Strumenti per migliorare le entrate e la produttività del team di vendita
Pubblicato: 2022-02-28Quasi tutte le altre aziende hanno problemi con l'aspetto della produttività delle vendite. Questo problema si è aggravato a causa della pressione degli edifici per soddisfare le esigenze degli obiettivi di aumento delle entrate.
Oggi, le organizzazioni mirano a far crescere i propri team di vendita per perseguire obiettivi di vendita più aggressivi. Tuttavia, il ridimensionamento dei processi, delle strategie, delle pratiche e degli strumenti di vendita avviene simultaneamente. Pertanto, la produttività del team di vendita continua a diminuire ogni anno che passa.
Questo articolo si concentrerà su alcuni degli strumenti importanti disponibili per i team di vendita per aumentare la produttività complessiva a lungo termine. Ma prima, comprendiamo l'idea di produttività delle vendite e le sfide comuni legate al raggiungimento degli obiettivi di produttività delle vendite.
Cosa significa produttività delle vendite?
La produttività delle vendite si riferisce al rapporto tra efficacia o output e rapporto tra input o efficacia nelle vendite. In altre parole, indica la massimizzazione dei risultati di vendita riducendo al contempo le risorse spese come sforzi, costi e tempo per le vendite.
Sfide della produttività delle vendite
Sulla base della ricerca di HubSpot, in media, un venditore trascorre solo un terzo della propria giornata effettuando la vendita effettiva. Il resto dell'orario di lavoro è occupato da attività non generatrici di entrate. Ad esempio, la generazione di e-mail, la ricerca e la ricerca di chiamate, l'immissione di dati, la partecipazione a riunioni e l'esecuzione di attività amministrative.
Un'altra ricerca sulle vendite afferma che un'esperienza di vendita mediocre può costare circa il 3% di guadagni potenziali per rappresentante di vendita nelle aziende B2B. Può sembrare piccolo ma potrebbe rappresentare milioni di perdite di entrate.
Aspetti chiave della produttività delle vendite
Potrebbero esserci diversi ostacoli che impediscono al team di vendita di dare il meglio di sé. Tuttavia, di seguito sono menzionati alcuni degli aspetti importanti che fungono da elemento fondamentale per migliorare la produttività delle vendite.
Concentrazione
Le distrazioni che distolgono un rappresentante di vendita dai suoi obiettivi quotidiani possono solo aumentare nel tempo. Pertanto, eliminare tali fattori dall'attuale focus o costruire un tempo specifico per le attività nel programma giornaliero può aiutare a concentrarsi meglio.
Consistenza
Una componente essenziale della struttura di vendita di un'organizzazione è la coerenza. Lo stesso processo di vendita deve essere seguito in generale nonostante sia unico per ciascun rappresentante di vendita.
Riduzione della pressione
Il settore delle vendite è di natura competitiva e aggiunge maggiore pressione sui rappresentanti di vendita e sui loro leader e manager affinché si esibiscano e raggiungano le loro quote. Ottenere basse prestazioni aumenta la fretta di raggiungere gli obiettivi prefissati ogni mese. Pertanto, rivalutare le quote di vendita per presentare gli obiettivi come sfidanti ma raggiungibili.
Innovare costantemente
Invece di mantenere ciò su cui stiamo lavorando per il momento, concentrati sul miglioramento dei progressi. Il settore delle vendite sta cambiando rapidamente. Qualsiasi rifiuto di innovare se stessi è significativo e può ostacolare la produttività di un rappresentante di vendita nel lungo periodo.
Vantaggi dell'utilizzo di strumenti per accelerare le vendite
Monitoraggio delle vendite
Gli strumenti aiutano a tenere traccia dell'intero processo di vendita, dalla generazione di lead alla chiusura. Inoltre, fornisce dati rilevanti e oltre le basi come i tassi di conversione.
Offre un approfondimento su quale dei membri delle vendite si è distinto e informazioni sul funzionamento del team nel suo insieme.
Chiusura veloce
Oltre a monitorare le vendite, gli strumenti aiutano ad accelerare il processo di vendita. Quando un'azienda è dotata di dati migliori, tende a comprendere meglio i clienti e ad adottare le misure necessarie per soddisfare le loro esigenze.
Gli strumenti offrono supporto ai membri del team di vendita tramite notifiche per conto del team lead. Inoltre, indica che il lead sta mostrando interesse per le proprie prestazioni e ha venduto prodotti e servizi.
Scalabilità tramite automazione
La maggior parte degli strumenti per accelerare le vendite ha aggiunto una forma di automazione. Potrebbe essere qualcosa di semplice come comporre i numeri di telefono per i rappresentanti di vendita per impostare promemoria per contattare i clienti o dare seguito a conversazioni fatte in precedenza.
Aumento della produttività
Tutti gli aspetti sopra menzionati portano al fattore di aumento della produttività. I membri del team di un team di vendita risparmiano tempo non impegnandosi in attività ripetitive o su lead non qualificati senza intenzione di effettuare un acquisto.
Riduce il loro carico di lavoro, offrendo maggiore soddisfazione e tempo per prepararsi al meglio a soddisfare le esigenze dei clienti interessati.
Strumenti importanti per aumentare la produttività delle vendite
Una parte importante del tempo di un team di vendita è dedicata alla parte amministrativa. Quindi, c'è un disperato bisogno per il settore delle vendite di implementare strumenti per automatizzare attività improduttive e ripetitive.
Metti le cose sul pilota automatico per migliorare la produttività delle vendite. Esaminiamo alcuni degli strumenti popolari che possono essere utilizzati per accelerare la produttività di qualsiasi team di vendita.
Tempo Dottore
TimeDoctor è una soluzione affidabile per il monitoraggio del tempo per la maggior parte dei team di vendita. Ha soddisfatto oltre 10.000 clienti in tutto il mondo. Questa soluzione può essere utilizzata insieme a tutti gli altri stack tecnologici per risparmiare tempo, migliorare la produttività e ridurre la necessità di passare da un'applicazione all'altra.
La sua estensione cromata con l'integrazione della forza vendita aiuta a monitorare e gestire la forza vendita. L'interfaccia consente alle aziende di monitorare come i rappresentanti di vendita trascorrono l'orario di lavoro. Inoltre, aiuta a rivedere le attività su cui un team di vendita potrebbe lavorare.
Le aziende possono utilizzare le informazioni di tracciamento in tempo reale per gestire il tempo dei propri dipendenti. Inoltre, i responsabili del team possono visualizzare schede attività e report pertinenti che indicano la produttività di tutti i rappresentanti di vendita come individui e come team.
Per non parlare dei report sull'utilizzo del Web e delle app possono essere utilizzati per controllare le applicazioni e i siti a cui accedono i dipendenti durante l'orario di lavoro.
SalesBlink
SalesBlink è uno strumento completo di sensibilizzazione delle vendite automatizzato completo per coinvolgere i lead. È progettato per trovare potenziali clienti mirati e lanciare campagne di sensibilizzazione personalizzate in modo da collegarti a lead promettenti.
Nella fase di prospezione, aiuta a trovare i dettagli di contatto dei professionisti grazie al suo vasto database aziendale.
Per la fase di sensibilizzazione, aiuta a lanciare sequenze di vendita personalizzate e multi-touch su larga scala. I canali di sensibilizzazione riguardano non solo la posta elettronica, ma anche il telefono e LinkedIn. Puoi utilizzare i modelli di e-mail di salvataggio e personalizzarli per ottenere trazione. SalesBlink consente la personalizzazione dell'immagine. Puoi personalizzare le immagini su larga scala per le tue e-mail di sensibilizzazione. Inoltre, è possibile automatizzare i follow-up e tenere traccia di aperture, clic e risposte.
C'è un sistema CRM per la fase di chiusura per gestire i clienti e tenere traccia della cronologia completa delle conversazioni. In questo modo ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per l'automazione delle vendite in un unico posto, il che aiuta a risparmiare tempo considerevolmente.
Tracciamento del tempo
Un altro strumento popolare per tenere traccia del tempo della forza vendita è Tracking Time. Mantieni sincronizzato il team di vendita per aumentare la produttività complessiva a lungo termine. Questo strumento software offre un'immagine vivida del lavoro del team, potenziando i servizi disponibili per la gestione dei progetti.
Con l'aiuto di Tracking Time, stabilisci buone abitudini tra i rappresentanti di vendita e rifletti sulla cultura dell'azienda. Quindi, tieni traccia del progetto in corso con questo rilevatore di tempo.
Il monitoraggio dei progetti consente alle aziende di semplificare i processi per capire quale attività precede un'altra, assegnando le priorità di conseguenza. Aiuta anche a identificare i blocchi, risolvere i problemi, mitigare le attività e rispettare le scadenze di vendita necessarie.
In breve, lo strumento di monitoraggio del tempo aiuta a muovere il team e il progetto parallelamente nella giusta direzione. Inoltre, Tracking Time è noto per il suo motore di reporting flessibile. Può includere la fatturazione del cliente, il budget del progetto, l'analisi della produttività, il libro paga, tra gli altri.
Indipendentemente dal rapporto a portata di mano, questo strumento di monitoraggio copre qualsiasi azienda. Inoltre, è possibile monitorare il carico di lavoro del team supervisionando ogni lavoro in corso. Infine, misura la produttività di un tempo di vendita e lo monitora in tempo reale.
In breve, lo strumento gestisce in modo professionale progetti, orari di lavoro e compiti impostati da qualsiasi azienda. Può essere utilizzato sul desktop o in remoto in movimento. Consente inoltre app mobili iOS e Android oltre a browser Web e applicazioni native Mac OS X.
L'obiettivo principale di questo strumento è che le aziende lavorino per progetto o per ordine, a seconda dell'accuratezza delle schede attività. Per i team manager desiderosi di avere una migliore presa sui loro progetti. Registra le ore di lavoro con comodità e misura periodicamente la produttività delle vendite.
Istituto di vendita digitale
È una piattaforma di formazione alle vendite online che aiuta a migliorare la produttività, la visibilità e la responsabilità, la gestione del rischio, il coinvolgimento dei dipendenti e dei clienti dell'azienda.
La formazione continua alle vendite aiuta un'azienda educando i suoi rappresentanti di vendita e guida su come migliorare la capacità del team di realizzare vendite in modo più efficace.
Dopo il programma di formazione, l'output del team di vendita dovrebbe indicare i seguenti risultati: abilità affinate del rappresentante di vendita e capacità di comunicazione sviluppate per un migliore coinvolgimento del cliente e una migliore percentuale di chiusura delle trattative.
L'attività dell'azienda non ha bisogno di fornire formazione alle vendite investendo nello sviluppo di un programma di formazione personalizzato per le vendite. Invece, tutto può essere svolto tramite una piattaforma di formazione alla vendita online come Digital Sales Institute.
Questa piattaforma di formazione alle vendite online può aiutare i team di vendita a raggiungere il loro livello di vendita di punta attraverso le conoscenze offerte sui concetti di formazione delle competenze di vendita di base. La formazione per le vendite interne ed esterne fornisce ai rappresentanti di vendita la proposta di valore del prodotto e le capacità di vendita per comunicare meglio con i clienti.
Visma
Si tratta di un potente strumento in grado di trasformare le performance di vendita con l'ausilio di presentazioni visive. Le immagini possono pronunciare migliaia di parole. Visme è uno di questi strumenti per la creazione di contenuti visivi adatto a blogger, imprenditori e esperti di marketing per creare ogni elemento visivo per migliorare le campagne di marketing.
Ha un'interfaccia facile da usare con uno strumento di trascinamento della selezione, che consente agli utenti di creare presentazioni e infografiche straordinari in pochi minuti. Si può persino creare una visualizzazione dei dati avvincente, un report o un curriculum infografico o persino un confronto di prodotti con questo strumento. Scegli tra migliaia di modelli progettati professionalmente per creare la presentazione migliore per migliorare la produttività delle vendite.
Un grande vantaggio di lavorare con Visme è che può essere personalizzato per creare qualsiasi immagine digitale disponibile su piattaforme di social media per banner, volantini e poster. Inoltre, può incorporare virtualmente qualsiasi contenuto da includere nel modulo video, sondaggio o quiz. Inoltre, è possibile creare un pulsante di invito all'azione personalizzato per la generazione di lead sulla pagina di destinazione e per migliorare le vendite.
Referral Rock
È essenzialmente un software di marketing di riferimento che aiuta a ridimensionare il team di vendita e lascia tempo per attività ad alta priorità per migliorare la produttività delle vendite. Lavora a fianco di un'azienda per generare più clienti attraverso le vendite. L'obiettivo è creare un popolare programma di autoalimentazione.
Aiuta la forza vendita ad automatizzare le attività, supportare più condivisioni, convertire le vendite, allineare gli incentivi in modo ripetuto. Inoltre, si integra con applicazioni di terze parti come HubSpot CRM, MailChimp, Zapier, Google Analytics, Shopify per aiutarli a generare vendite migliori.
Tenendo presente il cliente, lo strumento semplifica e standardizza i flussi di lavoro. Automatizza le richieste di riunione, aiutando gli utenti a pianificare demo e riunioni pertinenti in modo più efficace.
In breve, aiuta gli utenti a raccogliere dati cruciali sui clienti e ad adattare la strategia di vendita per soddisfare ogni potenziale cliente, pur rimanendo genuini e accessibili al cliente.
Si osserva generalmente che i team di vendita sono a corto di tempo. Questo strumento può aiutare a pianificare riunioni e risparmiare tempo mentre risponde attivamente ai clienti in modo rapido. Inoltre, questo promuove i membri del team ad assumersi maggiori responsabilità e ad intervenire come backup senza la necessità di sovraccaricare le riunioni.
L'automazione della pianificazione del team consente a Referral Rock di raccogliere informazioni cruciali e adattare il proprio approccio a ogni discussione durante il processo di vendita. Questo aiuta il team di vendita dell'azienda a migliorare la propria efficacia e produttività a lungo termine.
Tudip
È una società di servizi IT dedicata alla risoluzione dei problemi affrontati dal team di vendita di qualsiasi azienda. Tudip offre un servizio di prim'ordine ed è noto per la sua innovazione, sicurezza e integrità. .
Tulip offre soluzioni IT dedicate ai team di vendita che sono soluzioni business-centric per il Web e i dispositivi mobili. L'obiettivo è fornire servizi flessibili, convenienti e personalizzati ai clienti. Alcuni dei servizi offerti da Tudip sono ingegneria del prodotto, Cloud e DevOps, progettazione UI/UX e sviluppo web, IoT e controllo qualità.
Concludere
La gestione efficace di un team di vendita inizia con la focalizzazione sulle metriche delle prestazioni. Vendite più veloci alla fine porteranno a profitti aziendali migliori. Successivamente, sfrutta la potenza degli strumenti di vendita e del software per la gestione e il monitoraggio del team e dei suoi progressi sul campo.
A causa della pressione per raggiungere le quote eccedenti, diversi responsabili delle vendite e rappresentanti all'interno di un team possono avere difficoltà con la produttività nelle vendite. Inoltre, con la transizione del team di vendita alla vendita a distanza, i team manager hanno poco tempo per avere conversazioni faccia a faccia con i loro rappresentanti.
Ciò potrebbe comportare un rischio maggiore sulle vendite rispetto a prima. I responsabili delle vendite devono quindi concentrarsi sull'utilizzo degli strumenti sopra menzionati per aumentare le vendite e la produttività del team di vendita.