Verizon lancia il primo telefono da tavolo 4G LTE di Nation con Yealink

In mercati come l'Europa, dove molti fornitori di servizi telefonici aziendali soddisfano già un numero crescente di utenti aziendali con soluzioni mobili first specializzate, un titolo del genere non è proprio "degno di nota". Negli Stati Uniti, invece, è una novità. E Verizon Business, l'impresa tecnologica aziendale del provider di telefonia mobile, ha recentemente annunciato il lancio di un nuovo tipo di esperienza con i telefoni fissi.

La gente lì crede che il suo ultimo progresso nella tecnologia dei telefoni fissi potrebbe ridurre l'attrito degli utenti finali negli ambienti aziendali mentre cercano la continuità a livello aziendale e la capacità di alimentare il futuro del lavoro in un ambiente di lavoro ibrido.

Sebbene ci siano molte potenziali ramificazioni del lavoro remoto/ibrido, in particolare potenziali problemi di sicurezza che potrebbero sorgere, i modelli sono, comunque, destinati a dominare il futuro del lavoro.

Stanno scommettendo che questo sia il caso di coloro che sfruttano le comunicazioni aziendali e le soluzioni di collaborazione di Verizon.

Questo – secondo Alex Doyle, Direttore Esecutivo, Advanced Communications Products di Verizon . L'ho incontrato per un incontro virtuale utilizzando la piattaforma di videoconferenza BlueJeans by Verizon, che è una soluzione per riunioni e conferenze aziendali piuttosto avvincente e di facile utilizzo.

Il COVID-19 ha messo in luce le carenze di Internet

Allo stato attuale, i telefoni VoIP fanno molto affidamento sull'avere una connessione Internet sufficientemente stabile e, quindi, sui fornitori di servizi Internet. Ma le connessioni Internet possono essere imprecise a seconda di dove vivi o del tipo di infrastruttura Internet disponibile nella tua zona.

La pandemia ha creato e presentato questa sfida su larga scala grazie al lavoro a distanza/a casa. Molti degli attuali (milioni) di individui che lavorano da casa (in tutto il mondo); sperimenta una qualche forma di interruzione, Internet di scarsa qualità o persino interruzioni di routine, e i ricercatori del Pew Research Center osservano che :

"Il 60% degli utenti della banda larga con redditi più bassi ha spesso o talvolta problemi di connessione e il 46% è preoccupato, almeno in parte, di pagare per la banda larga".

Si potrebbe ragionevolmente concludere che i fornitori di servizi Internet siano sopraffatti, poiché in base alla progettazione gli ISP possono in genere facilitare il traffico che va e viene. Quando il consumo di Internet rimane costante ed elevato, presenta agli ISP un'ovvia serie di sfide: un Verizon ha deciso di rimediare.

Inoltre, le reti domestiche dipendono dai router Wi-Fi che i residenti configurano autonomamente. Di solito sono pieni di bug, sono costosi ed estendono capacità di banda larga inferiori rispetto a quelle che ora lavorano da casa in genere in un luogo di lavoro fisico.

Ciò evidenzia qualcosa di fondamentale e uno dei tanti motivi per cui Verizon ha rilasciato la sua ultima offerta di telefoni da tavolo: non tutte le connessioni Internet vengono create allo stesso modo. Boyle ha osservato che Verizon vuole cambiare questa nozione estendendo ai clienti esperienze robuste con i telefoni fissi wireless rimuovendo del tutto Internet dall'equazione.

"A differenza degli attuali telefoni VoIP che utilizzano la connessione Internet (ISP) del cliente, con One Talk T67LTE, gli utenti potranno godere di un'esperienza wireless e affidabile".

Sfruttando l'ampia rete dati 4G di Verizon e la mappa di copertura, il T67LTE potrebbe scuotere il mercato dei telefoni fissi e costringere gli altri a seguire l'esempio in termini di roadmap di innovazione. Ma che tipo di valore potrebbe aggiungere in termini pratici?

" Simile a uno smartphone, è ricco di funzionalità e ha un ampio touchscreen a colori da 7 pollici", ha osservato Boyle.

Semplificare la mobilità per consentire il futuro del lavoro

Basato sulla tecnologia Android, il telefono fisso è facile da configurare e simile alla "configurazione" di uno smartphone Android. Inoltre, non richiede l'uso di cavi ethernet ingombranti, configurazione del firewall o test di rete, rendendo il telefono fisso facilmente trasferibile in qualsiasi luogo.

Ciò potrebbe estendere ai team IT globali gli strumenti attualmente carenti per aiutare a ridefinire la configurazione dell'ufficio e il modo in cui supportano una forza lavoro ibrida in crescita.

Da quando ha acquisito il famoso sviluppatore di software di convergenza e collaborazione video, BlueJeans - Verizon ha intensificato il suo gioco nello spazio UCC. E oggi, Verizon può mostrare con orgoglio i suoi muscoli, e lo sta facendo in modo importante sfruttando la partnership per rilasciare una nuova esperienza di telefono fisso innovativa che si abbina a BlueJeans Meetings per audio, video e conferenze web.

Il rilascio, secondo Boyle, riguarda tanto il futuro del lavoro, sia esso ibrido, remoto o in ufficio, indipendentemente da dove vengono eseguiti i lavori, ma tramite una connessione (cellulare) più affidabile con audio di qualità HD .

Consentire una vera continuità aziendale

La continuità aziendale è qualcosa in cui la maggior parte delle aziende ha seguito un corso accelerato durante la pandemia di COVID-19. Se non eri pronto ad andare a distanza o per altri problemi prevedibili, correvi il rischio di non emergere dall'altra parte della pandemia. Una delle cose interessanti della nuova offerta di Verizon, beh, Boyle può dirti:

"Se una rete aziendale o Internet si interrompe, le chiamate continuano a passare attraverso l'affidabile rete cellulare Verizon per aiutare a supportare la continuità aziendale".

Connessione Ethernet e funzionalità Wi-Fi – inclusi anche con il telefono fisso T67LTE. "Lo facciamo se si preferisce una connessione Internet o se non è disponibile un segnale cellulare". Anche Yealink ha molto da portare in tavola, come ha osservato il suo CEO in una dichiarazione:

"Combinando la rete best-in-class di Verizon con l'esperienza dei dispositivi VoIP di Yealink, dovremmo fornire ai clienti una soluzione di telefono fisso rivoluzionaria che libererà risorse e li aiuterà a navigare in questo panorama aziendale globale in continua evoluzione".

Miglioramenti alla tecnologia BlueJeans

BlueJeans, su tutta la linea, è stato a lungo un abilitatore del lavoro remoto/ibrido e, con l'assistenza di Verizon, lo sviluppatore di sistemi di videoconferenza ha rilasciato un sacco di nuovi aggiornamenti alla sua piattaforma negli ultimi tempi e in collaborazione con Enterprise Connect 2021.

Hanno chiamato le nuove funzionalità la prossima generazione di BlueJeans, quelle che ritengono miglioreranno il futuro della collaborazione in meglio. Di recente hanno introdotto aggiornamenti a BlueJeans Spaces e Collaboration Board: aggiornamenti a riunioni e messaggistica e molto altro.