Tim Cook pensa che l'intelligenza artificiale sarà "enorme", ma dov'è il ChatGPT di Apple?

Questa settimana, il CEO di Apple Tim Cook ha dichiarato a un gruppo di analisti che l'intelligenza artificiale sarà "enorme", ma ha anche avvertito che è necessario affrontare "una serie di problemi" con la tecnologia.

La dichiarazione è arrivata quando Apple ha rivelato il suo rapporto sugli utili migliore del previsto, un'impresa impressionante per l'unica grande azienda tecnologica che è riuscita a evitare i licenziamenti di massa che Google, Meta e Microsoft hanno dovuto fare.

Apple è stata piuttosto tranquilla sull'intelligenza artificiale, ma l'azienda sta davvero cercando di recuperare il ritardo o sta semplicemente tenendo le sue carte vicino al petto? Oppure, semplicemente non ha bisogno di combattere questa battaglia (ancora, almeno), come non è successo quando i social media stavano spuntando a sinistra, a destra e al centro alla fine degli anni 2000? Diamo un'occhiata più da vicino.

Gli sforzi dell'IA di Apple: i team in subbuglio?

Alcuni rapporti suggeriscono che uno dei motivi per cui abbiamo sentito molto poco da Apple sull'argomento in questione, almeno rispetto ad altre grandi aziende tecnologiche, sono i problemi organizzativi interni e i processi di sviluppo dell'IA disfunzionali.

Un articolo pubblicato su The Information la scorsa settimana afferma che i membri dei gruppi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico di Apple ritengono che lo sviluppo di Siri sia stato un completo disastro.

Secondo quanto riferito, i membri dello staff sono frustrati da quanto poco sia stato migliorato lo strumento dell'assistente virtuale dal suo lancio più di dieci anni fa, nel 2011.

Anche la decisione di Apple di porre fine al lavoro da remoto nel 2022 , che ha portato alla partenza di figure chiave come Iain Goodfellow, direttore del machine learning, non può aver aiutato. A peggiorare le cose, Ian è entrato a far parte di Google poco dopo, esprimendo disprezzo per la politica di ritorno in carica obbligatoria dell'azienda.

Tuttavia, alcune altre fonti suggeriscono che il problema potrebbe essere più profondo del personale. Il controllo che Apple generalmente vuole esercitare sui suoi prodotti e il suo fermo impegno per la privacy sono stati entrambi citati come potenziali ostacoli agli sforzi di sviluppo dell'IA.

Team Apple in subbuglio?

Alcuni rapporti suggeriscono che uno dei motivi per cui abbiamo sentito molto poco da Apple sull'argomento in questione, almeno rispetto ad altre grandi aziende tecnologiche, sono i problemi organizzativi interni e i processi di sviluppo dell'IA disfunzionali.

Un articolo pubblicato su The Information la scorsa settimana afferma che i membri dei gruppi di intelligenza artificiale e machine learning di Apple ritengono che lo sviluppo di Siri sia stato un disastro completo e che i membri dello staff siano frustrati da quanto poco sia stato migliorato lo strumento dell'assistente virtuale nel tempo.

Anche la decisione di Apple di porre fine al lavoro da remoto nel 2022 , che ha portato alla partenza di figure chiave come Iain Goodfellow, direttore del machine learning, non può aver aiutato. A peggiorare le cose, Ian è entrato a far parte di Google poco dopo, esprimendo disprezzo per la politica di ritorno in carica obbligatoria dell'azienda.

Tuttavia, alcune altre fonti suggeriscono che il problema potrebbe essere più profondo del personale. Il controllo che Apple generalmente vuole esercitare sui suoi prodotti e il suo fermo impegno per la privacy sono stati entrambi citati come potenziali ostacoli agli sforzi di sviluppo dell'IA.

Gli sforzi dell'IA di Apple vanno sotto il radar?

Parlando questa settimana, Tim Cook ha affermato che Apple "continuerà a tessere [AI] nei nostri prodotti su una base molto ponderata", sebbene abbia rifiutato di fornire ulteriori dettagli sulla roadmap del gigante tecnologico.

Quindi, su quali progetti di intelligenza artificiale sta attualmente lavorando Apple? Di recente, Mark Gurman di Bloomberg ha rivelato che la società sta creando un'app per la salute basata sull'intelligenza artificiale, che funzionerà come un servizio di coaching sanitario in grado di analizzare le tue emozioni utilizzando l'apprendimento automatico.

Sarebbe sciocco suggerire che i presunti problemi organizzativi che circondano un prodotto siano, di per sé, la prova che un'azienda delle dimensioni di Apple – che ha il proprio laboratorio di machine learning – è in ritardo rispetto ad altre aziende tecnologiche in questo contesto.

Sì, Siri potrebbe avere i suoi difetti - ed è qualcosa che molti di noi danno per scontato come una semplice funzione del telefono - ma è ancora un progetto di intelligenza artificiale.

Apple ha sviluppato e ripetuto l'intelligenza artificiale all'interno dei suoi prodotti per decenni: c'è un'intelligenza artificiale incorporata nei prodotti Apple di cui gli utenti potrebbero non essere nemmeno a conoscenza.

"Deep Fusion", ad esempio, è una funzione della fotocamera assistita dall'apprendimento automatico che può ottimizzare e migliorare le foto pixel per pixel in pochi secondi ed è all'interno di ogni iPhone 11. Questo è un buon promemoria che l'intelligenza artificiale e la macchina l'apprendimento è un campo molto più ampio rispetto ai chatbot che fanno notizia al momento, il che è semplicemente un esempio di come può essere utilizzato.

Apple ha bisogno di unirsi alla corsa agli armamenti AI ora?

Naturalmente, è dubbio che Apple considererà la rivoluzione dell'IA come una moda passeggera - come dice Tim Cook, sarà enorme. Non c'è dubbio che lo stiano prendendo sul serio. Ma la loro evidente mancanza di un progetto AI di punta entusiasmante e pubblicizzato la dice lunga sull'approccio dell'azienda ai cambiamenti di paradigma nel settore tecnologico.

In effetti, non sarebbe troppo sorprendente scoprire che l'azienda vede l'IA come una conversazione pubblica di cui non deve necessariamente essere al centro, almeno per il momento. Questo può essere compreso meglio confrontando Apple con artisti del calibro di Meta e Twitter.

Apple è seduta su riserve di liquidità infinitamente maggiori rispetto a Meta, produce e vende una suite dei prodotti hardware di consumo più famosi al mondo e non ha dovuto fare una serie di licenziamenti per mantenersi a galla.

La società ha relativamente poco da dimostrare agli investitori, ai trader e al pubblico in generale in questo momento per quanto riguarda il suo valore. Inoltre, non è così dipendente dal fatto che gli utenti/clienti tornino negli spazi digitali di sua proprietà che potrebbero essere immediatamente interessati dall'intelligenza artificiale, come una rete di social media o un motore di ricerca.

Il primo sul mercato non vince sempre

Il rilascio di un chatbot semicotto o di una sorta di intelligenza artificiale proprietaria rivolta al consumatore non farebbe necessariamente alcun bene all'azienda: basta chiedere a Google, che ha affrettato il rilascio di Bard sulla scia del successo di ChatGPT con un significativo ridicolo.

Allo stesso modo, la spinta di Meta per il metaverso lo scorso anno, sebbene non morta nell'acqua, finora non ha fatto molti favori alla reputazione dell'azienda.

Infatti, Apple raramente è la prima a rilasciare nuovi tipi di tecnologia: non è stata la prima azienda a lanciare uno smartphone, mentre il primo iPod è stato rilasciato solo quando i lettori musicali portatili erano già ampiamente utilizzati.

Apple non è insicura riguardo alla sua posizione nel settore tecnologico quando si tratta di innovazione o intelligenza artificiale per quella materia - e non getterà il suo peso sull'ultima conversazione solo per il gusto di farlo.

A meno che tu non lavori per Apple, è improbabile che tu sappia esattamente come l'azienda da trilioni di dollari sta sperimentando e sviluppando prodotti AI. Ma considerando tutto ciò che sappiamo su Apple, è improbabile che siano in ritardo, anzi, probabilmente stanno solo aspettando il loro momento.