Perché i reclutatori dovrebbero passare al software per interviste video

Non c'è dubbio sul motivo per cui i reclutatori sceglieranno di utilizzare Skype, Facetime, Google Hangouts o qualsiasi altro software di videoconferenza gratuito rispetto al software di video-intervista: è apparentemente conveniente. Sebbene sia vero che queste alternative non richiedono un pagamento monetario anticipato, la maggior parte dei reclutatori che ne utilizzano una si ritroverà a sprecare più denaro e tempo nel processo di reclutamento nel suo insieme. Il risultato è una minore qualità dei candidati presi in considerazione, aumentando le possibilità che la persona sbagliata per il lavoro venga assunta.

Nonostante ciò, molti reclutatori scelgono ancora di utilizzare alternative gratuite invece di un software dedicato per interviste video. I dati mostrano che il processo di assunzione sta diventando più lungo e più costoso per le aziende, il che significa che un cambiamento dovrebbe essere imminente. Assumere agenti migliori porta a migliori esperienze dei clienti, a cui dovrebbe sempre essere data la priorità. Il miglior punto di partenza è investire in un sistema di interviste video progettato specificamente per scopi di reclutamento.

Software per interviste video e alternative gratuite

Software come Google Hangouts, Skype e Facetime sono stati progettati per aiutare le persone a connettersi in tempo reale attraverso la tecnologia video. Anche se questo è ottimo per tenersi in contatto con la famiglia o gli amici, la tecnologia manca come metodo professionale per intervistare i candidati al lavoro.

Tuttavia, il fascino dell'utilizzo della tecnologia gratuita per il reclutamento è ancora allettante per gli imprenditori. Un sondaggio condotto da Software Advice su 200 reclutatori ha rilevato che il 61% utilizza Skype per eseguire interviste video. Il sondaggio mostra che Skype rimane uno dei preferiti dai reclutatori, con solo il 18% che utilizza una piattaforma dedicata per interviste video, il 16% che utilizza la videoconferenza e il 6% che utilizza Google Hangouts.

Skype è ancora così popolare perché consente ai reclutatori di avere un faccia a faccia con un candidato di lavoro ed è gratuito. La maggior parte delle persone ha già utilizzato il sistema anche nella propria vita personale, quindi non è necessario formare i dipendenti su come utilizzarlo. Tutto quello che devi fare è dire al tuo personale di creare account e loro possono prenderlo da lì.

Tuttavia, i risparmi a breve termine in termini di costi e tempo derivanti dall'utilizzo di un provider gratuito non aiutano il processo di reclutamento generale. In effetti, utilizzando un'alternativa gratuita, stai probabilmente ostacolando il processo di assunzione della tua azienda. Il software libero si riduce semplicemente all'esecuzione di un'intervista su Internet invece che dall'altra parte del tavolo l'uno dall'altro.

Se la tua azienda non riesce a capire perché il processo di reclutamento dura così a lungo, costa così tanto e non ottiene candidati di qualità, potrebbe essere il momento di rivalutare il tuo metodo e considerare gli strumenti software che stai utilizzando per il colloquio. Aziende come VidCruiter sono specializzate nella ricerca, intervista e assunzione in modi che altri strumenti semplicemente non lo sono.

Quando utilizzi un software per conferenze Web progettato per scopi di reclutamento, avrai accesso a funzionalità aggiuntive come un sistema di interviste strutturate digitali con scale di valutazione personalizzate integrate, opzioni di registrazione, condivisione dello schermo e altro ancora. Le funzionalità seguenti dovrebbero fornire ai reclutatori più dati da considerare, consentendo loro di prendere la migliore decisione di assunzione per la loro azienda.

Funzionalità fornite dal software per interviste video

Molte persone hanno l'impressione errata che le piattaforme di videochiamata gratuite forniscano lo stesso servizio di un sistema di interviste video a pagamento, solo senza il costo iniziale. Anche se questo è un presupposto comprensibile, semplicemente non è vero.

Le funzionalità elencate di seguito aiutano a ridurre la quantità di lavoro che i reclutatori e i responsabili delle assunzioni devono completare semplificando determinati passaggi e automatizzando le attività di basso valore.

1. Valutare i candidati in modo equo con scale di valutazione integrate

Una valutazione equa è un obiettivo per cui tutti i reclutatori dovrebbero aspirare. Raggiungerlo diventa molto più facile quando si sfrutta la scala di valutazione integrata inclusa con il software di interviste video dal vivo o su richiesta. Le interviste video dal vivo consentono a due o più persone di parlare tra loro tramite Internet utilizzando telecamere e microfoni.

Utilizzando una scala di valutazione incorporata, una funzionalità che puoi utilizzare solo quando utilizzi un sistema di interviste video, ti verranno fornite metriche in tempo reale su come un candidato si è comportato rispetto agli altri. Questo è un modo semplice per aggiungere struttura al processo di reclutamento, creando un processo di valutazione molto più efficace.

2. Registrare l'intervista per riferimenti futuri

La tecnologia di video intervista dal vivo ti consente di registrare l'intervista mentre accade (simile alla registrazione delle chiamate), cosa che non è possibile quando si utilizza un prodotto come Google Hangouts. Il sistema salverà e memorizzerà anche queste registrazioni con il resto del profilo del candidato. Registrando il colloquio, i recruiter o i responsabili delle assunzioni sono in grado di condividere video e rivisitarli secondo necessità, vedendo esattamente ciò che è stato detto dal candidato senza dover fare affidamento sulla memoria o sugli appunti.

3. Lascia che il software conduca interviste di screening per te

Le interviste video unidirezionali sono diverse dalle interviste video dal vivo perché c'è solo una persona, il richiedente, che partecipa all'intervista. Un reclutatore inserisce le proprie domande nel sistema, quindi le invia ai candidati. I candidati possono registrare le loro risposte da casa utilizzando il proprio cellulare, tablet, laptop o computer. Una volta completato, il reclutatore riceverà una notifica che informa che il colloquio del candidato è pronto per essere esaminato.

Questo sistema può essere particolarmente utile se le interviste di screening occupano troppo tempo del tuo reclutatore. Invece di dover condurre ogni colloquio completamente per il bene di un'esperienza positiva del candidato, i colloqui unidirezionali consentono ai reclutatori di interrompere la visione di un colloquio se scoprono da una risposta anticipata che la persona non è qualificata. Se utilizzi un software di chiamata gratuito, non hai la possibilità di consentire a una persona di registrarsi, devi fare l'intervista dal vivo.

4. La condivisione facile crea più collaborazione all'interno del team di assunzione

Il software di colloquio video ha opzioni di collaborazione integrate progettate per aiutarti a ottenere opinioni da altri reclutatori e responsabili delle assunzioni sui tuoi candidati. Tutto quello che devi fare è inviare loro un link al profilo del candidato e potranno non solo guardare i video colloqui registrati ma anche vedere tutte le informazioni che sono state raccolte sul candidato.

Se ci sono informazioni sul profilo che non vuoi che i tuoi colleghi vedano, come i risultati dei test di abilità o le note del colloquio, puoi rendere tali elementi privati. Poiché il software di videochiamata gratuito non ha nemmeno la possibilità di registrare le conversazioni, non c'è modo di condividere il video con nessun altro per una seconda opinione.

Semplificando la condivisione, i reclutatori saranno in grado di ottenere feedback più dettagliati e imparziali dai colleghi su chi ritengono sia la persona migliore per il lavoro, il che si traduce in un'assunzione migliore. Le persone con cui condividi queste informazioni possono anche aggiungere i loro commenti direttamente al sistema, il che significa che non è necessario organizzare riunioni extra per discutere i candidati.

5. Avere una conversazione più interattiva con la condivisione dello schermo

La funzione di condivisione dello schermo inclusa nel software per interviste video fornirà un'esperienza di intervista più interattiva. La condivisione dello schermo consente al reclutatore e all'intervistato di rivedere insieme un powerpoint o un portfolio. Sebbene ci siano alcune soluzioni di chiamata gratuita, che forniscono funzionalità di condivisione dello schermo, la maggior parte non lo fa. FaceTime, ad esempio, non offre affatto la condivisione dello schermo.

Skype e Google Hangouts dispongono entrambi della funzionalità, ma richiede più passaggi e qualcosa di semplice come una connessione Internet scadente potrebbe causarne l'interruzione. Quando invece utilizzi un software per interviste video, la condivisione dello schermo è a portata di clic ed è altamente improbabile che si disconnette a meno che non lo interrompi manualmente.

6. Il software video ti consente di inserire guide strutturate per interviste

L'utilizzo di una guida al colloquio strutturato è il modo migliore per valutare i candidati in modo equo, assicurandoti di assumere la persona giusta. Quando utilizzi un software per interviste video, hai la possibilità di inserire nel sistema la guida utilizzata dai reclutatori.

Ciò consente ai tuoi dati non solo di essere completamente digitalizzati, ma assicura anche che ogni candidato abbia la stessa esperienza di colloquio. Molti errori vengono commessi quando un reclutatore va fuori copione o non utilizza una guida strutturata. L'errore numero uno è non fornire la stessa esperienza, che potrebbe influire su chi assumi.

In breve…

Il software video gratuito è stato progettato per comunicare faccia a faccia con altre persone senza trovarsi nella stessa stanza e può essere utile per i reclutatori che vogliono risparmiare tempo svolgendo colloqui di lavoro. Il software gratuito è utilizzabile su qualsiasi dispositivo da qualsiasi parte del mondo. Ciò significa che se un reclutatore è in viaggio o lavora da remoto, può comunque svolgere i colloqui in modo tempestivo.

Ha anche un vantaggio dal lato del candidato, in quanto consente loro di svolgere il colloquio comodamente da casa propria, il che potrebbe significare meno pressione e risultare in una migliore panoramica della personalità e dell'etica lavorativa del candidato. Molti di questi sistemi, Skype in particolare, consentono anche chiamate internazionali gratuite, utili se un recruiter ha in programma dei colloqui con persone provenienti dall'estero.

Questi vantaggi sono allettanti per reclutatori e imprenditori, ma il software gratuito non va abbastanza lontano. Quando utilizzi un software per interviste video progettato per scopi di reclutamento, ottieni tutti questi vantaggi e alcune funzionalità aggiuntive aggiuntive. Queste funzionalità aggiuntive possono funzionare separatamente, ma se combinate si ottiene un obiettivo comune: rendere le assunzioni più rapide, più convenienti e attrarre candidati di alta qualità.

L'ultima parola

Mentre il software di videochiamata gratuito eseguirà il compito se stai solo cercando di completare un colloquio di lavoro utilizzando la tecnologia, mancano alcune qualità principali che si trovano in una piattaforma di colloquio video progettata per aiutare i reclutatori e i responsabili delle assunzioni.

Utilizzando software come Skype, Google Hangouts, FaceTime o qualsiasi altro sistema di videochiamata gratuito, ti stai perdendo alcune fantastiche tecnologie come le funzionalità sopra elencate. La scelta di non utilizzare un sistema con queste funzionalità incluse non comporterà alcuna modifica al processo di reclutamento. Eseguirai gli stessi passaggi di prima, solo con un po' di tecnologia aggiunta.

Quando invece utilizzi un software per interviste video, rivoluzionerai il modo in cui la tua azienda recluta. Queste funzionalità aggiuntive non sono solo pulsanti con cui i reclutatori possono giocare. Se utilizzate in modo efficace, il che è facile da fare, queste funzionalità rendono più veloce il processo di colloquio e ti aiutano a trovare ottimi dipendenti aumentando la produttività in ufficio.

A lungo termine, utilizzando un software come questo, che ti consente di fare riferimento alle registrazioni delle interviste, ottenere più opinioni dai colleghi attraverso la condivisione, semplificare l'esecuzione di interviste strutturate e molto altro, i reclutatori troveranno il loro tempo utilizzato in modo efficace e il tuo l'azienda sperimenterà meno turni di personale. Il software per interviste video è anche il modo più moderno per completare le attività di reclutamento, assicurandosi che i reclutatori utilizzino le tecniche più avanzate oggi disponibili.

Profilo dell'autore:

Tamara Gravelle è una scrittrice di contenuti senior e analista di ricerca competitiva presso VidCruiter. È specializzata nella scrittura di software per interviste video, tecnologia delle risorse umane e la più ampia industria delle risorse umane. Scrive su @VidCruiter.