3 miti e miscredenze comuni sui veri evocatori sfatati

Con oltre 300 milioni di utenti attivi mensili, Truecaller è il servizio di identificazione del chiamante e blocco dello spam più popolare al mondo. Offre diverse funzionalità per filtrare le chiamate e limitare il numero di chiamate e messaggi indesiderati sul telefono, come la nuovissima funzione Truecaller Assistant e molte altre.

Tuttavia, il suo database di numeri di telefono crowd-sourced e la segnalazione di spam guidata dalla community rendono Truecaller piuttosto efficace nel regolare le chiamate e i messaggi di spam. Come con la maggior parte delle app e dei servizi che richiedono informazioni personali degli utenti, l'uso dei dati degli utenti da parte di Truecaller suscita scetticismo, tanto che nel corso degli anni sono emerse numerose segnalazioni su Internet in cui si afferma che Truecaller è un incubo per la privacy e dovrebbe essere evitato da chiunque sia preoccupato per i propri dati.

In realtà, la maggior parte di questi report gioca in un'area grigia e sfrutta la mancanza di informazioni pubblicamente disponibili per suscitare paura tra gli utenti. Sfatando queste affermazioni e miti su Truecaller, speriamo di aiutarti a ottenere un quadro migliore di ciò che è effettivamente vero e usarlo senza preoccupazioni.

1. Truecaller carica automaticamente tutti i contatti nella rubrica per la ricerca pubblica

Uno dei tanti miti di Truecaller che circolano oggi su Internet è che Truecaller carica automaticamente tutti i contatti della tua rubrica sui suoi server per facilitare le ricerche pubbliche. In effetti, questo è anche un malinteso tra molti utenti Truecaller, molti dei quali lo credono e si preoccupano della loro privacy.

In realtà, tuttavia, questo è lontano dalla verità. Truecaller sottolinea che il caricamento di tutte le informazioni di contatto non è un'azione forzata. Nell'app ufficiale Truecaller non succede mai che gli utenti scarichino sui propri iPhone o telefoni Android rispettivamente dall'App Store o dal Play Store. Ciò significa che i contatti verranno caricati sui server Truecaller solo se un utente opta per la funzione di ricerca avanzata e concede esplicitamente a Truecaller il permesso di caricare la propria rubrica.

Secondo Truecaller, questo può accadere in due casi. In primo luogo, quando un utente accede al sito Web Truecaller e accetta di caricare i propri contatti, e in secondo luogo quando un utente accede a Truecaller tramite l'app ufficiale preinstallata sugli smartphone di determinati OEM. In entrambi i casi, gli utenti vengono informati che i loro contatti verranno caricati e possono disattivare in qualsiasi momento. Se un utente concede a Truecaller l'accesso per caricare i propri contatti (come parte della ricerca avanzata) ma in seguito desidera annullarlo, può disabilitare la ricerca avanzata e Truecaller rimuoverà tutti i dettagli di contatto.

Per fornire maggiore chiarezza sui permessi di contatto, Truecaller ha anche una spiegazione che differenzia i due permessi di contatto su Truecaller che vengono spesso confusi: Accesso ai contatti e Caricamento dei contatti. L'accesso ai contatti è un'autorizzazione di base di cui Truecaller ha bisogno per funzionare correttamente. Include tutto, dall'applicazione dialer al controllo delle chiamate in arrivo nell'elenco dei contatti per invertire la ricerca dei contatti (ad esempio, la ricerca di un numero). Il caricamento dei contatti è facoltativo ed è necessario solo per la ricerca avanzata, che è limitata solo a Truecaller Web.

Ma non c'è alcun reale vantaggio tangibile per chiunque opti per la ricerca avanzata oltre ad aiutare Truecaller a convalidare i dettagli di contatto sul proprio database. Considerando quanto pochi si prendano la briga di accedere al sito Web Truecaller o optare per la ricerca avanzata sui telefoni preinstallati, riteniamo che Truecaller dovrebbe eliminare completamente la ricerca avanzata.

2. Truecaller viola / aggira il GDPR perché hanno spostato i loro server in India

Truecaller ha recentemente affrontato accuse di violazione o elusione del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) per coprire il presunto uso non autorizzato dei dati personali dei suoi utenti dopo che la società ha spostato i dati dei suoi utenti indiani in India.

Secondo Truecaller, questo non è vero. Tutti i server e i dati degli utenti Truecaller nell'UE rimangono nell'UE. Quindi non c'è violazione del GDPR. In effetti, sono solo i dati degli utenti indiani che sono stati spostati in India, poiché questi utenti costituiscono la stragrande maggioranza degli utenti Truecaller e Truecaller può servirli meglio se i loro dati si trovano nel loro paese.

3. Truecaller aumenta la quantità di chiamate spam che ricevi

Di recente, alcune persone hanno affermato che l'installazione di Truecaller sui propri dispositivi ha aumentato il numero di chiamate spam ricevute rispetto alle volte precedenti. Tuttavia, questo, così come altri miti e affermazioni di cui abbiamo discusso finora, non è vero perché Truecaller è progettato per proteggerti dalle chiamate spam di truffatori, venditori di telemarketing e spammer e per offrirti un'esperienza più sicura, non per aumentare la frequenza delle chiamate e dei messaggi di spam.

Crediamo che questo mito sia dovuto alla percezione che le persone hanno delle chiamate spam. Una volta installato Truecaller sul tuo telefono, ogni volta che ricevi una chiamata in arrivo sul tuo numero, Truecaller controlla se si tratta di spam o meno e la contrassegna di conseguenza in modo da poter decidere se accettarla o meno. Questo contrassegno di spam è percepito dagli utenti come un "aumento delle chiamate spam" quando in realtà ricevono ancora lo stesso numero di chiamate, solo ora sanno quali sono spam e indesiderate prima di accettarle.

Truecaller è più sicuro di quello che credono alcune persone

Truecaller è in circolazione da alcuni anni ormai. Verifica i contatti e blocca le comunicazioni indesiderate sotto forma di chiamate e messaggi spam per fornire ai suoi utenti un'esperienza di comunicazione più sicura sui loro smartphone.

In tutti questi anni, l'azienda ha mantenuto il suo impegno a mantenere i dati di contatto e le informazioni personali degli utenti sicuri e privati. E continua a farlo oggi. Pertanto, molte delle accuse mosse di volta in volta contro Truecaller – come quella di cui abbiamo discusso sopra – sono infondate e suscitano timori tra gli utenti esistenti.

Ci auguriamo che con questo articolo siamo stati in grado di sfatare alcuni di questi miti che circondano Truecaller e di darti una migliore comprensione di ciò che è effettivamente vero in modo che tu possa continuare a utilizzare il servizio senza paura.