Spotify non ti consente di accedere? 8 correzioni da provare

Hai problemi ad accedere al tuo account nell'app Spotify? In tal caso, la tua app potrebbe essere difettosa o il tuo desktop o dispositivo mobile potrebbe riscontrare problemi tecnici. Esistono alcuni modi per aggirare questo problema e ti mostreremo come.

Alcuni dei motivi per cui non puoi accedere al tuo account includono la mancanza di una connessione Internet attiva, i file della cache dell'app danneggiati o l'utilizzo di una password dell'account errata. Ti mostreremo come affrontare queste cose.

1. Controlla la tua connessione Internet

Quando non riesci ad accedere al tuo account in Spotify, la prima cosa da controllare è se la tua connessione Internet funziona. Spotify richiede una connessione attiva per convalidare i tuoi dati di accesso e ciò non può accadere se il tuo dispositivo non è connesso a Internet.

Puoi controllare lo stato della tua connessione avviando un browser web sul tuo dispositivo e aprendo un sito come Google. Se il sito viene caricato, la tua connessione Internet funziona correttamente.

Nel caso in cui il tuo sito non si carichi, la tua connessione Internet ha un problema. Puoi provare a riparare la tua connessione o chiedere aiuto al tuo provider.

2. Controlla se Spotify è inattivo

Come tutti gli altri servizi online, Spotify può diminuire di tanto in tanto. Quando ciò accade, non puoi accedere ai vari servizi della piattaforma, incluso l'accesso al tuo account.

La società ha effettivamente un account Twitter chiamato Spotify Status per far sapere agli utenti se l'app sta riscontrando problemi. Puoi accedere a quell'account e verificare se la piattaforma è effettivamente inattiva.

In tal caso, dovrai attendere fino a quando l'azienda non risolve i problemi e ripristina tutti i suoi servizi.

3. Riavvia il desktop o il dispositivo mobile

Problemi minori del desktop o del telefono cellulare possono causare il malfunzionamento delle app installate. Il tuo problema di accesso a Spotify potrebbe essere dovuto al comportamento difettoso del tuo dispositivo.

In tal caso, puoi riavviare il tuo dispositivo e vedere se questo risolve il problema. Puoi risolvere la maggior parte dei problemi minori semplicemente spegnendo e riaccendendo i dispositivi.

Riavvia un PC Windows

1. Apri Start e seleziona l'icona di alimentazione .
2. Scegli Riavvia nel menu.

Riavvia un iPhone

1. Tieni premuti i pulsanti Volume su + laterale o Volume giù + laterale sul tuo iPhone.
2. Trascina il cursore per spegnere il telefono.

3. Riaccendi il telefono tenendo premuto il pulsante laterale .

Riavvia un telefono Android

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non si apre il menu di accensione.
2. Scegli Riavvia nel menu.

Al riavvio del dispositivo, prova ad accedere all'app Spotify .

4. Reimposta la tua password Spotify

Uno dei motivi per cui non puoi accedere al tuo account Spotify è che la tua password non è corretta. Potresti avere errori di battitura nella tua password o potresti utilizzare una vecchia password per accedere al tuo account.

In questo caso, puoi reimpostare la tua password e quindi utilizzare la nuova password per accedere al tuo account. Ecco come puoi farlo sul web:

1. Avvia il tuo browser web preferito, apri il sito Spotify e seleziona Accedi nell'angolo in alto a destra.
2. Scegli Hai dimenticato la password? nella pagina di accesso.
3. Seleziona il campo Indirizzo e-mail o nome utente e digita il tuo indirizzo e-mail o nome utente Spotify. Quindi, conferma il captcha e seleziona Invia .

4. Apri la posta in arrivo del tuo account e-mail, accedi all'ultima e-mail di Spotify e seleziona il collegamento Reimposta password nell'e-mail.
5. Scegli il campo Nuova password e digita la nuova password da utilizzare con il tuo account Spotify. Immettere la stessa password nel campo Ripeti nuova password . Quindi, conferma il captcha e seleziona Invia .

6. Apri Spotify sul tuo desktop o dispositivo mobile e accedi al tuo account con la password appena creata.

5. Svuota la cache dell'app Spotify

Spotify utilizza i file della cache per migliorare la tua esperienza quando utilizzi l'app. Questi file potrebbero essere danneggiati, causando problemi di accesso. Fortunatamente, puoi risolvere il problema eliminando la cache di Spotify.

In questo modo non vengono eliminati i dati associati al tuo account. Le tue playlist e altri elementi in Spotify rimangono intatti. Tieni presente che puoi svuotare la cache di Spotify solo su un telefono Android. Devi disinstallare e reinstallare l'app sul tuo PC Windows o Apple iPhone per eliminare la cache dell'app.

1. Avvia Impostazioni sul tuo telefono Android.
2. Seleziona App e notifiche > Spotify in Impostazioni.
3. Scegli Archiviazione e cache .
4. Tocca Cancella cache .

5. Avvia l'app Spotify .

6. Aggiorna l'app Spotify sui tuoi dispositivi

Una versione obsoleta dell'app Spotify può causare molti problemi, inclusi problemi di accesso. Puoi risolvere la maggior parte di questi problemi aggiornando l'app all'ultima versione sui tuoi dispositivi.

Puoi aggiornare Spotify sul tuo telefono Android o iPhone visitando il rispettivo app store. Su Windows, puoi scaricare e installare manualmente l'ultima versione dell'app per aggiornare la tua app. Dai un'occhiata al metodo di disinstallazione e reinstallazione di Spotify di seguito per sapere come farlo.

Aggiorna Spotify su iPhone

1. Apri l' App Store sul tuo iPhone.
2. Seleziona Aggiornamenti in basso.
3. Scegli Aggiorna accanto a Spotify nell'elenco delle app.

Aggiorna Spotify su Android

1. Avvia Google Play Store sul tuo telefono.
2. Cerca e tocca Spotify .
3. Seleziona Aggiorna per aggiornare l'app.

7. Disconnetti le app di terze parti dal tuo account Spotify

Spotify ti consente di condividere l'accesso al tuo account con app e servizi di terze parti. Vale la pena scollegare quelle app dal tuo account quando riscontri problemi di accesso. Puoi revocare l'accesso al tuo account per tali servizi accedendo al sito Web di Spotify.

1. Avvia il tuo browser web preferito e accedi alla pagina Gestisci app di Spotify.
2. Scegli Rimuovi accesso accanto a tutti i servizi che hai collegato al tuo account.

3. Apri l'app Spotify sul tuo dispositivo e prova ad accedere al tuo account.

8. Disinstalla e reinstalla Spotify sui tuoi dispositivi

Se continui ad affrontare il problema di accesso, i file dell'app di Spotify potrebbero essere problematici. Non puoi riparare questi file da solo, quindi dovrai fare affidamento sul metodo di disinstallazione e reinstallazione per risolvere il tuo problema.

Puoi eliminare la tua attuale installazione di Spotify dal tuo dispositivo, quindi reinstallare una nuova versione dell'app sul tuo dispositivo. Ciò risolverà tutti i problemi relativi ai file dell'app sul desktop o sul dispositivo mobile.

Reinstalla Spotify su un PC Windows

1. Avvia le Impostazioni di Windows premendo Windows + I .
2. Seleziona App in Impostazioni.
3. Scegli Spotify nell'elenco delle app e seleziona Disinstalla .

4. Seleziona Disinstalla nel prompt.
5. Vai al sito Web di Spotify e scarica e installa l'ultima versione dell'app desktop sul tuo computer.

Reinstalla Spotify su iPhone

1. Tocca e tieni premuta l'app Spotify nella schermata iniziale del tuo iPhone.
2. Seleziona X nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
3. Scegli Elimina nel prompt.

4. Apri App Store , cerca Spotify e seleziona l'app.
5. Tocca l'icona di download per scaricare l'app sul telefono.

Reinstalla Spotify su Android

1. Tocca e tieni premuto Spotify nel cassetto delle app e seleziona Disinstalla .

2. Scegli OK nel prompt.
3. Avvia Google Play Store sul tuo telefono.
4. Cerca e seleziona Spotify .
5. Tocca Installa per installare l'app sul telefono.

Risolvi facilmente i problemi di accesso di Spotify sui tuoi dispositivi desktop e mobili

Se non riesci ad accedere al tuo account Spotify, non puoi accedere alle impostazioni del tuo account, alle playlist, alla musica preferita e ad altri elementi. Sei fondamentalmente un estraneo a questo servizio di streaming finché rimani disconnesso.

Fortunatamente, non devi essere in quella situazione per troppo tempo. Puoi utilizzare uno o più dei metodi sopra descritti per risolvere i tuoi problemi di accesso a Spotify. Una volta terminato, puoi riprendere le sessioni di streaming musicale con l'app sul desktop o sul telefono.