Software

Che cos'è il trunking SIP e in che modo può essere vantaggioso per la mia attività?

Il trunking SIP può effettuare chiamate con un PBX su Internet invece delle linee telefoniche standard. È una tecnologia di transizione che può ridurre i costi migliorando al contempo la scalabilità e le funzionalità.

Cosa significa una settimana lavorativa di quattro giorni per il FOW?

La spinta a trasformare in realtà una settimana lavorativa di quattro giorni sta guadagnando slancio in tutti gli Stati Uniti. Il membro del Congresso della California, Mark Takano (CA-41): ha recentemente proposto la settimana lavorativa di 32 ore; con l'introduzione di un nuovo disegno di legge, aggiungendo che il provvedimento darebbe verosimilmente alle persone in cerca di maggiore flessibilità.

Theta Lake ottiene $ 50 milioni nel round di finanziamento di serie B

Cisco Investments, RingCentral Ventures, Salesforce Ventures e Zoom Video Communications Inc., giganti dell'UCC con profonde tasche di fondi di investimento, hanno (anche) partecipato al round di finanziamento della serie B. Ne parleremo più avanti, ma come puoi immaginare, guadagneranno molto dall'investimento.

Integrazione di telefonia informatica (CTI): tutto ciò che devi sapere

L'integrazione di telefonia computerizzata (CTI) collega il software CRM al sistema telefonico aziendale. Ulteriori informazioni sulle funzionalità e sui principali fornitori.

Twilio ha una nuova API per SMS, Chat, WhatsApp

Il provider CPaaS (Communications Platform as a Service), Twilio ha recentemente rilasciato Twilio Flex Conversations, un'unica API per SMS, chat e WhatsApp sulla piattaforma Flex. Di recente è stato lanciato in versione beta pubblica; all'Enterprise Connect 2022 della scorsa settimana - e presto consentirà agli utenti, secondo Twilio: "Orchestra facilmente le esperienze dei canali digitali.

Enterprise Connect 2022 in sintesi: notizie da AWS, 8×8, ecc.

Dai un'occhiata al nostro riepilogo di Enterprise Connect 2022, che include le ultime novità su AWS, Dialpad, larghezza di banda e notizie da altri grandi successi del settore.

Ooma vs Vonage: qual è il migliore per il tuo business?

Ooma e Vonage sono due dei nomi più popolari nello spazio VoIP aziendale. Guarda come le loro offerte si confrontano tra loro.

Larghezza di banda lancia l'integrazione dell'autenticazione vocale basata su Pindrop

Anche altri protagonisti del settore sono alla ricerca di innovazione, come Bandwidth, che ha recentemente dato nuova vita alla sua soluzione di contact center. Lo sviluppatore di tecnologie per le comunicazioni aziendali ha rilasciato una funzionalità di autenticazione vocale pronta all'uso basata su Pindrop.

Le migliori alternative alla deriva e i concorrenti che dovresti considerare

Scopri le migliori alternative alla deriva in questo post sulle migliori piattaforme di chat e marketing conversazionale, prezzi, piani e altro ancora.

Enterprise Connect 2022: Cisco annuncia gli aggiornamenti Webex

Cisco sta facendo un tuffo all'evento di quest'anno. Ha recentemente annunciato una nuova serie di innovazioni progettate per aiutare le organizzazioni a personalizzare l'esperienza di lavoro ibrida per dipendenti e clienti e ha persino annunciato una prima partnership del settore con Ford per creare l'ufficio mobile definitivo. Gli utenti possono godere dell'esperienza di collaborazione Webex completa comodamente da un veicolo elettrico.