Strumenti di monitoraggio dei social media che non puoi permetterti di perdere

I social media sono attualmente il più grande focolaio online per editori e inserzionisti. Con piattaforme come Facebook che vantano oltre 2 miliardi di abbonati, i social media sono un enorme mercato per le aziende in cui mostrare i propri prodotti e servizi di fronte a un vasto pubblico. Se sei un marketer o un inserzionista online, è essenziale utilizzare gli strumenti più avanzati per monitorare la presenza sui social media del tuo marchio.

Qual è la necessità del monitoraggio dei social media?

Il monitoraggio dei social media è una soluzione efficace per monitorare il successo delle tue campagne sui social media. Puoi usarlo per monitorare:

• Menzioni del tuo marchio, prodotto o azienda.
• Menzioni del tuo concorrente.
• Hashtag rilevanti.
• Metriche sociali chiave come la condivisione della voce sui social e la consapevolezza del marchio.
• E altre tendenze e aggiornamenti generali.

Puoi utilizzare tutte queste informazioni per testare le tue campagne sui social media e monitorare il ROI.

Qui, gli strumenti di monitoraggio dei social media ti aiutano a fare tutto questo lavorando automaticamente su algoritmi intelligenti. Sebbene ci siano molti di questi strumenti disponibili online, qui abbiamo testato e recensito i 7 migliori software di monitoraggio dei social media che dovresti usare.

I migliori strumenti di monitoraggio dei social media

1. Talkwalker

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TalkWalker è un software avanzato per l'ascolto sociale, l'analisi e l'influencer marketing che offre molte funzioni utili in una suite all-in-one. Questo potente strumento di monitoraggio dei social media è considerato affidabile da oltre 2000 marchi globali. Lo strumento di ascolto sociale TalkWalker offre informazioni in tempo reale per aiutare a monitorare, coinvolgere e amplificare le conversazioni sociali attorno ai marchi. Offre un'ampia copertura e report basati sui dati per aiutarti a prendere decisioni migliori.

Caratteristiche di TalkWalker

• Funziona su un framework KPI collaudato per aiutarti a confrontare il tuo marchio e le tue campagne.
• Consente di analizzare e confrontare i report canale per canale con la concorrenza.
• Puoi utilizzare questo strumento per analizzare la consapevolezza del marchio, la considerazione e l'intenzione di acquisto per diversi segmenti di pubblico.
• Le sue metriche avanzate ti aiutano ad analizzare le fasi del ciclo di vita dei clienti per prendere decisioni informate.

2. Brandwatch

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Brandwatch offre un nuovo tipo di intelligenza per aiutarti a dare struttura e significato alle tue campagne sui social media. Rappresenta la voce di milioni di persone per aiutarti a prendere decisioni basate sui dati per risultati efficaci. Ti aiuta con la gestione del marchio, la strategia dei contenuti, l'analisi della concorrenza, l'esperienza del cliente e il marketing degli influencer. Puoi usare Brandwatch per sapere cosa pensano i tuoi clienti. Ti aiuta a ottimizzare la tua strategia di influencer e a monitorare la salute del marchio in tempo reale.

Caratteristiche di Brandwatch

• Ti aiuta a monitorare i cambiamenti nei sentimenti dei clienti, a comprendere le loro opinioni e a monitorare le fluttuazioni della salute del marchio.
• Ti aiuta a eseguire l'analisi della concorrenza per monitorare la condivisione della voce e confrontare le metriche chiave.
• Puoi utilizzare questo software di monitoraggio dei social media per monitorare il percorso del cliente per ottenere informazioni migliori che aiutano a far crescere la tua attività.

3. Approfondimenti su Hootsuite

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Hootsuite Insights offre una soluzione di analisi sociale in tempo reale per aiutarti a monitorare le conversazioni in corso intorno al tuo marchio. Fornisce risultati basati su oltre 100 milioni di origini dati. Funziona su un'interfaccia intuitiva per offrire un'esperienza utente senza interruzioni. Puoi utilizzare questo miglior strumento di monitoraggio dei social media per capire come le persone pensano e si sentono riguardo al tuo marchio. Ti invia automaticamente rapporti dettagliati con l'opzione di modelli intuitivi.

Caratteristiche di Hootsuite Insights

• Offre funzionalità di schede flessibili per aiutarti a personalizzare i rapporti per un facile monitoraggio.
• Utilizzando la sua funzione Mappe di conversazione, puoi tenere traccia delle frasi e delle parole di uso comune relative al tuo marchio, ai tuoi prodotti o alla tua azienda.
• Puoi tenere traccia di tutti i rapporti in tempo reale con approfondimenti attraverso un dashboard intuitivo.

4. Buco della serratura

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Con Keyhole, hai ampie opzioni per tenere traccia delle menzioni del marchio e comprendere il comportamento degli utenti per prendere decisioni migliori. Offre monitoraggio dei media, analisi hashtag avanzate, analisi dei social media e altro ancora per aiutarti a sapere facilmente di cosa parlano le persone sul tuo marchio e sulla tua attività. Utilizza questo strumento gratuito di monitoraggio dei social media per tenere traccia delle menzioni del marchio e del comportamento dei consumatori prima di acquistare la sua versione a pagamento.

Caratteristiche del buco della serratura

• Offre una semplice funzione di monitoraggio della campagna per aiutarti a monitorare e analizzare i dati per creare campagne informate.
• Con la sua funzione di marketing di influenza, puoi scoprire, monitorare e contattare gli influencer del tuo campo per risultati efficaci.
• Offre il monitoraggio degli eventi in cui ottieni dati utilizzabili in tempo reale per potenziare le tue campagne sui social media.

5. Digimind

Digimind è il prossimo miglior strumento disponibile per un monitoraggio efficace dei social media. Questo software intelligente ti aiuta a comprendere le informazioni sui clienti, le tendenze del mercato e l'ambiente competitivo per aumentare la tua presenza sui social media. Offre una soluzione di protezione del marchio agile e proattiva per aiutarti a gestire la reputazione del tuo marchio. Per fare ciò, puoi utilizzare la suite di analisi e ascolto di Web e social media di Digimind.

Caratteristiche di Digimind

• Offre strumenti analitici completi per garantire che i contenuti giusti raggiungano le persone giuste nel momento e nel luogo giusti.
• Offre approfondimenti, dati utilizzabili e analisi sia per i concorrenti noti che per i nuovi entranti.
• Offre metriche e approfondimenti accurati per aiutarti a dedicare tempo ad aggiungere valore invece di dimostrarlo.

6. SproutSocial

Con SproutSocial, costruisci e fai crescere relazioni più forti sui social network. Offre una facile integrazione tra i social network per fornire risultati efficaci. SproutSocial I è considerato affidabile da oltre 20.000 marchi e organizzazioni di livello mondiale di tutte le dimensioni. Offre una soluzione leader in termini di assistenza e soddisfazione dei clienti, usabilità, ROI e adozione da parte degli utenti. Offre soluzioni di ascolto sociale, pubblicazione, coinvolgimento e analisi per fornire risultati altamente efficaci.

Caratteristiche di SproutSocial

• Offre informazioni utili dai dati social per scoprire le tendenze e prendere decisioni informate.
• Offre una funzione di coinvolgimento facile per aiutarti a monitorare e migliorare la reattività della tua comunità.
• Con la funzione di analisi interattiva, hai la possibilità di guidare le decisioni strategiche.

7. Reputologia

Reputology è disponibile per le versioni gratuita, professionale, team, business ed enterprise. Questa è una delle migliori piattaforme di monitoraggio e gestione delle recensioni che viene caricata con tonnellate di funzioni utili. Puoi utilizzare Reputology per tracciare e analizzare tutti i siti di recensioni importanti per sapere di cosa parlano le persone del tuo marchio, dei tuoi prodotti e della tua azienda. Questo potente strumento di monitoraggio dei social media ti aiuta a gestire le recensioni da una posizione comoda. Puoi monitorare, rispondere e analizzare la tua recensione online per migliorare le campagne sui social media.

Caratteristiche della Reputologia

• Offre il monitoraggio delle revisioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 attraverso i social network, inclusi Google, Facebook e le directory di ricerca locali.
• Invia notifiche e-mail automatiche per tenerti aggiornato sulle nuove recensioni e ti consente di rispondere direttamente dall'interfaccia Reputology.
• Inoltre, ti aiuta ad analizzare le opinioni dei clienti, aggregare tutti i feedback in un'unica posizione, misurare le prestazioni, tenere sotto controllo come vengono gestite le recensioni e altro ancora.

I migliori strumenti di monitoraggio dei social media offrono una soluzione semplice per controllare le tue campagne sui social media per risultati efficaci. Prova gli strumenti sopra menzionati e sentiti libero di condividere la tua esperienza nei commenti qui sotto.