Software

Avaya si spinge verso il cloud in una nuova trasformazione digitale

Avaya sta procedendo a tutto gas verso una trasformazione digitale con tre aree di interesse principali e le ultime innovazioni e tecnologie.

Avaya Engage porta nuovi aggiornamenti sui prodotti e iniziative di intelligenza artificiale

Avaya ha annunciato i suoi ultimi aggiornamenti e lanci di prodotti in occasione di Avaya Engage, con una forte attenzione alla fornitura di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e alla crescita dei prodotti esistenti.

Quando il CRM va storto: la misteriosa valle dell'ossessione del cliente

L'ossessione per i clienti può migliorare le esperienze dei clienti e il ROI di marketing. Ma nel marketing B2B, l'ossessione del cliente potrebbe portare un'azienda a disagio.

Cos'è l'ERP? Spiegazione della pianificazione delle risorse aziendali

Le soluzioni di pianificazione delle risorse aziendali possono aiutare la tua azienda a ottenere nuove informazioni su ogni processo e ogni reparto. Ecco tutto quello che devi sapere prima di acquistare.

Integrazione e-mail approfondita: come connettere e registrare le tue e-mail

Le funzionalità e-mail di Insightly CRM possono creare un po' di confusione. Ecco la nostra guida in 5 passaggi per l'integrazione e-mail Insightly e la registrazione e-mail.

10 modi per sfruttare una strategia CRM al dettaglio

I CRM per la vendita al dettaglio offrono l'opportunità di ottenere maggiori informazioni e precisione nelle operazioni basate sui dati. Questi sono 10 modi attuabili per sfruttare la tua strategia CRM al dettaglio.

8 ottimi CRM per i liberi professionisti per organizzare e far crescere la tua attività

Ogni libero professionista ha bisogno di essere organizzato. Il CRM giusto per i liberi professionisti può mettere i tuoi strumenti di comunicazione, marketing, fatturazione e altro in una posizione centrale.

Le 10 principali tendenze dei contact center per il 2018

I contact center sono sempre all'avanguardia nell'innovazione con le ultime tecnologie per migliorare i profitti. Abbiamo voluto dare un'occhiata per vedere cosa ha in serbo il 2018.

Le più grandi acquisizioni di fornitori VoIP e UC nel 2017

Con la fine del 2017, eravamo curiosi di raccogliere le acquisizioni di Unified Communications più grandi e influenti dell'anno.

Conferenze sulle comunicazioni cloud da tenere d'occhio nel 2018

Abbiamo messo insieme un elenco completo delle migliori conferenze, esposizioni, vertici ed eventi di Cloud Communications da tenere d'occhio nel 2018.