Ottenere il giusto buy-in per la gestione delle minacce interne: perché e come

Nel mondo digitale in continua espansione di oggi, le organizzazioni affrontano una serie di rischi per la sicurezza informatica che vanno dai rischi di credenziali, attacchi ransomware e violazioni dei dati agli attacchi di phishing e alla minaccia spesso sottovalutata dall'interno: le minacce interne.

Le minacce interne si verificano quando gli individui all'interno di un'organizzazione abusano e/o fanno un uso improprio dei propri privilegi di accesso per compromettere la sicurezza, rubare dati sensibili o causare danni.

La gestione efficace di queste minacce è fondamentale per salvaguardare le informazioni sensibili, proteggere la reputazione dell'organizzazione e garantire la conformità alle normative.

Il modo più efficace in cui le organizzazioni possono farlo è adottare un'efficace politica di gestione delle minacce interne (IRM).

Insider Threat Management è il processo di identificazione, valutazione e mitigazione dei rischi posti dagli addetti ai lavori per la sicurezza di un'organizzazione.

Pertanto, aiuta le organizzazioni a ridurre i rischi posti dagli addetti ai lavori e protegge i loro dati e sistemi sensibili.

Comprendere i rischi delle minacce interne

Le minacce interne si presentano in varie forme, che vanno da dipendenti malintenzionati alla ricerca di guadagni personali e azioni non intenzionali derivanti da negligenza o mancanza di consapevolezza a addetti ai lavori di terze parti che spesso creano inavvertitamente un accesso diretto per i criminali informatici per attaccare le organizzazioni.

Le conseguenze delle minacce interne possono essere gravi e di vasta portata, comprendendo perdite finanziarie, violazioni dei dati, danni alla reputazione, conseguenze legali e violazioni della conformità.

Diverse violazioni di alto profilo sono state il risultato di minacce interne, a dimostrazione del potenziale impatto su organizzazioni di ogni dimensione e settore. Comprendere la gravità di questi rischi è il primo passo per ottenere sostegno per le iniziative IRM.

Costruire un caso per la gestione delle minacce interne

Per stabilire un solido programma IRM, dovrebbero essere prese le seguenti misure;

In primo luogo, ottenere il consenso delle principali parti interessate, in particolare dirigenti e responsabili delle decisioni. Coinvolgere queste persone richiede di inquadrare l'importanza dell'IRM in un linguaggio che risuoni con le loro priorità e preoccupazioni.

Devono essere istruiti sui pericoli, gli impatti e le implicazioni delle minacce interne sulle organizzazioni. Il secondo è evidenziare l'impatto finanziario delle minacce interne.

Dovrebbero essere dettagliati i potenziali costi associati a un attacco interno riuscito, comprese le perdite finanziarie derivanti dal furto di proprietà intellettuale, operazioni interrotte e responsabilità legali.

Inoltre, l'accento dovrebbe essere posto sull'importanza di proteggere la reputazione e l'immagine del marchio dell'organizzazione, poiché gli incidenti interni possono danneggiare gravemente la fiducia del pubblico e la fedeltà dei clienti.

Infine, sottolinea le implicazioni legali e normative, come la conformità alle leggi sulla protezione dei dati e alle normative del settore, che possono comportare multe e sanzioni significative.

Il terzo è coinvolgere altre parti interessate chiave, come i dipartimenti delle risorse umane e del personale, i team IT e di sicurezza e i dipartimenti legali e di conformità. Le dimostrazioni su come l'IRM si allinea ai rispettivi obiettivi sono cruciali.

Per le risorse umane, l'importanza di proteggere la privacy dei dipendenti e promuovere un ambiente di lavoro sicuro.

E inoltre, per i team IT e di sicurezza, come IRM integra le misure di sicurezza informatica esistenti, migliorando la resilienza complessiva; per i dipartimenti legali e di conformità, dovrebbero essere evidenziate le implicazioni legali e di conformità.

Sviluppare un'efficace strategia di gestione delle minacce interne

Una volta assicurato il buy-in, le organizzazioni possono procedere allo sviluppo di un'efficace strategia IRM. Questa strategia dovrebbe essere proattiva, olistica e adattata ai rischi e alle esigenze specifiche dell'organizzazione.

Valutazione del rischio: le organizzazioni devono identificare le risorse e i dati critici che richiedono protezione, valutare le misure di sicurezza esistenti e valutare le vulnerabilità e i potenziali vettori di attacco.

Questa valutazione costituisce la base per un processo decisionale informato e l'allocazione delle risorse per il futuro.

Software: implementare sistemi di monitoraggio e rilevamento proattivi per identificare comportamenti anomali e potenziali minacce interne. Utilizza le soluzioni UBA (User behavior analytics) per analizzare l'attività degli utenti, rilevare modelli e contrassegnare azioni sospette.

Inoltre, utilizza le tecnologie di prevenzione della perdita di dati (DLP), in particolare quelle che combinano la tradizionale prevenzione della perdita di dati degli endpoint con le capacità di risposta agli incidenti per aiutare a rilevare e prevenire l'esfiltrazione non autorizzata di dati.

Dovrebbero essere adottate anche soluzioni di gestione degli accessi privilegiati (PAM). Questi limitano e monitorano l'accesso a sistemi e informazioni sensibili, riducendo il rischio di abusi da parte di utenti interni.

Formazione sulla consapevolezza : la formazione sulla consapevolezza delle minacce interne è fondamentale per educare i dipendenti sui rischi, i segnali di allarme e i meccanismi di segnalazione.

Questo aiuta a stabilire politiche e procedure chiare per guidare il comportamento dei dipendenti e la risposta a potenziali minacce interne.

Altre aggiunte includono:

• Avere un processo di onboarding e offboarding sicuro che regola la concessione e la revoca dei privilegi IAM.
• Sviluppare un solido processo di risposta agli incidenti che copra i protocolli di indagine per ridurre al minimo l'impatto degli incidenti interni e facilitare una risoluzione efficiente.

Superare le sfide nell'implementazione della gestione delle minacce interne

Come ogni altra politica, l'implementazione di un programma IRM presenta una serie di sfide che rendono la sua creazione un processo non così semplice. Questi includono;

• L'equilibrio: le organizzazioni devono adottare politiche di monitoraggio trasparenti e ben comunicate che garantiscano il rispetto dei diritti alla privacy salvaguardando le risorse critiche.
• Non farlo può portare a critiche alla privacy dei dipendenti e portare a sfiducia e cause legali basate sulla privacy.
• Fiducia: coltivare una cultura di fiducia e responsabilità è essenziale per ridurre al minimo le minacce interne. Incoraggiare canali di comunicazione aperti, sottolineare l'importanza del comportamento etico e stabilire meccanismi di segnalazione per potenziali problemi.
• Ostacoli umani: la resistenza e il respingimento a qualsiasi politica sono quasi garantiti. Per affrontare questo problema, i dipendenti e le parti interessate devono essere coinvolti nel processo decisionale. Chiedi il loro contributo, affronta le preoccupazioni e fornisci spiegazioni chiare dei vantaggi dell'IRM.

Best practice per ottenere buy-in e supporto

Le seguenti best practice aiutano le organizzazioni a stabilire e ottenere il supporto buy-in necessario per le iniziative IRM:

• Comunicazione: i vantaggi dell'IRM dovrebbero essere comunicati in modo chiaro e coerente in tutta l'organizzazione. Dovrebbero essere evidenziati la protezione delle informazioni sensibili, la prevenzione delle perdite finanziarie e la conservazione della reputazione dell'organizzazione.
• Dimostrazione: dimostrare il ritorno sull'investimento (ROI) quantificando i potenziali risparmi sui costi, la conformità legale e la riduzione dei tempi di inattività in caso di incidente.
• Inclusione: le parti interessate dovrebbero essere coinvolte nel processo decisionale, sollecitando il loro contributo e affrontando le loro preoccupazioni. Ciò favorisce un senso di proprietà, appartenenza e cooperazione e accelera l'adozione della politica IRM.

Conclusione

Le minacce interne pongono rischi significativi per le organizzazioni, rendendo cruciale un'efficace gestione delle minacce interne (IRM).

Comprendendo i rischi, costruendo un caso convincente e implementando una strategia efficace, le organizzazioni possono mitigare queste minacce e proteggere le proprie risorse critiche.

Ottenere consenso e supporto richiede una comunicazione efficace, la dimostrazione del ROI e il coinvolgimento delle principali parti interessate nel processo decisionale.

Con il giusto approccio, le organizzazioni possono salvaguardare in modo proattivo i propri dati, la propria reputazione e la posizione di sicurezza complessiva dalle minacce interne.

Musa è un analista certificato di sicurezza informatica e scrittore tecnico.

Ha esperienza di lavoro come analista SOC (Security Operations Center) e analista di intelligence sulle minacce informatiche (CTI) con una storia di scrittura di contenuti di sicurezza informatica rilevanti per le organizzazioni e diffusione delle migliori pratiche di sicurezza. È uno scrittore regolare a Bora.

I suoi altri interessi sono l'aviazione. Cronologia, DevOps con Web3 e DevSecOps. Nel tempo libero ama seppellirsi in un libro, guardare anime, documentari sull'aviazione, sport e giocare ai videogiochi.

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