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Come ottimizzare le code dei call center in 10 semplici passaggi

Le code del call center possono creare o interrompere un funnel di vendita. Se la tua chiamata in uscita sta attirando persone, hai bisogno della coda del call center per chiudere il lead.

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Monday vs Asana: The Ultimate Project Management Showdown

Questo confronto tra lunedì e Asana analizza le caratteristiche di due popolari strumenti di gestione dei progetti. Scopri il vincitore della battaglia di Monday.com contro Asana.

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10 funzionalità essenziali per la collaborazione in team e quali strumenti li hanno tutti

Le migliori funzionalità di collaborazione determinano i migliori strumenti di collaborazione del team. Queste funzionalità di collaborazione possono mantenere il tuo team efficiente e produttivo.

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Stai usando SIP per le videoconferenze? I pro ei contro per il business

SIP per le videoconferenze sta rapidamente diventando il mezzo di riferimento per le aziende per rimanere in comunicazione. Scopri perché questo protocollo sta sostituendo H.323.

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Come ospitare una conferenza virtuale nel 2020: una guida passo passo

Una guida passo passo su come ospitare una conferenza virtuale, comprese le panoramiche del miglior software per webinar per ospitare una conferenza virtuale nel 2020.

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I 12 migliori strumenti di collaborazione mobile e perché ne hai bisogno ora

Le app di collaborazione mobile offrono funzionalità di collaborazione come condivisione di file, videochiamate e condivisione dello schermo. Scopri i migliori strumenti di collaborazione mobile.

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Prezzi e piani di Join.me: ripartizione completa

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Power Dialer, Predictive Dialer e Progressive Dialer: il miglior dialer per call center [Guida]

I sistemi di composizione influiscono sull'efficienza del call center. Esistono tre tipi distintivi che formano non solo lo stile delle tue chiamate, ma anche il modo in cui lavorano i tuoi agenti.

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