I TikToker licenziano i datori di lavoro registrando segretamente i licenziamenti
Pubblicato: 2024-01-22In quella che si preannuncia essere la tendenza più importante di sempre per il 2024, i lavoratori si riversano su TikTok per pubblicare le loro esperienze dal vivo di licenziamenti, mettendo a nudo la realtà dei licenziamenti con lo stampino che hanno recentemente investito il settore tecnologico.
Un video, pubblicato dall'utente TikTok Brittany Pietsch, ha già raccolto 1,8 milioni di visualizzazioni, provocando un afflusso di DM e commenti di lavoratori che hanno vissuto esperienze simili e provocando persino una risposta comprensiva da parte del suo ex CEO.
Che tu sia d'accordo o meno con le riprese clandestine, poiché il lavoro a distanza tende ad aumentare il divario tra datore di lavoro e dipendente, questi video virali in formato breve inviano ai manager un messaggio chiaro: tratta i tuoi lavoratori con rispetto o rischia di vedere i tuoi panni sporchi messi in onda online.
TikTok sta esponendo la realtà dietro i licenziamenti aziendali
La scorsa settimana, la professionista creativa con sede nello Utah Mickella Simone Miller ha notato un misterioso incontro di "recupero" con i dirigenti nel suo calendario e ha fatto quello che farebbe qualsiasi millennial esperto di Internet: ha iniziato a documentare la sua esperienza online.
Mentre l'incontro si avvicina, Miller - che su TikTok usa lo pseudonimo @jewishmillenial - filma continui aggiornamenti, cucendo semi di informazioni sul potenziale licenziamento, incluso la richiesta da parte di uno sconosciuto di inviare risorse per la gestione del progetto e incontrando i colleghi svanire in modo criptico da Microsoft Teams.
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"Mancano trenta minuti prima che mi licenzino e mi sento insensibile dentro". – Utente TikTok @jewishmillenial
Dopo molti altri aggiornamenti, si unisce alla chiamata, dove le sue paure vengono confermate. Miller viene licenziata dai manager, inserendola in un pool di migliaia di lavoratori che sono recentemente caduti vittima di licenziamenti nel settore tecnologico e non solo.
@jewishmillennial 2024…. #licenziamenti #licenziamentitecnologici
♬ suono originale - jewishmillennial
Il video di Miller non è un'anomalia. Mentre le aziende continuano a tagliare i costi riducendo il personale, un numero crescente di dipendenti privati dei diritti civili si rivolge a TikTok per condividere le proprie esperienze, inclusa l'ex dipendente di Cloudflare Brittany Pietsch, che ha recentemente pubblicato una chiamata dal vivo in cui è stata licenziata con dettagli strazianti.
A differenza di Miller, Pietsch non ha preso la notizia con calma. Dopo essere stata formalmente licenziata per la sua "scarsa prestazione" da due professionisti delle risorse umane che non aveva mai incontrato, ha contestato l'azione, dicendo alle persone intervenute che aveva "l'attività più alta" nel suo team e chiedendosi perché il suo manager non fosse " t presente alla riunione.
Il video di nove minuti, che attualmente è stato visto più di 1,8 milioni di volte, ha suscitato una tale risposta online che Matthew Prince, CEO di Cloudflare, ha intervenuto. In un lungo post sulla piattaforma di social media X, Prince ha espresso simpatia per Piesch, scrivendo “The il video è doloroso per me guardarlo” e che “l’errore è stato non essere più gentili e umani”. Tuttavia, ha anche difeso le pratiche di assunzione della sua azienda, sostenendo che ogni organizzazione ha bisogno di sbarazzarsi delle persone che non lavorano.
Ma i licenziamenti aziendali nell’era di Internet non sono una novità: cosa spinge più lavoratori che mai a documentare la propria esperienza online?
Destigmatizzare i licenziamenti, un TikTok alla volta
Secondo @golden_pipes, una TikToker che questo mese è stata anche licenziata dal suo lavoro di assistente legale, parlare apertamente di licenziamenti è un ottimo modo per normalizzare ciò che è spesso visto come una faccenda vergognosa.
"Sento che ci sia così tanto stigma nel parlare di lavoro", ci dice @golden_pipes, affrontando le motivazioni dietro il suo video che ha ricevuto migliaia di visualizzazioni e oltre un centinaio di commenti. “Che sia per chi lavori o quanto guadagni. Sentivo così forte che qualcun altro avrebbe potuto trovarsi nella stessa situazione e avevo bisogno di sapere che non era solo.
Descrivendo nel dettaglio la realtà meno affascinante di essere lasciati andare dalle 9 alle 5, questi video contrastano i contenuti più raffinati del "giorno della mia vita" che proliferano piattaforme come TikTok e Instagram. Inoltre alzano il sipario su quello che normalmente è un processo aziendale tenuto segreto, contribuendo ad abbattere gli stigmi per altri lavoratori che condividono esperienze simili.
“Penso che le persone abbiano passato troppo tempo a lottare per sbarcare il lunario e a non ritrovarsi con nulla, tanto che la società nel suo complesso si stia svegliando all’idea che l’occupazione dovrebbe essere una situazione reciprocamente vantaggiosa”. – Utente TikTok @golden_pipes
@golden_pipes ritiene inoltre che l’aumento sia causato dal fatto che le persone sono “esauste” nel tentativo di arrivare a fine mese e che i lavoratori si stanno rendendo conto dell’idea che l’occupazione deve essere una situazione reciprocamente vantaggiosa. Mentre i casi di burnout raggiungono livelli senza precedenti , chiamare i datori di lavoro online è solo uno degli strumenti che le generazioni più giovani utilizzano per sfidare pressioni lavorative irrealistiche, con altri che mostrano resistenza verificando i propri ruoli o perseguendo " lavori da ragazze pigre " meno impegnativi.
Ma se da un lato i rapporti di lavoro squilibrati forniscono ai lavoratori un motivo in più per denunciare i licenziamenti a freddo, dall’altro è probabile che la colpa sia anche della natura mutevole dei licenziamenti.
Il paesaggio remoto sta accentuando il divario
Nell’era del WFH, gli annunci di licenziamento di persona sono stati sostituiti da chiamate Zoom ancora più distaccate . Ciò non solo rende più difficile per i manager eseguire l’azione con compassione, ma può aggravare i sentimenti di isolamento provati dal lavoratore.
Sia che le aziende trasferiscano la responsabilità a professionisti delle risorse umane in outsourcing o ai vigili del fuoco nelle chiamate Zoom a livello di dipartimento come le aziende Bird e Carvana, trasmettere le notizie virtualmente è intrinsecamente personale e priva i dipendenti dell’opportunità di porre domande e contestare la decisione, secondo alla Psicologa delle Organizzazioni Dott.ssa Isabel Bilotta.
Condividere queste esperienze con comunità online che la pensano allo stesso modo può essere un modo efficace per rimediare al dolore provato dai licenziamenti standardizzati. E con così tanti giovani lavoratori alle prese con problemi simili sul posto di lavoro, non sorprende che i video abbiano risonanza con decine di spettatori online.
Quindi, con i licenziamenti aziendali di massa che chiaramente mettono a dura prova i lavoratori interessati, come possono le aziende evitare di diventare virali per le ragioni sbagliate?
Come sparare con compassione
Licenziare un lavoratore non sarà mai facile, ma ci sono dei passi che i datori di lavoro possono intraprendere per gestire il processo con cura.
Secondo l’utente di TikTok @golden_pipes, i datori di lavoro dovrebbero dare priorità alla trasparenza, alla responsabilità e alla “vecchio stile di umiltà”, pur essendo consapevoli del benessere mentale delle persone colpite. Una comunicazione chiara e onesta è fondamentale in questa fase, poiché essere diretti e non fornire spiegazioni non farà altro che irritare ancora di più i lavoratori.
Anche se questo non sarà possibile per tutte le aziende, condurre il licenziamento di persona farà sentire il dipendente più apprezzato e rispettato. Inoltre, renderà più facile per loro cogliere segnali non verbali e ottenere la conclusione del processo.
Per evitare gli errori commessi da Cloudflare, svolgere il compito da soli e non esternalizzarlo alle risorse umane è anche un modo per garantire che il personale si senta dignitoso, e questo dà loro anche la possibilità di sondare ulteriori informazioni e ricevere ulteriori giustificazioni.
Se devi assolutamente licenziare alcuni membri del team, scopri di più su come gestire il processo con garbo nella nostra guida al licenziamento del personale .