Recupero dei dati personali e ricostruzione della tua nuova economia

Guest Post di Issac Elnekave, co-fondatore, Tide Foundation

ingannami una volta, vergognati; ingannami due volte, vergogna per me. Mi prendi in giro dieci volte, e beh, vergogna a tutti noi. Dieci è almeno il numero di volte in cui Facebook ci ha ingannato sulla privacy, secondo la Commissione irlandese per la protezione dei dati, che ha aperto dieci indagini sulla privacy dei dati post-GDPR sul colosso dei social media e sulle sue sussidiarie. Ciò costituisce i due terzi di tutte le indagini della commissione sulle multinazionali della tecnologia.

Queste indagini non includono nemmeno altri problemi di privacy di Facebook di alto profilo, come lo scandalo Cambridge Analytica o l'incapacità di Facebook di creare una funzione di "storia chiara" come promesso da tempo. Il fondatore e CEO di Facebook Mark Zuckerberg vuole dire a chiunque ascolti che il gigante dei social media sta finalmente prendendo sul serio questo problema, sostenendo che la privacy farà effettivamente parte della visione e della proposta di valore dell'azienda andando avanti , ma sembra solo un altro vuoto promessa (e record rotto) da un'azienda che ha continuamente bruciato i suoi utenti su questo fronte.

E non è solo Facebook. Altre importanti violazioni di dati su larga scala si sono verificate al di fuori di Facebook in questo decennio, con attacchi mirati a database di utenti del calibro di Yahoo (tre miliardi!), Marriott, Equifax e molti altri. Anche i provider di servizi Internet mobili e gli operatori come AT&T e T-Mobile sono a rischio a causa del recente fenomeno di cyber-hacking dello " scambio SIM ".

La diffusa insicurezza dei dati sta convergendo in una "tempesta perfetta" potenzialmente catastrofica non solo per il singolo consumatore, ma per le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori. L'aumento dei dati personali raccolti dalle aziende, l'aumento del valore dei dati personali nel mercato bianco/grigio/nero (siano essi pubblicità legale, sorveglianza, truffe di phishing, furto di identità, riscatto di dati o altro), l'aumento delle violazioni dei dati , l'aumento della complessità e dei costi per la protezione dei dati e le modifiche normative con pesanti sanzioni per queste violazioni dei dati stanno convergendo e stanno cospirando per trasformare le aziende di ogni tipo in custodi dei dati imperfetti, difettosi e costosi.

Tutti questi fattori rappresentano un rischio esistenziale per le aziende, indipendentemente dal fatto che si occupino o meno della raccolta di dati personali, creando un onere di costi e rischi imprevedibili per i fornitori e conseguenze negative sulla privacy per il consumatore.

Blockchain: il custode digitale unicamente tuo

La follia di Facebook nel tentativo di posizionarsi come una società al primo posto per la privacy è fondamentalmente viziata non solo per il fatto che ha lasciato cadere la palla in quest'area diverse volte. La follia sta in qualsiasi azienda che tenti di posizionarsi come tale quando tutte le sue risorse sono effettivamente concentrate sulla costruzione di un tipo molto diverso di prodotto o servizio, che si tratti di contenuti, social media, e-commerce, vendita al dettaglio, alloggio o qualsiasi altra cosa.

Tuttavia, solo perché una singola azienda non ci aiuterà a risolvere questo problema e non dovrebbe sostenere l'intero onere di risolvere un problema così enorme e tecnicamente difficile, ciò non significa che un framework tecnologico appositamente costruito non possa aiutaci a farlo. Un framework che elimina la necessità di affidare ad altre parti i tuoi dati, un framework basato sulla blockchain o sulla tecnologia del registro decentralizzato.

Originariamente formulata come la criptovaluta "bitcoin" nel white paper di Satoshi Nakamoto, pubblicato in risposta alla crisi finanziaria della fine degli anni 2000, la blockchain è uno strumento tecnologicamente preciso e sicuro con vantaggi "trustless" (cioè la capacità di interagire con le parti senza la necessità fidarsi di loro. L'impiego di una soluzione tecnologica che sfrutti la blockchain e che possa essere integrata nei sistemi esistenti presenta un'opportunità rara ma di grande impatto per affrontare i problemi con la gestione dell'archiviazione dei dati nei nostri tempi inaffidabili, instabili e sensibili alla privacy. In questo modo, quella tecnologia diventa il meccanismo trustless per gestire, concedere e scambiare i permessi di accesso ai dati personali.

La tecnologia del registro distribuito, in tutte le sue forme, rappresenta un enorme balzo in avanti in un nuovo regno di tecnologie senza fiducia che cambierà il mondo, fornendo un metodo crittografato e quasi incriminabile per tenere traccia dello scambio di valore. L'utente possiede le uniche chiavi per sbloccare i propri record sulla propria blockchain, senza intermediari, e quindi l'utente da solo rappresenta l'unica minaccia per i propri record. Quindi, blockchain potrebbe non presentare una soluzione perfetta, ma presenta una soluzione perfetta come l'utente (piuttosto che l'anello più debole in un negozio di telefonia o in un'azienda tecnologica con accesso a tutti i record dei clienti) e l'immunità di quell'utente all'ingegneria sociale e altro trucchi.

La nuova era del consumatore-imprenditore

Certo, non ci siamo ancora del tutto. L'adozione di uno standard basato su blockchain in tutti i settori attualmente richiede un'esperienza utente molto diversa e tecnicamente coinvolta che potrebbe, a prima vista, ostacolare l'adozione di massa di quelli che sarebbero questi vantaggi tecnologici.

Tuttavia, oltre ad aumentare la sicurezza dei dati, il passaggio alla blockchain fornirà anche un mezzo in cui gli utenti sono effettivamente in grado di beneficiare del rilascio autodeterminato e controllato dei propri dati. Con questo modello di profitto degli utenti, la domanda degli utenti guiderà la grande tecnologia a dare la priorità aiutando l'utente a colmare queste lacune di conoscenza (come hanno fatto, pre-blockchain, sia con il personal computer che con lo smartphone).

Il marketing, in poche parole, è il processo aziendale di stabilire relazioni con e fornire ai clienti. Il "targeting" è il latte materno di questo processo e, con l'utente che ha il controllo sul flusso di questi dati, diventeranno una fonte molto redditizia di informazioni di marketing, una posizione da cui hanno il massimo profitto dai propri dati. Le grandi aziende tecnologiche possono continuare a trarre profitto insieme ai loro clienti.

Con la proliferazione di più dati personali estratti in tempo reale, le aziende saranno presto in grado di utilizzare servizi personalizzati altamente accurati su base individuale, consentendo ai marketer di stabilire una relazione uno contro uno con ciascuno dei loro clienti e soddisfare personalmente le loro esigenze individuali.

Nella prossima era delle soluzioni più tradizionali basate su blockchain, gli utenti non saranno solo i custodi del database, ma anche i loro generatori di lead di marketing. In un'era in cui ci sono continui timori su ciò che l'automazione farà all'economia globale, le tecnologie basate su blockchain non solo agiranno come un'importante linea di difesa per i tuoi dati, ma consentiranno anche la massima economia di te .

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Issac Elnekave

Issac Elkenave è un co-fondatore della Tide Foundation, custode di The Tide Protocol, una tecnologia open source progettata per aiutare le organizzazioni (incluse le blockchain) a passare alla realtà della protezione della privacy di domani e conformarsi ai regimi di regolamentazione globali, come GDPR e e-privacy, consentendo al contempo ai consumatori di controllare e monetizzare i propri dati detenuti da tali organizzazioni.

Issac Elnekave è un imprenditore esperto con una solida esperienza nel portare le aziende dall'ideazione all'esecuzione e all'uscita. Issac ha iniziato la sua carriera come imprenditore californiano dell'anno 1996; e BRW Top 100 aziende in più rapida crescita nel 1996. Nel 1997 si è trasferito a Sydney, in Australia, dalla sua città natale di Santa Monica e ha fatto crescere Bagel House fino a diventare il più grande grossista di bagel in Australia (acquisito da George Western Foods).

Nel 2007, ha co-fondato il colosso dell'e-commerce skincarestore.com.au , che è cresciuto fino a diventare il più grande rivenditore di e-commerce di prodotti per la cura della pelle in Australia (acquisito da drugstore.com negli Stati Uniti). Nel 2016 Issac ha co-fondato Ziva ( ziva.co ), una piattaforma di marketing per l'Internet delle cose, che consente ai marchi di interagire con i consumatori nelle loro vite "fuori dallo schermo". Issac ha conseguito una laurea in Economia e Relazioni Internazionali presso l'Università della California Irvine è appassionato di privacy dei dati e un drogato di idee confessato. Segui Isaac su Twitter.