I filtri Snapchat non funzionano: ecco cosa fare
Pubblicato: 2018-11-08C'è molto da amare su Snapchat, ma uno dei nostri preferiti è la possibilità di utilizzare i filtri. Se sei su Snapchat, probabilmente hai scherzato con i tuoi amici, scambiando facce o aggiungendo orecchie da coniglio alle tue immagini. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con i filtri e gli obiettivi Snapchat.
Se scopri che i filtri Snapchat non funzionano, ci sono alcune cose che puoi provare per risolvere il problema. Diamo un'occhiata a come puoi correggere i filtri Snapchat in modo da poter tornare a divertirti con l'app.
I filtri Snapchat non funzionano: come risolvere
Se i tuoi filtri Snapchat non funzionano, potrebbe essere dovuto a un problema software con il tuo telefono o perché la tua app Snapchat non è stata aggiornata.
Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi che puoi provare per far funzionare nuovamente i filtri Snapchat.
Aggiorna il tuo dispositivo
I filtri Snapchat potrebbero non essere visualizzati nell'app se utilizzi una versione obsoleta del software del tuo telefono. Le versioni precedenti del software del tuo telefono e le versioni più recenti di Snapchat non funzioneranno bene insieme e viceversa. Questo problema riguarda sia gli utenti Android che iOS e un semplice aggiornamento software è uno dei modi più rapidi per risolvere questo problema.
Se utilizzi un dispositivo iOS , ecco come aggiornare il software:
Impostazioni > Generali > Aggiornamento software
Se sono presenti aggiornamenti in sospeso, verranno visualizzati nella finestra Aggiornamento software. Il widget dell'app Impostazioni avrà anche un'icona di notifica rossa se è disponibile un aggiornamento.
Dopo aver completato l'aggiornamento del tuo dispositivo, avvia Snapchat per vedere se puoi utilizzare i filtri.
Se utilizzi un dispositivo Android , procedi come segue:
Impostazioni > Aggiornamento software > Controlla aggiornamenti > Tocca "Ok" > Installa aggiornamento se disponibile.
O
Menu > Impostazioni > Informazioni sul telefono > Aggiornamento software
A seconda della versione, una delle due opzioni sopra ti porterà all'ultima versione di Android se non la possiedi già.
Una volta che il software è aggiornato su entrambi i modelli, controlla se i filtri Snapchat funzionano. In caso contrario, continua a seguire i passaggi elencati di seguito.
Aggiorna Snapchat
Il tuo dispositivo mobile potrebbe non essere l'unica cosa che necessita di aggiornamento. Dovresti sapere che Snapchat in genere aggiorna l'app su base mensile, quindi stare al passo con gli ultimi è essenziale per eseguire l'app senza problemi.
Per i nostri utenti Android, controlla Google Play Store per vedere se stai utilizzando l'ultima versione di Snapchat. Una volta nel Google Play Store, puoi digitare "Snapchat" nella barra di ricerca o toccare l'opzione "Aggiornamenti" in alto.
Gli utenti iOS dovranno controllare l'App Store per le nuove versioni di Snapchat. Dall'App Store tocca "Aggiornamenti" in basso a destra. Scorri fino a Snapchat e tocca "Aggiorna".
Attivazione dei filtri Snapchat
Se non riesci ancora ad accedere ai filtri dopo aver eseguito tutti gli aggiornamenti necessari, è possibile che siano disattivati all'interno dell'app Snapchat stessa. Questa è solo un'opzione su iPhone.
Ecco come attivare i filtri su Snapchat:
- Avvia Snapchat.
- Tocca il tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
- Seleziona Impostazioni .
- Accedi al menu Impostazioni toccando l'icona rossa nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Servizi aggiuntivi .
Scegli l'opzione "Gestisci" in Servizi aggiuntivi per ottenere più opzioni. Nel menu Gestisci, assicurati che l'opzione "Filtri" sia attivata. In caso contrario, basta toccare il pulsante per abilitare i filtri.
Dopo aver attivato i filtri, torna alla finestra principale di Snapchat e controlla se puoi utilizzarli.
Altri motivi per cui non puoi utilizzare i filtri Snapchat
Dovresti sapere che solo una manciata di filtri Snapchat sono permanenti. L'azienda introduce nuovi filtri ogni pochi giorni, settimane o mesi. Quindi, se stai cercando un filtro particolare e non lo trovi, il problema non è legato al software: semplicemente il filtro non è più disponibile.
Ad esempio, c'erano alcuni filtri promozionali davvero interessanti con artisti del calibro di Superman, Deadpool e Batman, solo per citarne alcuni, ma erano disponibili solo temporaneamente in concomitanza con l'uscita nelle sale dei rispettivi film.
Il tuo telefono funziona troppo lentamente
Se utilizzi un dispositivo Android, puoi svuotare la cache di sistema per velocizzare il telefono. I telefoni Android dispongono anche di un dispositivo di archiviazione esterno. Assicurati che la tua app Snapchat sia archiviata nella memoria del sistema e non su una scheda SD esterna.
Puoi svuotare la cache nelle Impostazioni di un iPhone sotto l'opzione Safari. Dovrai anche assicurarti che la memoria del dispositivo del tuo telefono non sia piena. Se ricevi messaggi che indicano che hai esaurito lo spazio, ciò può causare un rallentamento del telefono.
La tua connessione Internet è scarsa
Che tu stia utilizzando la rete dati o il Wi-Fi, se la connessione del tuo telefono non è abbastanza veloce, potresti riscontrare problemi con i filtri Snapchat.
Prova queste opzioni:
- Disattiva il WiFi se è attivo.
- Connettiti al WiFi se la connessione dati del tuo cellulare è debole.
- Ripristina le impostazioni di rete nelle impostazioni dell'iPhone o Android
Attiva i servizi di localizzazione
Alcuni filtri funzionano solo in determinate posizioni. Dalla schermata principale dell'app, tocca l'indicatore di posizione nell'angolo in basso a sinistra, quindi tocca "Consenti".
Problemi con le lenti di Snapchat
Oltre ai problemi con i filtri, anche i problemi con gli obiettivi Snapchat sono sorprendentemente comuni. Uno dei motivi principali per cui non è possibile utilizzare alcuni o tutti gli obiettivi sono i requisiti tecnici. Se utilizzi Snapchat su un dispositivo meno recente, potrebbe non supportare i requisiti di base per gli obiettivi Snapchat.
A differenza dei filtri, gli obiettivi Snapchat includono funzionalità di animazione e riconoscimento facciale che potrebbero essere un po' opprimenti per alcuni dispositivi meno recenti. Puoi sempre controllare il sito web di Snapchat per i requisiti tecnici di base che ti consentono di utilizzare gli obiettivi.
Pensieri finali
Non devi preoccuparti se ti rendi conto che i filtri sul tuo Snapchat sono spariti. I metodi sopra elencati dovrebbero aiutarti a ripristinare i filtri in pochissimo tempo. Inoltre, tieni presente che dovresti eseguire aggiornamenti software regolari per garantire che il tuo Snapchat funzioni senza intoppi.
Hai altri metodi per ripristinare i filtri su Snapchat? Fateci sapere nei commenti qui sotto!