T.38 Fax Over IP: cos'è e come funziona

Grazie a T.38, il fax è ancora un modo praticabile per trasmettere vari documenti e moduli. Con un fax della vecchia scuola, i dati vengono inviati su una linea telefonica, tradotti in un file immagine, quindi il segnale viene inviato al ricevitore sull'endpoint che lo stampa. L'invio di fax ha un aspetto molto diverso in questi giorni perché ora viene eseguito su Internet utilizzando un numero di telefono VoIP, anziché una connessione di rete fissa tramite una macchina.

T.38 è un protocollo che abilita il fax su Internet, ciò significa che una rete telefonica è resa obsoleta in questo nuovo processo. In questo articolo, discuteremo le seguenti sezioni:

• Cos'è il Fax T.38?
• T.38 Funzioni Fax su IP
• T.38 vs G7.11
• I vantaggi del Fax su IP
• Il fax T.38 modernizza una vecchia tecnologia

Cos'è il Fax T.38?

Questo protocollo è quando un fax viene inviato su una rete dati di computer. I fax non possono essere inviati su reti IP allo stesso modo delle comunicazioni vocali, quindi il protocollo viene eseguito in modo tale da renderlo possibile. T.38 è in genere utilizzato da un server fax anziché da una macchina.

T.38 utilizza Voice over IP (VoIP) per inviare un fax. Questo processo è noto come fax virtuale o FoIP — fax over IP. Ma mentre utilizza lo stesso processo, è importante notare che queste soluzioni non sono completamente identiche l'una all'altra. Fax over IP richiede un passaggio aggiuntivo per essere completato.

VoIP consente agli utenti di effettuare chiamate tramite una connessione Internet. Ciò evita la necessità di costosi fornitori di servizi telefonici per effettuare chiamate. Fax over IP invia i fax allo stesso modo, il che significa che questo software fa risparmiare denaro agli utenti allo stesso modo.

Molte aziende si affidano ancora ai fax, ma non possono leggere i dati allo stesso modo di un computer con modem. Il protocollo T.38 è stato implementato per risolvere questo problema aziendale. Questo processo definisce come un dispositivo deve comunicare i dati fax in modo che possano essere inviati su una rete IP.

Fax over IP divide i dati da un fax in un'immagine che può essere codificata e inviata su Internet in tempo reale. Questo viene fatto con un dispositivo gateway fax che trasferisce i dati dal segnale telefonico tradizionale a un formato che può viaggiare su IP.

Un dispositivo abilitato per T.38, noto anche come apparecchio fax compatibile con Internet, ha lo scopo di preservare la completa accuratezza dei dati dell'immagine dal fax. Poiché viene inviato su Internet, un fax che utilizza T.38 può utilizzare una larghezza di banda aggiuntiva per garantire che tutto sul documento sia corretto. I controlli di precisione sono integrati in questo protocollo fax per garantire che tutto vada come dovrebbe.

Entrambi consentono di completare la comunicazione tradizionalmente effettuata tramite linee telefoniche su Internet. Ma mentre FoIP utilizzerà una larghezza di banda aggiuntiva per garantire l'accuratezza e il completamento del fax, i sistemi di telefonia VoIP potrebbero presentare occasionali problemi e disturbi quando la connessione del modem è incoerente. Sebbene non sia l'ideale, garantisce che la conversazione avvenga in tempo reale, in modo simile a una telefonata tradizionale.

Questa è la più grande differenza tra questi strumenti. Fax over IP viene utilizzato per inviare rapidamente un fax accurato. Le informazioni non possono essere omesse dal documento che stai inviando, poiché ciò vanificherebbe lo scopo di un fax. Ma poiché una chiamata VoIP ha lo scopo di imitare una telefonata, le cadute momentanee sono considerate accettabili.

T.38 Funzioni Fax su IP

Ecco un elenco di funzionalità che puoi aspettarti di trovare in uno strumento FoIP:

• Consegna di gruppo : la consegna di gruppo consente alle aziende di inviare un fax a più luoghi diversi contemporaneamente.
• Mobilità – La possibilità di programmare, inviare e ricevere fax da qualsiasi dispositivo ovunque con un modem connesso a Internet.
• Firme elettroniche : questa funzione consente a mittenti e destinatari di firmare digitalmente e/o importare firme autografe su qualsiasi documento o modulo.
• Screening fax indesiderati : consente agli utenti di filtrare i fax spam utilizzando la funzionalità di whitelist o blacklist.
• Condivisione di file di grandi dimensioni : consente agli utenti di inviare facilmente documenti di oltre 100 pagine, nonché video, immagini ad alta risoluzione, file audio e fogli di calcolo.
• Consegna programmata : come dice il nome, questa funzione consente di pianificare un giorno e un'ora esatti per l'invio del fax.
• Progress and Status Tracker : questa funzione ti consente di tenere traccia dei documenti inviati mentre viaggiano verso il destinatario in modo da sapere esattamente quando vengono ricevuti.
• Integrazioni e API : le API sono stringhe di codice basato sul Web brevi e facili da usare che consentono a due piattaforme di interagire tra loro. Le API consentono agli sviluppatori di costruire ponti tra due soluzioni per la forza lavoro precedentemente indipendenti. (Ad esempio, consentendoti di aggiungere un pulsante fax direttamente nel tuo CRM).
• Indirizzi e-mail multipli : questa funzione consente di collegare più indirizzi e-mail a una linea fax. Ciò ti consente di fornire tutte le singole e-mail che desideri con l'accesso alla propria casella di posta e al portale, il tutto rimanendo sotto un unico abbonamento fax online autonomo.
• Archivio fax : è un record digitale dedicato e ricercabile di ogni trasmissione fax e ricevuta, a livello di account.

Qual è la differenza tra T.38 e G.711?

T.38 è uno dei due protocolli standard per il fax over IP. L'altro è G.711 , che è l'impostazione predefinita per un altro Fax over IP con tecnica Pulse Code Modulation (PCM). È un metodo che trasforma i segnali analogici in digitali. G.711 è considerato l'approccio più semplice, poiché è più connesso al metodo originale di invio dei fax.

I fax tradizionali utilizzano una PSTN, così come G.711. Ma questo protocollo converte quei file audio in pacchetti di protocollo di trasporto in tempo reale (RTP), che è un processo che consente a quei file di viaggiare su un IP. Quello diventa il fax che riceve il tuo destinatario. G.711 è in genere riservato alle chiamate, così funziona così bene come estensione del fax tradizionale.

Ma il fatto che sia più adatto per le chiamate vocali presenta alcune difficoltà quando viene utilizzato per l'invio di fax. G.711 non è stato ottimizzato per il fax su IP allo stesso modo di T.38. La più grande battuta d'arresto è che in genere non supporta la ridondanza dei pacchetti, che è la capacità di un protocollo fax di controllare i dati per assicurarsi che non manchi nulla. Questo è anche noto come perdita di pacchetti.

T.38, tuttavia, in genere può supportare due tipi di ridondanza: controllo e dati. La ridondanza del controllo si riferisce a pacchetti di dati IP contenenti comandi di controllo fax. Questa è considerata una ridondanza a bassa velocità. Ridondanza dei dati è il termine per pacchetti IP con dati immagine fax ed è considerata ridondanza ad alta velocità.

Un modo in cui G.711 è superiore a T.38 è che è un modo notevolmente più economico per inviare fax. Anche il supporto gateway utilizzato da T.38 per i parametri fiscali non è necessariamente universale. Ma è il protocollo giusto da seguire se la tua azienda utilizza molto il fax. Se è alla tua portata, la precisione del fax dovrebbe superare queste battute d'arresto.

I vantaggi del fax T.38

Il fax T.38 su IP offre numerosi vantaggi rispetto ai metodi alternativi di invio dei fax. Per uno, questo protocollo non richiede molta larghezza di banda per funzionare. Questo perché i dati non vengono trasmessi su PSTN, come fa il metodo tradizionale di invio dei fax. Come accennato in precedenza, ciò farà risparmiare denaro alla tua attività. La larghezza di banda aggiuntiva verrà utilizzata solo nel caso in cui sia necessaria per garantire l'accuratezza dei dati del fax.

L'invio di fax T.38 è molto più semplice da utilizzare per la tua organizzazione IT, poiché non richiede una connessione così forte dal tuo modem. Con un sistema FoIP, i tuoi fax vengono inviati attraverso un solo server. Qualsiasi dispositivo da cui invii un fax funge solo da punto di origine.

L'utilizzo del protocollo T.38 è anche un modo più riservato per inviare un fax. Con il metodo tradizionale di invio dei fax, devi portare fisicamente il tuo documento alla macchina. Quindi c'è il rischio di sguardi indesiderati sui tuoi documenti riservati. Fax over IP significa che puoi inviare documenti dal tuo dispositivo, assicurandoti che tutto rimanga privato.

Conclusione: il fax T.38 modernizza una vecchia tecnologia

I fax possono essere un ricordo del passato, ma l'invio di fax non lo è. Le aziende fanno affidamento sui fax da decenni per una buona ragione. È un modo sicuro e affidabile per inviare documenti importanti ai tuoi clienti, in particolare documenti e contratti che richiedono una firma.

Fax over IP, è una funzionalità VoIP essenziale di qualsiasi soluzione di telefonia ed è il modo migliore per continuare questa pratica aziendale sicura. Puoi ancora inviare quei documenti con questa pratica, ma risparmierai tempo e denaro e condurrai le tue attività necessarie in modo sicuro. Implementando il protocollo T.38, puoi farlo nel modo più efficiente possibile. Se sei interessato a fare il passaggio, dai un'occhiata ai migliori servizi di fax online.