Serie di scatti persa? Come recuperare la sequenza di snap persa

Pubblicato: 2023-10-05

Snapchat è noto per la sua miriade di funzionalità che rendono facile mantenere connessioni e amicizie con altri utenti. Una caratteristica particolarmente intrigante che attira molta attenzione e utilizzo in questa app è Snapstreak, che è caratterizzato dall'emoji del fuoco che appare nelle chat in cui vengono mantenute le strisce.

snap streak lost
Serie di scatti persa?

Sebbene mantenere una serie di vittorie su Snapchat possa essere molto interessante, perderne una può essere un'esperienza particolarmente frustrante, soprattutto se si tratta di una serie di vittorie di lunga data. Ciò accade soprattutto quando tu e il tuo amico non condividete almeno uno Snap in un periodo di 24 ore, ma a volte può essere dovuto a un problema tecnico sul terminale di Snapchat.

Perdere una serie di vittorie di lunga data è solitamente involontario ed è spesso causato da un programma fitto di impegni o da altri impegni. Data la frustrazione che deriva dalla perdita di uno Snapstreak e le numerose richieste da parte degli utenti di recuperare i propri Streaks, Snapchat ha introdotto diversi metodi in-app per recuperare gli Streaks persi, oltre al metodo standard di contattare l'assistenza per recuperare gli Streaks.

Se mai ti trovi nella situazione in cui apri Snapchat e scopri che le tue Streaks sono scomparse, ma sono trascorse meno di 24 ore da quando è successo, consulta questo articolo per istruzioni su come recuperare con successo le Snap Streaks perse. Continua a leggere mentre approfondiamo questo argomento.

Sommario

Cos'è Snapchat Streak (SnapStreak)?

Snapchat Streak, solitamente chiamato Snap Streak, è una delle straordinarie funzionalità di Snapchat che serve come misura del numero di giorni in cui hai inviato e ricevuto continuamente almeno uno Snap da un particolare amico su Snapchat.

Streak crea un senso di impegno a inviare e ricevere sempre almeno uno Snap per selezionare amici su Snapchat, assegnandoti un punteggio in base al numero di giorni in cui riesci a continuare lo streaming senza perdere nulla. Questa funzionalità è diventata una tendenza prevalente e parte integrante dell'esperienza Snapchat per molti utenti.

snapchat streak
Immagine: Alexander Shatov (Unsplash)

Esistono diversi motivi per utilizzare Snap Streak. Per alcuni utenti, è un modo per aumentare il proprio punteggio Snapchat e provare l'emozione che deriva da un punteggio Streak elevato, mentre altri lo vedono come un modo per migliorare il proprio stato di amicizia con alcuni amici Snapchat. Per altri, è un modo per rimanere in contatto con i propri amici sulla piattaforma.

Allo stesso modo, molti utenti di Snapchat non sanno cosa sia uno Snap Streak, per non parlare di come funzioni, ma alcuni semplicemente ci si ritrovano e hanno voglia di mantenerlo. Una volta ero uno di quegli utenti di Snapchat a cui mi riferisco. Per familiarizzare con il funzionamento di Snap Streak, procedi nel seguente modo:

  • Per avviare una serie con un amico su Snapchat, voi due, tu e il tuo amico, dovete scambiarvi almeno uno Snap per due o tre giorni consecutivi entro un periodo di 24 ore. Una volta mantenuto con successo questo scambio di Snap, nella tua chat con l'amico apparirà un'emoji di fuoco, che indica l'inizio di uno Snapstreak.
  • Solo gli Snap scattati con la fotocamera Snapchat e inviati direttamente all'amico con cui stai avviando o mantenendo una serie verranno considerati per lo Snapstreak. L'invio di un messaggio o di uno Snap creato nella chat stessa non conta come una serie e può quindi comportare la perdita della tua serie. Inoltre, gli Snap che invii dal Rullino fotografico o dalla scheda Ricordi non contano ai fini della serie.
  • Per mantenere uno Snapstreak attivo, sia tu che il tuo amico dovete assicurarvi che non passino 24 ore senza che vi scambiate Snap.
  • Quando il tempo per la tua serie scade, nella chat apparirà un'emoji a forma di clessidra, che ti chiederà di scambiarvi Snap per non perdere la serie.

Come ho perso la mia serie di Snapchat?

Una risposta semplice a questa domanda è l'incapacità di mantenere la serie di scatti perché hai dimenticato di inviare gli snap o perché non li hai inviati correttamente.

A volte sono anche problemi come problemi di Snapchat o una cattiva connessione Internet che ti impediscono di continuare la tua serie.

Tuttavia, vale la pena notare che Snapchat offre una finestra di 48 ore per ripristinare la serie di vittorie se è scaduta. Spiegheremo come farlo nella prossima sezione di questo articolo.

Ho perso la serie di Snap. Come posso ripristinarlo adesso?

Snap Streak perso? Niente panico, ecco due semplici modi per recuperare facilmente gli Snap Streak persi:

Utilizza il ripristino gratuito delle sequenze di snap

Snapchat offre un'opzione gratuita di ripristino delle serie (a volte ci sono fino a cinque opzioni gratuite) per gli utenti che hanno perso di recente le serie - in meno di 48 ore. Se trovi l'opzione "Ripristina" accanto al nome della chat con cui desideri ripristinare una serie, potresti avere la possibilità di recuperare la tua serie gratuitamente. Per scoprirlo, seguire i passaggi descritti di seguito:

  1. Aggiorna il tuo Snapchat alla versione più recente, perché il recupero di Streak è disponibile solo per l'ultima app Snapchat.
  2. Successivamente, avvia l'app Snapchat e fai clic sulla scheda Chat .
  3. Se la serie è scaduta di recente, vedrai l'opzione Ripristina accanto al nome dell'amico. Toccalo.

    recover lost snap streak

  4. Nella pagina visualizzata, vedrai un pulsante Ripristina se hai ripristinato una serie gratuita. Cliccaci sopra e la tua serie di vittorie dovrebbe essere ripristinata immediatamente.

Se non vedi l'opzione di ripristino, come descritto nel quarto passaggio precedente, dovrai ripristinare la serie scaduta per $ 0,99. Questo è ovviamente un modo per l'azienda di ottenere più soldi dagli Snapchatter, ma ne vale la pena se non puoi permetterti di perdere definitivamente il tuo Snapstreak scaduto.

Inoltre, dovresti sapere che con Snapchat Plus puoi recuperare cinque Snapstreaks gratuiti ogni mese. Quindi, puoi ripristinare fino a 5 serie scadute purché la serie sia scaduta meno di 48 ore fa.

Contatta il supporto

Fino a un recente aggiornamento di Snapchat nel 2023 che abilitava il ripristino in-app di Snapstreaks, l'unico modo per recuperare le serie di Snapstreak perse era contattare il supporto di Snapchat, che non funziona nemmeno per tutti. Per fare ciò, devi spiegare loro il problema in dettaglio e che non puoi aprire Snapchat a causa di un problema di Internet, di un problema tecnico dell'app o del tuo telefono in modo che possano prenderti in considerazione.

A volte il supporto di Snapchat non risponde alla tua richiesta e potresti essere abbastanza fortunato da far ripristinare il tuo Snapstreak da loro. Provare non può far male, quindi segui i passaggi seguenti:

  1. Avvia l'app Snapchat e fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
  2. Nella pagina del profilo, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra per aprire le impostazioni.

    snapchat profile settings

  3. Passare a Ho bisogno di aiuto nella categoria Supporto .
  4. Ora seleziona Ho perso il mio Snapstreak , quindi fai clic su Ho problemi a ripristinare il mio Snapstreak nell'app .

    recover lost streak

  5. In fondo alla pagina che si apre cliccare sul testo collegato “Questo modulo”
  6. Compila il modulo e nella sezione “Descrizione”, indica il motivo per cui non sei riuscito a tenere il passo con lo Streak.
    contact snapchat support for streak restoration

Speriamo che la tua richiesta venga presa in considerazione e il tuo Snapstreak venga ripristinato.

Pensieri finali

L'articolo menziona che esistono due modi per recuperare gli Snapstreak persi: con il recupero Snapstreak in-app o contattando il supporto Snapchat. Il modo più efficace è ripristinare utilizzando la funzionalità in-app. Tuttavia, se il problema persiste, puoi contattare l'assistenza e chiedere aiuto.

Domande frequenti su Snap Streak Lost e Recovery

1. Possiamo recuperare gratuitamente le serie di snap perse?

Sì, puoi recuperare gratuitamente gli Snap Streaks persi con l'opzione di recupero in-app gratuita che Snapchat offre ai suoi utenti, come descritto in questo articolo. Inoltre, puoi contattare l'assistenza Snapchat per aiutarti a recuperare il tuo Streak scaduto, anch'esso gratuito.

2. Come posso rimuovere l'opzione Ripristino serie da Snapchat?

Per la maggior parte delle chat in cui la serie è scaduta, Snapchat offre un'opzione di recupero che ti consente di far rivivere la serie. Tuttavia, non tutti vogliono ripristinare gli Streak per determinate chat e l'opzione Ripristina a volte può essere scomoda perché blocca l'icona della fotocamera Snap nella chat con lo Streak scaduto.

Tuttavia, puoi rimuovere l'opzione aprendo la chat. Quando apri la chat, vedrai di nuovo l'opzione Ripristina; fare clic sull'icona x accanto ad essa per rimuoverla.

3. Posso congelare le serie su Snapchat?

No, gli utenti di Snapchat non possono congelare le serie. Tuttavia, Snapchat ha annunciato in un comunicato stampa all'inizio di quest'anno che implementeranno la funzionalità se rimani bloccato per un po'. Si spera che la funzionalità sia disponibile presto.

Ulteriori letture:

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