6 modi efficaci per riparare un PC danneggiato da malware?

Pubblicato: 2022-02-13

Vuoi riparare un PC danneggiato da malware? Un attacco malware può essere molto frustrante. Il semplice rischio di perdere i tuoi file (se non hai un backup) o di dover ricaricare l'intero sistema operativo non è qualcosa su cui chiunque accetterebbe prontamente quando si tratta di rendere utilizzabile il proprio PC, tuttavia, potrebbe essere l'unico opzione giusto? Sbagliato.




Sebbene la rimozione di virus e malware sia solitamente semplice come fare clic sul pulsante "scansiona" nel tuo software antivirus, ci sono casi in cui questi malintenzionati hanno intaccato in profondità il tuo file system, la cartella di Windows e il registro. La maggior parte dei pacchetti di sicurezza sono eccellenti solo per identificare i file infetti, quelli infetti e rimuovere potenziali minacce, come per riparare i danni... ehm, diciamo solo che non lo fanno così bene.

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Il sistema malware è piuttosto complicato. Anche in rare occasioni, la rimozione di un file infetto può causare più problemi che soluzioni sul tuo PC. Il tuo sistema potrebbe effettivamente diventare privo di virus, ma poi inizi a scoprire che ha un prezzo; alcuni software non funzioneranno come dovrebbero; altri non funzioneranno affatto; e in alcuni casi, un errore di file mancante DLL apparirà occasionalmente per farti sapere che non tutto va bene sul tuo PC.

Fortunatamente, affrontare questo problema non significa rovinare il tuo PC in quanto ci sono uno o due passaggi fattibili che puoi intraprendere per risolvere il problema una volta per tutte.

Sommario

Opzione 1: ripristina il computer alla data precedente

La prima linea di azione consiste nell'utilizzare la funzione di ripristino di Windows e provare a ripristinare il PC in uno stato in cui sai che era privo di virus per l'ultima volta. Questo può essere fatto ripristinando un backup del sistema pre-infezione o dovendo ricaricare il sistema operativo e reinstallare Windows. Qualunque sia la strada che scegli di percorrere, sarebbe impegnativo, ma puoi sempre essere sicuro che alla fine della giornata, il tuo sistema tornerà alla normalità.




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Opzione 2: reinstallare il sistema operativo

Questa è l'opzione di cui discuteremo qui oggi ed è un'ottima possibilità per cercare di identificare e riparare manualmente le aree che hanno subito danni a causa degli effetti del malware che si trovava sul tuo sistema. Prima di andare avanti, è imperativo notare che questo metodo può richiedere ore e non sempre garantisce una soluzione. In alcuni casi, potresti davvero non avere altra scelta che reinstallare il tuo sistema operativo Windows, ma vale la pena provare questo metodo se non hai backup e hai un numero significativo di informazioni o software importanti a cui vorresti aggrapparti .

Iniziamo

Come riparare un PC danneggiato da malware?

In molti casi, anche i danni più gravi da attacchi di malware e virus possono essere riparati in un paio di minuti. Se conosci le corde giuste da tirare, puoi riportare il tuo PC alla normalità in pochissimo tempo e, in quanto tale, riteniamo che questo primo passo valga sempre la pena.

Passaggio 1: eseguire nuovamente la scansione per rilevare malware

Se hai completato una scansione completa in cui il tuo antivirus ha affermato di rimuovere una o due infezioni, ma si verificano ancora alcuni comportamenti scorretti nel PC, la cosa logica da fare è indagare se il suddetto malware è ancora attivo e causa problemi.




A tal fine, utilizzare un software malware come Malwarebytes Anti-Malware per eseguire una scansione approfondita con ogni opzione di rilevamento selezionata. Completa la scansione e osserva i risultati. Potresti anche voler avere più occhi sulla questione installando un altro antivirus, ma tieni presente che avere più programmi antivirus installati può far funzionare il tuo sistema. Puoi scegliere di disinstallare un pacchetto e provare l'altro prima di procedere. G Data è un'altra delle migliori opzioni antivirus e malware in circolazione.

Inoltre, se hai già installato più soluzioni antivirus in precedenza nel tentativo di liberare il tuo PC dal virus, un conflitto tra questi software potrebbe essere la ragione del tuo mal di testa. Invece, mantieni uno di essi e disinstalla gli altri.

Un'altra solida raccomandazione è di fare in modo che Windows si auto-esamini per i file corrotti o mancanti. Per fare ciò, vai all'avvio di tutti gli accessori dei programmi, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e seleziona "Esegui come amministratore". Se stai utilizzando Windows 8 o versioni successive, dovresti trovare il prompt dei comandi elencato nella schermata Tutte le app. Ricordati di eseguire sempre come amministratore.

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Non appena si apre la finestra della scatola nera, digita SFC/SCANNOW e premi il tasto Invio. Tieni la finestra aperta e attendi di vedere i risultati del report del programma. Se non riesci ancora a trovare un malware, è ora di passare al passaggio successivo e ottenere il manuale.

Se non si dispone di un backup di sistema, ora sarà il momento di iniziare a crearne uno.




Passaggio 2: ripristinare le impostazioni predefinite

A volte, i metodi utilizzati dai software antivirus per utilizzare i loro sistemi di sicurezza possono distorcere alcune impostazioni in Windows. Quello che sembra un certo danno da virus potrebbe essere ancora gli effetti di alcune modifiche non autorizzate a impostazioni delicate che il ripristino delle impostazioni predefinite di Windows può correggere.

È interessante notare che una volta eseguita questa operazione perderesti tutte le personalizzazioni, le impostazioni e le preferenze, quindi applica queste modifiche solo quando sei sicuro che potrebbero essere correlate ai problemi che stai attualmente affrontando.

Ad esempio, potresti voler vedere cosa sta succedendo con il tuo menu Start. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio e selezionare le proprietà, fare clic su Personalizza e quindi selezionare "Usa impostazioni predefinite" per vedere se ci sono miglioramenti.

Puoi anche utilizzare la funzione di ripristino per l'opzione del programma predefinito per ripristinare app come Internet Explorer, il tuo client di posta elettronica, Windows Media Player e altro poiché il malware (in particolare adware e spyware) modifica spesso le impostazioni del browser e di Explorer. Questo è molto facile da recuperare.

Basta fare clic sullo strumento, quindi selezionare le opzioni della cartella e fare clic su "Ripristina impostazioni predefinite" nella scheda vista, ricerca o generale.




Sempre da “imposta accesso ai programmi e impostazioni predefinite del computer” nel pannello di controllo, seleziona i tuoi programmi predefiniti per risolvere i problemi relativi ai programmi che non si caricano quando vuoi visualizzare un file ad essi associato. Questa impostazione consente di rendere un particolare programma un'opzione predefinita per l'utilizzo da parte di Windows con i tipi di file associati.

Passaggio 3: criteri di sistema

Uno dei motivi per cui i malware sono così tosti è la loro capacità di indurre Windows a modificare le impostazioni e le politiche di sistema per impedire agli utenti di eseguire un numero selezionato di programmi e impedire a Windows di eseguire una miriade di attività di manutenzione. Una buona indicazione a volte potrebbe essere l'impossibilità di eseguire l'editor del Registro di sistema.

Per risolvere questo problema, scarica una versione gratuita del software Registrar Registry Manager e vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System e HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Una volta che sei in questa posizione, elimina il valore "DisableRegistryTools" se presente in una delle chiavi. Se non sei in grado di eseguire anche l'utilità Task manager, cerca le stesse chiavi ed elimina il valore "DisableTaskMgr".

Se il malware ti ha impedito di eseguire determinati programmi, vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer (e la versione HKEY_CURRENT_USER) per un valore RegistryRun. Se tale valore è presente, eliminarlo.

Se stai utilizzando una versione di fascia alta di Windows come Ultimate, Enterprise o Professional, puoi provare a utilizzare l'editor dei criteri. Fai clic su Start e trova l'app di esecuzione. Immettere GPEdit.msc e premere invio per visualizzarlo. Ad esempio, potresti trovare il percorso Utente

Configurazione\Modelli amministrativi\Componenti di Windows\Esplora risorse di Windows per visualizzare un elenco di restrizioni comuni che è quindi possibile modificare dall'editor.

Passaggio 4: ripristino della rete

Se attualmente si verificano problemi di connettività e non è possibile accedere a nessuna macchina locale o connettersi al Web, il problema potrebbe essere il risultato di un'interruzione dei protocolli di connessione di rete da parte del malware. Se il firewall di Windows è attivato (e dovrebbe esserlo), puoi iniziare facendo clic sull'opzione "Ripristina impostazioni predefinite" nell'applet del pannello di controllo di Windows Firewall. Riavvia il sistema e osserva le modifiche. Se ora puoi connetterti ai dispositivi sulla tua rete locale e accedere a Internet, sei a posto. In caso contrario, potrebbe essere necessario provare l'opzione successiva.

L'opzione alternativa qui è ripristinare le impostazioni predefinite di Windows Firewall. Per fare ciò, trova l'app del prompt dei comandi nel pannello degli accessori del menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse ed esegui come amministratore. Non appena viene visualizzata la finestra del prompt dei comandi, inserisci nets hint ip reset C:\resetlog.txt {C rappresenta la tua lettera di unità, se la tua è D o E, inserisci l'alfabeto appropriato}.

Questo comando ripristinerà il TCP/IP. Riavvia il sistema e verifica la funzionalità di rete. Se ciò non funziona, segui gli stessi passaggi precedenti e utilizza il comando netsh winsock reset e riavvia il sistema. Questo comando rimuoverà molti componenti aggiuntivi di rete e potrebbe essere sufficiente per ripristinare la funzionalità di rete desiderata. Potrebbe essere necessario reinstallare tutti i programmi che smettono di funzionare a causa di ciò.

Passaggio 5: gestire i file DLL

I file DLL sono "file di libreria di collegamento dinamico". Questi file sono progettati per contenere più codici e informazioni procedurali per i programmi Windows. A volte, i malware possono causare il danneggiamento e la mancanza di file .dll e quando si tenta di eseguire programmi vengono visualizzati errori.

Anche in questo caso, puoi utilizzare Malwarebytes Anti-malware per scansionare e correggere i file DLL infetti e utilizzarlo per rimuovere i file infetti. Inoltre, puoi scegliere di scaricare e sostituire i file DLL mancanti.

Per fare ciò, annota il nome del file non appena viene visualizzato un errore DLL e vai ai siti Web di file DLL per cercare quel file. Prendere nota del percorso per posizionare i file se è necessario un percorso manuale.

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Passaggio 6: utilizzare gli strumenti di ripristino

Se non ti piace preoccuparti di tutti questi passaggi manuali sopra elencati, puoi avvalerti di un paio di strumenti di ripristino. Questi strumenti gratuiti possono ripristinare diversi aspetti delle impostazioni di Windows e ripristinare il normale funzionamento del PC.

È imperativo prendere questi strumenti solo come ultima risorsa per risolvere i tuoi problemi. Se qualcuno di questi contiene un bug o modifica alcune impostazioni errate, possono avere effetti dannosi e produrre più danni o benefici. Utilizzare questo metodo solo quando si è certi di avere a portata di mano un backup completo del sistema.

Ora che abbiamo discusso l'avvertenza, guarda a programmi come Complete Internet Repair per risolvere i tuoi problemi di rete in uno o due clic. Il software ripara anche Internet Explorer e Visualizzatore eventi di Windows. Un altro strumento è SMART che ti consente di ripristinare i tuoi servizi Windows ai loro stati predefiniti. Questo è perfetto per correggere i servizi disabilitati, soprattutto se non sei sicuro di quali dovrebbero essere abilitati e quali no.

Un altro strumento è Crisis Aversion Tool che può ripristinare Windows, riattivare Task Manager, correggere il programma di installazione di Windows e gli aggiornamenti con pochi clic. Lo strumento di riparazione di Windows è probabilmente il migliore in quanto risolve tutti i problemi di registro, file system, impostazioni delle icone, proxy e una miriade di altre soluzioni. Anche in questo caso, se scegli di utilizzare uno di questi programmi, assicurati di disporre di un backup e/o di creare punti di ripristino del sistema regolari prima di applicare una correzione particolare.

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