Cos'è Samsung Care Plus e come funziona?

Pubblicato: 2023-03-21

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Che tu sia un famigerato dropper del telefono o desideri maggiore tranquillità per il tuo nuovo dispositivo Galaxy Fold, Samsung Care Plus promette di tenerti coperto. Ma vale l'investimento?

Abbiamo scavato per fornirti i dettagli su ciò che offre Samsung Care Plus, su come si confronta con la concorrenza e se è davvero tutto ciò che è rotto.

Ma prima, vediamo cosa offre Samsung Care Plus, come si confronta con AppleCare e, infine, vediamo se è adatto alle tue esigenze.

Cos'è Samsung CarePlus?

Risposta breve: Samsung Care Plus è un servizio di protezione premium offerto da Samsung per i suoi dispositivi mobili

Samsung Care Plus
Samsung Care Plus
4.5
$ 4– $ 13 al mese
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Samsung Care Plus è un programma esteso oltre la garanzia standard del produttore. È simile a AppleCare e fornisce una protezione aggiuntiva contro rotture o malfunzionamenti.

Questo può essere particolarmente importante per i telefoni pieghevoli, che possono essere più soggetti a danni e richiedere riparazioni specializzate.

portatile Samsung Galaxy Z Fold 3 su sfondo viola

Potresti avere familiarità con AppleCare, un piano assicurativo aggiuntivo che puoi acquistare quando acquisti un nuovo iPhone, iPad o altro dispositivo Apple.

L'idea alla base sia di Samsung Care Plus che di AppleCare è quella di fornire una copertura extra per il tuo dispositivo contro danni o malfunzionamenti.

Tuttavia, al giorno d'oggi i dispositivi stanno diventando più durevoli, il che rende meno necessario pagare un extra per la protezione.

Detto questo, i telefoni pieghevoli sono una storia diversa.

Le riparazioni per gli schermi pieghevoli possono essere complicate e costose, quindi potrebbe valere la pena investire in Samsung Care Plus per darti tranquillità.

Samsung Care Plus Samsung Care Plus
4.5
$ 4– $ 13 al mese

Samsung Care Plus è il programma di garanzia estesa di Samsung che offre protezione e supporto aggiuntivi per la sua linea di dispositivi. Che tu sia un goffo contagocce o un appassionato di elettrodomestici, Samsung Care Plus ti ha coperto.

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Quindi, cosa copre Samsung Care Plus?

A partire dall'iscrizione, Care Plus copre la protezione da sbalzi di tensione, i guasti causati da danni accidentali e il supporto tramite Asurion.

Asurion fornisce assicurazioni per smartphone, tablet, elettronica di consumo e altro ancora. Decide se il tuo telefono avrà bisogno di riparazione o sostituzione e gestisce le riparazioni e le sostituzioni.

Care Plus copre anche i guasti meccanici, come il guasto della batteria, senza costi aggiuntivi. Le batterie sono coperte gratuitamente dalla politica sui guasti meccanici di Samsung.

Tuttavia, è importante notare che Care Plus non copre i problemi causati da abuso, negligenza, condizioni preesistenti, ruggine, corrosione, furto o furto con scasso, scomparsa misteriosa, danni da esposizione a condizioni meteorologiche, fluttuazioni di potenza e qualsiasi perdita coperta sotto una garanzia del produttore.

grafico delle funzioni samsung care plus su sfondo viola

Mentre il sito Web di Samsung pubblicizza riparazioni dello schermo rotto da $ 29, è importante notare che questo si applica solo a determinati dispositivi Samsung e i dispositivi pieghevoli non sono uno di questi.

Secondo il documento di copertura del contratto di servizio, Samsung Care Plus divide i suoi dispositivi in ​​quattro livelli, con i telefoni pieghevoli che si trovano nel livello 4.

Le commissioni di servizio per ogni livello variano, quindi assicurati di sapere a cosa ti stai iscrivendo.

Quanto costa Samsung Care Plus?

Il prezzo varia a seconda del dispositivo e della durata della copertura scelta.

Ad esempio, il Samsung Galaxy S21 Ultra 5G costa $ 12,99 al mese per 36 mesi o un pagamento una tantum di $ 299,99 per la copertura Samsung Care Plus.

Nel frattempo, il Samsung Galaxy Z Fold2 5G costa $ 19,99 al mese per 36 mesi o un pagamento una tantum di $ 549,99. Per i proprietari pieghevoli, la bolletta mensile ti costerà $ 13.

smartphone samsung galaxy serie z su sfondo viola

Se sei uno dei fortunati che hanno preordinato un nuovo brillante dispositivo Samsung, potresti aver ottenuto un dolce bonus: un anno intero di Samsung Care Plus, il programma di garanzia estesa che promette di mantenere il tuo telefono sano e salvo.

Ma non mettetevi troppo comodi, amici miei: dopo che quell'anno sarà scaduto, vi verrà addebitato un addebito mensile fino a quando non annullerete o raggiungerete il limite di due anni.

Quindi, il costo vale la protezione? Ti lasceremo giudicare.

Come si confronta Samsung Care Plus con AppleCare?

Samsung Care Plus AppleCare
Dispositivi coperti Dispositivi Samsung, PC, laptop, tablet, elettrodomestici, TV e monitor Dispositivi Apple, inclusi iPhone, iPad e Mac
Durata della copertura Fino a 3 anni Fino a 3 anni
Danno accidentale Coperto Coperto
Copertura furto/smarrimento Non disponibile Disponibile solo per iPhone
Opzioni di sostituzione Disponibile Disponibile
Costo $ 4- $ 13 al mese $ 9- $ 15 al mese
Commissioni nascoste Nessuno Nessuno
Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 Disponibile Disponibile

Come puoi vedere, sia Samsung Care Plus che AppleCare offrono piani di protezione estesa per i rispettivi dispositivi, con copertura per danni accidentali, opzioni di sostituzione e supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Tuttavia, Samsung Care Plus copre una gamma più ampia di dispositivi oltre ai soli telefoni Samsung ed è generalmente meno costoso di AppleCare.

D'altra parte, AppleCare offre l'opzione per la copertura di furto/smarrimento, che Samsung Care Plus attualmente non fornisce.

Quindi, dovresti ottenere Samsung Care Plus?

Ascolta, ho capito. L'aggiunta di un costo aggiuntivo a un dispositivo già costoso potrebbe non sembrare allettante.

Ma pensaci. Se sei una persona che tende a essere goffa o usa il telefono per lavoro o per altre attività importanti, Samsung Care Plus è un gioco da ragazzi.

Tieni presente che l'acquisto di Samsung Care+ è un investimento nella longevità e nella sicurezza del tuo dispositivo mobile.

Se sei il tipo che tende a far cadere il telefono o soffre di problemi di batteria inaspettati, Samsung Care Plus potrebbe essere la mossa intelligente che stavi cercando.

Questo servizio è la polizza assicurativa definitiva che può salvarti dai mal di testa e dai dolori del portafoglio di costose riparazioni su tutta la linea.

Ma siamo reali, non tutti hanno bisogno di questo livello di protezione. Se ti prendi cura della tua tecnologia, la spesa aggiuntiva di Samsung Care Plus potrebbe non essere necessaria.

Alla fine, la scelta spetta a te e alle tue esigenze. Indipendentemente da ciò, avere l'opzione per questo tipo di copertura è un vantaggio nei nostri libri.

Samsung Care Plus Samsung Care Plus
4.5
$ 4– $ 13 al mese

Samsung Care Plus è il programma di garanzia estesa di Samsung che offre protezione e supporto aggiuntivi per la sua linea di dispositivi. Che tu sia un goffo contagocce o un appassionato di elettrodomestici, Samsung Care Plus ti ha coperto.

Professionisti:
  • Copertura completa: Samsung Care Plus offre copertura per un'ampia gamma di dispositivi Samsung, inclusi smartphone, PC, laptop, tablet, elettrodomestici, TV e monitor, il che significa che puoi proteggere più dispositivi con un unico piano.
  • Piani convenienti: Samsung Care Plus offre piani convenienti che forniscono una protezione completa contro danni accidentali e altri problemi, che possono farti risparmiare denaro a lungo termine.
  • Registrazione facile: puoi facilmente iscriverti a Samsung Care Plus quando acquisti il ​​tuo dispositivo ed è disponibile anche per i dispositivi che potresti aver già acquistato.
Contro:
  • Copertura limitata per alcuni dispositivi: Samsung Care Plus potrebbe non essere disponibile per tutti i dispositivi Samsung o in tutti i paesi, il che significa che potrebbe essere necessario acquistare un piano separato per determinati dispositivi.
  • Nessuna copertura per furto o smarrimento: a differenza di altri piani di protezione, Samsung Care Plus non offre copertura per furto o smarrimento del dispositivo.
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