Shopify vs Etsy Quale piattaforma è migliore per vendere le tue creazioni?

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La popolarità dell’artigianato è aumentata negli ultimi anni, con i millennial a guidare la tendenza. Le persone sono disposte a pagare di più per oggetti fatti a mano e artigianali, che possono ricevere fino al 25% in più sul mercato.

L’unicità del prodotto attrae molti consumatori, che stanno diventando sempre più consapevoli degli effetti sociali e ambientali negativi degli articoli prodotti in serie.

Se sei un creatore o un collezionista che desidera trasformare il suo hobby o la sua attività secondaria in un business, ora è il momento di aprire le sue porte al pubblico.

Vendere online è un ottimo modo per fare soldi, ma uno dei maggiori ostacoli per i venditori è trovare la piattaforma giusta per promuovere e vendere i propri prodotti. Dopotutto, vuoi assicurarti che:

• Il tuo negozio è facile da gestire;
• I tuoi prodotti raggiungeranno il pubblico giusto; E
• Il costo di gestione del tuo negozio non assorbirà una grossa fetta dei tuoi profitti.

In questa guida confronteremo Shopify con Etsy, due delle piattaforme di e-commerce più popolari a disposizione dei proprietari di piccole imprese e dei nuovi imprenditori online. Come vedrai, le due piattaforme sono molto distinte e sono progettate per soddisfare esigenze diverse. Tuttavia, una maggiore propensione verso l’uno non annulla l’utilità dell’altro.

Shopify vs Etsy in breve

In effetti, è possibile utilizzare Shopify ed Etsy insieme, come spiega Sarah, la fondatrice di Unicorn Corner, nel seguente video:

Puoi dare un'occhiata al negozio Shopify di Unicorn Corner qui e al negozio Etsy qui.

Cos'è Shopify?

Shopify è una piattaforma di e-commerce dedicata che semplifica la gestione del tuo negozio online, indipendentemente dalle sue dimensioni o da cosa vendi. La soluzione basata su cloud gestisce tutti gli aspetti della creazione di un sito Web, inclusi hosting, aggiornamenti del server e manutenzione.

Per finire, le integrazioni di Shopify e i report di analisi completi ti consentono di portare la tua attività a livelli più alti. Nel 2022, Shopify gestisce oltre 5,7 milioni di negozi online.

Cos'è Etsy?

Etsy è un mercato online che si concentra esclusivamente su articoli vintage e fatti a mano . Dal 2005, la piattaforma funge da intermediario che collega artisti e collezionisti indipendenti ai clienti alla ricerca di beni personalizzati, oggetti unici e forniture artigianali. Tutto è soggetto alla loro approvazione, compresi gli elenchi dei prodotti. In effetti, alcuni articoli sono anche vietati dal sito web.

Etsy offre anche una piattaforma di e-commerce nota come Etsy Pattern. Ti consente di creare un sito Web per soli $ 15 al mese. Questo non sarà il focus di questa guida, ma puoi leggere la nostra recensione di Etsy Pattern qui. Nel 2021, il mercato Etsy supporta 7,5 milioni di venditori attivi.

Questo confronto è solo la punta dell’iceberg. Se non sai dove vendere la tua bellissima collezione o i tuoi prodotti artigianali, continua a leggere.

Shopify vs Etsy: l'analisi approfondita

Shopify vs Etsy Round 1: facilità d'uso

Se sei nuovo nella vendita, probabilmente starai cercando piattaforme che semplifichino la vendita. Entrambe le piattaforme Shopify ed Etsy sono semplici da usare. Quindi vediamo quale ha la curva di apprendimento più breve.

Shopify

Aprire un negozio Shopify può essere un'esperienza esaltante e travolgente. Ecco la tua occasione per lasciare un segno indelebile su Internet che puoi controllare completamente!

La piattaforma di e-commerce dedicata è progettata pensando agli imprenditori non tecnici. Detto questo, è ancora necessaria una notevole quantità di lavoro per rendere operativo il tuo negozio .

Puoi registrarti inserendo la tua email o password o facendo clic sul pulsante "Inizia".

Questa guida alla configurazione illustra cosa devi fare: scegli un tema, aggiungi i tuoi prodotti, dai un nome al tuo sito web, imposta i pagamenti, aggiungi opzioni di spedizione ed esegui un test.

Questa parte è relativamente semplice, se non un po' dispendiosa in termini di tempo. Ma devi ancora scegliere tra una serie di app di marketing e gestione di terze parti per far funzionare il tuo negozio Shopify.

Ma nel complesso, la piattaforma di e-commerce ti aiuta a creare un sito Web professionale ed elegante creato per mostrare i tuoi prodotti e far risaltare il tuo marchio. Ecco un esempio del sito Web di Shopify in azione. Il marchio è un produttore artigianale di pelletteria, Galen Leather Co.

Etsy

La cosa fantastica di Etsy è che devi preoccuparti solo di personalizzare la vetrina, non gli elementi costitutivi del tuo sito web . La piattaforma gestisce quest'ultimo. La personalizzazione minima porta a problemi minimi.

Ma allo stesso tempo, questa mancanza di personalizzazione limita la tua capacità di rafforzare il tuo marchio online . Dovrai rinunciare a molti aspetti della vendita e del marketing online, come la possibilità di personalizzare la pagina del prodotto o il pagamento.

Per iniziare, fai clic sul collegamento "Vendi su Etsy", inserisci la tua email e quindi fai clic su "Continua". In alternativa, puoi accedere al tuo account Google, Facebook o Apple esistente per creare un account Etsy.

Dopo aver creato il tuo account, dovrai rispondere a due domande: "Cosa ti porta su Etsy?" e "Per cosa hai bisogno di aiuto?" Queste domande aiutano la piattaforma a consigliare alcune risorse utili che puoi consultare quando inizi il tuo viaggio nel mercato online.

Andando alla schermata "Preferenze negozio" puoi configurare la lingua, il Paese e la valuta del tuo negozio. I passaggi finali per completare il tuo negozio includono: scelta del nome del negozio, aggiunta di elenchi di prodotti, aggiunta di metodi di pagamento, impostazione della fatturazione e protezione del tuo negozio.

Ecco la controparte Etsy di Galen Leather Co. Come il sito web del marchio di pelletteria artigianale, la pagina del venditore mostra i prodotti in modo altrettanto dettagliato:

Vincitore: Etsy

La creazione di un negozio Etsy o Shopify ha una curva di apprendimento piuttosto bassa. Ma poiché un negozio Etsy necessita di poca personalizzazione, configurare il tuo nuovo negozio online con Etsy è molto più veloce e semplice . La sua semplicità lo rende più accessibile.

Vale la pena notare che Shopify offre un processo di configurazione semplice, nonostante le sue ampie capacità di personalizzazione. Ma potrebbe volerci del tempo per scegliere tra vari temi, commercianti e app.

Shopify vs Etsy Round 2: Web design

Hai mai visitato un sito web che ricorda i primi anni 2000, con la sensazione che un clic in più potesse causare un virus? Non sei il solo. Il 75% dei visitatori di siti web valuta i siti web in base alle loro caratteristiche estetiche. Ancora più importante, il 75% degli utenti online lo utilizza per giudicare la credibilità di un sito web. Quindi scegliere una piattaforma che faccia sembrare il tuo negozio online progettato in modo professionale è fondamentale.

Shopify

Shopify offre un'ampia gamma di temi gratuiti (9) e a pagamento (82), compresi quelli su misura per arti e mestieri, casa, arredamento e accessori. Puoi filtrare i temi per categorie di prezzo o layout.

I temi Shopify a pagamento vanno da $ 180 a $ 350

Questi temi Shopify ti consentono di creare il tuo sito da zero. Ognuno ha elementi e impostazioni specifici che puoi modificare con pochi clic. Il risultato è spesso una vetrina online ottimizzata per i dispositivi mobili, visivamente accattivante e dal design professionale.

Una volta selezionato il tema, puoi passare all'edificio e modificare il contenuto del tuo negozio. Il costruttore di negozi online di Shopify è intuitivamente semplice.

La barra laterale presenta una gerarchia del contenuto esistente, che puoi modificare come desideri.

Come la maggior parte dei costruttori di siti Web, puoi modificare gli elementi di design, i layout e la tipografia del tema scelto per adattarli al tuo marchio. Basta selezionare, fare clic e modificare. C'è anche un editor di codice per gli esperti di tecnologia. Passare a un nuovo tema è possibile con pochi clic, ma dovrai modificare le immagini e i testi.

Shopify crea anche siti Web accessibili, che possono aiutarti a raggiungere un pubblico ancora più ampio. Hanno una guida e un pratico editor per aiutarti a iniziare.

Etsy

I venditori Etsy non dovranno preoccuparsi che gli acquirenti online dubitino della loro legittimità in base al loro design web, non importa quanto semplice o chiaro. Pensateci: un centro commerciale accetterebbe nei suoi locali un rivenditore illegittimo?

Certo, ci sono casi di venditori fraudolenti sulla piattaforma. Ma quando un acquirente va su Etsy, il design realizzato con lo stampino ti eviterà di sembrare inaffidabile. Allo stesso tempo, non devi preoccuparti di prendere decisioni di progettazione.

Esempi di design di negozi Etsy (L Rose Designs e Kain Kain)

Etsy ha un design nitido, chiaro e accattivante che mette in risalto i tuoi prodotti e attira l'attenzione su di essi. Avevano chiaramente in mente la facilità d'uso durante la progettazione del loro sito: nel nostro studio sui siti web più accessibili al mondo, abbiamo riscontrato che Etsy è uno dei siti di e-commerce più accessibili.

Tutto ciò che resta è personalizzare l'immagine dell'intestazione, l'immagine del profilo e la sezione annuncio/descrizione e aggiungere immagini e categorie di prodotto.

D'altro canto, il web design uniforme di Etsy fa sì che le pagine dei venditori siano notevolmente simili . È più difficile distinguersi dagli altri venditori che vendono lo stesso prodotto o che hanno preferenze di design simili. Un compromesso per la facile configurazione della piattaforma e i bassi requisiti di manutenzione.

Vincitore: Shopify

Etsy offre poche variazioni nelle pagine dei venditori. Con Shopify, stai costruendo tutto da zero, quindi hai un controllo molto maggiore sul design del tuo negozio . Eppure, il processo non è scoraggiante. Dopotutto, hai una vasta gamma di temi tra cui scegliere e un editor semplice che trasforma il modello da generico a specifico del marchio.

Shopify vs Etsy Round 3: personalizzazione dell'elenco dei prodotti

Personalizzare le tue schede di prodotto in base alle intenzioni del cliente rende più semplice per i tuoi acquirenti trovare ciò che stanno cercando. Forniscono inoltre solide basi per l'ottimizzazione dei motori di ricerca, che è rilevante sia per Shopify che per Etsy, poiché farai affidamento sulla ricerca dei clienti per poterti trovare (ricerca di Google nel caso di Shopify e motore di ricerca interno di Etsy per Negozi Etsy – ne parleremo più avanti nella prossima tornata!).

La tua piattaforma di e-commerce dovrebbe consentirti di soddisfare la tua base di clienti fornendo elenchi chiari e concisi. Quindi, vediamo come si comportano Shopify vs Etsy in questo senso.

Shopify

Elencare bene i tuoi prodotti nel tuo negozio Shopify offre un doppio vantaggio: organizzare il tuo negozio online e aiutare i clienti a trovare ciò che stanno cercando.

Quando carichi i prodotti, puoi caricare immagini, video e persino modelli 3D per offrire ai tuoi acquirenti la possibilità di ispezionare da vicino i tuoi prodotti.

Shopify non richiede di aggiungere ogni dettaglio per ciascun prodotto. Ma hai molto spazio per farlo.

L'utilizzo dei tag fornisce informazioni sul tuo prodotto e aumenta la ricercabilità. Ogni prodotto solitamente consente fino a 250 tag. Ma se sei un utente Shopify Plus, ottieni tag illimitati.

La funzione Metafield di Shopify ti consente di salvare informazioni e file specifici sui tuoi prodotti che non sono immediatamente disponibili sulla piattaforma. A questo scopo è possibile utilizzare le app o l'amministratore di Shopify. Alcuni esempi sono prodotti correlati, elenchi di ingredienti, campioni di colore, ecc.

Se offri preordini e abbonamenti o opzioni di prova prima dell'acquisto, puoi anche menzionarlo nella tua scheda Shopify.

Per la personalizzazione del prodotto, gli acquirenti possono compilare campi modulo personalizzati sulla pagina del prodotto per aggiungere informazioni sui loro ordini. Ciò è particolarmente utile quando vendi prodotti fatti a mano con ampie opzioni di personalizzazione, come gioielli incisi o articoli di cancelleria personalizzati.

Etsy

Il modo in cui scrivi i dettagli dell'inserzione influisce sul modo in cui gli acquirenti Etsy ti trovano. Possono filtrare i risultati della ricerca in base alle informazioni fornite.

Fortunatamente, modificare le inserzioni Etsy è piuttosto semplice. Dopo aver aggiunto foto e video, puoi ordinarli per categoria.

Attributi e tag lavorano insieme offrendo informazioni pertinenti e utili agli acquirenti Etsy. Ma ricorda di mantenerlo sempre semplice.

Ad esempio, se vendi articoli vintage, come un vestito stile flapper bordeaux, opta per il colore più basilare "rosso" negli attributi. Puoi, tuttavia, includere il bordeaux nei tag degli annunci. I tag sono parole o frasi che descrivono il tuo articolo, che Etsy utilizza per trovare risultati pertinenti in base alle ricerche degli acquirenti. Un prodotto ha 13 tag.

Supponiamo che questo particolare vestito da flapper sia disponibile in altre due tonalità. In questo caso, specifica le opzioni dei tuoi clienti utilizzando i tag di variante.

Ora, supponiamo che la tua attività si concentri su prodotti personalizzati. Puoi ricevere richieste attivando la sezione “personalizzazione”.

Per gli utenti Etsy Plus (maggiori informazioni nella nostra analisi dei prezzi), i tuoi acquirenti possono ricevere una notifica via e-mail se le taglie o i colori desiderati diventano nuovamente disponibili.

Vincitore: Shopify

Etsy copre le nozioni di base, mentre Shopify consente un elenco di prodotti più completo. Ma Shopify va ben oltre con l'aiuto di app e impostazioni compatibili .

Shopify vs Etsy Round 4: capacità di attirare clienti

Foto di prodotti allettanti? Controllo. Descrizioni ricercabili e accattivanti? Controllo. Ma sono sufficienti per aumentare il traffico pedonale online? No. SEO, pubblicità e marketing svolgono un ruolo fondamentale nelle tue iniziative di acquisizione clienti, quindi hai bisogno di una piattaforma che supporti i tuoi sforzi in queste aree.

Shopify

Tradizionalmente, una volta aperto il tuo negozio fisico, il tuo lavoro era *solo* a metà. Devi ancora affiggere striscioni e distribuire volantini per far sapere alla gente dove si trova il tuo negozio.

Quando crei un sito Web Shopify, hai coperto solo la prima parte. Devi ancora fare l'equivalente online della seconda parte.

Internet è vasto, quindi è importante adottare misure per raggiungere i tuoi clienti. Fortunatamente, con Shopify non dovrai appendere banner e distribuire volantini da solo.

Shopify non ottimizza completamente il SEO del tuo sito web da solo. Ma affronta alcuni aspetti, come i tag canonici generati automaticamente, e ti fornisce gli strumenti per fare il resto.

Le funzionalità SEO Shopify integrate includono tag del titolo modificabili, meta descrizioni, testo alternativo dell'immagine e URL. Puoi anche collegare facilmente i tuoi account sui social media, raggruppando tutti i tuoi profili in un unico posto per i tuoi clienti.

Modifica dei titoli delle pagine e delle meta descrizioni con Shopify

Se hai bisogno di una spinta in più per la posizione del tuo motore di ricerca, ci sono app e partner Shopify che possono aiutarti a portarti in cima.

Oltre alla SEO, il supporto di app e partner è disponibile per qualsiasi attività di marketing o vendita che implichi l'acquisizione e il mantenimento dei clienti: email marketing, content marketing, ottimizzazione del tasso di conversione e così via.

Gli strumenti di marketing e pubblicitari di Shopify derivano dalle sue app. Coprono un'ampia gamma di canali: annunci, SMS, e-mail, influencer marketing, marketing di affiliazione, ecc. A seconda del pubblico target e dei prodotti, puoi scegliere su quali canali concentrarti.

La creazione di un annuncio Shopify è simile alla creazione di qualsiasi altro annuncio online. L'unica differenza è che dovrai prima scegliere un'app per eseguirli. Quindi, selezioni un budget, trovi le parole chiave e determini gli importi dell'offerta per ciascuna.

C'è anche la Shopify Partner Dashboard, che raccoglie tutte le informazioni relative all'attività disponibili nel tuo account, comprese tutte le strategie di acquisizione implementate tramite le app Shopify. Ciò ti consente di monitorare e prendere decisioni migliori riguardo agli sforzi di acquisizione e fidelizzazione dei clienti.

Etsy

Etsy è simile a fare affari con un centro commerciale o una fiera. Quest'ultimo si occupa di attirare le persone nello stabilimento o nel luogo.

Quando digiti "tazze personalizzate" su Google, Etsy presenta un'attraente visualizzazione di immagini di prodotti di diversi venditori. Ha anche conquistato il terzo posto su Google.

Non devi fare molto perché stai sfruttando la buona reputazione di Etsy con il motore di ricerca . Dopotutto, il mercato riceve quasi 25 milioni di ricerche su Google al mese.

Si posiziona bene anche per i termini di ricerca, come oggetti fatti a mano (n. 1), regali unici (n. 2) e articoli vintage (n. 3). Quindi, se i tuoi prodotti rientrano in queste categorie, sei partito bene.

Ma c'è ancora molto lavoro da fare. Quando cerchi un prodotto su Etsy, ti indirizzerà a una serie di prodotti che corrispondono al termine di ricerca. Ad esempio, una rapida ricerca del prodotto "tazze personalizzate" su Etsy ha prodotto 5.376 risultati, inclusi gli annunci.

La piattaforma di Etsy è affollata di concorrenti

Questo, a sua volta, espone i tuoi potenziali clienti ai tuoi concorrenti sulla piattaforma.

Quindi, come riesci a soddisfare la query e ottenere buoni risultati su Etsy stesso? Semplice. Ottimizza le tue schede di prodotto (vedi Fase n. 3).

Oltre alle inserzioni Etsy ottimizzate, il mercato online ha il proprio algoritmo che devi decifrare. Segue un punteggio di qualità dell'inserzione, in cui vengono premiati i prodotti più venduti .

Etsy tiene conto anche della pertinenza e dell'età dell'inserzione, dell'esperienza dell'acquirente, dei costi di spedizione (ne parleremo più avanti), della posizione, delle lingue e così via.

Quindi, c'è un fattore di classificazione completamente fuori dal tuo controllo. Si chiama ranking specifico del contesto. Gli utenti vengono abbinati a prodotti pertinenti al loro comportamento precedente sulla piattaforma.

Puoi sempre pubblicare un annuncio se l'ottimizzazione SEO di Etsy si rivela un gioco lungo per te. Troverai l'opzione in Gestione negozio.

Ma ogni volta che la pubblicazione di un annuncio diventa proibitivamente costosa, il marketing rappresenta un’utile alternativa o supplemento. I venditori Etsy possono collegare i propri account di social media aziendali per condividere articoli sulla piattaforma.

Altre opzioni semplici (e gratuite!) per far conoscere il tuo nome includono l'adesione a un team Etsy e la partecipazione ai programmi della community di Etsy.

Vincitore: pareggio

Con l'aiuto di Etsy, è più facile presentare i tuoi prodotti ai clienti. Ma Shopify ha molti strumenti per attirare nuovi clienti e coltivare quelli abituali.

Shopify vs Etsy Round 5: opzioni di pagamento

Sapevi che il 97% degli acquirenti online abbandona il carrello a causa di un inconveniente? Alcuni dei motivi per cui lo fanno sono le procedure di pagamento complicate (17%) e le opzioni di pagamento limitate (9%). Ecco perché il giusto canale di vendita dovrebbe essere in grado di offrire ai tuoi clienti la comodità del check-out. Meglio lo fanno, più vendite puoi generare.

Shopify

Shopify offre Shopify Payments, un processore di pagamento integrato che garantisce pagamenti di persona e online.

Consente inoltre l'integrazione con oltre 100 fornitori di pagamenti con carta di credito e gateway di terze parti, come PayPal, Amazon Pay, Meta Pay e Apple Pay.

Con Shopify puoi attivare Shop Pay, uno strumento di pagamento accelerato che consente ai clienti di saldare i propri ordini in pochi clic. Ricorda e crittografa i dettagli di spedizione e pagamento, quindi non devono compilare un modulo per ogni ordine.

Nell'esempio seguente, nota che Shop Pay suggerisce automaticamente Visa, un processore di terze parti, come opzione di pagamento predefinita.

Ecco un'anteprima del checkout di Shopify utilizzando Shop Pay.

Le molteplici opzioni di pagamento di Shopify e la procedura di pagamento senza problemi possono aiutarti a ridurre al minimo i carrelli degli acquisti abbandonati.

In questo modo i tuoi clienti non saranno costretti a passare alla concorrenza perché non possono pagare comodamente i loro ordini.

Etsy

Gli utenti Etsy possono accettare pagamenti tramite Etsy Payments, dove possono programmare e ricevere i pagamenti.

È un processore di pagamento interno che supporta 10 opzioni di pagamento in tutto il mondo :

• Carte di credito
• Carte di debito/bancarie
• Buoni regalo Etsy e crediti Etsy
• PayPal
• ApplePaga
• GooglePay
• Installazioni di Klarna (Australia, Spagna, Regno Unito, Stati Uniti, Canada)
• Fattura Klarna (Germania)
• iDEAL (Paesi Bassi)
• Sofort (Austria e Germania)

Etsy mostra le opzioni di pagamento disponibili ai tuoi clienti in base alla loro posizione. I pagamenti verranno inviati direttamente al tuo account Etsy e inoltrati al tuo conto bancario senza bisogno di un conto con nessuno dei 10 processori sopra indicati.

I metodi di pagamento disponibili su Etsy per la spedizione di un ordine negli Stati Uniti

La semplice struttura di pianificazione-elaborazione-ricezione di Etsy può aiutare i proprietari di PMI, in particolare quelli in erba, a controllare le proprie finanze.

Sebbene le opzioni di pagamento non siano così estese come quelle offerte da Shopify, Etsy fornisce comunque sufficiente efficienza e sicurezza per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti.

Vincitore: Shopify

Nel complesso, Shopify supera Etsy in termini di opzioni di pagamento . I processori integrati e di terze parti di Shopify offrono la massima flessibilità, rendendolo ideale per espandere la tua portata in mercati nuovi (e potenzialmente globali).

Shopify vs Etsy Round 6: opzioni di spedizione e dropshipping

I tuoi prodotti fatti in casa hanno attirato l'attenzione di qualcuno fino alla pagina di pagamento. E adesso?

La consegna tempestiva della merce in perfette condizioni è essenziale. E la tua piattaforma deve adattarlo. Sia che tu preveda di spedire i tuoi prodotti direttamente, di utilizzare un fornitore di servizi logistici o di esternalizzare il tutto a un gestore dropshipping, vediamo come Shopify ed Etsy possono soddisfare le tue esigenze.

Shopify

Grazie alla capacità di Shopify di soddisfare tutte le forme di attività online, il supporto per la spedizione e il dropshipping è abbondante.

I clienti possono vedere le tariffe di spedizione anziché pagare le tariffe fisse durante il pagamento.

Le opzioni di spedizione includono la spedizione internazionale, la consegna locale e il ritiro locale. Il pannello di controllo Shopify ti consente di acquistare e stampare etichette di spedizione e collegare il tuo account Shopify al corriere. Sfortunatamente, Shopify Shipping è disponibile solo per le aziende con sedi di evasione ordini qualificate.

Offre anche la propria rete Shopify Fulfillment, che può gestire lo stoccaggio e la spedizione dei tuoi prodotti per tuo conto se risiedi negli Stati Uniti o in Canada.

In termini di dropshipping, in cui l'approvvigionamento, la gestione e la spedizione dell'inventario sono affidati a terzi, Shopify si distingue come una delle migliori piattaforme di e-commerce . È solo questione di trovare la nicchia giusta.

Su Shopify, puoi utilizzare app di terze parti, come Spocket e Modalyst, per connetterti direttamente ai venditori in dropshipping, come Amazon e AliExpress.

Alcune app di Shopify offrono molto più che l'approvvigionamento di prodotti, ma fungono anche da partner di evasione ordini. Ciò elimina la necessità di una piattaforma di evasione ordini separata. Ad esempio, SourcinBox ti aiuta a trovare prodotti in dropshipping e ti consente di consegnare la merce direttamente a casa del tuo cliente evitando i costi di inventario e le spese di spedizione aggiuntive.

Ora, supponiamo che tu voglia creare e vendere i tuoi modelli (ad esempio, modelli di magliette). Puoi entrare nel dropshipping sfruttando un servizio di stampa su richiesta. Ciò consente ai proprietari di negozi online di personalizzare abbigliamento, articoli di cancelleria e altri articoli, senza dover gestire fisicamente lo stock.

La stampa su richiesta è perfetta per differenziare il tuo marchio poiché i tuoi articoli saranno unici. Puoi selezionare con quale servizio lavorare sull'App Store di Shopify:

Etsy

Etsy aiuta i venditori a consegnare i loro prodotti unici nelle mani dei clienti.

I venditori con sede negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, India e Australia, che accettano pagamenti tramite Etsy Payments e PayPal, possono utilizzare Etsy Shipping. Ciò ti consente di acquistare etichette postali da corrieri come USPS, FedEx, Canada Post o Royal Mail. È disponibile anche l'assicurazione del pacco per la protezione della spedizione.

Puoi anche creare Profili di spedizione, che possono automatizzare il processo per determinati prodotti. Questi profili sono ideali per articoli con costi di spedizione simili: basta salvare le informazioni di spedizione e il gioco è fatto.

Etsy incarna un approccio più da boutique piuttosto che da grande rivenditore (che è più quello che ti aspetteresti da Amazon). Quindi non sorprende che la piattaforma incoraggi i prezzi degli articoli a includere le spese di spedizione per una maggiore trasparenza.

Questo impegno per la trasparenza ha portato anche Etsy a modificare i suoi algoritmi per favorire i venditori che offrono spedizioni gratuite o a basso costo.

Ma nel caso del dropshipping, Etsy non è molto accogliente. È un mercato creativo. L'unicità del prodotto è un prerequisito per la vendita su Etsy.

Questo non vuol dire che il dropshipping non sia possibile. In effetti, Etsy ha partner dropshipping e print-on-demand (POD) per alcune nicchie.

Ad esempio, il mercato Etsy funziona bene per te se vendi oggetti artigianali e antichi. Qui potresti assumere il ruolo di venditore ed esternalizzare la tua produzione. Non sei tenuto a produrre tutti gli articoli, ma devi nominare i tuoi partner di produzione. Inoltre, Etsy Print-On-Demand richiede solo che tu progetti tu stesso gli articoli.

Vincitore: Shopify

Shopify ha molto altro da offrire in termini di spedizione e fornisce anche più opzioni di dropshipping, che potrebbero fare una grande differenza a seconda di dove vendi e dei mercati che intendi raggiungere. Ma se stai cercando di vendere i tuoi prodotti artigianali solo a livello locale, allora Etsy potrebbe essere tutto ciò di cui hai bisogno.

Shopify vs Etsy Round 7: gestione delle tasse

Parte della gestione di un'impresa è la gestione delle tasse. Ma grazie alla tecnologia questo compito non è più così arduo come in passato. Sia Shopify che Etsy offrono modalità uniche per aiutarti a gestire e adempiere ai tuoi obblighi fiscali.

Shopify

Shopify non compila le tue dichiarazioni dei redditi, ma se ti trovi negli Stati Uniti, può calcolare automaticamente l'imposta di base sulle vendite per tua comodità . Utilizza aliquote fiscali predefinite e aggiornate, ma queste possono essere sostituite se è necessario segnalare esenzioni fiscali o altre aliquote fiscali speciali.

Puoi applicare queste agevolazioni fiscali sia alle vendite online che a quelle effettuate di persona o presso punti vendita (POS).

Dopo aver impostato i tuoi requisiti fiscali, riceverai un report finanziario sulle tasse che mostra il riepilogo delle imposte sulle vendite per il periodo di tempo selezionato.

Al di fuori degli Stati Uniti, puoi usufruire delle tasse basate sulla registrazione. Questa opzione è disponibile per i negozi con sede in Canada, UE, Regno Unito, Norvegia, Svizzera, Australia o Nuova Zelanda. Per altre località, le aliquote fiscali individuali per altri paesi possono essere impostate manualmente.

Nel complesso, è fantastico che la gestione fiscale e i report automatizzati di Shopify possano semplificare l'intero processo di dichiarazione dei redditi per te e il tuo contabile.

Etsy

In seguito alla decisione della Corte Suprema degli Stati Uniti nel caso Wayfair Tax, mercati come Etsy hanno iniziato a riscuotere e versare le imposte statali sulle vendite per conto dei propri utenti.

Etsy calcola automaticamente l'imposta sulle vendite applicabile in base al luogo di spedizione dell'acquirente . Se l'indirizzo rientra in uno degli stati elencati, Etsy trattiene l'imposta pagata dai clienti e la versa all'autorità statale.

Se combinate con le commissioni di Etsy, queste detrazioni fiscali potrebbero inizialmente creare confusione. Tieni presente, tuttavia, che Etsy non addebita costi aggiuntivi per la gestione delle imposte sulle vendite.

Dovrai riconciliare il tuo CSV mensile con i depositi di vendita effettivi per identificare eventuali discrepanze fiscali.

Non puoi disattivare questa riscossione automatica delle imposte. Tuttavia, è una soluzione efficace per evitare di rimanere indietro con i propri obblighi fiscali. Può salvarti da costose sanzioni per presentazione tardiva e dichiarazioni non pagate, soprattutto se hai a che fare con le tasse per la prima volta.

Vincitore: Shopify

Etsy è per i principianti; Shopify è per i prudenti. Etsy è sufficiente per le attività esclusivamente online. Ma se disponi sia di negozi online che offline, il lavoro fiscale verrà effettuato solo per le tue vendite online. Avere una gestione fiscale separata per questi due canali aumenta la probabilità di errori fiscali. In tal caso, Shopify può aiutarti meglio a evitare di pagare troppo o meno le tasse.

Shopify vs Etsy Round 8: vendere in altri paesi

Le soluzioni di e-commerce riducono le barriere che impediscono a produttori, collezionisti e artisti di vendere i propri prodotti in più località. E con la piattaforma giusta, l’espansione globale è possibile.

Alcuni fattori che possono aiutarti a personalizzare l'esperienza per i tuoi visitatori sono domini, lingua, metodi di pagamento e valute. Vediamo come si comportano entrambe le piattaforme.

Shopify

I negozi Shopify sono costruiti per essere scalabili. E con Shopify Markets puoi vendere oltre confine. Questa soluzione di commercio globale ti consente di gestire, ottimizzare e lanciare i tuoi mercati internazionali da un'unica comoda posizione.

Innanzitutto, aiuta a migliorare il tuo posizionamento SEO locale (ne parleremo più avanti), permettendoti di indirizzare geograficamente il tuo traffico.

Un negozio Shopify che spedisce a livello internazionale (fonte: MFMG Cosmetics)

Gli acquirenti internazionali generalmente desiderano anche cambiare la lingua che vedono sul tuo sito web. Certo, Google Translate spesso viene in loro aiuto. Ma se devono abilitare la traduzione ogni volta che fanno clic su una nuova pagina, diventa complicato.

La selezione di app di traduzione di terze parti di Shopify elimina questo attrito, traducendo il contenuto del tuo sito con traduzioni manuali o automatiche, in modo da poter semplificare il processo di acquisto.

L’altra cosa che devi fare è rimuovere la barriera dei problemi di conversione della valuta, dal momento che il 92% degli acquirenti preferisce fare acquisti su siti che mostrano i prezzi nella valuta locale. Shopify supporta 133 valute e mostra i tuoi prezzi così come li aspettano gli acquirenti locali (con o senza tasse) quando abiliti i prezzi dinamici comprensivi di tasse.

Etsy

Quando un acquirente visita il sito web di Etsy, può selezionare la regione, la lingua e la valuta fin dall'inizio.

Da parte tua, puoi anche tradurre elenchi di prodotti in altre lingue. Esistono due modi per farlo: la traduzione automatica di Etsy e le traduzioni manuali .

C'è solo un avvertimento per le traduzioni automatiche: potrebbe non essere accurato al 100%. Tuttavia, la traduzione manuale delle inserzioni richiede molto tempo ed è faticosa. Potrebbe essere necessario avvalersi dell'aiuto di un copywriter madrelingua, che può rendere la traduzione più descrittiva e accurata.

Se il tuo cliente straniero decide di acquistare, Etsy Payments supporta 20 diversi tipi di valuta . I prezzi degli articoli verranno convertiti utilizzando i tassi di mercato correnti. Ma nel caso di commissioni aggiuntive, dovresti sempre informare gli acquirenti sulle banche internazionali e sulle società di carte di credito che addebitano commissioni di elaborazione dei pagamenti.

Vincitore: Shopify

Shopify vince a mani basse. Ha molti strumenti e funzionalità integrate per vendere i tuoi prodotti in tutto il mondo.

Shopify vs Etsy Round 9: vendere di persona (punto vendita)

Fare acquisti in negozio non è la stessa cosa che acquistare in negozio e alcune persone preferiscono quest'ultimo (soprattutto ora che molte restrizioni relative al COVID sono state rimosse).

Per questo motivo, sempre più venditori nativi digitali stanno esplorando i negozi fisici per offrire agli acquirenti un’esperienza di acquisto migliore. O per lo meno, partecipando a stand e fiere per interagire di persona con i propri clienti.

La piattaforma giusta può aiutare i tuoi negozi online e offline a lavorare insieme.

Shopify

A quanto pare, Shopify non è solo una forza nell'e-commerce. Il suo sistema Shopify POS supporta la vendita omnicanale , coprendo il lato fisico della tua attività.

Questo sistema unisce la tua attività fisica e online, in modo da poter ottenere approfondimenti sulla tua attività da un hub. Le caratteristiche chiave includono l'inventario e la gestione del personale, l'elaborazione dei pagamenti, il marketing, i report e le analisi.

Shopify POS è disponibile in due piani: Lite e Pro .

Lite è incluso in tutti i piani Shopify, ma fornisce solo elaborazione delle carte di credito di persona, POS mobile, gestione degli ordini e profili dei clienti.

La versione Pro , d'altra parte, costa $ 89 per posizione sopra l'abbonamento a Shopify. Include analisi, gestione dell'inventario, vendita omnicanale e altro ancora. Puoi vedere una fattura di esempio di seguito per aiutarti a capire il piano di prezzi:

Shopify POS Prezzi

Etsy

Etsy non ha un sistema POS a sé stante. Ma la sua partnership con Square estende la sua capacità di dare ai venditori online un assaggio di vendita offline.

Con l'integrazione, puoi accettare pagamenti di persona. Stringe e protegge i processi di pagamento della carta di credito.
Puoi collegare Square a Etsy aggiungendolo come canale di vendita. Il pagamento tramite Etsy con quadrato costa 2,6% + 10 ¢ per scorrimento. È in cima a ottenere il tuo lettore di carte quadrate.

Vincitore: Shopify

Shopify, nonostante abbia un prezzo più elevato al mese per il piano PO Pro, offre di più che gestire il tuo negozio offline. Quindi , se includi più negozi fisici nel tuo modello di business, è la scelta più sostenibile . Ma se hai intenzione solo di gestire cabine e bancarelle, allora Shopify Pos Lite o l'integrazione Square ed Etsy.

Shopify vs Etsy Round 10: App mobili

Un'app mobile è essenziale per gli imprenditori che sono sempre in movimento, quindi possono tenere traccia della propria attività da qualsiasi luogo. Quindi assicurati che l'app mobile della tua piattaforma sia intuitiva e offra tutte le principali funzionalità relative al business.

Shopify

Shopify ha ottenuto 4,2 stelle da 23.200+ utenti su Google Play e 8.500+ utenti iOS gli hanno dato 4,6 stelle

L'app Mobile Shopify è gratuita da scaricare dall'app Apple e dai negozi di Google Play, ma ti offre solo 14 giorni per provare tutti gli strumenti (in linea con il periodo di prova gratuito Shopify). È utile per la gestione dei tuoi prodotti, l'elaborazione degli ordini dei clienti e la gestione di campagne di marketing.

C'è anche l'app di messaggistica di Shopify, Shopify Inbox, che fornisce assistenza clienti in tempo reale. È perfetto per il marketing diretto dei messaggi con i suoi messaggi automatizzati e approfondimenti di conversione. Lo strumento ti consente anche di dare un'occhiata ai carrelli dei tuoi visitatori e condividere i buoni per incoraggiarli ad acquistare.

Etsy

L'app Etsy Seller ha guadagnato 3,9 stelle da 76.200+ utenti su Google Play, mentre 11.700+ utenti Apple lo hanno valutato con 4,3 stelle.

L'app Etsy è gratuita, ma dovresti già avere un negozio Etsy per usarlo. Se lo fai, puoi utilizzare l'app per iniziare a soddisfare gli ordini, aggiungere dettagli di tracciamento, contattare gli acquirenti o persino rimborsi di processo.

La sua funzione di firma è la dashboard per la panoramica del negozio e le attività recenti, come messaggi non letto e ordini in arrivo.
È conveniente perché puoi vedere a colpo d'occhio ciò che richiede la tua attenzione immediata. Con queste funzionalità, è senza sforzo ottimizzare e accelerare i processi di ordine.

Vincitore: pareggio

Le caratteristiche chiave di Shopify ed Etsy sono praticamente le stesse ed entrambe sono disponibili per i telefoni iOS e Android.

Shopify vs Etsy Round 11: assistenza clienti

Investire in una piattaforma di vendita online è un impegno a lungo termine. Ecco perché è fondamentale scegliere un fornitore con la strategia di supporto più affidabile. Il supporto dovrebbe essere disponibile per tutto, dall'onboarding per la risoluzione dei problemi.

Shopify

Shopify offre il suo ethos del servizio clienti tramite e -mail, contenuti video, comunità e forum e supporto per chat live 24/7. Questa strategia di supporto ha il vantaggio di fornire assistenza in tempo reale per preoccupazioni urgenti e una guida self-service per la risoluzione dei problemi da solo.

Se vuoi esplorare la piattaforma piuttosto che fare affidamento sui rappresentanti dei clienti, il Centro Help Shopify ha tutte le soluzioni a portata di mano. Può aiutarti con tutto, dall'impostazione e dal lancio del tuo negozio alla gestione delle transazioni e alla commercializzazione del tuo marchio.

Shopify ha un mare di contenuti, comunità e un team di esperti per aiutarti.

Shopify non aspetta che tu raggiunga prima i tuoi problemi e le tue richieste. Oltre ai modi rapidi e semplici per contattare il supporto, la maggior parte delle soluzioni di cui hai bisogno sono già sulla piattaforma.

Se hai bisogno di raggiungere il proprio team di servizio clienti, tuttavia, puoi aspettarti un supporto rapido e utile: i nostri test hanno scoperto che il loro eccellente assistenza clienti è un momento clou della piattaforma, soprattutto se confrontato con altri costruttori di siti Web.

Etsy

Etsy offre assistenza clienti tramite telefonata, chat ed e -mail. Per inviare una richiesta, accedi al tuo account e vai al Centro di aiuto Etsy.

Fai clic sull'opzione "Vendi su Etsy" e seleziona la categoria che meglio descrive i tuoi problemi. Se le informazioni fornite non risolvono il problema, è possibile procedere a contattare un rappresentante.

Ecco le categorie di biglietti di supporto disponibili nel Centro di aiuto Etsy.

Vedrai fino a tre diverse opzioni per contattare il servizio clienti: "chatta con noi", "chiedi di chiamarti" e "inviaci un'e -mail".

Le opzioni di e -mail e chat sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma il supporto delle chiamate telefoniche è solo dalle 7:00 alle 21:00 EST. Tuttavia, il supporto e -mail ha un tempo di attesa tipico da 1 a 2 giorni lavorativi.

Se non riesci a tollerare la fila per ottenere supporto, puoi risolvere il problema da solo. Visita i forum e le domande frequenti Etsy per porre domande, unirti alle discussioni e leggere le guide di istruzione approfondita.

Vincitore: Shopify

Sia Shopify che Etsy offrono una varietà di opzioni di assistenza clienti. L'unico aspetto negativo è che Etsy a volte richiede più tempo per rispondere. Inoltre, Shopify fornisce supporto in 22 lingue, mentre Etsy ne offre solo 10.

Shopify vs Etsy Round 12: Prezzi e commissioni

Ogni proprietario di SMB comprende la lotta per massimizzare le risorse limitate. Ecco perché i piani di abbonamento e le commissioni di transazione sono un importante fattore decisivo in questo uno a uno.

Il nostro consiglio è di definire le tue esigenze, impostare un budget e selezionare la piattaforma adatta a tali requisiti.

Shopify

Shopify offre diversi piani di prezzi per soddisfare le tue esigenze di budget e aziende. Se sei un nuovo utente, puoi provare la prova di 14 giorni prima di impegnarti in un abbonamento mensile.

I proprietari di piccole imprese possono optare per uno di questi tre piani di prezzo per iniziare:

Shopify Basic inizia a $ 39/mese (per un piano annuale) ed è un buon punto di partenza per i negozi di e-commerce in erba. Cioè, se intendi vendere online (e occasionalmente di persona), ma non hai ancora una base di clienti consolidata.

Con questo piano, puoi costruire un negozio di e-commerce decente con pagine di blog e integrazione dei canali di vendita (cioè, Google, Facebook e Instagram Shopping) per far crescere il tuo pubblico.

Le commissioni di elaborazione delle carte di credito vengono addebitate al 2,9% + 30 ¢ per vendita e una commissione di transazione del 2% viene addebitata se non si utilizza i pagamenti Shopify come processore di pagamenti.

Nel frattempo, il piano Shopify standard costa $ 105/mese per un piano annuale ed è più adatto a te se stai già espandendo la tua attività, ad esempio, se hai un negozio online e almeno un negozio fisico.

Gli abbonamenti a questo piano forniscono l'accesso a tutte le funzionalità Shopify su scala più ampia, compresi sconti di spedizione più elevati, più posizioni di stoccaggio di inventario e altri rapporti Shopify. Le commissioni delle carte di credito sono ridotte al 2,6% + 30 ¢ per vendita e c'è una commissione di transazione dell'1% se non si utilizzano pagamenti Shopify.

Advanced Shopify è il livello più alto, al prezzo di $ 399 al mese per un piano annuale. È progettato per le aziende con un negozio online, più negozi fisici e un team di vendita al dettaglio completo. È ideale anche per l'espansione globale perché ha accesso ai report avanzati, all'automazione, ai dazi e alle tasse di importazione di Shopify e ai prezzi personalizzati internazionali.

Le commissioni sulle carte di credito sono ridotte al 2,4% + 30 ¢ / vendita e ti verrà addebitata una commissione di transazione dello 0,5% se non sei su Shopify Payments.

Approfitta di questi piani a più livelli per evitare di espandere prematuramente la tua attività . Finché disponi di un abbonamento Shopify attivo, puoi sempre eseguire l'upgrade per accedere a funzionalità aggiuntive.

E, naturalmente, utilizza Shopify Payments se è disponibile nel tuo Paese, poiché ti farà risparmiare su quelle fastidiose commissioni di transazione. Per saperne di più, consulta la nostra guida ai prezzi Shopify.

Etsy

Etsy non richiede canoni di abbonamento mensili. Tuttavia, devi pagare una tariffa di inserzione di $ 0,20 per ogni articolo che pubblichi sul sito. Le inserzioni rimangono attive per quattro mesi o fino alla vendita dei prodotti. In ogni caso, dovrai rinnovare le inserzioni per ogni articolo venduto o scaduto per altri $ 0,20.

Non è obbligatorio, ma Etsy offre anche piani di abbonamento come Shopify. Il piano Etsy Plus costa $ 10 al mese e include le seguenti funzionalità:

• Budget di credito mensile per inserzioni ed Etsy Ads
• Sconto su un indirizzo web personalizzato per il tuo negozio Etsy
• Richieste di rifornimento per gli acquirenti interessati ai tuoi articoli esauriti
• Opzioni avanzate di personalizzazione del negozio
• Sconti su imballaggi personalizzati, biglietti da visita e altri stampabili

Oltre a tutto ciò, Etsy addebita una commissione di transazione del 6,5% in base al prezzo dell'articolo. Dovrai anche pagare una commissione per l'elaborazione del pagamento. Non dimenticare queste commissioni Etsy extra quando decidi la migliore piattaforma per evitare di sottostimare le tue spese.

Vincitore: pareggio

Etsy è più economico di Shopify per una piccola impresa. Ma se sei una startup con vendite costanti per circa un anno, Shopify potrebbe fornire rendimenti migliori, soprattutto considerando l'elevata commissione di transazione di Etsy . Anche la tariffa di inserzione di Etsy è sfavorevole se hai migliaia di articoli da vendere e intendi espanderti presto.

Shopify contro Etsy: il verdetto

E il vincitore è... Shopify! Ma ovviamente non sempre.

Diamo un'occhiata alla ripartizione:

Shopify fornisce il "mattone e malta" per avviare il tuo negozio online. È simile all'apertura di un negozio locale: progetti lo spazio, come è disposto, ecc. C'è la possibilità di controllare ogni aspetto della tua attività. (Puoi leggere di più a riguardo nella nostra approfondita recensione su Shopify.)

Ma può essere travolgente, soprattutto perché devi impostare tutto da solo. Per fortuna, anche se la responsabilità ricade sulle tue spalle, disponi di potenti strumenti di e-commerce e partner su cui appoggiarti.

Etsy costruisce la tua vetrina da zero, ma essenzialmente stai solo affittando un immobile . È come aprire una bancarella in un mercato o in una fiera. Sei ancora responsabile dei tuoi prodotti e del design del tuo negozio, ma c'è molto su cui scendere a compromessi. E mentre il traffico pedonale è elevato, lo è anche il numero di concorrenti.

Consideriamo Etsy l'opzione ideale quando hai appena iniziato e stai ancora costruendo il tuo marchio. Puoi attingere alla consolidata base di clienti di Etsy e alle favorevoli classifiche di Google per ottenere visibilità e aumentare le tue vendite.

Una volta acquisito slancio e scoperto di aver bisogno di un maggiore controllo sulla gestione del marchio, delle operazioni e dei costi, è il momento di passare a Shopify. Oppure, invece di cambiare completamente, potresti utilizzare Shopify per integrare la tua presenza su Etsy.

Quindi, puoi sempre avere il meglio di entrambi i mondi. Queste piattaforme non si escludono a vicenda.

Se sei pronto per iniziare a vendere, puoi:

> Inizia oggi con Shopify (prova gratuita di 14 giorni)

> Crea un account Etsy

Hai commenti o domande? Fateci sapere nei commenti qui sotto!