeri. Dati recenti di Statista hanno rivelato che il 50% dei giovani tra i 18 ei 29 anni crede che i dipendenti dovrebbero sempre andare al di là del lavoro, rispetto all'85% di quelli di età pari o superiore a 65 anni. Una discrepanza simile è stata riscontrata quando è stato chiesto a diversi gruppi di età se "i dipendenti dovrebbero fare il lavoro per cui sono pagati - né più né meno", suggerendo che le opinioni generazionali sull'abbandono tranquillo non potrebbero essere più divise.

Come migliorare l'esperienza quotidiana dei tuoi lavoratori

Indipendentemente dal lato della recinzione da cui cadi, creare un'esperienza più significativa e arricchente per i tuoi dipendenti avrà solo un effetto positivo sul benessere del personale e sul morale del posto di lavoro.

Inoltre, dal punto di vista del datore di lavoro, la gestione di una forza lavoro motivata e impegnata è il modo più efficace per mantenere alti i tassi di produttività : un grande impulso in un momento in cui l'aumento dell'inflazione sta esercitando una pressione aggiuntiva sulle piccole imprese per avere successo.

Secondo gli esperti Gallup, la radice dell'abbandono silenzioso inizia dall'alto. Pertanto, affrontando il disimpegno dei manager e riqualificando i manager per ottenere buoni risultati nel nuovo ambiente di lavoro ibrido, ci sono molte meno possibilità che l'insoddisfazione filtri fino ai ranghi più giovani dell'azienda.

Gallup consiglia inoltre di istruirsi in modo approfondito sul coinvolgimento dei dipendenti, sul suo significato, sui driver e sulle soluzioni, per comprendere al meglio quali strategie possono essere implementate con successo sul posto di lavoro.

Infine, quando si tratta di entrare in contatto con Gen Z e millennial privi di diritti civili, consigliamo di offrire loro maggiori opportunità per dimostrare i propri punti di forza, coinvolgendoli in conversazioni importanti sul futuro dell'azienda e creando e mantenendo un dialogo aperto in cui il feedback è attivamente accolto.

È improbabile che l'adozione di alcune di queste strategie affronti la crisi dell'abbandono graduale da un giorno all'altro. Ma facendo del tuo meglio per assicurarti che ciascuno dei tuoi dipendenti si senta apprezzato, ascoltato e in grado di apportare cambiamenti sul posto di lavoro, questo avrà solo un effetto netto positivo sulla tua azienda.