Crescita SaaS scalabile: 9 tattiche per le startup emergenti

Sei una startup? Cerchi strategie per espandere la tua azienda SaaS? Il ridimensionamento aziendale SaaS non è per i deboli di cuore. Secondo gli studi, il ridimensionamento prematuro rappresenta il fallimento del 70% delle aziende, compreso il SaaS.

Ogni azienda SaaS aspira a raggiungere una crescita costante. La "ricetta del successo immediato" è un errore e non esiste una formula magica per scalare un'attività SaaS.

Quindi, se il tuo obiettivo all'inizio di questa avventura era ottenere risultati subito, rimarrai deluso. Il ridimensionamento richiede tempo e fatica e senza dubbio verranno commessi molti errori. Tuttavia, se ti avvicini correttamente e aderisci alle migliori pratiche del settore, puoi avere successo!

Crescita SaaS scalabile: 9 tattiche per le startup emergenti

Adattabilità aziendale

A seconda dello stato attuale o previsto del mercato, le aziende possono modificare la propria offerta di prodotti. Ciò implica che puoi modificare la strategia aziendale o aggiungere nuove funzionalità se il mercato o la domanda lo richiedono. Inoltre, garantisce la possibilità di modificare rapidamente l'architettura IT in risposta a un aumento o una diminuzione della base di utenti.

Spese più basse

La tua soluzione SaaS può mantenere un rapporto costo-prestazioni elevato se puoi ridimensionarla rapidamente. Inoltre, i servizi di cloud computing che forniscono risorse di calcolo e storage consentono risparmi sui costi rispetto alle infrastrutture on-premise.

Investi solo nell'essenziale e aumenta gli investimenti solo dopo aver visto il ROI. Ad esempio, non è necessario investire in contenuti visivi originali per la tua pagina web. Puoi iniziare con la creazione di contenuti del blog originali e arricchirli con immagini rolayty-free da un sito Web come Depositphotos .

Maggiore affidabilità

Gli ambienti cloud potrebbero aumentare la disponibilità della tua piattaforma. Puoi mantenere procedure cruciali e prevenire costosi tempi di inattività. Inoltre, puoi ridurre i danni se i tuoi dati dovessero subire un attacco ransomware o un terremoto utilizzando tecnologie di backup dei dati.

Tempo di sviluppo più rapido

Grazie alla scalabilità è possibile distribuire merci senza sovraingegnerizzazione . Le soluzioni SaaS possono essere create utilizzando risorse minime e solo le funzionalità più importanti, il che accelera il processo di sviluppo. Quindi, quando la domanda aumenta, puoi allocare più capacità di elaborazione e creare altri servizi.

Più spazio per l'espansione

La flessibilità aumenta il potenziale di espansione del business . A titolo illustrativo, puoi sperimentare i livelli di abbonamento o aggiungere funzionalità per attirare nuovi consumatori mantenendo quelli attuali.

Inoltre, puoi spendere soldi per nuovi server per migliorare il funzionamento del tuo SaaS per gli utenti in varie località. Inoltre, come abbiamo già notato, la possibilità di alterare le risorse del computer assicura che le tue prestazioni rimangano elevate nonostante l'aumento del carico di lavoro.

Tattiche di ridimensionamento

Garantisci la soddisfazione del cliente mentre migliori le tue iniziative di marketing

C'è una realtà inconfutabile che si applica a tutti i settori: i clienti soddisfatti sono la base di qualsiasi azienda di successo. Mantieni i tuoi clienti soddisfatti e saranno fedeli alla tua attività. Strategie di marketing efficaci sono essenziali per sviluppare strategie di marketing di successo. È importante trovare il giusto mix tra l'utilizzo dei canali tradizionali e la sperimentazione di nuovi metodi.

Retargeting dei visitatori

Il retargeting dei visitatori è una componente essenziale del tuo piano di crescita SaaS che non dovrebbe essere ignorato. È una delle principali tecniche di nutrimento del piombo. Alla loro visita iniziale, i visitatori del sito web raramente si convertono.

Alcuni di loro decidono di esaminare opzioni alternative, condurre ulteriori studi sul bene o servizio che desiderano acquistare. E, a volte, a volte decidono di ritardare la scelta per un periodo di tempo prolungato. Puoi mantenere l'attenzione dei tuoi visitatori , incoraggiarli a tornare sul tuo sito Web e infine convertirli in clienti paganti creando un'efficace campagna di retargeting.

Devi sviluppare una strategia valida e trasformare il remarketing in un ciclo ricorrente per ottenere i migliori rendimenti dai tuoi annunci di remarketing. L'utilizzo di campagne più intelligenti e dei canali appropriati per indirizzare i consumatori in base ai loro obiettivi finali è la chiave per un remarketing efficace.

Ottimizza il tuo sito Web SaaS

Costruire e ottimizzare il tuo sito web per i motori di ricerca e la visibilità del marchio è fondamentale. Dovresti iniziare immediatamente a ottimizzare per un afflusso di clienti e le loro mutevoli esigenze. Sebbene incorporare un chatbot sia un metodo fantastico, l'aggiunta di una funzione di chat dal vivo migliorerà notevolmente la tua comunicazione basata sul marchio.

Concentrarsi sulle pagine di destinazione segmentate è un altro metodo eccellente per ottimizzare il tuo sito web. Utilizza i video per aumentare le conversioni o indirizzare i lead verso risultati vantaggiosi durante la creazione e l'ottimizzazione delle pagine di destinazione per i vari tipi di visitatori e le loro intenzioni.

Automatizza la consegna e l'integrazione

CI/CD consente ai team di sviluppo software di concentrarsi sulla soddisfazione degli obiettivi aziendali , garantendo al contempo la qualità del codice e la sicurezza del software automatizzando l'integrazione e la distribuzione. Lo sviluppo e la distribuzione continui del software dipendono da modifiche software minori.

I team di grandi dimensioni possono scrivere codice in parallelo riducendo al contempo il rischio di modifiche durante lo sviluppo e la distribuzione implementando queste modifiche in piccoli batch.

Raccogli dati tecnologici

I dati tecnologici forniscono uno sguardo su come le aziende impiegano la tecnologia . Questi dati, tuttavia, offrono un meccanismo per migliorare notevolmente i risultati di conversione se combinati con iniziative di marketing e vendita mirate.

I dati tecnologici consentono ai team di marketing e vendita di sviluppare campagne tattiche mirate che affrontano i problemi effettivi incontrati dalle aziende che attraversano una transizione digitale.

Monitora le tendenze e le previsioni basate sui dati

Ricorda che puoi continuare la tua traiettoria ascendente solo se sei al passo con le tendenze, studi il comportamento degli utenti e tieni d'occhio i cambiamenti nel tuo settore. L'unico modo per prevedere le nuove tendenze e le esigenze dei consumatori per la tua azienda e pianificare in anticipo per loro è creare previsioni affidabili.

Centralizzando le tue analisi, puoi migliorare l'efficacia di questa procedura. Implementa una dashboard di reportistica consolidata in modo da poter avere una panoramica completa di tutte le tue metriche, KPI , statistiche di mercato e approfondimenti di ricerca. Ciò ti consentirà di produrre rapidamente report utili.

Migliora l'adozione del prodotto

I problemi di adozione dei prodotti dovrebbero essere evitati a tutti i costi perché ostacolano i rinnovi e le raccomandazioni. Un'assistenza clienti costante, efficiente e mirata è necessaria per garantire un'esperienza senza interruzioni durante l'adozione di un nuovo prodotto.

I tuoi dipendenti devono guidare i tuoi clienti attraverso ogni passaggio tenendo loro le mani. Fornisci il maggior numero possibile di alternative ai clienti per facilitare l'adozione del prodotto, dalle procedure dettagliate alle prove gratuite, dalla semplice migrazione dei dati alle installazioni con un clic.

Migliora la sicurezza per la tua canalizzazione di vendita attraverso l'analisi

Le analisi mostrano dove e come il traffico dei tuoi utenti si sta spostando sui tuoi siti web. Visualizzano le pagine più popolari tra gli utenti, nonché le pagine che trascurano e sfogliano brevemente.

Le analisi rivelano nuove prospettive per potenziare le tattiche di acquisizione dei clienti ed espandere i tuoi SaaS. Ciò ti consentirà di identificare i punti nella tua canalizzazione di vendita in cui la generazione di lead viene rallentata e i tassi di conversione vengono influenzati negativamente.

Impiega il software PIM

Il software PIM, da non confondere con i gestori di informazioni personali, un altro acronimo di "PIM", è un programma o una raccolta di strumenti che assiste le aziende. Ciò è particolarmente degno di nota per coloro che operano nel settore dell'e-commerce, nella creazione e nella gestione del contenuto del prodotto richiesto su varie piattaforme digitali. Ad esempio , potresti aver bisogno di un creatore di cataloghi o di un'unica fonte per le meta descrizioni dei prodotti.

Avvolgendo

Un'azienda SaaS può essere difficile da scalare. Per aumentare la soddisfazione del cliente , ottimizzare il prezzo e snellire il processo di adozione, monitorando al contempo gli indicatori di vendita cruciali, è necessaria una combinazione di tattiche.

Con le informazioni corrette, il ridimensionamento può essere eseguito senza difficoltà evitando i tipici problemi di espansione SaaS.