Il processo di progettazione web che dovresti applicare oggi alla tua organizzazione non profit
Pubblicato: 2021-07-31La progettazione di un sito Web per organizzazioni no profit richiede un po' di lavoro. A differenza di un sito aziendale, non stai spingendo prodotti o servizi. Piuttosto, miri a connetterti con le parti interessate e il pubblico per suscitare un'azione particolare.
Il tuo obiettivo è ottenere donazioni o supporto per l'organizzazione. Il sito web dovrebbe essere attraente e indurre il pubblico a intraprendere azioni positive. La piattaforma dovrebbe anche essere eccellente per mostrare progetti e storie di successo.
Il nostro articolo condivide i processi di progettazione che dovresti richiedere oggi per il tuo sito web senza scopo di lucro.
1. Decidi gli elementi più critici del sito web
Ci sono alcuni elementi critici che devi avere sul sito web senza scopo di lucro. Questi sono:-
- Pagina Chi siamo che consente al pubblico di sapere chi sei. Dovrebbe includere una missione, una visione, una storia e persino testimonianze.
- Funzionalità di donazione come moduli pertinenti per le donazioni e il reclutamento di volontari. È anche fondamentale avere un invito all'azione (CTA) su tutte le pagine.
- Informazioni rilevanti su cose come come essere coinvolti nelle attività dell'organizzazione no profit. Potrebbe essere attraverso il tempo, i soldi o la difesa.
- Risorse educative tra cui white paper, articoli e casi di studio.
- Blog per la condivisione di contenuti
Vuoi anche funzionalità aggiuntive per ottenere il massimo dal sito. Integrare il tuo sito web con piattaforme come Google per il non profit ti dà tanti vantaggi. La piattaforma è gratuita e di facile adesione. Puoi accedere a G Suite per la creazione di documenti, la condivisione, la collaborazione e molto altro ancora. Google Ad Grants offrirà alla tua organizzazione un valore pubblicitario fino a $ 10.000.
YouTube per le organizzazioni non profit è un posto fantastico per mostrare il lavoro attraverso i contenuti video. Puoi anche incorporare il pulsante di donazione e raccogliere donazioni direttamente sulla piattaforma. Google si occupa dei costi di transazione in modo che tu riceva l'intero importo. Amerai le funzionalità che ottieni con questo piccolo gioiello di Google.
2. Scegli il giusto sistema di gestione dei contenuti (CMS)
Il giusto sistema di gestione dei contenuti renderà la configurazione del tuo sito web no-profit così semplice. Ti evita di ricominciare tutto da zero. Inoltre, non è necessario considerare il costo dell'assunzione di un web designer a tempo pieno per svolgere il lavoro.
Quando cerchi il CMS perfetto, controlla le seguenti funzionalità.
- Il layout dovrebbe essere attraente e personalizzabile. Ti consente di modificare il design in base a come desideri che appaia.
- Facile da usare con i modelli drag and drop. Aiuta anche se ha strumenti di editing live. Ti permettono di vedere come apparirà il sito web, mentre continui a progettare. Le anteprime ti permetteranno di apportare le modifiche necessarie prima del lancio finale.
- Il design dovrebbe essere mobile responsive.
- I plugin giusti per aumentare le funzionalità del sito. Questi includono quelli che aiutano con la raccolta fondi, le donazioni, il raggiungimento di volontari e molto altro ancora.
- Moduli pertinenti tra cui donazione, iscrizione di volontari e registrazioni di eventi solo per citarne alcuni.
Esploreremo alcune delle funzionalità in modo più dettagliato nell'articolo.
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3. Sito Web intuitivo, facile da navigare e da utilizzare
Stai lavorando sodo per finire del lavoro e hai bisogno di alcune informazioni. Digiti la query di ricerca e ottieni tonnellate di risultati.
Fai clic sul collegamento che sembra più promettente. Inizia a caricarsi, lentamente. In poco tempo, inizi a entrare in una fase ipnotica a causa del fissare l'indicatore di caricamento rotante.
Come la maggior parte delle persone, non rimarrai a lungo. Ci sono troppe risorse per perdere tempo su una pagina che non risponde. Ci siamo passati tutti e sai quanto può diventare frustrante.
La tua organizzazione no-profit non può permettersi:-
- Caricamento lento delle pagine
- Pagine difficili da navigare
- Collegamenti morti che non vanno da nessuna parte o generano errori 404
Le azioni correttive includono:-
A. Velocità di caricamento della pagina elevate
Scegli il provider di host web giusto. Dovrebbero essere in grado di darti una larghezza di banda sufficiente per gestire qualsiasi quantità di traffico Internet. Ci sono momenti in cui il sito web senza scopo di lucro sperimenterà un picco di traffico.
Potrebbe essere quando stai eseguendo campagne specifiche. Sarebbe un momento terribile per il sito che si blocca o non risponde. Ti consigliamo inoltre di eseguire le seguenti operazioni per garantire velocità di caricamento più elevate.
- Ridimensiona o comprimi immagini pesanti.
- Fai attenzione al numero di plugin, script o altre personalizzazioni. Tale può consumare molto spazio o spazio di archiviazione con conseguente rallentamento del caricamento.
- Riduci il numero di reindirizzamenti e sfrutta la cache della pagina.
- Minimizza JavaScript, CSS e HTML.
B. Navigazione facile
Spostarsi attraverso il sito Web dovrebbe essere semplice. Puoi farlo con pochi passaggi.
- Visualizza la barra di navigazione in una posizione prominente. Idealmente, dovrebbe essere in alto o sul lato sinistro.
- Mantieni i titoli brevi e accattivanti per aumentare il coinvolgimento.
- Evita di avere troppi livelli per i menu a discesa.
- Le informazioni dovrebbero essere facili da vedere. Quindi, presta attenzione a come visualizzi o presenti le informazioni.
Non dimenticare un potente Call to Action. Questi agiscono come sottili spinte per convincere il pubblico a ricordarsi di intraprendere l'azione giusta. È anche importante avere una funzione di chat. Il pubblico moderno apprezza la comodità e le risposte rapide alle domande.
Una buona opzione, budget permettendo, sarebbe quella di utilizzare tecnologie come i chatbot. Tali sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Forniscono un feedback rapido e possono gestire le domande frequenti.
I chatbot AI sono ancora migliori. Possono simulare o imitare gli esseri umani imparando il comportamento. Quindi personalizzeranno le risposte, a seconda di ciò che chiedono le parti interessate.
4. Reattività mobile
Molti segmenti di pubblico e parti interessate non profit utilizzano dispositivi mobili per navigare in Internet. Non vuoi perdere questo tipo di pubblico perché il layout del sito non si traduce bene sui dispositivi mobili.
Un metodo che sta decollando è l'approccio mobile-first al web design. Che cosa significa questo? Immagina quanto sia difficile ottenere tutti gli elementi di un sito Web su un piccolo schermo. Ma, se risolvi quel brief, il ridimensionamento per uno schermo più grande diventa un gioco da ragazzi.
L'approccio è diverso dal ridimensionare gli elementi da uno schermo grande a uno piccolo. Se lo fai in questo modo, potresti perdere elementi critici che potrebbero influire sull'esperienza dell'utente.
È anche importante notare che Google utilizza l'indicizzazione mobile-first per classificare i siti. E la pressione non finisce qui. È necessario verificare che tutti gli elementi e i contenuti disponibili nella versione desktop siano su dispositivo mobile.
Continua a controllare di aver ottimizzato il sito Web per dispositivi mobili. Usa strumenti come PageSpeed Insights, Google Search Console e WebPageTest per questo.
5. Concentrati sul contenuto
Un buon contenuto fornisce un modo efficace per comunicare con il pubblico. Puoi anche utilizzarlo per aggiornare le parti interessate sulle attività senza scopo di lucro.
Un buon contenuto può aiutare a posizionare la tua organizzazione come autorità. Il risultato è più traffico verso il tuo sito web, quindi maggiore visibilità.
Quando pensi al contenuto, dovresti:-
- Utilizza formati diversi come articoli, whitepaper e case study. Ora sarà il momento perfetto per configurare il tuo account YouTube per le organizzazioni non profit. Come abbiamo condiviso, fa parte del pacchetto su Google per le organizzazioni non profit. I contenuti video forniscono un potente strumento di narrazione. Gli esseri umani sono creature visive e interagiranno meglio con le immagini rispetto al testo.
- Implementa l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) attraverso l'uso di parole chiave pertinenti e specifiche per il tuo lavoro. Inoltre, fai lo stesso per Meta descrizioni, didascalie e persino URL. Vuoi consentire ai crawler di ricerca di trovare facilmente la tua organizzazione.
- Cerca opportunità di creazione di link su siti Web ad alta autorità. Aiuta ad aumentare il traffico e a posizionare la tua organizzazione come autorità
- Collega tutti i post alle tue piattaforme di social media. Aumenta la possibilità che più persone vedano il contenuto.
Lo strumento CMS giusto avrà un editor di blog per semplificare la stesura, la formattazione e la modifica dei post del blog. Puoi anche programmarli in modo che il contenuto salga a orari predeterminati.
Ricorda di interagire con il pubblico per aumentare il coinvolgimento. Chiedi loro di condividere, mettere mi piace o ritwittare. Non dimenticare di rispondere a qualsiasi domanda o feedback che potrebbero avere.
Alcune organizzazioni senza scopo di lucro hanno gestori di comunità. La loro unica responsabilità è interagire con il pubblico. Il manager condivide anche notizie o eventi in modo che gli stakeholder siano sempre aggiornati su ciò che sta accadendo.
Un buon sito web deve avere quello spazio interattivo per tali scopi. Il community manager può persino utilizzare podcast o videoconferenze per interagire con i visitatori.
6. La sicurezza del sito Web è fondamentale
Le organizzazioni senza scopo di lucro raccolgono molte informazioni da donatori e altre parti interessate. È fondamentale garantire la sicurezza di tali dati. Aumenti anche il livello di fiducia tra il pubblico quando mostri i badge di sicurezza sul sito web. Una buona sicurezza è importante anche se accetterai donazioni sulla piattaforma. I donatori devono sapere che i loro soldi sono al sicuro.
Installare le misure di sicurezza necessarie. Tali includono antivirus, antimalware e antiransomware. Inoltre, usa le connessioni HTTPS sul tuo sito web. Tieniti aggiornato sugli aggiornamenti software e fai il backup dei tuoi dati.
L'organizzazione senza scopo di lucro deve investire nella creazione di una cultura della consapevolezza della cybersecurity. Ciò significa che ogni dipendente comprende il proprio ruolo nella corretta sicurezza online.
7. Monitoraggio e test
Il monitoraggio e il test continuo sono importanti. Alcune delle cose con cui devi stare al passo sono: -
- Test di garanzia della qualità (Q&A) per verificare la funzionalità di base. Verifica che l'esperienza utente sia la stessa su browser o dispositivi diversi. Tali test ti faranno anche sapere se cose come la navigazione, i collegamenti e i moduli online funzionano bene.
- Test di usabilità per determinare l'esperienza dell'utente.
- Test di vulnerabilità per vedere se le tue misure di sicurezza funzionano.
- Lo stress test stabilisce la capacità del sito Web di gestire grandi quantità di traffico.
Non sottovalutare l'importanza di garantire che il tuo sito Web funzioni sempre bene.
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Pensieri finali
Abbiamo esaminato alcuni dei processi cruciali durante la progettazione di un sito Web senza scopo di lucro. Devi fornire una buona esperienza utente. Le velocità di caricamento della pagina devono essere elevate. La navigazione nel sito web dovrebbe essere semplice e intuitiva.
Avere pulsanti di invito all'azione in evidenza su tutte le pagine. Vuoi che il pubblico intraprenda un'azione specifica a beneficio dell'organizzazione senza scopo di lucro. Presta attenzione agli elementi critici che devi avere sul sito web. Tali includono moduli di donazione e registrazione di volontari.
Approfitta delle migliori pratiche SEO per ottenere buoni posizionamenti sui motori di ricerca. Tali includono l'uso delle parole chiave, la sicurezza, la reattività sui dispositivi mobili e il caricamento rapido delle pagine. Infine, predisporre sistemi per monitorare e controllare in ogni momento le prestazioni del sito web.